Amazon-Verkäufer und ihre Werkzeuge – Wie viel Arbeit sparen sie wirklich?
Es ist nichts Neues, dass Amazon-Verkäufer verschiedene Werkzeuge nutzen, um ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern. Mittlerweile gibt es für fast jedes denkbare Szenario ein Werkzeug: Rückerstattungen für FBA-Fehler, die richtigen Keywords für Ihr Produkt finden, allgemeine Leistungsanalysen, die Liste geht weiter.
Und ja, diese kleinen Helfer können Ihr tägliches Verkäufergeschäft sicherlich erleichtern und Ihre Amazon-Verkäufe in die Höhe treiben. Allerdings kann die schiere Menge an verschiedenen Werkzeugen, die Sie nutzen können, bereits überwältigend sein – insbesondere für Amazon-Neulinge. Aus diesem Grund haben wir uns aufgemacht und alle verschiedenen Optionen der Amazon-Verkäuferwerkzeuge unter die Lupe genommen und ihre Stärken und Schwächen herausgearbeitet.
Amazon-Verkäufer und ihre Werkzeuge – Finden Sie heraus, was Sie wirklich brauchen
In den letzten zwei Jahrzehnten haben Software-Tools ihren Weg in fast jedes Unternehmen gefunden. Menschen, die über Amazon verkaufen, sind hier keine Ausnahme. Ein Beispiel: Ein Amazon-Verkäufer könnte Steuer-Software für sein Geschäft in Betracht ziehen. Besonders da es mehrere Unternehmen gibt, die sich auf Händler spezialisiert haben, wie die Buchhaltungswerkzeuge für Amazon-Verkäufer von dem Softwareanbieter Fetcher.
In unserem Beitrag „Automatisierung für Verkäufer“ können Sie auch mehr über Buchhaltungs- und Inventarsoftware für Amazon-Verkäufer lesen:
Es spielt keine Rolle, ob ein Amazon-Verkäufer Analyse-Tools für den Marktplatz selbst oder für Managementzwecke außerhalb der Online-Plattform benötigt, die doppelte Überprüfung dessen, was tatsächlich benötigt wird, bleibt ein Muss. Ein Händler, der sich um seine eigene Erfüllung kümmert, benötigt kein FBA-Rückerstattungswerkzeug, während dieser Amazon-Verkäufer möglicherweise eine Inventarverwaltungssoftware als sehr hilfreich empfindet. Daher ist es sinnvoll, Werkzeuge nach ihren Zwecken zu kategorisieren.
Wir haben die folgenden Kategorien gewählt:
- Repricing
- FBA-Rückerstattung
- SEO-Optimierung
- Marketing / Werbung
- Feedback-Management
- Produktforschung
- Alles in einem
Wenn Sie bereits wissen, welche Amazon-Verkäuferwerkzeuge Sie näher kennenlernen möchten, klicken Sie einfach auf die Kategorien, und sie führen Sie direkt zu diesem Abschnitt.
Amazon-Repricing-Tools
Eines der wichtigsten Werkzeuge für einen Amazon-Verkäufer ist die Repricing-Software. Der Marktplatz ist ein Haifischbecken und der Wettbewerb kann überwältigend sein. Oft entscheidet der Endpreis darüber, ob Sie die Buy Box gewinnen, was wiederum zu Preiskriegen führt – sicherlich nicht die beste Option für Amazon-Verkäufer. Ein Repricing-Tool kann in dieser Hinsicht helfen.
Um die Buy Box zu gewinnen, müssen die Preise möglicherweise mehrmals am Tag geändert werden, was es sehr einfach macht, den Überblick zu verlieren. Ein gutes Repricer analysiert automatisch Ihren optimalen Preis, indem es ihn mit Ihrer Konkurrenz vergleicht und die aktuellen Marktbedingungen berücksichtigt. Es wird auch darauf abzielen, die Buy Box zu gewinnen und zu halten, wenn dies Ihr Ziel ist.
Hier ist, was ein Repricer tun sollte:
- Dynamisch und intelligent arbeiten, anstatt regelbasiert.
- Nie den minimalen oder maximalen Preis eines Verkäufers überschreiten.
- Verschiedene Strategien anbieten.
- Die Möglichkeit bieten, eine eigene individuelle Strategie einzurichten.
- Einfache Implementierung ermöglichen.
- (Kostenlosen) Kundensupport bereitstellen.
Werkzeuge für Amazon FBA-Rückerstattungen
Wenn Sie über FBA verkaufen, legen Sie Ihre Erfüllung in die Hände von Amazon. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Waren an die Erfüllungszentren zu senden, und ab diesem Punkt übernimmt der Online-Riese. Sie lagern Ihre Produkte, senden sie an Kunden und organisieren das Retourenmanagement – was Ihr Leben als Händler sicherlich erleichtert.
