Amazon prodavci i njihovi alati – Koliko posla zaista štede?
Nije ništa novo da Amazon prodavci koriste razne alate kako bi pomogli u svojim svakodnevnim zadacima. Do sada možete pronaći alat za skoro svaku moguću situaciju: nadoknade za FBA greške, pronalaženje pravih ključnih reči za vaš proizvod, analiza ukupne performanse, lista se nastavlja.
I da, ovi mali pomagači mogu sigurno olakšati vaš svakodnevni posao prodavca i omogućiti da vaša Amazon prodaja ide kroz krov. Međutim, sama količina različitih alata koje možete koristiti može već biti preplavljujuća – posebno za novajlije na Amazonu. Zato smo izašli i pogledali sve različite opcije alata za Amazon prodavce i istakli njihove prednosti i slabosti.
Amazon prodavci i njihovi alati – Saznajte šta vam zaista treba
Tokom poslednje dve decenije, softverski alati su pronašli svoj put u skoro svako poslovanje. Ljudi koji prodaju preko Amazona nisu izuzetak. Na primer, Amazon prodavac može razmotriti softver za poreze za svoje poslovanje. Pogotovo jer postoje nekoliko kompanija koje su se specijalizovale za trgovce, poput alata za računovodstvo za Amazon prodavce od dobavljača softvera Fetcher.
U našem postu “Automatizacija za prodavce” možete takođe pročitati više o računovodstvenom i inventarskom softveru za Amazon prodavce:
Nije važno da li Amazon prodavac treba analitičke alate za samu tržišnu platformu ili za upravljačke svrhe van online platforme, dvostruko proveravanje onoga što je zapravo potrebno ostaje obavezno. Trgovac koji se brine o sopstvenom ispunjavanju neće trebati alat za FBA nadoknade dok bi ovaj Amazon prodavac mogao smatrati softver za upravljanje inventarom prilično korisnim. Stoga je razumno kategorizovati alate prema njihovim svrhama.
Odabrali smo sledeće kategorije:
- Repriciranje
- FBA nadoknade
- SEO optimizacija
- Marketing / Oglašavanje
- Upravljanje povratnim informacijama
- Istraživanje proizvoda
- Sve u jednom
Ako već znate koje alate za Amazon prodavce želite da saznate više, slobodno kliknite na kategorije i to će vas odvesti direktno do tog odeljka.
Alati za repriciranje na Amazonu
Jedan od najvažnijih alata za Amazon prodavca je softver za repriciranje. Tržište je kao akvarijum ajkula i konkurencija može biti preplavljujuća. Često konačna cena odlučuje da li ćete osvojiti Buy Box, što zauzvrat dovodi do ratova cena – sigurno ne najbolja opcija za Amazon prodavce. Alat za repriciranje može pomoći u tom pogledu.
Da biste osvojili Buy Box, cene možda treba menjati nekoliko puta dnevno, što vam može olakšati gubitak pregleda. Dobar repricer automatski analizira vašu optimalnu cenu upoređujući je sa vašom konkurencijom i uzimajući u obzir trenutne tržišne uslove. Takođe će se fokusirati na osvajanje i zadržavanje Buy Box-a, ako je to vaš cilj.
Evo šta bi repricer trebao da radi:
- Raditi dinamički i inteligentno, a ne na osnovu pravila.
- Nikada ne premašiti minimalnu ili maksimalnu cenu prodavca.
- Nuditi različite strategije.
- Nuditi mogućnost postavljanja vaše sopstvene individualne strategije.
- Omogućiti jednostavnu implementaciju.
- Pružiti (besplatnu) korisničku podršku.
Alati za FBA nadoknade na Amazonu
Ako prodajete putem FBA, prepuštate svoje ispunjenje u ruke Amazona. Sve što treba da uradite je da pošaljete svoju robu u centre za ispunjenje i od tog trenutka online gigant preuzima. Oni će skladištiti vaše proizvode, slati ih kupcima i organizovati upravljanje povratima – što sigurno olakšava vaš život kao trgovca.
Ali postoji i druga strana medalje: Ponekad se greške dešavaju u centrima za ispunjenje – zapravo više nego što mnogi FBA prodavci očekuju. Slomljeni proizvodi, pogrešno naplaćene FBA takse ili izgubljeni povrati su samo neki primeri. Prodavci imaju pravo na nadoknadu za te greške, ali da bi ih pronašli, moraju proveriti sve FBA izveštaje. Analiziranje do 12 takvih izveštaja može lako postati beskonačna priča. Stoga mnogi prodavci na kraju ne brinu o svojim zahtevima za nadoknadu i gube do hiljade evra.
