Vânzătorii Amazon și instrumentele lor – Cât de multă muncă economisesc cu adevărat?
Nu este nimic nou sub soare că vânzătorii Amazon folosesc diverse instrumente pentru a-i ajuta cu sarcinile lor zilnice. Până acum, poți găsi un instrument pentru aproape fiecare scenariu posibil: rambursări pentru greșelile FBA, găsirea cuvintelor cheie potrivite pentru produsul tău, analiza generală a performanței, lista continuă.
Și da, aceste mici ajutoare pot cu siguranță să îți ușureze afacerea zilnică de vânzător și să permită vânzărilor tale Amazon să explodeze. Cu toate acestea, cantitatea imensă de instrumente diferite pe care le poți folosi ar putea fi deja copleșitoare – în special pentru noii veniți pe Amazon. De aceea, am ieșit și am analizat toate opțiunile diferite de instrumente pentru vânzătorii Amazon și am identificat punctele lor forte și slabe.
Vânzătorii Amazon și instrumentele lor – Află ce ai cu adevărat nevoie
În ultimele două decenii, instrumentele software și-au găsit locul în aproape fiecare afacere. Persoanele care vând pe Amazon nu fac excepție. De exemplu, un vânzător Amazon ar putea lua în considerare software-ul de contabilitate pentru afacerea sa. În special, deoarece există mai multe companii care s-au specializat pe comercianți, cum ar fi instrumentele de contabilitate pentru vânzătorii Amazon de la furnizorul de software Fetcher.
În postarea noastră „Automatizarea pentru Vânzători” poți citi mai multe despre software-ul de contabilitate și gestionare a stocurilor pentru vânzătorii Amazon:
Nu contează dacă un vânzător Amazon are nevoie de instrumente de analiză pentru piața în sine sau pentru scopuri de management în afara platformei online, verificarea a ceea ce este de fapt necesar rămâne o necesitate. Un comerciant care se ocupă de propria sa îndeplinire nu va avea nevoie de un instrument de rambursare FBA, în timp ce acest vânzător Amazon ar putea găsi software-ul de gestionare a stocurilor destul de util. Prin urmare, este rezonabil să clasifici instrumentele în funcție de scopurile lor.
Am ales următoarele categorii:
- Repricer
- Rambursare FBA
- Optimizare SEO
- Marketing / Publicitate
- Gestionarea Feedback-ului
- Cercetare de Produse
- Totul într-unul
Dacă știi deja ce instrumente pentru vânzătorii Amazon ai dori să afli mai multe, nu ezita să dai clic pe categorii și te va duce direct la acel paragraf.
Instrumente de Repricer Amazon
Unul dintre cele mai importante instrumente pentru un vânzător Amazon este software-ul de repricing. Piața este un mediu competitiv și concurența poate fi copleșitoare. Mai des decât nu, prețul final decide dacă câștigi Buy Box, ceea ce duce la războaie de prețuri – cu siguranță nu cea mai bună opțiune pentru vânzătorii Amazon. Un instrument de repricing poate ajuta în acest sens.
Pentru a câștiga Buy Box, prețurile pot necesita modificări de mai multe ori pe zi, făcând foarte ușor să pierzi din vedere. Un bun repricer îți analizează automat prețul optim comparându-l cu concurența ta și luând în considerare condițiile actuale de piață. De asemenea, se va concentra pe câștigarea și menținerea Buy Box, dacă acesta este obiectivul tău.
Iată ce ar trebui să facă un repricer:
- Să funcționeze dinamic și inteligent, mai degrabă decât pe baza unor reguli.
- Să nu depășească prețul minim sau maxim al unui vânzător.
- Să ofere strategii diferite.
- Să ofere șansa de a-ți stabili propria strategie individuală.
- Să permită o implementare simplă.
- Să ofere suport pentru clienți (gratuit).
Instrumente pentru Rambursările FBA Amazon
Dacă vinzi prin FBA, îți pui îndeplinirea în mâinile Amazon. Tot ce trebuie să faci este să trimiți bunurile tale către centrele de îndeplinire și, de aici înainte, gigantul online preia controlul. Aceștia vor stoca produsele tale, le vor trimite clienților și vor organiza gestionarea retururilor – ceea ce cu siguranță îți ușurează viața ca comerciant.
Dar există și cealaltă față a monedei: Uneori, greșelile se întâmplă la centrele de îndeplinire – de fapt, mai mult decât se așteaptă mulți vânzători FBA. Produse deteriorate, taxe FBA percepute greșit sau retururi pierdute sunt doar câteva exemple. Vânzătorii au dreptul să fie rambursați pentru aceste greșeli, dar pentru a le găsi, trebuie să verifice toate rapoartele FBA. Analizarea a până la 12 dintre acestea poate deveni cu ușurință o poveste fără sfârșit. Prin urmare, mulți vânzători ajung să nu se ocupe de cererile lor de rambursare și pierd până la mii de euro.
