Ako vám Business Analytics môže pomôcť rozšíriť váš Amazon FBA biznis
Pri predaji na Amazone je spoľahlivý nástroj na analýzu podnikania ako mať kompas na otvorenom mori s neustále sa meniacimi prúdmi. Ukazuje vám, čo funguje a čo si vyžaduje pozornosť, poskytujúc vám stratégiu založenú na údajoch pre Amazon, takže sa nemusíte spoliehať na odhady pri delikátnych obchodných rozhodnutiach. Získajte jasný obraz o tom, ako si vedie každý produkt a ako si vedie váš biznis celkovo. Týmto spôsobom môžete robiť informované rozhodnutia na úpravu svojich stratégií, zachytiť trendy včas a udržať svoj účet na Amazone zdravý. Aké sú priame výsledky a dlhodobé výhody? Optimalizované a plynulejšie operácie, znížené riziko straty príjmov a vyššia pravdepodobnosť toho, po čom každý predajca na Amazone túži: rast.
Ako ovplyvňujú rozhodnutia založené na údajoch úspech na Amazone
Ako vyzerajú výsledky a výhody uvedené vyššie konkrétne? Dobrý nástroj na analýzu podnikania vám poskytne všetky relevantné čísla, ktoré potrebujete. To vám dá predstavu o tom, ako upraviť ceny, optimalizovať riadenie zásob a zlepšiť svoju predajnú stratégiu. Analýza údajov pre predajcov na Amazone je ako zákony pre právnikov alebo plány pre architektov, základný rámec, ktorý vás nasmeruje na vaše ďalšie kroky.
Konkurenčné ceny
Nastavte konkurenčné ceny skúmaním trhových trendov, cien konkurencie a správania zákazníkov. Tento prístup založený na údajoch vám umožňuje upravovať vašu cenovú stratégiu na počkanie, čím zabezpečíte, že zostanete atraktívni pre zákazníkov a zároveň maximalizujete ziskové marže. Začiatoční predajcovia sú odporúčaní, aby to robili manuálne, aby získali pocit z dynamiky a jemnosti cenového prostredia na Amazone. Pokročilí predajcovia sa všetci obracajú na repricer na automatizáciu svojej cenovej stratégie.
Riadenie zásob
Pokiaľ ide o riadenie zásob, analýza pomáha udržiavať správne úrovne zásob, čím sa znižuje riziko nadmerného zásobovania alebo nedostatku. Predpovedaním dopytu pomocou údajov o predaji na Amazone môžete zakúpiť správne množstvo zásob na uspokojenie dopytu. Tento predpoklad nielenže šetrí náklady na skladovanie, ale tiež zvyšuje spokojnosť zákazníkov minimalizovaním šance na oneskorenia alebo nedostatky. Čo je viac, inteligentný nástroj na analýzu podnikania na Amazone vám tiež poskytne prehľad o tom, ktoré produkty sa predávajú dobre a ktoré produkty sa vám hromadia na policiach, čo vás podnieti k rozumným úpravám vo vašich zásobách.
Predajná stratégia
Pokiaľ ide o predajnú stratégiu, inteligentné nástroje na analýzu podnikania poskytujú rozhodnutia založené na údajoch z Amazonu s prehľadmi o preferenciách zákazníkov a nákupných zvykoch. Poznaním populárnych produktov a identifikovaním príležitostí na krížový predaj alebo upselling môžete vytvoriť cielené marketingové kampane a akcie, ktoré nadchnú vaše publikum. Na Amazone vám analýza podnikania tiež pomáha identifikovať vznikajúce segmenty trhu alebo trendy, čo vám umožňuje proaktívne prispôsobiť váš predajný prístup.
Kľúčové metriky, ktoré by mal každý predajca na Amazone sledovať
Metriky výkonu na Amazone môžu urobiť alebo zlomiť váš biznis. Tu je prehľad kľúčových metrik, ktoré je potrebné sledovať, a ktoré sú nevyhnutné pre sledovanie predaja na Amazone a pochopenie výkonu vašich metrik podnikania na Amazone.
