Robenie inteligentnejších predajných rozhodnutí s údajmi o predaji na Amazone
Čím dlhšie predávate na Amazone, tým viac sa váš biznis mení na prúd čísel namiesto zbierky produktov. Príjmy, predané kusy, poplatky, návštevnosť, výdavky na reklamu – všetko, čo robíte, sa premieta do vašich historických údajov o predaji na Amazone. A predajcovia, ktorí poznajú svoje čísla, rastú rýchlejšie.
Preto sa údaje o predaji na Amazone stali základom rozhodovania pre profesionálnych predajcov a tých, ktorí sa snažia stať sa nimi.
Avšak, je tu háčik: nie všetky údaje sú rovnako užitočné. Niektoré čísla ukazujú, čo sa deje na povrchu, zatiaľ čo iné odhaľujú, čo sa deje za scénami – kde sa nachádzajú vaše skutočné príležitosti a riziká. Ak ste niekedy pozreli na „úspešný“ produkt, len aby ste neskôr zistili, že sotva zarába, už poznáte ten rozdiel.
Tento článok sa zaoberá tým, ako vyzerajú významné údaje o predaji, prečo väčšina panelov Amazonu nejde dostatočne do hĺbky a ako SELLERLOGIC Business Analytics poskytuje skutočné poznatky o ziskovosti z údajov, ktoré už máte.
TL;DR
Predaj na Amazone sa stáva hrou s číslami a pochopenie správnych údajov je to, čo oddeľuje rastúcich predajcov od tých, ktorí bojujú.
Základné panely ukazujú metriky na povrchu, ale skutočné faktory ziskovosti (poplatky, DPH, vrátenia, výdavky na reklamu, presnosť COGS) často zostávajú skryté.
Štandardné správy Amazonu sú roztrúsené, časovo náročné na kombinovanie a nevysvetľujú prečo sa výkon mení.
SELLERLOGIC Business Analytics zjednocuje všetky údaje Amazonu – vrátane nákladov, ktoré Amazon ignoruje – do jedného panela zameraného na ziskovosť.
Nástroj automaticky detekuje bežné chyby (chýbajúce COGS, zastarané DPH, chýbajúce náklady na dopravu), aby sa predišlo skreslenému rozhodovaniu.
S hlbšími poznatkami môžu predajcovia identifikovať skutočných ziskových hráčov, včas odhaliť problémy a robiť rýchlejšie, presnejšie rozhodnutia o produktoch.
Premeniť údaje na príjmy sa stáva jednoduchým: vidieť víťazov/porazených, pridať skutočné náklady, zobraziť skutočné marže, optimalizovať ceny a konať na základe poznatkov ovplyvňujúcich zisk.
Údaje o predaji na Amazone – viac než len kusy, ktoré predávate
Napriek tomu, čo si mnohí myslia, údaje o predaji sú viac než len príjmy a objem. Keď začnete predávať na pokročilej úrovni, rozdiel sa stáva zjavnejším. Existuje množstvo bezplatných nástrojov na údaje o predaji produktov na Amazone, ktoré vám poskytujú surové čísla – relácie, miera konverzie, podiel na Buy Box, vrátenia a tak ďalej. Tieto sú užitočné, ale hovoria nám len polovicu príbehu.
Napríklad, môžete mať produkt, ktorý predáva 40 kusov denne, vyzerá skvele na papieri a stále vyčerpáva zisk. Možno sa poplatky FBA zvýšili bez toho, aby ste si to všimli. Možno vaše výdavky na PPC každý týždeň rastú. Možno vaša miera vrátenia zasahuje do vašej marže. Nič z toho sa jasne neukazuje v štandardných paneloch Amazonu.
To je výzva s bezplatnými údajmi o predaji produktov na Amazone: poskytuje vám pulz, keď to, čo naozaj potrebujete, je analýza ziskovosti.
Ako získať užitočné údaje o predaji na Amazone
Zatiaľ čo Seller Central vám poskytuje časť obchodne relevantných čísel, ktoré potrebujete na rast, nespojuje ich spôsobom, ktorý vám pomôže robiť rýchle, sebavedomé rozhodnutia. Všetko je roztrúsené po reklamných správach, obchodných správach, plánovaní zásob, stránkach poplatkov FBA, viacerých CSV exportoch. Už len zoznam všetkých rôznych zdrojov vyvoláva silnú potrebu začať prokrastinovať. Teraz si predstavte, že musíte všetky tieto informácie poskladať manuálne do jedného koherentného dokumentu, s ktorým môžete pracovať.
A aj vtedy zostanete s viac otázkami ako odpoveďami. Amazon vám hovorí čo sa stalo, ale nie prečo. Ak váš zisk náhle klesne, bolo to vyšší počet vrátení? Nárast výdavkov na reklamu? Zastaraný záznam COGS? Zmena poplatku? Problém s uvedením, ktorý znížil konverziu? Často neviete, pokiaľ neprejdete niekoľkými správami.
