Λαμβάνοντας πιο έξυπνες αποφάσεις πώλησης με δεδομένα πωλήσεων από την Amazon
Όσο περισσότερο πουλάτε στην Amazon, τόσο περισσότερο η επιχείρησή σας μετατρέπεται σε μια ροή αριθμών παρά σε μια συλλογή προϊόντων. Έσοδα, μονάδες πουλήθηκαν, τέλη, επισκεψιμότητα, δαπάνες διαφήμισης – όλα όσα κάνετε τροφοδοτούν τα δεδομένα ιστορικού πωλήσεων σας στην Amazon. Και οι πωλητές που γνωρίζουν τους αριθμούς τους, αναπτύσσουν την επιχείρησή τους πιο γρήγορα.
Γι' αυτό τα δεδομένα πωλήσεων της Amazon έχουν γίνει η ραχοκοκαλιά της λήψης αποφάσεων για τους επαγγελματίες πωλητές και εκείνους που στοχεύουν να γίνουν τέτοιοι.
Ωστόσο, υπάρχει μια παγίδα: όχι όλα τα δεδομένα είναι εξίσου χρήσιμα. Ορισμένοι αριθμοί σας δείχνουν τι συμβαίνει στην επιφάνεια, ενώ άλλοι αποκαλύπτουν τι συμβαίνει πίσω από τις σκηνές – όπου βρίσκονται οι πραγματικές σας ευκαιρίες και κίνδυνοι. Αν έχετε ποτέ κοιτάξει ένα «επιτυχημένο» προϊόν μόνο για να συνειδητοποιήσετε αργότερα ότι barely κερδίζει χρήματα, ήδη γνωρίζετε τη διαφορά.
Αυτό το άρθρο εξετάζει πώς φαίνονται τα σημαντικά δεδομένα πωλήσεων, γιατί οι περισσότερες πίνακες ελέγχου της Amazon δεν είναι αρκετά βαθιές και πώς η SELLERLOGIC Business Analytics σας δίνει πραγματικές πληροφορίες που οδηγούν σε κέρδη από τα δεδομένα που ήδη έχετε.
Σύνοψη
Η πώληση στην Amazon γίνεται παιχνίδι αριθμών και η κατανόηση των σωστών δεδομένων είναι αυτό που χωρίζει τους αναπτυσσόμενους πωλητές από τους αγωνιζόμενους.
Οι βασικοί πίνακες ελέγχου δείχνουν μετρήσεις επιφανείας, αλλά οι πραγματικοί παράγοντες κερδοφορίας (τέλη, ΦΠΑ, επιστροφές, δαπάνες διαφήμισης, ακρίβεια COGS) συχνά παραμένουν κρυφοί.
Οι τυπικές αναφορές της Amazon είναι διασκορπισμένες, χρονοβόρες για συνδυασμό και δεν εξηγούν γιατί αλλάζει η απόδοση.
Η SELLERLOGIC Business Analytics ενοποιεί όλα τα δεδομένα της Amazon – συμπεριλαμβανομένων των εξόδων που αγνοεί η Amazon – σε έναν πίνακα ελέγχου εστιασμένο στην κερδοφορία.
Το εργαλείο ανιχνεύει αυτόματα κοινά σφάλματα (ελλείποντα COGS, παρωχημένος ΦΠΑ, ελλείποντα έξοδα αποστολής) για να αποτρέψει παραμορφωμένη λήψη αποφάσεων.
Με βαθύτερες πληροφορίες, οι πωλητές μπορούν να εντοπίσουν τους πραγματικούς παράγοντες κερδοφορίας, να εντοπίσουν προβλήματα νωρίς και να λάβουν ταχύτερες, πιο ακριβείς αποφάσεις προϊόντων.
Η μετατροπή των δεδομένων σε έσοδα γίνεται απλή: δείτε νικητές/χαμένους, προσθέστε πραγματικά έξοδα, δείτε τις πραγματικές περιθωρίων, βελτιστοποιήστε τις τιμές και ενεργήστε με πληροφορίες που επηρεάζουν τα κέρδη.
