Как бизнес аналитиката може да ви помогне да разширите бизнеса си с Amazon FBA
Когато продавате на Amazon, надеждният инструмент за бизнес аналитика е като компас в открито море с постоянно променящи се течения. Той ви показва какво работи и какво се нуждае от внимание, предоставяйки ви стратегия за Amazon, основана на данни, така че да не се налага да гадаете при деликатни бизнес решения. Получавате ясна представа за представянето на всеки продукт и как се представя бизнесът ви като цяло. По този начин можете да вземате информирани решения, за да коригирате стратегиите си, да улавяте тенденции рано и да поддържате акаунта си в Amazon здрав. Какви са директните резултати и дългосрочните ползи? Оптимизирани и по-гладки операции, намален риск от загуба на приходи и по-висока вероятност за това, което всеки продавач на Amazon цели: растеж.
Как данните, основани на решения, влияят на успеха на Amazon
Как изглеждат резултатите и ползите, споменати по-горе, в частност? Добър инструмент за бизнес аналитика ще ви предостави всички релевантни числа, от които се нуждаете. Това ще ви даде представа как да коригирате цените, да оптимизирате управлението на инвентара и да подобрите стратегията си за продажби. Анализът на данни за продавачите на Amazon е като статути за адвокати или планове за архитекти, основна рамка, която да ръководи следващите ви стъпки.
Конкурентни цени
Задайте конкурентни цени, като проучите пазарните тенденции, цените на конкурентите и поведението на клиентите. Този подход, основан на данни, ви позволява да коригирате стратегията си за ценообразуване в движение, осигурявайки, че оставате привлекателни за клиентите, докато максимизирате маржовете на печалба. Продавачите начинаещи се съветват да правят това ръчно, за да усетят динамиката и деликатността на ценовата среда на Amazon. Напредналите продавачи се обръщат към инструмент за автоматизиране на стратегията си за ценообразуване.
Управление на инвентара
По отношение на управлението на инвентара, аналитиката помага за поддържане на правилните нива на запасите, намалявайки риска от прекалено натрупване или недостиг на стока. Чрез прогнозиране на търсенето с помощта на данни за продажбите на Amazon, можете да закупите правилното количество стока, за да отговорите на търсенето. Тази предвидливост не само спестява разходи за съхранение, но и подобрява удовлетвореността на клиентите, като минимизира шанса за забавяния или недостиг на стока. Освен това, интелигентен инструмент за бизнес аналитика на Amazon ще ви предостави преглед на това кои продукти се продават добре и кои продукти са затопляли рафтовете ви, подтиквайки ви да направите умни корекции в инвентара си.
Стратегия за продажби
Когато става въпрос за стратегия за продажби, интелигентните инструменти за бизнес аналитика предоставят решения, основани на данни от Amazon, с прозрения за предпочитанията на клиентите и навиците на покупка. Като знаете кои продукти са популярни и идентифицирате възможности за кръстосани продажби или upselling, можете да създадете целеви маркетингови кампании и промоции, които ще заинтригуват вашата аудитория. В Amazon бизнес аналитиката също така помага да идентифицирате нововъзникващи пазарни сегменти или тенденции, позволявайки ви да адаптирате проактивно подхода си за продажби.
Ключови метрики, които всеки продавач на Amazon трябва да следи
Метриките за представяне на Amazon могат да направят или разрушат бизнеса ви. Ето преглед на ключовите, които трябва да наблюдавате, които са съществени за проследяване на продажбите на Amazon и разбирането на метриките за представяне на бизнеса ви в Amazon.
1. Процент на дефектите на поръчките (ODR): Вашият ODR е процентът на поръчките, при които са възникнали грешки. Излишно е да казвам, че поддържането на това число възможно най-ниско трябва да бъде един от вашите основни приоритети. Можете да постигнете това чрез навременно изпращане, точни описания на продуктите и отлично обслужване на клиентите. Ако вашият ODR е висок, вие като продавач губите репутация и много бързо ще видите спад в продажбите.
2. Рейтинг на продавача: Този рейтинг влияе на способността ви да спечелите Buy Box и да изградите доверие у клиентите. Обратната връзка от клиентите, скоростта на доставка и качеството на продукта играят роля. За да поддържате висок рейтинг, фокусирайте се върху това да направите клиентите щастливи и да разрешавате проблемите бързо.
3. Процент на Buy Box: Това е колко често улавяте желаното „Добави в количката“ бутон. За да увеличите своя процент на Buy Box, ви трябват конкурентни цени, бърза доставка и обслужване на клиенти, което е също толкова бързо.
