Amazon-säljare och deras verktyg – Hur mycket arbete sparar de egentligen?
Det är inget nytt under solen att Amazon-säljare använder olika verktyg för att hjälpa till med sina vardagliga uppgifter. Nu för tiden kan du hitta ett verktyg för nästan varje tänkbart scenario: återbetalningar för FBA-misstag, hitta rätt nyckelord för din produkt, övergripande prestationsanalys, listan fortsätter.
Och ja, dessa små hjälpmedel kan verkligen underlätta din dagliga säljverksamhet och möjliggöra att dina Amazon-försäljningar skjuter i höjden. Men den stora mängden olika verktyg du kan använda kan redan vara överväldigande – särskilt för nykomlingar på Amazon. Det är därför vi gick ut och tittade på alla olika alternativ av verktyg för Amazon-säljare och pekade ut deras styrkor och svagheter.
Amazon-säljare och deras verktyg – Ta reda på vad du verkligen behöver
Under de senaste två decennierna har programvaruverktyg hittat sin väg in i nästan varje företag. Människor som säljer över Amazon är inget undantag här. Som exempel kan en Amazon-säljare överväga skatteprogramvara för sin verksamhet. Särskilt eftersom det finns flera företag som har specialiserat sig på handlare, som Amazon-säljarens bokföringsverktyg från programvaruleverantören Fetcher.
I vårt inlägg “Automatisering för säljare” kan du också läsa mer om bokförings- och lagerprogramvara för Amazon-säljare:
Det spelar ingen roll om en Amazon-säljare behöver analysverktyg för marknadsplatsen själv eller för ledningsändamål utanför den onlineplattformen, att dubbelkolla vad som faktiskt behövs är ett måste. En handlare som sköter sin egen uppfyllelse behöver inte ett FBA-återbetalningsverktyg medan denna Amazon-säljare kanske tycker att programvara för lagerhantering är ganska hjälpsam. Därför är det rimligt att kategorisera verktyg efter deras syften.
Vi valde följande kategorier:
- Repriceringsverktyg
- FBA-återbetalning
- SEO-optimering
- Marknadsföring / Reklam
- Feedbackhantering
- Produktforskning
- Allt i ett
Om du redan vet vilka verktyg för Amazon-säljare du vill lära dig mer om, klicka gärna på kategorierna så leder det dig direkt till det stycket.
Amazon Repriceringsverktyg
Ett av de viktigaste verktygen för en Amazon-säljare är repriceringsprogramvara. Marknadsplatsen är en hajtank och konkurrensen kan vara överväldigande. Oftare än inte avgör det slutliga priset om du vinner Buy Box, vilket i sin tur leder till priskrig – absolut inte det bästa alternativet för Amazon-säljare. Ett repriceringsverktyg kan hjälpa till i detta avseende.
För att vinna Buy Box kan priserna behöva ändras flera gånger om dagen, vilket gör det mycket lätt att tappa bort sig. En bra repricer analyserar automatiskt ditt optimala pris genom att jämföra det med din konkurrens och ta hänsyn till de aktuella marknadsförhållandena. Det kommer också att fokusera på att vinna och behålla Buy Box, om detta är ditt mål.
Här är vad en repricer bör göra:
- Arbeta dynamiskt och intelligent snarare än regelbaserat.
- Aldrig överskrida en säljares minimala eller maximala pris.
- Erbjuda olika strategier.
- Erbjuda möjligheten att ställa in din egen individuella strategi.
- Möjliggöra enkel implementering.
- Tillhandahålla (gratis) kundsupport.
Verktyg för Amazon FBA-återbetalningar
Om du säljer via FBA, lägger du din uppfyllelse i Amazons händer. Allt du behöver göra är att skicka dina varor till uppfyllningscentralerna och från den punkten tar den onlinejätten över. De kommer att lagra dina produkter, skicka dem till kunder och organisera returhanteringen – vilket verkligen underlättar ditt liv som handlare.
