Quanto sono validi i buoni regalo Amazon?
Come molti altri negozi e negozi online, Amazon offre l'opzione di acquistare carte regalo online e riscattarle sulle pagine del gigante dell'e-commerce. I clienti hanno il lusso di scegliere tra vari design e metodi di consegna per la loro carta regalo Amazon – dalla consegna digitale alla stampa autonoma fino alla consegna postale.
Dove puoi acquistare una carta regalo Amazon?
Il magazzino online offre una pagina dedicata dove i clienti Amazon possono acquistare buoni regalo. L'importo è flessibile. Gli interessati devono prima scegliere un metodo di consegna:
- La versione digitale può essere inviata all'indirizzo e-mail o al numero di telefono del destinatario, così come direttamente al beneficiario. La data di consegna è flessibile e può essere aggiunto anche un messaggio personale. Inoltre, i clienti hanno la possibilità di scegliere tra motivi e animazioni preimpostati o di personalizzare il buono Amazon con un'immagine propria. I vantaggi del buono digitale risiedono nella consegna sicura e nella rapida disponibilità in pochi minuti.
- Allo stesso modo, i clienti possono ricevere la versione digitale in PDF al loro indirizzo email e successivamente stampare il buono regalo di Amazon. Per la consegna personale, è possibile scegliere anche qui tra diversi motivi standard o caricare un'immagine personalizzata.
- Come terza opzione, i clienti possono anche ordinare una carta regalo. Questa è disponibile sia in una busta, in un cofanetto o in una scatola, sia come biglietto d'auguri e viene spedita gratuitamente per posta. Con l'opzione "Questo è un regalo" nel processo di ordinazione, la consegna è possibile anche con un messaggio personale direttamente al destinatario.
Quanto sono validi i buoni regalo Amazon?
Per molte carte regalo, si applica il termine di prescrizione legale di tre anni, a meno che non vengano concordate altre condizioni. Dopo di che, di solito non sono più riscattabili. Un periodo di solo un anno, come stabilito da molti fornitori, non è generalmente ammissibile nella maggior parte dei casi. Invece, si applica qui anche il termine di prescrizione legale. Ma una carta regalo Amazon ha anche una validità di solo pochi anni?
No, perché Amazon è più permissivo a riguardo: In generale, le carte regalo Amazon sono valide per dieci anni dalla data di emissione. Se c'è ancora un saldo residuo dopo, scade e non può più essere utilizzato per acquisti.
Inoltre, ci sono alcune restrizioni sulla validità generale delle carte regalo Amazon. Ad esempio, non possono essere
- per l'acquisto di altre carte regalo utilizzate.
- può essere riscattato in contante.
- riaccreditato, rivenduto, trasferito a valore o utilizzato per scopi commerciali non autorizzati.
- dopo il trasferimento su un account Amazon può essere caricato su un altro account.
Nel raro caso in cui una carta regalo non funzioni, Amazon di solito la sostituisce. Non c'è un valore minimo d'ordine per le carte regalo digitali di Amazon – tuttavia, per l'imballaggio regalo e le cartoline di auguri, la carta regalo deve avere un valore di almeno 10 euro.
Dove puoi riscattare una carta regalo Amazon?
Finché la validità della carta regalo Amazon è ancora valida, le carte regalo possono essere aggiunte durante il processo di ordinazione o utilizzate per ricaricare un account.
Sfortunatamente, una carta regalo Amazon non è riscattabile ovunque. Le carte regalo acquistate su amazon.de possono essere riscattate solo lì e su amazon.at. Se un cliente desidera utilizzare una carta regalo Amazon su altri marketplace del gigante online, può farlo solo acquistando la carta regalo tramite quel marketplace.
All'interno di un marketplace, tuttavia, le carte regalo sono ampiamente utilizzabili. Tipicamente, ciò è possibile non solo per i prodotti acquistati da Amazon, ma anche per i prodotti di venditori di terze parti che vendono attraverso il marketplace di Amazon. Inoltre, Amazon Prime può essere combinato anche con una carta regalo.
Come si riscatta una carta regalo Amazon?
