Venditori Amazon e i loro strumenti – Quanto lavoro risparmiano davvero?
Non è una novità che i venditori Amazon utilizzino vari strumenti per aiutarsi nelle loro attività quotidiane. Ormai puoi trovare uno strumento per quasi ogni scenario possibile: rimborsi per errori FBA, trovare le parole chiave giuste per il tuo prodotto, analisi delle prestazioni complessive, e così via.
E sì, questi piccoli aiutanti possono sicuramente semplificare la tua attività di venditore quotidiana e permettere alle tue vendite su Amazon di decollare. Tuttavia, la quantità di strumenti diversi che puoi utilizzare potrebbe già essere opprimente – soprattutto per i nuovi arrivati su Amazon. Ecco perché siamo andati a dare un'occhiata a tutte le diverse opzioni degli strumenti per venditori Amazon e abbiamo individuato i loro punti di forza e di debolezza.
Venditori Amazon e i loro strumenti – Scopri cosa ti serve davvero
Negli ultimi due decenni, gli strumenti software hanno trovato la loro strada in quasi ogni attività. Le persone che vendono su Amazon non fanno eccezione. Ad esempio, un venditore Amazon potrebbe prendere in considerazione un software fiscale per la sua attività. Soprattutto poiché ci sono diverse aziende che si sono specializzate sui commercianti, come gli strumenti di contabilità per venditori Amazon forniti dal fornitore di software Fetcher.
Nel nostro post “Automazione per Venditori” puoi anche leggere di più su software di contabilità e gestione dell'inventario per venditori Amazon:
Non importa se un venditore Amazon ha bisogno di strumenti di analisi per il marketplace stesso o per scopi di gestione al di fuori della piattaforma online, controllare cosa è realmente necessario rimane un must. Un commerciante che si occupa della propria evasione non avrà bisogno di uno strumento di rimborso FBA mentre questo venditore Amazon potrebbe trovare molto utile un software di gestione dell'inventario. Pertanto, è ragionevole categorizzare gli strumenti in base ai loro scopi.
Abbiamo scelto le seguenti categorie:
- Ricalcolo prezzi
- Rimborso FBA
- Ottimizzazione SEO
- Marketing / Pubblicità
- Gestione Feedback
- Ricerca Prodotti
- Tutto in Uno
Se già sai quali strumenti per venditori Amazon ti piacerebbe approfondire, sentiti libero di cliccare sulle categorie e ti porterà direttamente a quel paragrafo.
Strumenti di Ricalcolo Prezzi Amazon
Uno degli strumenti più importanti per un venditore Amazon è il software di ricalcolo prezzi. Il marketplace è un serbatoio di squali e la concorrenza può essere opprimente. Più spesso di quanto non si pensi, il prezzo finale decide se vinci il Buy Box, il che a sua volta porta a guerre di prezzo – certamente non la migliore opzione per i venditori Amazon. Uno strumento di ricalcolo prezzi può aiutare in questo senso.
Per vincere il Buy Box, i prezzi potrebbero dover essere cambiati più volte al giorno, rendendo molto facile perdere il controllo. Un buon ricalcolatore analizza automaticamente il tuo prezzo ottimale confrontandolo con la tua concorrenza e tenendo conto delle attuali condizioni di mercato. Si concentrerà anche su vincere e mantenere il Buy Box, se questo è il tuo obiettivo.
Ecco cosa dovrebbe fare un ricalcolatore:
- Lavorare in modo dinamico e intelligente piuttosto che basato su regole.
- Non superare il prezzo minimo o massimo di un venditore.
- Offrire diverse strategie.
- Offrire la possibilità di impostare la propria strategia individuale.
- Consentire una semplice implementazione.
- Fornire supporto clienti (gratuito).
Strumenti per Rimborsi FBA di Amazon
Se vendi tramite FBA, metti la tua evasione nelle mani di Amazon. Tutto ciò che devi fare è inviare i tuoi beni ai centri di evasione e da quel momento in poi il gigante online si occupa di tutto. Stoccheranno i tuoi prodotti, li invieranno ai clienti e organizzeranno la gestione dei resi – il che sicuramente semplifica la tua vita come commerciante.
Ma c'è anche l'altro lato della medaglia: a volte si verificano errori nei centri di evasione – in realtà più di quanto molti venditori FBA si aspettino. Prodotti rotti, spese FBA addebitate erroneamente o resi persi sono solo alcuni esempi. I venditori hanno diritto a essere rimborsati per quegli errori, ma per trovarli devono controllare tutti i rapporti FBA. Analizzare fino a 12 di questi rapporti può facilmente trasformarsi in una storia senza fine. Pertanto, molti venditori finiscono per non occuparsi delle loro richieste di rimborso e perdono fino a migliaia di euro.
