Продавачи на Amazon и техните инструменти – Колко работа наистина спестяват?
Не е нищо ново под слънцето, че продавачите на Amazon използват различни инструменти, за да помогнат с ежедневните си задачи. Вече можете да намерите инструмент за почти всяка възможна ситуация: възстановяване на средства за грешки при FBA, намиране на правилните ключови думи за вашия продукт, обща производителност, списъкът продължава.
И да, тези малки помощници определено могат да облекчат ежедневния ви бизнес като продавач и да позволят продажбите ви в Amazon да се покачат до небето. Въпреки това, огромното количество различни инструменти, които можете да използвате, може да бъде наистина объркващо – особено за новаците в Amazon. Затова излязохме и разгледахме всички различни опции за инструменти за продавачи на Amazon и посочихме техните силни и слаби страни.
Продавачи на Amazon и техните инструменти – Разберете какво наистина ви е нужно
През последните две десетилетия софтуерните инструменти намериха пътя си в почти всеки бизнес. Хората, които продават в Amazon, не са изключение. Например, продавач на Amazon може да обмисли софтуер за данъци за своя бизнес. Особено, тъй като има няколко компании, които са специализирани в търговците, като инструментите за счетоводство на продавачи на Amazon от доставчика на софтуер Fetcher.
В нашия пост „Автоматизация за продавачи“ можете също да прочетете повече за софтуер за счетоводство и управление на инвентара за продавачи на Amazon:
Няма значение дали продавач на Amazon се нуждае от инструменти за анализ за самата платформа или за управленски цели извън онлайн платформата, двойната проверка на това, което всъщност е необходимо, остава задължителна. Търговец, който се грижи за собственото си изпълнение, няма да се нуждае от инструмент за възстановяване на FBA, докато този продавач на Amazon може да намери софтуер за управление на инвентара доста полезен. Следователно е разумно да се категоризират инструментите по техните цели.
Ние избрахме следните категории:
- Преоценка
- Възстановяване на FBA
- Оптимизация на SEO
- Маркетинг / Реклама
- Управление на отзиви
- Проучване на продукти
- Всичко в едно
Ако вече знаете кои инструменти за продавачи на Amazon искате да научите повече, не се колебайте да кликнете върху категориите и те ще ви отведат направо до този параграф.
Инструменти за преоценка на Amazon
Един от най-важните инструменти за продавач на Amazon е софтуерът за преоценка. Пазарът е аквариум с акули и конкуренцията може да бъде опустошителна. По-често от не, крайната цена решава дали ще спечелите Buy Box, което от своя страна води до ценови войни – определено не е най-добрият вариант за продавачите на Amazon. Инструмент за преоценка може да помогне в това отношение.
За да спечелите Buy Box, цените може да се наложи да се променят няколко пъти на ден, което прави много лесно да загубите представа. Добър преоценител автоматично анализира вашата оптимална цена, като я сравнява с конкуренцията и взема предвид текущите пазарни условия. Той също така ще се фокусира върху спечелването и запазването на Buy Box, ако това е вашата цел.
Ето какво трябва да прави един преоценител:
- Да работи динамично и интелигентно, а не на базата на правила.
- Никога да не надвишава минималната или максималната цена на продавача.
- Да предлага различни стратегии.
- Да предлага възможност за настройка на собствена индивидуална стратегия.
- Да позволява лесна имплементация.
- Да предоставя (безплатна) клиентска поддръжка.
Инструменти за възстановяване на FBA на Amazon
Ако продавате чрез FBA, вие поставяте своето изпълнение в ръцете на Amazon. Всичко, което трябва да направите, е да изпратите стоките си до центровете за изпълнение и от този момент нататък онлайн гигантът поема контрола. Те ще съхраняват вашите продукти, ще ги изпращат на клиенти и ще организират управлението на връщанията – което определено облекчава живота ви като търговец.