1. Miera chýb objednávok (ODR): Vaša ODR je percento objednávok, kde došlo k chybám. Niet pochýb, že udržiavanie tohto čísla čo najnižšie by malo byť jednou z vašich najvyšších priorít. Môžete to dosiahnuť včasným dodaním, presnými popismi produktov a špičkovým zákazníckym servisom. Ak je vaša ODR vysoká, ako predajca strácate reputáciu a veľmi rýchlo uvidíte aj pokles predaja.
2. Hodnotenie predajcu: Toto hodnotenie ovplyvňuje vašu schopnosť vyhrať Buy Box a budovať dôveru zákazníkov. Spätná väzba od zákazníkov, rýchlosť dodania a kvalita produktov zohrávajú všetky úlohu. Aby ste udržali svoje hodnotenie vysoké, sústreďte sa na to, aby ste robili zákazníkov šťastnými a rýchlo riešili problémy.
3. Percento Buy Box: Toto je, ako často získate ten cenný tlačidlo „Pridať do košíka“. Na zvýšenie vášho percenta Buy Box potrebujete konkurenčné ceny, rýchle dodanie a zákaznícky servis, ktorý je rovnako rýchly.
4. Index výkonu zásob (IPI): Vaše skóre IPI ukazuje, ako dobre spravujete svoje zásoby, čo je dôležitý KPI predajcu na Amazone. Dobre využívajte nástroje, ktoré Amazon poskytuje na tento účel, sledujte úrovne zásob a plánujte doplnenie efektívne, aby ste zvýšili toto skóre. Pokiaľ ide o nástroje, Nástroj na plánovanie zásob, Odporúčania na doplnenie zásob, Správy o uviaznutých zásobách, Prehľady o nadmerných zásobách a FBA Dashboard sú zvyčajne dostupné zadarmo pre predajcov, ktorí používajú službu FBA od Amazonu.
5. Percento dokonalých objednávok (POP): POP je percento objednávok, ktoré boli dokončené správne a včas. Keď zákazníci dostanú to, čo chcú, keď to chcú, sú šťastní. Dosiahnite to presným uvedením produktov, včasným dodaním a efektívnym spracovaním objednávok.
6. Skóre spätnej väzby od zákazníkov: Toto ukazuje pomer pozitívnych recenzií od zákazníkov. Na zvýšenie tohto skóre sa zapojte do komunikácie so zákazníkmi, rýchlo reagujte na spätnú väzbu a presne uvádzajte produkty.
7. Miera vrátenia: Ak zákazníci vracajú veľa vašich produktov, je to znak problémov s produktom. Znížte svoju mieru vrátenia poskytovaním presných popisov, predávaním kvalitných položiek a ponúkaním skvelej zákazníckej podpory ako súčasť vašej stratégie analýzy podnikania na Amazone.
8. Miera konverzie: Toto je percento návštevníkov vašich zoznamov, ktorí skutočne uskutočnia nákup. Na zlepšenie vašej miery konverzie optimalizujte svoje zoznamy, používajte kvalitné obrázky a udržujte svoje ceny konkurencieschopné.
9. Náklady na reklamu na predaj (ACoS): ACoS meria, koľko míňate na reklamách v porovnaní s predajom. Ak je váš ACoS vysoký, vaše reklamy nefungujú efektívne. Upravte cielenie reklám, ponúkajte konkurencieschopné ceny a sledujte výkon reklám, aby ste toto číslo znížili.
10. Celkové náklady na reklamu na predaj (TACoS): TACoS sa pozerá na všetky vaše reklamné náklady v porovnaní s celkovým predajom. Ak je toto číslo vysoké, môžete mať problémy buď s vašimi reklamami, alebo s výkonom predaja. Rovnako ako pri ACoS, upravte cielenie reklám, ponúkajte konkurencieschopné ceny a sledujte výkon, aby ste znížili TACoS.
Sledovanie týchto metrík je miestom, kde sa na Amazone naozaj deje rast, čo vám umožňuje efektívne spravovať vaše KPI predajcu na Amazone.
Prečítajte si tento článok, kde uvádzame všetky dôležité metriky v jednom blogovom príspevku.