A buďme úprimní: naozaj máte čas alebo trpezlivosť tráviť hodiny analýzou údajov o predaji na Amazone každý týždeň a vyrovnávaním tabuliek len preto, aby ste získali jasný obraz o ich skutočných číslach?
Toto je medzera, ktorú je SELLERLOGIC Business Analytics navrhnuté vyplniť.
Sú odhadovače predaja užitočné?
Krátka odpoveď je: Áno, určite. Mnohí predajcovia začínajú svoju cestu na Amazone pomocou odhadovačov predaja. Pokiaľ ide o príležitosti produktov, tieto nástroje sú skvelým východiskovým bodom. Avšak, nie sú veľmi užitočné, ak skutočne chcete spravovať svoj katalóg a rásť.
Tu prichádza nástroj ako SELLERLOGIC Business Analytics, ktorý mení hru. Namiesto toho, aby vám ukazoval odhadované predaje alebo surové čísla, ktoré potrebujú ďalšiu interpretáciu, sústreďuje sa na najdôležitejšie poznatky:
Ako ziskové sú vaše produkty a čo ovplyvňuje túto ziskovosť každý deň.
Prestaňte sa topiť v číslach pri analýze údajov o predaji na Amazone a získajte jasný prehľad o tom, ktoré produkty by ste mali podporovať a ktoré by mali byť vyradené.
Ako SELLERLOGIC Business Analytics pridáva jasnosť k vašim údajom o predaji na Amazone
Prvá vec, ktorú Business Analytics robí, je zhromaždiť všetky vaše údaje o predaji na Amazone do jedného čistého, zjednoteného pohľadu. Namiesto prechádzania medzi Reklamným konzolom, obchodnými správami, náhľadmi poplatkov FBA a vašimi vlastnými záznamami COGS, je všetko zobrazené v jednom jasnom paneli ziskovosti.
To, čo robí naše riešenie tak efektívnym, je, že automaticky vyplňuje medzery, ktoré Amazon necháva otvorené. Spojuje vaše predajné čísla s vašimi COGS, DPH, nákladmi na dopravu, propagačnými zľavami, vráteniami a výdavkami na reklamu. Keď sa pozriete na panel, Business Analytics už vykonalo ťažkú prácu a prezentuje vaše údaje o predaji z Amazonu na striebornom podnose.
Tu sú tri opakujúce sa chyby, ktoré sa ľahko prehliadnu bez nástrojov ako Business Analytics.
– Chýbajúce záznamy COGS
– zastarané hodnoty DPH
– FBM produkty bez priradených nákladov na dopravu
Aj keď to nie sú veľké strategické chyby, dostatočne skreslia vaše čísla, aby spôsobili zlé rozhodnutia. Business Analytics automaticky označuje tieto nekonzistencie, aby ste ich mohli opraviť skôr, než sa zmenia z drobných výziev na časovo náročné problémy.
Pochopenie vašich produktov spôsobom, ktorý Seller Central nedokáže
Predstavte si, že máte všetky svoje údaje o predaji na Amazone v jednom kompletnom obraze. To znamená, že môžete začať robiť rozhodnutia založené na údajoch, namiesto rozhodnutí skreslených údajmi. Môžete identifikovať, ktoré produkty prinášajú väčšinu vášho zisku v porovnaní s tými, ktoré vyzerajú dobre z hľadiska predaja. Môžete odhaliť variácie, ktoré sa navzájom kanibalizujú. Môžete porovnať účinok nedávnej zmeny ceny alebo úpravy PPC bez toho, aby ste sa museli dostávať do čísel manuálne.
Čo vám tento úroveň poznania dá dlhodobo? Keď rozpoznáte vzor, uvidíte svoje sezónne trendy jasnejšie. Lepšie porozumiete svojej efektívnosti reklamy. Môžete identifikovať malé erózie marže skôr, než sa stanú vážnymi. A pretože Business Analytics vizualizuje vaše historické údaje, môžete robiť rozhodnutia orientované do budúcnosti namiesto toho, aby ste reagovali na moment.
Jednou z najväčších výhod je, ako rýchlo môžete vyhodnotiť, či je nový produkt na ceste k ziskovosti. Namiesto hádania, kedy dosiahnete bod zvratu alebo skúmania tabuliek každý týždeň, získate štruktúrovaný, priebežný pohľad na výkon.
Ako prejsť od údajov o predaji na Amazone k skutočným príjmom
Je ľahké podceňovať, ako malé nepresnosti predlžujú ziskovosť podnikania. Aj malá chyba – ako zabudnúť aktualizovať COGS pre produkt, ktorý sa predáva desiatky krát denne – môže skresliť vaše pochopenie celého katalógu. To isté platí pre nepozorované zvyšovanie poplatkov, zmeny vo výdavkoch na PPC alebo nárast vrátení.