Men det finns också en annan sida av myntet: Ibland händer misstag vid uppfyllningscentralerna – faktiskt mer än många FBA-säljare förväntar sig. Trasiga produkter, felaktigt debiterade FBA-avgifter eller förlorade returer är bara några exempel. Säljare har rätt att få återbetalning för dessa misstag men för att hitta dem måste de kontrollera alla FBA-rapporter. Att analysera upp till 12 av dessa kan lätt bli en oändlig historia. Därför slutar många säljare med att inte ta hand om sina återbetalningskrav och förlorar upp till tusentals euro.
Verktyg för Amazon FBA-säljare som har skapats för just detta syfte kan hjälpa dig att få dina återbetalningar snabbare och enklare – ofta hittar dessa verktyg till och med fler fel än en person någonsin skulle kunna hitta manuellt. En återbetalningsprogramvara analyserar automatiskt alla FBA-rapporter och söker efter eventuella misstag som den kommer att rapportera till dig. Bra verktyg kommer också att förbereda kravet för dig. Allt du behöver göra är att kopiera och klistra in det i SellerCentral. Med tanke på hur enkelt detta är kan varje Amazon FBA-säljare använda verktyg som Lost & Found för att få tillbaka sina pengar!
Amazon-säljarverktyg för SEO-optimering
När du letar efter den bästa programvaran för Amazon-säljare, se till att titta på verktyg som optimerar din sökmotoroptimering (SEO). Särskilt Private Label-säljare och varumärkesägare behöver SEO för bättre ranking. Många kunder använder Amazon för att hitta produktinformation och priser.
Precis som alla andra sökmotorer arbetar Amazon med nyckelord. Detta innebär att algoritmen jämför sökförfrågningar med produktpage-detaljer och matchar dem om de stämmer överens. Därför – som redaktör av en produktsida – bör du använda så många (bra) nyckelord som möjligt! Lägg till dem i din produkttitel, punktlistor och i backend för att matcha perfekt med sökförfrågningar.
Om du vill använda nyckelord för att förbättra din SEO på Amazon kan ett nyckelordsverktyg vara ganska praktiskt. Dess syfte är att göra nyckelordsforskningen för dig och uppskatta sökvolymer. Vissa verktyg inkluderar också en ASIN-sökning eller spårar eventuella förändringar av produktlistningar. Leverantörer är till exempel Helium 10, datahawk eller keyword tool dominator.
Även ganska praktiskt: ett Amazon-nyckelords- eller produktrankingverktyg, som också kommer att övervaka din ranking och hur nyckelord påverkar din övergripande ranking. På så sätt får du reda på för vilka nyckelord din produkt rankas och hur den presterar i sökresultaten. De flesta verktyg låter dig också spionera på dina konkurrenter så att du kan se hur de rankas för vilket nyckelord.
Med andra ord: Om du vill förbättra din Amazon-ranking är ett SEO-verktyg vad du letar efter.
Amazon-marknadsföringsverktyg
De flesta framgångsrika handlare på Amazon är också bra marknadsförare. Du kanske har den bästa produkten, men om ingen vet om den hjälper det dig inte heller. För att få dina produkter eller till och med ditt eget varumärke populärt bör du använda annonsering på Amazon – ett PPC-verktyg kan hjälpa dig att hantera och analysera dina kampanjer.
Här är några exempel på hur en Amazon-säljare drar nytta av verktyg för annonsering:
- Kampanjer och analyser skapas automatiskt
- Reklambudget kan hanteras
- Nyckelhantering genom att bjuda på framgångsrika nyckelord
Ett välkänt verktyg för en Amazon-säljares annonsering är Perpetua. Andra är Adference, ShopDoc och AMALYZE.
Amazon-säljarverktyg för feedback och recensioner
Bara för att klargöra från början: Dessa verktyg publicerar inte recensioner för dina produkter, vilket är olagligt för övrigt!
Istället kommer ett Amazon Feedback-verktyg att övervaka och analysera recensioner du får.
Positiva recensioner skapar förtroende och förtroende leder till försäljning. Inte bara det: kundrecensioner är en viktig mätpunkt för Buy Box. Positiv feedback visar Amazons algoritm att din produkt tillfredsställer kundernas behov och som vi alla vet: Kunder är Amazons högsta prioritet. Dessutom beaktas feedback om säljare själva för deras prestation och därmed deras chanser att vinna Buy Box.