Vyššia ziskovosť pre váš Amazon biznis
Používanie nástroja na analýzu vám dáva viac než len údaje o tom, ako si vedie váš biznis, poskytuje vám prehľad o tom, čo robiť ďalej, aby ste posunuli svoju spoločnosť a značku vpred. Zohľadnením aktuálnych trhových trendov, historických údajov o predaji a správania zákazníkov získate úplný obraz o tom, čo sa predá a čo by ste mali opustiť. Tento proaktívny prístup pomáha pri riadení zásob, takže sa zásobíte populárnymi položkami a neinvestujete nadmerne do produktov s nízkym dopytom pre váš Amazon biznis.
Nástroje na analýzu môžu tiež nájsť vzory vo výkonnosti produktov a angažovanosti zákazníkov, takže môžete upraviť svoje marketingové stratégie. S dôrazom na analýzu operácií FBA môžu ukázať prevádzkové neefektívnosti a oblasti na zlepšenie. Sledovaním metrík ako sú miery konverzie a objem predaja môžete robiť informované rozhodnutia na zlepšenie vašich celkových ponúk produktov a spokojnosti zákazníkov.
Výhody prediktívnej analýzy a trhových trendov
Predpovedanie dopytu ponúka množstvo výhod pre vás ako online predajcu. Ak predávate na Amazone a používate prediktívnu analýzu, váš biznis môže presne predpovedať dopyt a prispôsobiť svoje zásoby. To minimalizuje vaše riziko nedostatku alebo nadmerného zásobovania. Navyše, presné predpovedanie dopytu môže viesť k lepšiemu prerozdeleniu zdrojov, optimalizujúc všetko od úrovní zásob po potreby zamestnancov. To vám ušetrí náklady a zlepší marže.
Pre tých z vás, ktorí sa snažia vylepšiť svoje marketingové stratégie, prediktívna analýza vám umožňuje identifikovať vrcholové predajné obdobia a výkyvy dopytu po produktoch, čo vám umožňuje využiť obdobia s vysokým dopytom.
Celkovo je predpovedanie dopytu mocným nástrojom pre tých, ktorí sa snažia optimalizovať zásoby, zlepšiť spokojnosť zákazníkov a podporiť rast. Hoci môže trvať nejaký čas, kým plne realizujete všetky potenciálne výhody týchto procesov, je celkom jednoduché začať ich implementovať krok za krokom.
Prečítajte si tento článok, aby ste sa dozvedeli viac o efektívnych stratégiách predpovedania dopytu.
Najlepšie nástroje na analýzu podnikania pre Amazon
Aby ste úspešne spravovali a rozširovali svoj Amazon biznis – a zvýšili svoje predaje a zisky – potrebujete komplexný prehľad faktov a čísel. SELLERLOGIC Business Analytics bol vyvinutý na to, aby vám poskytol presné obchodné údaje takmer v reálnom čase na ľahko pochopiteľnom paneli predajcu na Amazone. Navyše, SELLERLOGIC Business Analytics pre Amazon tiež poskytuje akčné prehľady, ktoré vaša konkurencia môže odhaľovať hodiny alebo dokonca dni. Kým sa snažia zistiť problém, vy ho už opravujete.
Potrebujete viac údajov na doladenie svojej stratégie na Amazone? Zatiaľ čo SELLERLOGIC Business Analytics vám poskytuje celkový obraz o vašom biznise, existuje niekoľko bezplatných nástrojov, ktoré vám môžu pomôcť pozrieť sa na konkrétne časti vášho biznisu z iného uhla.
1. camelcamelcamel
Bezplatný sledovač cien na Amazone.
Sledovanie historických údajov o cenách miliónov produktov na Amazone a upozornenie, keď ceny klesnú. Dobrý na konkurenčné ceny alebo pochopenie hodnoty produktu v priebehu času.
2. Google Trends
Vizualizuje popularitu kľúčových slov v priebehu času.
Nie je špecifický pre Amazon, ale pomáha vám overiť dopyt po produktoch, identifikovať sezónne trendy a nájsť relevantné vyhľadávacie výrazy, ktoré môžu ovplyvniť vaše zoznamy alebo reklamy na Amazone.