Δεδομένα Πωλήσεων Amazon – Περισσότερα από τις Μονάδες που Πουλάτε
Παρά το τι πιστεύουν πολλοί, τα δεδομένα πωλήσεων είναι περισσότερα από έσοδα και όγκο. Μόλις αρχίσετε να πουλάτε σε προχωρημένο επίπεδο, η διαφορά γίνεται πιο προφανής. Υπάρχουν πολλές δωρεάν εργαλεία δεδομένων πωλήσεων προϊόντων Amazon που σας παρέχουν ακατέργαστους αριθμούς – συνεδρίες, ποσοστό μετατροπής, μερίδιο Buy Box, επιστροφές και ούτω καθεξής. Αυτά είναι χρήσιμα, αλλά λένε μόνο το μισό της ιστορίας.
Για παράδειγμα, μπορείτε να έχετε ένα προϊόν που κινείται 40 μονάδες την ημέρα, φαίνεται υπέροχο στο χαρτί και εξακολουθεί να αποστραγγίζει κέρδη. Ίσως οι χρεώσεις FBA αυξήθηκαν χωρίς να το παρατηρήσετε. Ίσως οι δαπάνες PPC σας αυξάνονται κάθε εβδομάδα. Ίσως το ποσοστό επιστροφών σας τρώει το περιθώριο σας. Τίποτα από αυτά δεν εμφανίζεται καθαρά στους τυπικούς πίνακες ελέγχου της Amazon.
Αυτή είναι η πρόκληση με τα δεδομένα πωλήσεων προϊόντων Amazon δωρεάν: σας δίνει έναν παλμό, όταν αυτό που πραγματικά χρειάζεστε είναι μια ανάλυση κερδοφορίας.
Πώς να αποκτήσετε χρήσιμα δεδομένα πωλήσεων από την Amazon
Ενώ το Seller Central σας δίνει ένα μέρος των αριθμών που σχετίζονται με την επιχείρηση που χρειάζεστε για να αναπτυχθείτε, δεν τα συνδυάζει με τρόπο που να σας βοηθά να παίρνετε γρήγορες, σίγουρες αποφάσεις. Όλα είναι διασκορπισμένα σε αναφορές διαφήμισης, αναφορές επιχείρησης, προγραμματισμό αποθεμάτων, σελίδες τελών FBA, πολλαπλές εξαγωγές CSV. Απλώς η καταγραφή όλων των διαφορετικών πηγών ήδη εγείρει την ισχυρή ανάγκη να αρχίσετε να αναβάλλετε. Τώρα φανταστείτε ότι πρέπει να συνθέσετε όλες αυτές τις πληροφορίες χειροκίνητα σε ένα συνεκτικό έγγραφο με το οποίο μπορείτε να εργαστείτε.
Και ακόμη και τότε, μένετε με περισσότερες ερωτήσεις παρά απαντήσεις. Η Amazon σας λέει τι συνέβη, αλλά όχι γιατί. Αν το κέρδος σας πέσει ξαφνικά, ήταν υψηλότερες επιστροφές; Μια αύξηση στις δαπάνες διαφήμισης; Μια παρωχημένη καταχώριση COGS; Μια αλλαγή τέλους; Ένα πρόβλημα καταχώρισης που κατέρρευσε τη μετατροπή; Συχνά δεν ξέρετε εκτός αν σκάψετε μέσα από πολλές αναφορές.
Και ας είμαστε ειλικρινείς: έχετε πραγματικά τον χρόνο ή την υπομονή να περάσετε ώρες αναλύοντας τα δεδομένα πωλήσεων της Amazon κάθε εβδομάδα συμφιλιώνοντας υπολογιστικά φύλλα απλώς για να αποκτήσετε μια καθαρή εικόνα των πραγματικών αριθμών τους;
Αυτή είναι η διαφορά που έχει σχεδιαστεί να καλύψει η SELLERLOGIC Business Analytics.
Είναι χρήσιμοι οι εκτιμητές πωλήσεων;
Η σύντομη απάντηση είναι: Ναι, απολύτως. Πολλοί πωλητές ξεκινούν το ταξίδι τους στην Amazon χρησιμοποιώντας εκτιμητές πωλήσεων. Όταν πρόκειται για ευκαιρίες προϊόντων, αυτά τα εργαλεία είναι ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης. Ωστόσο, δεν είναι πολύ χρήσιμα αν πραγματικά θέλετε να διαχειριστείτε τον κατάλογό σας και να αναπτυχθείτε.