Ako môžete robiť čisté rozhodnutia, keď vaše čísla nie sú presné od začiatku? A ešte horšie: keď sa rozšírite, tieto malé chyby sa stanú nákladnejšími.
Tu je akčný kontrolný zoznam, ktorý môžete sledovať, ak chcete premeniť údaje z Business Analytics na rozhodnutia, ktoré zarábajú peniaze:
- Okamžite identifikujte víťazov a porazených
Identifikujte produkty s vysokou maržou na rozšírenie a neziskové na vyradenie. - Pridajte svoje skutočné náklady
Zahrňte náklady na dopravu, prípravu, marketing a všetky výdavky, ktoré Amazon ignoruje. - Zobrazte svoje skutočné marže
Získajte presnú ziskovosť s vráteniami, DPH a poplatkami jasne oddelenými. - Koniec akcií, ktoré zarábajú peniaze
Rozšírte ziskové SKU, opravte podpriemerné alebo ukončte zabíjače marže. - Optimalizujte ceny bez námahy
Ovládajte náklady a preceňovanie v jednom paneli pre rýchlejšie, inteligentnejšie rozhodnutia.
Záverečné myšlienky: Premena údajov na akciu
Amazon poskytuje predajcom obrovské množstvo údajov, ale samotné údaje nestačia. Dôležité je, ako rýchlo ich dokážete interpretovať – a ako spoľahlivo na ne môžete reagovať. To je skutočná hodnota za SELLERLOGIC Business Analytics. Premieňa neustály tok údajov o predaji na Amazone na jasné, praktické poznatky, ktoré pomáhajú predajcom rásť ziskovo, nie len rásť pre rásť.
Ak už spravujete zrelý biznis na Amazone a chcete hlbšiu jasnosť, menej slepých miest a presnejšie pochopenie svojej ziskovosti, potom je vylepšenie vášho pracovného postupu s údajmi prirodzeným ďalším krokom. Business Analytics nehlási len čísla – pomáha vám pochopiť, čo tieto čísla znamenajú pre vašu obchodnú stratégiu.
Často kladené otázky
Predajný rebríček Amazonu (BSR) je interný hodnotiaci systém Amazonu, ktorý ukazuje, ako dobre produkt funguje v porovnaní s ostatnými v tej istej kategórii. Nižšie číslo znamená vyšší objem predaja v porovnaní s konkurenciou. Hoci BSR vám môže pomôcť pochopiť všeobecné trendy dopytu, neukazuje skutočnú ziskovosť, marže ani prevádzkový výkon. Najlepšie sa používa ako smerový ukazovateľ – nie ako váš primárny zdroj poznatkov o predaji.
Môžete si zobraziť údaje o predaji na Amazone priamo v Seller Central pod obchodnými správami, správami o plnení a reklamnou konzolou. Tieto panely ukazujú príjmy, predané kusy, zobrazenia, miery konverzie a poplatky. Avšak, údaje sú rozdelené na viaceré stránky, takže ich často musíte manuálne skombinovať, aby ste získali úplný obraz o svojom výkone. Nástroje ako Business Analytics automatizujú tento proces a vypočítavajú skutočný zisk bez tabuliek.
Áno, každý predaný produkt generuje údaje, ale nie všetky sú rovnako užitočné samostatne. Amazon zaznamenáva predané kusy, poplatky, vrátenia a aktivitu zákazníkov pre každú transakciu. Výzvou je, že tieto údaje sú často neúplné, pokiaľ nepridáte svoje vlastné hodnoty, ako sú COGS, DPH, náklady na dopravu alebo výdavky na reklamu. Iba keď skombinujete tieto čísla, získate akčné poznatky o svojej skutočnej ziskovosti.
Údaje o predaji na úrovni produktu nájdete v Seller Central v správe o predaji a návštevnosti detailnej stránky, obchodných správach a správach o plnení. Tieto ukazujú príjmy, relácie, percento Buy Box a vrátenia pre každý SKU. Pre hlbšiu viditeľnosť – ako zisk na SKU, rozpis nákladov a trendy výkonu – analytický nástroj ako Business Analytics zjednocuje všetko do jedného jasného panela.
Ak potrebujete viac než predvolené metriky Amazonu, môžete použiť pokročilé analytické nástroje navrhnuté na zlúčenie údajov o predaji s vašimi nákladmi, výdavkami na reklamu, DPH, nákladmi na dopravu, vráteniami a výpočtami ziskovosti. Business Analytics je jedným z takýchto nástrojov, ktorý ponúka automatizované správy o zisku, historické poznatky, detekciu prevádzkových problémov a analýzu na úrovni SKU. Prekonáva surové čísla a prekladá údaje na akčné rozhodnutia, ktoré zlepšujú vaše marže.