Но има и другата страна на монетата: Понякога грешки се случват в центровете за изпълнение – всъщност повече, отколкото много продавачи на FBA очакват. Счупени продукти, неправилно начислени такси за FBA или загубени връщания са само няколко примера. Продавачите имат право да бъдат възстановени за тези грешки, но за да ги намерят, те трябва да проверят всички отчети за FBA. Анализирането на до 12 от тях може лесно да се превърне в безкрайна история. Следователно много продавачи не се грижат за своите искове за възстановяване и губят до хиляди евро.
Инструменти за продавачи на Amazon FBA, които са създадени точно по тази причина, могат да ви помогнат да получите възстановяванията си по-бързо и по-лесно – често тези инструменти дори намират повече грешки, отколкото човек би могъл да намери ръчно. Софтуерът за възстановяване автоматично анализира всички отчети за FBA и търси всяка грешка, която ще ви докладва. Добри инструменти също ще подготвят искането за вас. Всичко, което трябва да направите, е да го копирате и поставите в SellerCentral. Като се има предвид колко лесно е това, всеки продавач на FBA в Amazon може да използва инструменти като Lost & Found, за да си върне парите!
Инструменти за SEO оптимизация на продавачи на Amazon
Докато търсите най-добрия софтуер за продавачи на Amazon, не забравяйте да разгледате инструменти, които оптимизират вашата оптимизация за търсачки (SEO). Особено продавачите на Private Label и собствениците на марки се нуждаят от SEO за по-добро класиране. Много клиенти използват Amazon, за да намерят информация за продукти и цени.
Както всяка друга търсачка, Amazon работи с ключови думи. Това означава, че алгоритъмът сравнява търсенията с детайлите на страницата на продукта и ги съпоставя, ако съвпадат. Следователно – като редактор на страница на продукт – трябва да използвате колкото се може повече (добри) ключови думи! Добавете ги към заглавието на продукта, точките и в задния край, за да съвпадат перфектно с търсенията.
Ако искате да използвате ключови думи, за да подобрите SEO-то си в Amazon, инструмент за ключови думи може да бъде много полезен. Неговата цел е да направи проучването на ключови думи вместо вас и да оцени обемите на търсене. Някои инструменти също включват търсене по ASIN или проследяват всякакви промени в списъците на продуктите. Доставчиците са например Helium 10, datahawk или keyword tool dominator.
Също така доста полезен: инструмент за ключови думи на Amazon или инструмент за класиране на продукти, който също ще следи вашето класиране и как ключовите думи влияят на общото ви класиране. По този начин можете да разберете за кои ключови думи вашият продукт се класира и как се представя в резултатите от търсенето. Повечето инструменти също ви позволяват да шпионирате конкурентите си, за да видите как те се класират за коя ключова дума.
С други думи: Ако искате да подобрите класирането си в Amazon, инструмент за SEO е това, което търсите.
Инструменти за маркетинг на Amazon
Повечето от успешните търговци в Amazon също са страхотни маркетолози. Може да имате най-добрия продукт, но ако никой не знае за него, това не ви помага. За да направите продуктите си или дори собствената си марка популярни, трябва да използвате реклама в Amazon – инструмент за PPC може да ви помогне да управлявате и анализирате кампаниите си.
Ето някои примери как продавач на Amazon печели от инструменти за реклама:
- Кампании и анализи се създават автоматично
- Рекламният бюджет може да се управлява
- Управление на ключови думи чрез наддаване на успешни ключови думи
Известен инструмент за реклама на продавач на Amazon е Perpetua. Други са Adference, ShopDoc и AMALYZE.
Инструменти за отзиви и обратна връзка на продавачи на Amazon
Просто за да уточним от самото начало: Тези инструменти не публикуват отзиви за вашите продукти, което е незаконно между другото!
Вместо това, инструмент за обратна връзка на Amazon ще следи и анализира отзивите, които получавате.
Положителните отзиви създават доверие и доверието води до продажби. Не само това: отзивите на клиентите са важен показател за Buy Box. Положителната обратна връзка показва на алгоритъма на Amazon, че вашият продукт удовлетворява нуждите на клиентите и както всички знаем: Клиентите са номер едно при Amazon. Също така, обратната връзка за самите продавачи се взема предвид за тяхната производителност и следователно шансовете им да спечелят Buy Box.