Εδώ είναι που ένα εργαλείο όπως η SELLERLOGIC Business Analytics αλλάζει το παιχνίδι. Αντί να σας δείχνει εκτιμώμενες πωλήσεις ή ακατέργαστους αριθμούς που χρειάζονται περαιτέρω ερμηνεία, εστιάζει στις πληροφορίες που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία:
Πόσο κερδοφόρα είναι πραγματικά τα προϊόντα σας και τι επηρεάζει αυτή την κερδοφορία κάθε μέρα.
Σταματήστε να πνίγεστε σε αριθμούς κατά την ανάλυση των δεδομένων πωλήσεων Amazon και αποκτήστε μια καθαρή εικόνα για το ποια προϊόντα θα πρέπει να προωθείτε και ποια προϊόντα θα πρέπει να αφαιρεθούν.
Πώς η SELLERLOGIC Business Analytics προσθέτει σαφήνεια στα δεδομένα πωλήσεων Amazon σας
Το πρώτο πράγμα που κάνει η Business Analytics είναι να συγκεντρώνει όλα τα δεδομένα πωλήσεων Amazon σας σε μία καθαρή, ενοποιημένη προβολή. Αντί να αλλάζετε μεταξύ του Advertising Console, των Business Reports, των προεπισκοπήσεων τελών FBA και των δικών σας αρχείων COGS, όλα εμφανίζονται σε έναν καθαρό πίνακα ελέγχου κερδοφορίας.
Αυτό που καθιστά τη λύση μας τόσο αποτελεσματική είναι ότι αυτόματα συμπληρώνει τα κενά που αφήνει η Amazon ανοιχτά. Συνδυάζει τους αριθμούς πωλήσεών σας με τα COGS, τον ΦΠΑ, τα έξοδα αποστολής, τις προωθητικές εκπτώσεις, τις επιστροφές και τις δαπάνες διαφήμισης. Μέχρι να κοιτάξετε τον πίνακα ελέγχου, η Business Analytics έχει ήδη κάνει τη βαριά δουλειά και παρουσιάζει τα δεδομένα πωλήσεών σας από την Amazon σε ένα ασημένιο δίσκο.
Ακολουθούν τρία επαναλαμβανόμενα σφάλματα που εύκολα περνούν απαρατήρητα χωρίς εργαλεία όπως η Business Analytics.
– Ελλείποντα COGS
– παρωχημένες τιμές ΦΠΑ
– προϊόντα FBM χωρίς ανατεθειμένο κόστος αποστολής
Ενώ αυτά δεν είναι σημαντικά στρατηγικά λάθη, θα παραμορφώσουν τους αριθμούς σας αρκετά για να προκαλέσουν κακές αποφάσεις. Η Business Analytics επισημαίνει αυτόματα αυτές τις ασυνέπειες ώστε να μπορείτε να τις διορθώσετε πριν μετατραπούν από μικρές προκλήσεις σε χρονοβόρα προβλήματα.
Κατανόηση των προϊόντων σας με έναν τρόπο που δεν μπορεί το Seller Central
Φανταστείτε να έχετε όλα τα δεδομένα πωλήσεων Amazon σας σε μία ολοκληρωμένη εικόνα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αρχίσετε να λαμβάνετε αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα, αντί για παραμορφωμένες από τα δεδομένα. Μπορείτε να εντοπίσετε ποια προϊόντα φέρνουν τα περισσότερα κέρδη σας σε σύγκριση με εκείνα που απλώς φαίνονται καλά σε πωλήσεις. Μπορείτε να εντοπίσετε παραλλαγές που αλληλοκαταναλώνονται. Μπορείτε να συγκρίνετε την επίδραση μιας πρόσφατης αλλαγής τιμής ή προσαρμογής PPC χωρίς να χρειάζεται να μπλέξετε με τους αριθμούς χειροκίνητα.
Τι σας δίνει αυτό το επίπεδο πληροφόρησης μακροπρόθεσμα; Μόλις αναγνωρίσετε το μοτίβο, θα δείτε τις εποχιακές τάσεις σας πιο καθαρά. Κατανοείτε καλύτερα την αποδοτικότητα της διαφήμισής σας. Μπορείτε να εντοπίσετε μικρές απώλειες περιθωρίου πριν γίνουν σοβαρές. Και επειδή η Business Analytics οπτικοποιεί τα ιστορικά σας δεδομένα, μπορείτε να λάβετε προοπτικές αποφάσεις αντί να αντιδράτε στη στιγμή.
Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα είναι πόσο γρήγορα μπορείτε να αξιολογήσετε αν ένα νέο προϊόν είναι σε καλό δρόμο για να γίνει κερδοφόρο. Αντί να μαντεύετε πότε θα φτάσετε στο σημείο ισορροπίας ή να εξετάζετε υπολογιστικά φύλλα κάθε εβδομάδα, έχετε μια δομημένη, συνεχή εικόνα της απόδοσης.
Πώς να μετατρέψετε τα δεδομένα πωλήσεων Amazon σε πραγματικά έσοδα
Είναι εύκολο να υποτιμήσετε πόσο μικρές ανακρίβειες έχουν τον τρόπο να παρατείνουν την κερδοφορία της επιχείρησης. Ακόμη και ένα μικρό σφάλμα – όπως το να ξεχάσετε να ενημερώσετε το COGS για ένα προϊόν που πωλείται δεκάδες φορές την ημέρα – μπορεί να παραμορφώσει την κατανόησή σας για ολόκληρο τον κατάλογό σας. Το ίδιο ισχύει και για τις μη παρατηρημένες αυξήσεις τελών, τις αλλαγές στις δαπάνες PPC ή μια αύξηση στις επιστροφές.
Πώς μπορείτε να λάβετε καθαρές αποφάσεις όταν οι αριθμοί σας δεν είναι ακριβείς από την αρχή; Και ακόμη χειρότερα: μόλις κλιμακωθείτε, αυτές οι μικρές λανθασμένες υπολογισμοί γίνονται πιο ακριβές.
Ακολουθεί μια πρακτική λίστα ελέγχου που μπορείτε να ακολουθήσετε αν θέλετε να μετατρέψετε τα δεδομένα από την Business Analytics σε αποφάσεις που κερδίζουν χρήματα:
- Εντοπίστε νικητές & χαμένους άμεσα
Εντοπίστε προϊόντα υψηλού περιθωρίου για κλιμάκωση και μη κερδοφόρα για κοπή. - Προσθέστε τα πραγματικά σας έξοδα
Συμπεριλάβετε έξοδα αποστολής, προετοιμασίας, μάρκετινγκ και όλα τα έξοδα που αγνοεί η Amazon. - Δείτε τα πραγματικά σας περιθώρια
Αποκτήστε ακριβή κερδοφορία με επιστροφές, ΦΠΑ και τέλη σαφώς διαχωρισμένα. - Αναλάβετε δράση που κερδίζει χρήματα
Κλιμακώστε κερδοφόρα SKU, διορθώστε τα υπολειπόμενα ή διακόψτε τους παράγοντες που σκοτώνουν το περιθώριο. - Βελτιστοποιήστε τις τιμές χωρίς κόπο
Ελέγξτε τα έξοδα και την επανατιμολόγηση μέσα σε έναν πίνακα ελέγχου για ταχύτερες, πιο έξυπνες αποφάσεις.
Τελικές Σκέψεις: Μετατρέποντας τα Δεδομένα σε Δράση
Η Amazon δίνει στους πωλητές μια τεράστια ποσότητα δεδομένων, αλλά τα δεδομένα από μόνα τους δεν είναι αρκετά. Αυτό που έχει σημασία είναι πόσο γρήγορα μπορείτε να τα ερμηνεύσετε – και πόσο αξιόπιστα μπορείτε να ενεργήσετε πάνω σε αυτά. Αυτή είναι η πραγματική αξία πίσω από την SELLERLOGIC Business Analytics. Μετατρέπει τη συνεχή ροή δεδομένων πωλήσεων της Amazon σε σαφείς, πρακτικές πληροφορίες που βοηθούν τους πωλητές να αναπτυχθούν κερδοφόρα, όχι απλώς να αναπτυχθούν για χάρη της ανάπτυξης.