Aber es gibt auch die andere Seite der Medaille: Manchmal passieren Fehler in den Erfüllungszentren – tatsächlich mehr, als viele FBA-Verkäufer erwarten. Beschädigte Produkte, falsch berechnete FBA-Gebühren oder verlorene Rücksendungen sind nur einige Beispiele. Verkäufer haben Anspruch auf Rückerstattung für diese Fehler, aber um sie zu finden, müssen sie alle FBA-Berichte überprüfen. Die Analyse von bis zu 12 davon kann sich leicht in eine endlose Geschichte verwandeln. Daher kümmern sich viele Verkäufer nicht um ihre Rückerstattungsansprüche und verlieren bis zu tausende von Euro.
Amazon FBA-Verkäuferwerkzeuge, die genau aus diesem Grund erstellt wurden, können Ihnen helfen, Ihre Rückerstattungen schneller und einfacher zu erhalten – oft finden diese Werkzeuge sogar mehr Fehler, als eine Person jemals manuell finden könnte. Eine Rückerstattungssoftware analysiert automatisch alle FBA-Berichte und sucht nach Fehlern, die sie Ihnen melden wird. Gute Werkzeuge bereiten auch den Anspruch für Sie vor. Alles, was Sie tun müssen, ist, es in SellerCentral zu kopieren und einzufügen. Angesichts der Einfachheit können alle Amazon FBA-Verkäufer Werkzeuge wie Lost & Found nutzen, um ihr Geld zurückzubekommen!
Amazon-Verkäuferwerkzeuge für SEO-Optimierung
Während Sie nach der besten Amazon-Verkäufer-Software suchen, sollten Sie auch Werkzeuge in Betracht ziehen, die Ihre Suchmaschinenoptimierung (SEO) optimieren. Besonders Private Label-Verkäufer und Markeninhaber benötigen SEO für ein besseres Ranking. Viele Kunden nutzen Amazon, um Produktinformationen und Preise zu finden.
Wie jede andere Suchmaschine arbeitet Amazon mit Keywords. Das bedeutet, dass der Algorithmus Suchanfragen mit den Details der Produktseite vergleicht und sie abgleicht, wenn sie übereinstimmen. Daher sollten Sie als Redakteur einer Produktseite so viele (gute) Keywords wie möglich verwenden! Fügen Sie sie in Ihren Produkttitel, die Bullet Points und im Backend hinzu, um perfekt mit Suchanfragen übereinzustimmen.
Wenn Sie Keywords verwenden möchten, um Ihre SEO auf Amazon zu verbessern, kann ein Keyword-Tool sehr nützlich sein. Sein Zweck ist es, die Keyword-Recherche für Sie durchzuführen und Suchvolumina zu schätzen. Einige Werkzeuge beinhalten auch eine ASIN-Suche oder verfolgen Änderungen an Produktlistings. Anbieter sind zum Beispiel Helium 10, datahawk oder keyword tool dominator.
Auch sehr praktisch: ein Amazon-Keyword- oder Produkt-Ranking-Tool, das auch Ihr Ranking überwacht und wie Keywords Ihr Gesamtranking beeinflussen. So erfahren Sie, für welche Keywords Ihr Produkt rankt und wie es in den Suchergebnissen abschneidet. Die meisten Werkzeuge lassen Sie auch einen Blick auf Ihre Wettbewerber werfen, sodass Sie sehen können, wie sie für welches Keyword ranken.
Mit anderen Worten: Wenn Sie Ihr Amazon-Ranking verbessern möchten, ist ein SEO-Tool genau das, wonach Sie suchen.
Amazon-Marketing-Tools
Die meisten erfolgreichen Händler auf Amazon sind auch großartige Vermarkter. Sie können das beste Produkt haben, aber wenn niemand davon weiß, hilft Ihnen das auch nicht. Um Ihre Produkte oder sogar Ihre eigene Marke bekannt zu machen, sollten Sie Werbung auf Amazon nutzen – ein PPC-Tool kann Ihnen helfen, Ihre Kampagnen zu verwalten und zu analysieren.
Hier sind einige Beispiele, wie ein Amazon-Verkäufer von Werbe-Tools profitiert:
- Kampagnen und Analysen werden automatisch erstellt
- Werbebudget kann verwaltet werden
- Keyword-Management durch Bieten auf erfolgreiche Keywords
Ein bekanntes Tool für die Werbung eines Amazon-Verkäufers ist Perpetua. Andere sind Adference, ShopDoc und AMALYZE.
Amazon-Verkäuferwerkzeuge für Feedback und Bewertungen
Nur um von Anfang an klarzustellen: Diese Werkzeuge posten keine Bewertungen für Ihre Produkte, was übrigens illegal ist!
Stattdessen wird ein Amazon-Feedback-Tool die Bewertungen überwachen und analysieren, die Sie erhalten.
Positive Bewertungen schaffen Vertrauen und Vertrauen führt zu Verkäufen. Nicht nur das: Kundenbewertungen sind eine wichtige Kennzahl für die Buy Box. Positives Feedback zeigt dem Algorithmus von Amazon, dass Ihr Produkt die Bedürfnisse der Kunden erfüllt, und wie wir alle wissen: Kunden haben bei Amazon oberste Priorität. Auch Feedback über die Verkäufer selbst wird für ihre Leistung und damit für ihre Chancen, die Buy Box zu gewinnen, berücksichtigt.