Можете да видите, че е много важно да следите обратната връзка, която получавате. Колкото повече продукти продавате, толкова по-трудно е да запазите прегледа. Но е от съществено значение да забележите, ако негативната обратна връзка се натрупва и да направите нещо по въпроса възможно най-скоро. Точно така продавачите на Amazon могат да използват инструменти, за да получат помощ: Лош отзив ще бъде докладван незабавно и продавачите могат да реагират.
Доставчиците са например: eComEngine, Feedback whiz и Perpetua.
Инструменти за проучване на продукти на Amazon
Няма значение дали решавате да разширите бизнеса си или просто започвате, ще трябва да търсите нови продукти за продажба. Затова трябва да вземете предвид много различни фактори: Има ли достатъчно търсене за продукта? Колко силни са моите конкуренти? Ще бъде ли продуктът печеливш?
Намирането на отговорите на всички тези въпроси може да бъде доста предизвикателно за продавачите на Amazon, но определени инструменти могат да помогнат. Вместо да проверявате платформи като Alibaba, Wish или самия Amazon, за да идентифицирате следващата тенденция, използвайте инструменти за търсене по ключова дума или категория. Инструменти за проучване на Amazon за продавачи също могат да оценят търсенето – вероятно дори по-точно, отколкото можете да направите сами.
Доставчиците са: Jungle Scout, Helium 10 и Viral Launch
Всичко в едно инструменти – общото решение?
Продавачите, които използват един от инструментите за анализ на Amazon, споменати по-горе, може да са намерили няколко решения „всичко в едно“ като Helium 10 или Perpetua. Често не е само по-лесно да се използва само един инструмент, но и по-евтино. Въпреки това, като собственик на бизнес, винаги трябва да се питате какво наистина ви е нужно. Ако сте продавач на Amazon, който иска инструменти за SEO оптимизация, реклама, PPC и мониторинг на обратна връзка, вероятно ще бъдете по-добре с инструмент „всичко в едно“. Но ако само се нуждаете от инструмент за вашите PPC кампании, си струва да проверите инструмент, който прави само PPC.
Въпреки това, инструментите „всичко в едно“ за продавачи на Amazon не включват преоценители или инструменти за възстановяване на FBA.
Трябва ли да плащам за инструменти?
Въпросът дали вие – като продавач на Amazon – трябва да използвате софтуер безплатно или по-скоро професионална версия, зависи силно от целта, за която ви е нужен. Почти всеки доставчик предлага или безплатна тестова версия, или безплатен вариант, който няма толкова много функции, колкото професионалната, но може да е достатъчен за вашите нужди.
Нека вземем за пример SELLERLOGIC Repricer. Много продавачи на Amazon използват инструменти, за да се грижат за ценообразуването, което прави почти невъзможно да се конкурирате с тях без използването на софтуер. Но може да не сте сигурни дали Repricer наистина ще се изплати. Затова можете да използвате 14-дневен безплатен пробен период. Ако ви помага, ще се радваме да останете с нас. Но ако не, можете просто да си тръгнете след пробния период.
Така че, трябва ли продавачите на Amazon да използват инструменти?
Можем да гарантираме, че дори и най-добрият продавач на Amazon се нуждае от инструменти, за да поддържа бизнеса си. Разбира се, можете да бъдете успешни и без инструменти, просто е много по-трудно. Можете да спестите много време, усилия и пари, като използвате правилните инструменти.
Въпреки това, закупуването на всякакъв съществуващ софтуер за анализ на продавачи на Amazon не означава, че можете да спрете да работите. Инструментите могат само да ви подкрепят, например, като ви помагат да намерите правилните ключови думи или нови продукти за продажба. Освен да използвате инструменти, които помагат директно в Amazon, продавачът може да използва софтуер за счетоводство като Fetcher.
Както обикновено, трябва да се запитате какво се опитвате да постигнете и дали инструмент може да отговори на тези изисквания. С малко търговски дух и критично мислене, със сигурност можете да отговорите на тези въпроси.
Кредити за изображения в реда на появата: © Visual Generation – stock.adobe.com / © Visual Generation – stock.adobe.com / © Visual Generation – stock.adobe.com