Αν ήδη διαχειρίζεστε μια ώριμη επιχείρηση στην Amazon και θέλετε βαθύτερη σαφήνεια, λιγότερες τυφλές γωνίες και μια πιο ακριβή κατανόηση της κερδοφορίας σας, τότε η αναβάθμιση της ροής δεδομένων σας είναι το φυσικό επόμενο βήμα. Η Business Analytics δεν αναφέρει απλώς αριθμούς – σας βοηθά να κατανοήσετε τι σημαίνουν αυτοί οι αριθμοί για τη στρατηγική της επιχείρησής σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Η Κατάταξη Πωλήσεων της Amazon (BSR) είναι το εσωτερικό σύστημα κατάταξης της Amazon που δείχνει πόσο καλά αποδίδει ένα προϊόν σε σύγκριση με άλλα στην ίδια κατηγορία. Ένας χαμηλός αριθμός σημαίνει υψηλότερο όγκο πωλήσεων σε σχέση με τους ανταγωνιστές. Ενώ η BSR μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τις γενικές τάσεις ζήτησης, δεν δείχνει την πραγματική κερδοφορία, τα περιθώρια ή την επιχειρησιακή απόδοση. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιείται ως κατευθυντική μετρική – όχι ως η κύρια πηγή πληροφοριών πωλήσεων σας.
Μπορείτε να δείτε τα δεδομένα πωλήσεων της Amazon απευθείας στο Seller Central κάτω από τις Αναφορές Επιχειρήσεων, τις Αναφορές Εκπλήρωσης και το Advertising Console. Αυτοί οι πίνακες ελέγχου δείχνουν έσοδα, μονάδες πουλήθηκαν, εμφανίσεις, ποσοστά μετατροπής και τέλη. Ωστόσο, τα δεδομένα είναι διασκορπισμένα σε πολλές σελίδες, οπότε συχνά χρειάζεται να τα ενοποιήσετε χειροκίνητα για να αποκτήσετε μια πλήρη εικόνα της απόδοσής σας. Εργαλεία όπως η Business Analytics αυτοματοποιούν αυτή τη διαδικασία και υπολογίζουν πραγματικά κέρδη χωρίς υπολογιστικά φύλλα.
Ναι, κάθε πωληθέν αντικείμενο παράγει δεδομένα, αλλά όχι όλα είναι εξίσου χρήσιμα από μόνα τους. Η Amazon καταγράφει μονάδες πουλήθηκαν, τέλη, επιστροφές και δραστηριότητα πελατών για κάθε συναλλαγή. Η πρόκληση είναι ότι αυτά τα δεδομένα είναι συχνά ελλιπή εκτός αν προσθέσετε τις δικές σας τιμές όπως COGS, ΦΠΑ, έξοδα αποστολής ή δαπάνες διαφήμισης. Μόνο όταν συνδυάσετε αυτούς τους αριθμούς αποκτάτε εφαρμόσιμες πληροφορίες για την πραγματική σας κερδοφορία.
Τα δεδομένα πωλήσεων σε επίπεδο προϊόντος μπορούν να βρεθούν στο Seller Central μέσα στην Αναφορά Πωλήσεων και Επισκεψιμότητας της Σελίδας Λεπτομερειών, τις Αναφορές Επιχειρήσεων και τις Αναφορές Εκπλήρωσης. Αυτές δείχνουν έσοδα, συνεδρίες, ποσοστό Buy Box και επιστροφές για κάθε SKU. Για βαθύτερη ορατότητα – όπως κέρδος ανά SKU, αναλύσεις κόστους και τάσεις απόδοσης – ένα εργαλείο ανάλυσης όπως η Business Analytics ενοποιεί τα πάντα σε έναν καθαρό πίνακα ελέγχου.
Αν χρειάζεστε περισσότερα από τις προεπιλεγμένες μετρήσεις της Amazon, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προηγμένα εργαλεία ανάλυσης σχεδιασμένα να συγχωνεύουν τα δεδομένα πωλήσεων με τα έξοδά σας, τις δαπάνες διαφήμισης, τον ΦΠΑ, τα έξοδα αποστολής, τις επιστροφές και τους υπολογισμούς κερδοφορίας. Η Business Analytics είναι ένα τέτοιο εργαλείο, προσφέροντας αυτοματοποιημένες αναφορές κερδών, ιστορικές πληροφορίες, ανίχνευση επιχειρησιακών προβλημάτων και ανάλυση σε επίπεδο SKU. Πηγαίνει πέρα από τους ακατέργαστους αριθμούς και μεταφράζει τα δεδομένα σε εφαρμόσιμες αποφάσεις που βελτιώνουν τα περιθώριά σας.