4. Индекс на представянето на инвентара (IPI): Вашият IPI резултат показва колко добре управлявате инвентара си, важен KPI за продавачите на Amazon. Използвайте добре инструментите, които Amazon предоставя за това, следете нивата на инвентара и планирайте повторно зареждане ефективно, за да увеличите този резултат. Що се отнася до инструментите, Инструментът за планиране на инвентара, Препоръки за повторно зареждане на инвентара, Доклади за затворен инвентар, Информация за управление на излишния инвентар и Таблото за управление на FBA обикновено са налични безплатно за продавачи, използващи услугата FBA на Amazon.
5. Процент на перфектните поръчки (POP): POP е процентът на поръчките, завършени правилно и навреме. Когато клиентите получат това, което искат, когато го искат, те са щастливи. Постигнете това, като изброите продуктите точно, изпратите навреме и обработите поръчките ефективно.
6. Оценка на обратната връзка от клиентите: Това показва съотношението на положителните отзиви от клиентите. За да увеличите този резултат, ангажирайте се с клиентите, отговаряйте бързо на обратната връзка и изброявайте продуктите точно.
7. Процент на връщане: Ако клиентите връщат много от вашите продукти, това е знак за проблеми с продукта. Намалете процента на връщане, като предоставите точни описания, продавате висококачествени артикули и предлагате отлична поддръжка на клиенти като част от стратегията си за бизнес аналитика на Amazon.
8. Процент на конверсия: Това е процентът на посетителите на вашите обяви, които всъщност правят покупка. За да подобрите процента на конверсия, оптимизирайте обявите си, използвайте висококачествени изображения и поддържайте цените си конкурентни.
9. Разходи за реклама на продажби (ACoS): ACoS измерва колко харчите за реклама спрямо продажбите. Ако вашият ACoS е висок, рекламите ви не работят ефективно. Уточнете целевата си реклама, залагайте конкурентно и следете представянето на рекламите, за да намалите това число.
10. Общо разходи за реклама на продажби (TACoS): TACoS разглежда всички ваши рекламни разходи в сравнение с общите продажби. Ако това число е високо, може да имате проблеми или с рекламите си, или с представянето на продажбите. Както с ACoS, уточнете целевата си реклама, залагайте конкурентно и следете представянето, за да намалите TACoS.
Наблюдаването на тези метрики е мястото, където растежът на Amazon наистина се случва, позволявайки ви да управлявате ефективно KPI на продавача на Amazon.
Прочетете тази статия, в която назоваваме всички важни метрики в един блог пост.
По-висока печалба за вашия бизнес в Amazon
Използването на инструмент за аналитика ви дава повече от просто данни за това как се представя бизнесът ви, то ви дава прозрение за това какво да правите следващо, за да напреднете с компанията и марката си. Като вземете предвид текущите пазарни тенденции, историческите данни за продажбите и поведението на клиентите, ще получите пълна представа за това какво ще се продава и какво трябва да отпадне. Този проактивен подход помага с управлението на инвентара, така че да се запасявате с популярни артикули и да не инвестирате прекалено много в продукти с ниско търсене за бизнеса си в Amazon.
Инструментите за аналитика също могат да открият модели в представянето на продуктите и ангажираността на клиентите, така че да можете да коригирате маркетинговите си стратегии. С фокус върху операциите на FBA, аналитиката може да покаже оперативни неефективности и области за подобрение. Чрез наблюдение на метрики като проценти на конверсия и обеми на продажби можете да вземате информирани решения, за да подобрите общите си предложения за продукти и удовлетвореността на клиентите.
Ползи от предсказателната аналитика и пазарните тенденции
Прогнозирането на търсенето предлага множество ползи за вас като онлайн продавач. Ако продавате на Amazon и използвате предсказателна аналитика, бизнесът ви може точно да предвиди търсенето и да коригира инвентара си. Това ще минимизира риска от недостиг на стока или прекалено натрупване. Освен това, точните прогнози за търсенето могат да доведат до по-добро разпределение на ресурсите, оптимизирайки всичко от нивата на инвентара до нуждите от персонал. Това ще спести разходи и ще подобри маржовете.
За тези от вас, които искат да усъвършенстват маркетинговите си стратегии, предсказателната аналитика ви позволява да идентифицирате пикови периоди на продажби и скокове в търсенето на продукти, позволявайки ви да се възползвате от времето с високо търсене.
Общо взето, прогнозиране на търсенето е мощен инструмент за тези, които искат да оптимизират инвентара, да подобрят удовлетвореността на клиентите и да стимулират растежа. Въпреки че може да отнеме известно време, за да осъзнаете напълно всички потенциални ползи от тези процеси, е доста лесно да започнете да ги прилагате стъпка по стъпка.
Прочетете тази статия, за да научите повече за ефективни стратегии за прогнозиране на търсенето.