Sie sehen, dass es sehr wichtig ist, den Überblick über das Feedback zu behalten, das Sie erhalten. Je mehr Produkte Sie verkaufen, desto schwieriger wird es, den Überblick zu behalten. Aber es ist entscheidend, zu bemerken, ob negatives Feedback sich häuft, und so schnell wie möglich etwas dagegen zu unternehmen. Genau so können Amazon-Verkäufer Werkzeuge nutzen, um Hilfe zu erhalten: Eine schlechte Bewertung wird sofort gemeldet und Verkäufer können reagieren.
Anbieter sind zum Beispiel: eComEngine, Feedback whiz und Perpetua.
Amazon-Produktforschungswerkzeuge
Es spielt keine Rolle, ob Sie sich entscheiden, Ihr Geschäft zu erweitern oder ob Sie gerade erst anfangen, Sie müssen nach neuen Produkten suchen, die Sie verkaufen können. Daher müssen Sie viele verschiedene Faktoren berücksichtigen: Gibt es genügend Nachfrage nach dem Produkt? Wie stark sind meine Wettbewerber? Wird das Produkt profitabel sein?
Die Antworten auf all diese Fragen zu finden, kann für Amazon-Verkäufer ziemlich herausfordernd sein, aber bestimmte Werkzeuge können helfen. Anstatt Plattformen wie Alibaba, Wish oder Amazon selbst zu überprüfen, um den nächsten Trend zu identifizieren, nutzen Sie Werkzeuge, um nach Keywords oder Kategorien zu suchen. Amazon-Forschungswerkzeuge für Verkäufer können auch die Nachfrage schätzen – wahrscheinlich sogar präziser, als Sie es selbst tun könnten.
Anbieter sind: Jungle Scout, Helium 10 und Viral Launch
Alles in einem Werkzeuge – die Gesamtlösung?
Verkäufer, die eines der oben genannten Amazon-Analyse-Tools verwenden, haben möglicherweise mehrere Alles-in-einem-Lösungen wie Helium 10 oder Perpetua gefunden. Oft ist es nicht nur einfacher, nur ein Werkzeug zu verwenden, sondern auch günstiger. Dennoch sollten Sie sich als Geschäftsinhaber immer fragen, was Ihr Geschäft wirklich braucht. Wenn Sie ein Amazon-Verkäufer sind, der Werkzeuge für SEO-Optimierung, Werbung, PPC und Feedback-Überwachung benötigt, sind Sie wahrscheinlich mit einem Alles-in-einem-Tool besser bedient. Aber wenn Sie nur ein Werkzeug für Ihre PPC-Kampagnen benötigen, lohnt es sich, nach einem Werkzeug zu suchen, das nur PPC macht.
Allerdings beinhalten Alles-in-einem Amazon-Tools für Verkäufer keine Repricer oder FBA-Rückerstattungswerkzeuge.
Muss ich für Werkzeuge bezahlen?
Die Frage, ob Sie – als Amazon-Verkäufer – kostenlose Software nutzen oder lieber eine professionelle Version verwenden sollten, hängt stark vom Zweck ab, für den Sie sie benötigen. Fast jeder Anbieter bietet Ihnen entweder eine kostenlose Testversion oder eine kostenlose Variante an, die nicht so viele Funktionen wie die professionelle hat, aber möglicherweise gerade genug für Ihre Bedürfnisse ist.
Nehmen wir den SELLERLOGIC Repricer als Beispiel. Viele Amazon-Verkäufer nutzen Werkzeuge, um sich um die Preisgestaltung zu kümmern, was es fast unmöglich macht, ohne Software mit ihnen zu konkurrieren. Aber Sie sind sich vielleicht nicht sicher, ob sich der Repricer wirklich auszahlt. Daher können Sie eine 14-tägige kostenlose Testversion nutzen. Wenn es Ihnen hilft, freuen wir uns, dass Sie bei uns bleiben. Wenn nicht, können Sie nach Ihrer Testphase einfach gehen.
Also, sollten Amazon-Verkäufer Werkzeuge nutzen?
Wir können garantieren, dass selbst der beste Amazon-Verkäufer Werkzeuge benötigt, um das Geschäft am Laufen zu halten. Natürlich können Sie ohne Werkzeuge erfolgreich sein, es ist nur viel schwieriger. Sie können viel Zeit, Mühe und Geld sparen, indem Sie die richtigen Werkzeuge verwenden.
Dennoch bedeutet der Kauf einer bestehenden Amazon Seller Analytics Software nicht, dass Sie aufhören können zu arbeiten. Werkzeuge können Sie nur unterstützen, zum Beispiel indem sie Ihnen helfen, die richtigen Keywords oder neue Produkte zu finden, die Sie verkaufen können. Abgesehen von der Nutzung von Werkzeugen, die direkt auf Amazon helfen, kann ein Verkäufer Buchhaltungssoftware wie Fetcher verwenden.
Wie gewohnt sollten Sie sich fragen, was Sie erreichen möchten und ob ein Werkzeug diese Anforderungen erfüllen kann. Mit ein wenig Händlergeist und kritischem Denken können Sie diese Fragen sicherlich beantworten.
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