Per entrambe le opzioni digitali e la carta regalo, il riscatto su Amazon avviene tramite un codice della carta regalo. I clienti o i destinatari possono trovare questo codice sia nell'email che direttamente sulla carta regalo. Dopo che il cliente ha aggiunto un articolo al carrello e ha proceduto al checkout, può inserire o modificare le proprie informazioni durante il processo di ordinazione. Sotto "Metodo di pagamento," possono quindi inserire il codice della carta regalo. Amazon dedurrà quindi l'importo totale visualizzato nella colonna di destra dal valore della carta regalo.
Se l'importo totale dell'ordine supera il valore della carta regalo Amazon, il cliente deve fornire un ulteriore metodo di pagamento. Se rimane ancora un saldo, il codice della carta regalo può essere utilizzato anche per ordini futuri. La carta regalo può essere riscattata anche tramite l'app Amazon.
Redenzione senza un ordine: Carica l'account Amazon
Chiunque non sia sicuro se la propria carta regalo Amazon sia ancora valida o desideri che il saldo venga automaticamente detratto durante il prossimo ordine può anche caricare il proprio account con il codice.
Per fare questo, i clienti inseriscono il rispettivo codice sotto “Il mio account – Il tuo saldo della carta regalo è – Riscatta la tua carta regalo”. Se il codice della carta regalo Amazon non è leggibile, il codice non è più valido. Altrimenti, l'account verrà caricato con il saldo.
Se la carta regalo di Amazon non è leggibile, anche se il cliente è sicuro che dovrebbe essere ancora valida, può controllare le pagine di aiuto o contattare direttamente il servizio clienti.
Creazione di codici per carte regalo in Seller Central
Oltre alle carte regalo, i venditori Amazon hanno anche la possibilità di emettere codici sconto e sconti per i loro prodotti. Questa azione è possibile direttamente attraverso Seller Central.
A differenza della classica carta regalo di Amazon, queste sono più simili a misure di marketing che consentono ai clienti di acquistare un prodotto da un venditore specifico su Amazon a un prezzo scontato. Gli sconti non sono carte regalo tradizionali; piuttosto, offrono ai clienti un modo per risparmiare e quindi creare un incentivo all'acquisto. Molti venditori utilizzano tali codici promozionali, ad esempio, prima delle festività o di altri eventi speciali come San Valentino o la Festa della Mamma. Gli sconti possono anche aumentare le vendite durante i lanci di prodotto o come offerte lampo una tantum.
Per creare un codice sconto su Amazon, i venditori devono andare all'elemento di menu “Inventario” in Seller Central e poi alla sottocategoria “Gestisci Promozioni.” In questa panoramica, gli ASIN per i quali Amazon dovrebbe applicare uno sconto possono essere inseriti sotto “Gestisci Selezione Prodotto.” Successivamente, è possibile concedere uno sconto per l'elenco ASIN appena creato selezionando “Crea una Promozione.” Deve essere specificato l'importo da detrarre e le date di inizio e fine. Inoltre, per generare codici sconto utilizzabili singolarmente, deve essere selezionata l'opzione Uso Singolo.
Dopo, il venditore può visualizzare la sua nuova promozione tramite “Gestisci Promozioni.” La funzione “Gestisci Codici di Riscatto” ora consente di generare e scaricare il numero desiderato di codici. Ogni codice sconto può essere riscattato una sola volta su Amazon come una carta regalo per il rispettivo prodotto o offerta.
Domande Frequenti
Amazon di solito concede una validità di dieci anni per le carte regalo dalla data di emissione.
Le carte regalo Amazon non possono essere rimborsate o scambiate per contante una volta acquistate, a meno che non sia richiesto dalla legge nella regione. Se una carta regalo viene persa o rubata, Amazon può sostituirla se non è stata ancora riscattata.
Sì, per verificare la validità di una carta regalo Amazon, è sufficiente caricarla su un account Amazon. Se c'è ancora un saldo, verrà trasferito. Altrimenti, Amazon semplicemente non riconoscerà la carta regalo.
Le carte regalo Amazon possono essere applicate durante il processo di ordinazione o trasferite a un account Amazon per un uso successivo. I clienti utilizzano il codice trovato sulla carta regalo a questo scopo.
Crediti immagine in ordine delle immagini: © Screenshot @ Amazon.de