Strumenti per venditori FBA di Amazon creati proprio per questo motivo possono aiutarti a ottenere i tuoi rimborsi più rapidamente e facilmente – spesso questi strumenti trovano anche più errori di quanto una persona potrebbe mai trovare manualmente. Un software di rimborso analizza automaticamente tutti i rapporti FBA e cerca eventuali errori di cui ti informerà. Buoni strumenti prepareranno anche la richiesta per te. Tutto ciò che devi fare è copiare e incollare in SellerCentral. Considerando quanto sia facile, qualsiasi venditore FBA di Amazon può utilizzare strumenti come Lost & Found per riavere i propri soldi!
Strumenti per Venditori Amazon per Ottimizzazione SEO
Mentre sei alla ricerca del miglior software per venditori Amazon, assicurati di dare un'occhiata agli strumenti che ottimizzano la tua Ottimizzazione per i Motori di Ricerca (SEO). Soprattutto i venditori di Private Label e i proprietari di marchi hanno bisogno di SEO per un miglior posizionamento. Molti clienti utilizzano Amazon per trovare informazioni sui prodotti e prezzi.
Proprio come qualsiasi altro motore di ricerca, Amazon funziona con parole chiave. Questo significa che l'algoritmo confronta le richieste di ricerca con i dettagli della pagina del prodotto e li abbina se sono allineati. Pertanto – come editore di una pagina prodotto – dovresti utilizzare quante più (buone) parole chiave possibile! Aggiungile al titolo del tuo prodotto, ai punti elenco e nel backend per allinearti perfettamente con le richieste di ricerca.
Se vuoi utilizzare parole chiave per migliorare il tuo SEO su Amazon, uno strumento per parole chiave può tornarti molto utile. Il suo scopo è fare la ricerca delle parole chiave per te e stimare i volumi di ricerca. Alcuni strumenti includono anche una ricerca ASIN o monitorano eventuali cambiamenti nelle inserzioni dei prodotti. I fornitori sono ad esempio Helium 10, datahawk o keyword tool dominator.
Anche piuttosto utile: uno strumento per parole chiave Amazon o per il posizionamento dei prodotti, che monitorerà anche il tuo posizionamento e come le parole chiave influenzano il tuo posizionamento complessivo. In questo modo scoprirai per quali parole chiave il tuo prodotto si posiziona e come si comporta nei risultati di ricerca. La maggior parte degli strumenti ti consente anche di spiare i tuoi concorrenti in modo da poter vedere come si posizionano per quale parola chiave.
In altre parole: se vuoi migliorare il tuo posizionamento su Amazon, uno strumento SEO è ciò che stai cercando.
Strumenti di Marketing Amazon
La maggior parte dei commercianti di successo su Amazon sono anche ottimi marketer. Potresti avere il miglior prodotto, ma se nessuno ne è a conoscenza, questo non ti aiuta. Per rendere i tuoi prodotti o anche il tuo marchio popolare, dovresti utilizzare la Pubblicità su Amazon – uno strumento PPC può aiutarti a gestire e analizzare le tue campagne.
Ecco alcuni esempi di come un venditore Amazon trae vantaggio dagli strumenti per la pubblicità:
- Le campagne e le analisi vengono create automaticamente
- Il budget pubblicitario può essere gestito
- Gestione delle parole chiave tramite offerte su parole chiave di successo
Uno strumento ben noto per la pubblicità di un venditore Amazon è Perpetua. Altri sono Adference, ShopDoc e AMALYZE.
Strumenti per Venditori Amazon per Feedback e Recensioni
Solo per chiarire fin dall'inizio: questi strumenti non pubblicano recensioni per i tuoi prodotti, il che è illegale tra l'altro!
Invece, uno strumento di Feedback Amazon monitorerà e analizzerà le recensioni che ricevi.
Le recensioni positive creano fiducia e la fiducia porta a vendite. Non solo: le recensioni dei clienti sono una metrica importante per il Buy Box. Un feedback positivo mostra all'algoritmo di Amazon che il tuo prodotto soddisfa le esigenze dei clienti e, come sappiamo, i clienti sono la priorità numero uno di Amazon. Inoltre, il feedback sui venditori stessi viene preso in considerazione per le loro prestazioni e quindi le loro possibilità di vincere il Buy Box.