Du kan se att det är mycket viktigt att hålla koll på den feedback du får. Ju fler produkter du säljer, desto svårare är det att hålla översikten. Men det är avgörande att märka om negativ feedback samlas och att göra något åt det så snart som möjligt. Det är precis så Amazon-säljare kan använda verktyg för att få hjälp: En dålig recension kommer att rapporteras omedelbart och säljare kan reagera.
Leverantörer är till exempel: eComEngine, Feedback whiz och Perpetua.
Amazon produktforskningsverktyg
Det spelar ingen roll om du beslutar att expandera din verksamhet eller om du just har börjat, du måste leta efter nya produkter att sälja. Därför måste du ta hänsyn till många olika faktorer: Finns det tillräcklig efterfrågan på produkten? Hur starka är mina konkurrenter? Kommer produkten att vara lönsam?
Att hitta svaren på alla dessa frågor kan vara ganska utmanande för Amazon-säljare, men vissa verktyg kan hjälpa. Istället för att kolla plattformar som Alibaba, Wish eller Amazon själv för att identifiera nästa trend, använd verktyg för att söka efter nyckelord eller kategori. Amazon forskningsverktyg för säljare kan också uppskatta efterfrågan – troligen till och med mer exakt än du skulle kunna göra på egen hand.
Leverantörer är: Jungle Scout, Helium 10 och Viral Launch
Allt i ett-verktyg – den övergripande lösningen?
Säljare som använder ett av de nämnda Amazon-analysverktygen ovan kan ha funnit flera allt-i-ett-lösningar som Helium 10 eller Perpetua. Ofta är det inte bara enklare att använda ett enda verktyg utan också billigare. Ändå bör du som företagare alltid fråga dig själv vad ditt företag verkligen behöver. Om du är en Amazon-säljare som vill ha verktyg för SEO-optimering, annonsering, PPC och feedbackövervakning, är du förmodligen bättre med ett allt-i-ett-verktyg. Men om du bara behöver ett verktyg för dina PPC-kampanjer är det värt att kolla efter ett verktyg som bara gör PPC.
Men allt-i-ett-verktyg för Amazon-säljare inkluderar inte repricers eller FBA-återbetalningsverktyg.
Måste jag betala för verktyg?
Frågan om du – som Amazon-säljare – bör använda programvara gratis, eller hellre en professionell version, beror starkt på syftet du behöver den för. Nästan varje leverantör erbjuder dig antingen en gratis testversion eller en gratis variant som inte har lika många funktioner som den professionella men som kanske bara är tillräcklig för dina behov.
Låt oss ta SELLERLOGIC Repricer som exempel. Många Amazon-säljare använder verktyg för att ta hand om prissättning, vilket gör det nästan omöjligt att konkurrera med dem utan att använda programvara. Men du kanske är osäker på om Repricer verkligen kommer att löna sig. Därför kan du använda en 14-dagars gratis provperiod. Om det hjälper dig är vi glada att du stannar hos oss. Men om inte, kan du enkelt lämna efter din testperiod.
Så, bör Amazon-säljare använda verktyg?
Vi kan garantera att även den bästa Amazon-säljaren behöver verktyg för att hålla verksamheten igång. Självklart kan du vara framgångsrik utan verktyg, det är bara mycket svårare. Du kan spara mycket tid, ansträngning och pengar genom att använda rätt verktyg.
Ändå betyder köp av någon befintlig programvara för Amazon-säljare inte att du kan sluta arbeta. Verktyg kan bara stödja dig, till exempel genom att hjälpa dig att hitta rätt nyckelord eller nya produkter att sälja. Förutom att använda verktyg som hjälper direkt på Amazon kan en säljare använda bokföringsprogramvara som Fetcher.
Som vanligt bör du fråga dig själv vad du försöker uppnå och om ett verktyg kan möta dessa krav. Med lite handlarsjäl och kritiskt tänkande kan du säkert svara på dessa frågor.
Bildkrediter i ordning av utseende: © Visual Generation – stock.adobe.com / © Visual Generation – stock.adobe.com / © Visual Generation – stock.adobe.com