Instrumentele pentru vânzătorii Amazon FBA care au fost create exact pentru acest motiv te pot ajuta să obții rambursările mai repede și mai ușor – adesea aceste instrumente găsesc chiar mai multe erori decât ar putea găsi o persoană manual. Un software de rambursare analizează automat toate rapoartele FBA și caută orice greșeală pe care o va raporta. Instrumentele bune vor pregăti, de asemenea, cererea pentru tine. Tot ce trebuie să faci este să o copiezi și să o lipești în SellerCentral. Având în vedere cât de ușor este acest lucru, orice vânzător FBA Amazon poate folosi instrumente precum Lost & Found pentru a-și recupera banii!
Instrumente pentru SEO Amazon
În timp ce cauți cele mai bune software-uri pentru vânzătorii Amazon, asigură-te că verifici instrumentele care optimizează SEO-ul tău (Optimizarea pentru Motoarele de Căutare). În special, vânzătorii de Private Label și proprietarii de mărci au nevoie de SEO pentru un clasament mai bun. Mulți clienți folosesc Amazon pentru a găsi informații despre produse și prețuri.
La fel ca orice alt motor de căutare, Amazon funcționează cu cuvinte cheie. Aceasta înseamnă că algoritmul compară cererile de căutare cu detaliile paginii produsului și le potrivește dacă se aliniază. Prin urmare – ca editor al unei pagini de produs – ar trebui să folosești cât mai multe (bune) cuvinte cheie pe care le poți! Adaugă-le în titlul produsului tău, în punctele cheie și în backend pentru a se potrivi perfect cu cererile de căutare.
Dacă vrei să folosești cuvinte cheie pentru a-ți îmbunătăți SEO-ul pe Amazon, un instrument de cuvinte cheie poate fi foarte util. Scopul său este să facă cercetarea cuvintelor cheie pentru tine și să estimeze volumele de căutare. Unele instrumente includ, de asemenea, o căutare ASIN sau urmăresc orice modificări ale listărilor de produse. Furnizorii sunt, de exemplu, Helium 10, datahawk sau keyword tool dominator.
De asemenea, destul de util: un instrument de cuvinte cheie Amazon sau un instrument de clasare a produselor, care va monitoriza, de asemenea, clasamentul tău și cum cuvintele cheie afectează clasamentul tău general. În acest fel, poți descoperi pentru ce cuvinte cheie produsul tău se clasează și cum se poziționează în rezultatele căutării. Cele mai multe instrumente îți permit, de asemenea, să spionezi concurenții tăi, astfel încât să poți vedea cum se clasează pentru care cuvânt cheie.
Cu alte cuvinte: Dacă vrei să îmbunătățești clasamentul tău pe Amazon, un instrument SEO este ceea ce cauți.
Instrumente de Marketing Amazon
Cei mai mulți comercianți de succes pe Amazon sunt, de asemenea, mari specialiști în marketing. Poate ai cel mai bun produs, dar dacă nimeni nu știe despre el, asta nu te ajută deloc. Pentru a-ți face produsele sau chiar propria marcă populară, ar trebui să folosești Publicitate pe Amazon – un instrument PPC te poate ajuta să gestionezi și să analizezi campaniile tale.
Iată câteva exemple de cum un vânzător Amazon beneficiază de instrumente pentru publicitate:
- Campaniile și analizele sunt create automat
- Bugetul de publicitate poate fi gestionat
- Gestionarea cuvintelor cheie prin licitarea pe cuvinte cheie de succes
Un instrument bine cunoscut pentru publicitatea unui vânzător Amazon este Perpetua. Altele sunt Adference, ShopDoc și AMALYZE.
Instrumente pentru Feedback și Recenzii Amazon
Doar pentru a clarifica de la început: Aceste instrumente nu postează recenzii pentru produsele tale, ceea ce este ilegal, de altfel!
În schimb, un instrument de Feedback Amazon va monitoriza și analiza recenziile pe care le primești.
Recenziile pozitive creează încredere și încrederea duce la vânzări. Nu doar atât: recenziile clienților sunt o metrică importantă pentru Buy Box. Feedback-ul pozitiv arată algoritmului Amazon că produsul tău satisface nevoile clienților și, așa cum știm cu toții: Clienții sunt prioritatea numărul unu a Amazon. De asemenea, feedback-ul despre vânzători înșiși este luat în considerare pentru performanța lor și, prin urmare, șansele lor de a câștiga Buy Box.