Най-добрите инструменти за бизнес аналитика за Amazon
За да управлявате успешно и да разширите бизнеса си в Amazon – и да увеличите продажбите и печалбите си – ви е необходим цялостен преглед на фактите и цифрите. SELLERLOGIC Business Analytics е разработен, за да ви предостави точни бизнес данни в почти реално време на лесен за разбиране табло за управление на продавача на Amazon. Освен това, SELLERLOGIC Business Analytics за Amazon също предоставя приложими прозрения, които вашата конкуренция може да отнеме часове или дори дни, за да открие. Докато те все още се опитват да разберат проблема, вие вече го решавате.
Нуждаете се от повече данни, за да прецизирате стратегията си за Amazon? Докато SELLERLOGIC Business Analytics ви дава обща представа за бизнеса ви, има няколко безплатни инструмента, които могат да ви помогнат да погледнете специфични части от бизнеса си от различен ъгъл.
1. camelcamelcamel
Безплатен проследяващ цените на Amazon.
Проследява исторически данни за цените на милиони продукти в Amazon и ви уведомява, когато цените паднат. Добър за конкурентно ценообразуване или разбиране на стойността на продукта с времето.
2. Google Trends
Визуализира популярността на ключовите думи с времето.
Не е специфичен за Amazon, но помага да валидирате търсенето на продукта, да идентифицирате сезонни тенденции и да намерите релевантни търсения, които могат да повлияят на вашите обяви или реклами в Amazon.
3. Keepa (безплатна версия)
Още един проследяващ историята на цените.
Предоставя ви исторически данни за цени, ранг на продажбите и наличност на стоките в Amazon. Безплатната версия ви дава аналитика на цените, без да се задълбочавате в печалбата.
4. Калькулатор за приходи на Amazon FBA
Собственият инструмент за оценка на печалбата на Amazon.
Позволява ви да въведете размерите на продукта, разходите и цената на продажба, за да оцените таксите за FBA и да изчислите потенциалната печалба. Добър за жизненост на продукта преди обявяване — не е конкурент, тъй като не е проектиран за проследяване на печалбата в дългосрочен план.
5. Sonar от Sellics (сега частично безплатен)
Безплатен инструмент за проучване на ключови думи за Amazon.
Предоставя ви оценки на обема на търсене и предложения за ключови думи за обяви в Amazon. Добър за оптимизация на съдържанието на продукта и намиране на търсения — не се използва за проследяване на печалбата.
6. Helium 10 – Amazon Trendster (безплатен инструмент за аналитика на Amazon)
Валидира сезонността и тенденциите на продуктите.
Позволява ви да анализирате тенденциите на търсене с времето в Amazon. Част от платен пакет, но безплатен за използване и не е свързан с финансовата аналитика или печалбата на продукта.
7. AMZ Base
Инструмент за проучване за бързи прозрения за продуктите.
ASIN търсене, връзки за източник на продукти и основни прозрения за ключови думи. Спестява време за проучване на продукти, но не засяга вътрешните ви показатели за представяне или печалба.
8. Jungle Scout’s Sales Estimator (безплатен инструмент)
Оценява месечните продажби на базата на BSR (Ранг на най-продаваните).
Добър за груби проверки на жизнеността на продукта, не за вътрешна аналитика на представянето.
Заключителни мисли
Точно както не бихте се отправили в открито море без компас, не трябва да се впускате в динамичната среда на продажбите на Amazon, без да знаете числата, които ще ви водят да оптимизирате бизнеса си с Amazon FBA устойчиво. Независимо дали става въпрос за това да знаете кои продукти да запасявате и кои да отпаднат или просто да спестите часове ценна време на седмична база, които не се изразходват за анализ и събиране на информация от различни източници. SELLERLOGIC Business Analytics е тук, за да ви подкрепи по пътя към растежа и да увеличи продажбите ви в Amazon с данни.
Често задавани въпроси
Да, инструментът за бизнес аналитика е съществен за продавачите на Amazon. Той помага за проследяване на печалбите, мониторинг на връщанията, оптимизиране на цените и откриване на скрити разходи, така че да можете да вземате по-умни и бързи решения и да разширите магазина си ефективно.
SELLERLOGIC Business Analytics остава безплатен, ако имате по-малко от 100 поръчки на месец и ви дава пълен преглед на всички бизнес числа, от които вашата компания се нуждае, за да увеличи печалбата. За други безплатни инструменти, проверете списъка по-горе.
Проследявайте маржовете на печалба, ROI, скорост на продажбите, проценти на връщане, разходи за реклама на продажби (ACoS), оборот на инвентара и оценки на обратната връзка от клиентите, за да останете конкурентоспособни и печеливши.
Инструментите за аналитика идентифицират продукти с високи проценти на връщане, разкриват общи причини за връщане и откриват модели, позволявайки ви да решите проблеми с продуктите, да коригирате обявите и да подобрите удовлетвореността на клиентите.
Кредити за изображения в реда на появата: © Fahng – stock.adobe.com