Puoi vedere che è molto importante tenere traccia del feedback che ricevi. Più prodotti vendi, più difficile è mantenere la panoramica. Ma è cruciale notare se il feedback negativo si accumula e fare qualcosa al riguardo il prima possibile. È esattamente così che i venditori Amazon possono utilizzare strumenti per ricevere aiuto: una recensione negativa verrà segnalata immediatamente e i venditori possono reagire.
I fornitori sono ad esempio: eComEngine, Feedback whiz e Perpetua.
Strumenti di Ricerca Prodotti Amazon
Non importa se decidi di espandere la tua attività o se stai appena iniziando, dovrai cercare nuovi prodotti da vendere. Pertanto, devi tenere conto di molti fattori diversi: c'è abbastanza domanda per il prodotto? Quanto sono forti i miei concorrenti? Il prodotto sarà redditizio?
Trovare le risposte a tutte queste domande può essere piuttosto impegnativo per i venditori Amazon, ma alcuni strumenti possono aiutare. Invece di controllare piattaforme come Alibaba, Wish o Amazon stesso per identificare la prossima tendenza, utilizza strumenti per cercare per parola chiave o categoria. Gli strumenti di ricerca Amazon per venditori possono anche stimare la domanda – probabilmente anche più precisamente di quanto potresti fare da solo.
I fornitori sono: Jungle Scout, Helium 10 e Viral Launch
Strumenti Tutto in Uno – la soluzione complessiva?
I venditori che utilizzano uno degli strumenti di analisi Amazon menzionati sopra potrebbero aver trovato diverse soluzioni tutto in uno come Helium 10 o Perpetua. Spesso non è solo più facile utilizzare un solo strumento, ma anche più economico. Tuttavia, come imprenditore dovresti sempre chiederti di cosa ha realmente bisogno la tua attività. Se sei un venditore Amazon che desidera strumenti per ottimizzazione SEO, pubblicità, PPC e monitoraggio del feedback, probabilmente ti conviene un strumento tutto in uno. Ma se hai solo bisogno di uno strumento per le tue campagne PPC, vale la pena controllare uno strumento che fa solo PPC.
Tuttavia, gli strumenti Amazon tutto in uno per venditori non includono ricalcolatori o strumenti di rimborso FBA.
Devo pagare per gli strumenti?
La domanda se tu – come venditore Amazon – dovresti utilizzare software gratuito o piuttosto una versione professionale dipende fortemente dallo scopo per cui ne hai bisogno. Quasi ogni fornitore ti offre sia una versione di prova gratuita che una variante gratuita che non ha tante funzionalità quanto quella professionale, ma potrebbe essere sufficiente per le tue esigenze.
Prendiamo come esempio il Ricalcolatore di SELLERLOGIC. Molti venditori Amazon utilizzano strumenti per occuparsi della determinazione dei prezzi, il che rende quasi impossibile competere con loro senza utilizzare software. Ma potresti essere incerto se il Ricalcolatore ripagherà davvero. Pertanto, puoi utilizzare una prova gratuita di 14 giorni. Se ti aiuta, saremo felici di averti con noi. Ma se non lo fa, puoi semplicemente andartene facilmente dopo il tuo periodo di prova.
Quindi, i venditori Amazon dovrebbero utilizzare strumenti?
Possiamo garantire che anche il miglior venditore Amazon ha bisogno di strumenti per mantenere in piedi l'attività. Certo, puoi avere successo senza strumenti, è solo molto più difficile. Puoi risparmiare molto tempo, sforzi e denaro utilizzando gli strumenti giusti.
Tuttavia, acquistare qualsiasi software di analisi per venditori Amazon esistente non significa che tu possa smettere di lavorare. Gli strumenti possono solo supportarti, ad esempio aiutandoti a trovare le parole chiave giuste o nuovi prodotti da vendere. Oltre a utilizzare strumenti che aiutano direttamente su Amazon, un venditore può utilizzare software di contabilità come Fetcher.
Come al solito, dovresti chiederti cosa stai cercando di ottenere e se uno strumento può soddisfare tali requisiti. Con un po' di spirito imprenditoriale e pensiero critico, puoi sicuramente rispondere a queste domande.
Crediti immagine in ordine di apparizione: © Visual Generation – stock.adobe.com / © Visual Generation – stock.adobe.com / © Visual Generation – stock.adobe.com