Poți vedea că este foarte important să ții evidența feedback-ului pe care îl primești. Cu cât vinzi mai multe produse, cu atât este mai greu să păstrezi o imagine de ansamblu. Dar este crucial să observi dacă feedback-ul negativ se acumulează și să faci ceva în legătură cu asta cât mai repede posibil. Exact așa pot vânzătorii Amazon să folosească instrumente pentru a obține ajutor: O recenzie proastă va fi raportată imediat și vânzătorii pot reacționa.
Furnizorii sunt, de exemplu: eComEngine, Feedback whiz și Perpetua.
Instrumente de Cercetare a Produselor Amazon
Nu contează dacă decizi să îți extinzi afacerea sau dacă abia începi, va trebui să cauți produse noi de vândut. Prin urmare, trebuie să iei în considerare mulți factori diferiți: Există suficientă cerere pentru produs? Cât de puternici sunt concurenții mei? Va fi produsul profitabil?
Găsirea răspunsurilor la toate aceste întrebări poate fi destul de provocatoare pentru vânzătorii Amazon, dar anumite instrumente pot ajuta. În loc să verifici platforme precum Alibaba, Wish sau Amazon în sine pentru a identifica următoarea tendință, folosește instrumente pentru a căuta după cuvânt cheie sau categorie. Instrumentele de cercetare Amazon pentru vânzători pot, de asemenea, să estimeze cererea – probabil chiar mai precis decât ai putea face tu însuți.
Furnizorii sunt: Jungle Scout, Helium 10 și Viral Launch
Instrumente Totul într-unul – soluția generală?
Vânzătorii care folosesc unul dintre instrumentele de analiză Amazon menționate mai sus ar putea fi găsit mai multe soluții totul într-unul, cum ar fi Helium 10 sau Perpetua. Adesea, nu este doar mai ușor să folosești un singur instrument, ci și mai ieftin. Cu toate acestea, ca proprietar de afacere, ar trebui să te întrebi întotdeauna ce are cu adevărat nevoie afacerea ta. Dacă ești un vânzător Amazon care dorește instrumente pentru optimizarea SEO, publicitate, PPC și monitorizarea feedback-ului, probabil că ești mai bine să folosești un instrument totul într-unul. Dar dacă ai nevoie doar de un instrument pentru campaniile tale PPC, merită să verifici un instrument care face doar PPC.
Cu toate acestea, instrumentele Amazon totul într-unul pentru vânzători nu includ repricer-uri sau instrumente de rambursare FBA.
Trebuie să plătesc pentru instrumente?
Întrebarea dacă tu – ca vânzător Amazon – ar trebui să folosești software gratuit sau mai degrabă o versiune profesională depinde foarte mult de scopul pentru care ai nevoie de el. Aproape fiecare furnizor îți oferă fie o versiune de testare gratuită, fie o variantă gratuită care nu are atât de multe funcții ca cea profesională, dar care poate fi suficientă pentru nevoile tale.
Să luăm ca exemplu Repricer-ul SELLERLOGIC. Mulți vânzători Amazon folosesc instrumente pentru a se ocupa de prețuri, ceea ce face aproape imposibil să concurezi cu ei fără a folosi software. Dar s-ar putea să nu fii sigur dacă Repricer-ul va merita cu adevărat. Prin urmare, poți folosi o perioadă de probă gratuită de 14 zile. Dacă te ajută, suntem bucuroși să rămâi cu noi. Dar dacă nu, poți pur și simplu să pleci după perioada de testare.
Deci, ar trebui vânzătorii Amazon să folosească instrumente?
Putem garanta că chiar și cel mai bun vânzător Amazon are nevoie de instrumente pentru a-și menține afacerea în funcțiune. Desigur, poți avea succes fără instrumente, este doar mult mai greu. Poți economisi mult timp, efort și bani folosind instrumentele potrivite.
Cu toate acestea, achiziționarea oricărui software de analiză pentru vânzătorii Amazon existente nu înseamnă că poți opri munca. Instrumentele pot doar să te susțină, de exemplu, ajutându-te să găsești cuvintele cheie potrivite sau produse noi de vândut. Pe lângă utilizarea instrumentelor care ajută direct pe Amazon, un vânzător poate folosi software de contabilitate precum Fetcher.
Ca de obicei, ar trebui să te întrebi ce încerci să realizezi și dacă un instrument poate îndeplini acele cerințe. Cu un pic de spirit antreprenorial și gândire critică, cu siguranță poți răspunde la aceste întrebări.
Creditele pentru imagini în ordinea apariției: © Visual Generation – stock.adobe.com / © Visual Generation – stock.adobe.com / © Visual Generation – stock.adobe.com