3. Keepa (bezplatná verzia)
Ďalší sledovač histórie cien.
Poskytuje historické údaje o cenách produktov, predajnom poradí a dostupnosti zásob na Amazone. Bezplatná verzia poskytuje analýzu cien bez ponorenia sa do ziskovosti.
4. Kalkulačka príjmov Amazon FBA
Vlastný nástroj na odhad zisku Amazonu.
Umožňuje vám zadať rozmery produktu, náklady a predajnú cenu na odhad FBA poplatkov a vypočítanie potenciálneho zisku. Dobrý na posúdenie životaschopnosti produktu pred uvedením — nie je konkurentom, pretože nie je navrhnutý na sledovanie ziskovosti.
5. Sonar od Sellics (teraz čiastočne zadarmo)
Bezplatný nástroj na výskum kľúčových slov na Amazone.
Poskytuje odhady objemu vyhľadávania a návrhy kľúčových slov pre zoznamy na Amazone. Dobrý na optimalizáciu obsahu produktov a nájdenie vyhľadávacích trendov — nepoužíva sa na sledovanie zisku.
6. Helium 10 – Amazon Trendster (bezplatný analytický nástroj na Amazone)
Overuje sezónnosť a trendy produktov.
Umožňuje vám analyzovať trendy vyhľadávacích výrazov v priebehu času na Amazone. Je súčasťou plateného balíka, ale je bezplatný na používanie a nie je spojený s finančnou analýzou alebo ziskovosťou produktov.
7. AMZ Base
Nástroj na výskum pre rýchle prehľady produktov.
Vyhľadávanie ASIN, odkazy na zdroje produktov a základné prehľady kľúčových slov. Ušetrí vám čas pri výskume produktov, ale nezasahuje do vašich interných výkonových alebo ziskových metrík.
8. Jungle Scout’s Sales Estimator (bezplatný nástroj)
Odhaduje mesačné predaje na základe BSR (Best Seller Rank).
Dobrý na hrubé kontroly životaschopnosti produktu, nie na internú analýzu výkonu.
Záverečné myšlienky
Rovnako ako by ste sa nevydali na otvorené more bez kompasu, nemali by ste sa ani púšťať do dynamického predajného prostredia na Amazone bez poznania čísel, ktoré vás povedú k udržateľnej optimalizácii vášho Amazon FBA biznisu. Či už ide o vedomie, ktoré produkty zásobiť a ktoré opustiť, alebo jednoducho ušetrenie hodín cenného času týždenne, ktoré nie sú strávené analýzou a zhromažďovaním informácií z rôznych zdrojov. SELLERLOGIC Business Analytics je tu, aby vás podporil na vašej ceste k rastu a zvýšeniu vašich predajov na Amazone pomocou údajov.
Často kladené otázky
Áno, nástroj na analýzu podnikania je nevyhnutný pre predajcov na Amazone. Pomáha sledovať zisky, monitorovať vrátenia, optimalizovať ceny a odhaľovať skryté náklady, takže môžete robiť inteligentnejšie a rýchlejšie rozhodnutia a efektívne rozširovať svoj obchod.
SELLERLOGIC Business Analytics zostáva bezplatný, ak máte menej ako 100 objednávok mesačne a poskytuje vám kompletný prehľad všetkých obchodných čísel, ktoré vaša spoločnosť potrebuje na zvýšenie ziskovosti. Pre ďalšie bezplatné nástroje si pozrite zoznam vyššie.
Sledujte ziskové marže, ROI, rýchlosť predaja, miery vrátenia, náklady na reklamu na predaj (ACoS), obrat zásob a skóre spätnej väzby od zákazníkov, aby ste zostali konkurencieschopní a ziskoví.
Nástroje na analýzu identifikujú produkty s vysokými mierami vrátenia, odhaľujú bežné dôvody vrátenia a odhaľujú vzory, čo vám umožňuje opraviť problémy s produktmi, upraviť zoznamy a zlepšiť spokojnosť zákazníkov.
Kredity za obrázky v poradí zobrazenia: © Fahng – stock.adobe.com