Alati za Amazon FBA prodavce koji su stvoreni upravo iz ovog razloga mogu vam pomoći da brže i lakše dobijete svoje nadoknade – često ti alati čak pronađu više grešaka nego što bi osoba ikada mogla pronaći ručno. Softver za nadoknadu automatski analizira sve FBA izveštaje i traži svaku grešku koju će vam prijaviti. Dobri alati će takođe pripremiti zahtev za vas. Sve što treba da uradite je da ga kopirate i nalepite u SellerCentral. Uzimajući u obzir koliko je ovo lako, svaki Amazon FBA prodavac može koristiti alate poput Lost & Found kako bi povratio svoj novac!
Alati za SEO optimizaciju za Amazon prodavce
Dok tražite najbolji softver za Amazon prodavce, obavezno obratite pažnju na alate koji optimizuju vašu optimizaciju pretraživača (SEO). Posebno prodavci sa privatnom etiketom i vlasnici brendova trebaju SEO za bolje rangiranje. Mnogi kupci koriste Amazon da pronađu informacije o proizvodima i cenama.
Baš kao i svaki drugi pretraživač, Amazon radi sa ključnim rečima. To znači da algoritam upoređuje zahteve za pretragu sa detaljima stranice proizvoda i usklađuje ih ako se poklapaju. Stoga – kao urednik stranice proizvoda – trebali biste koristiti što više (dobrih) ključnih reči koje možete! Dodajte ih u naslov proizvoda, tačke i u pozadini kako biste se savršeno uskladili sa zahtevima za pretragu.
Ako želite da koristite ključne reči za poboljšanje svog SEO na Amazonu, alat za ključne reči može biti prilično koristan. Njegova svrha je da uradi istraživanje ključnih reči za vas i proceni obim pretrage. Neki alati takođe uključuju ASIN pretragu ili prate bilo kakve promene u listingima proizvoda. Dobavljači su, na primer, Helium 10, datahawk ili keyword tool dominator.
Takođe prilično koristan: alat za ključne reči ili rangiranje proizvoda na Amazonu, koji će takođe pratiti vaše rangiranje i kako ključne reči utiču na vaše ukupno rangiranje. Na ovaj način saznajete za koje ključne reči vaš proizvod rangira i kako se kotira u rezultatima pretrage. Većina alata vam takođe omogućava da špijate svoje konkurente kako biste videli kako se rangiraju za koje ključne reči.
Drugim rečima: Ako želite da poboljšate svoje rangiranje na Amazonu, alat za SEO je ono što tražite.
Alati za marketing na Amazonu
Većina uspešnih trgovaca na Amazonu su takođe sjajni marketinški stručnjaci. Možda imate najbolji proizvod, ali ako niko ne zna za njega, to vam takođe ne pomaže. Da biste popularizovali svoje proizvode ili čak svoj brend, trebali biste koristiti oglašavanje na Amazonu – alat za PPC može vam pomoći da upravljate i analizirate svoje kampanje.
Evo nekoliko primera kako Amazon prodavac profitira od alata za oglašavanje:
- Kampanje i analize se automatski kreiraju
- Budžet za oglašavanje može se upravljati
- Upravljanje ključnim rečima putem licitacije na uspešne ključne reči
Poznati alat za oglašavanje Amazon prodavca je Perpetua. Drugi su Adference, ShopDoc i AMALYZE.
Alati za povratne informacije i recenzije za Amazon prodavce
Samo da razjasnimo od samog početka: Ovi alati ne objavljuju recenzije za vaše proizvode, što je inače ilegalno!
Umesto toga, alat za povratne informacije na Amazonu će pratiti i analizirati recenzije koje dobijate.
Pozitivne recenzije stvaraju poverenje, a poverenje dovodi do prodaje. Ne samo to: recenzije kupaca su važna metrike za Buy Box. Pozitivne povratne informacije pokazuju Amazonovom algoritmu da vaš proizvod zadovoljava potrebe kupaca i kao što svi znamo: Kupci su prioritet broj jedan za Amazon. Takođe, povratne informacije o samim prodavcima se uzimaju u obzir za njihovu performansu i stoga njihove šanse da osvoje Buy Box.
Možete videti da je veoma važno pratiti povratne informacije koje dobijate. Što više proizvoda prodajete, to je teže zadržati pregled. Ali je ključno primetiti ako se negativne povratne informacije akumuliraju i učiniti nešto povodom toga što je pre moguće. Tako Amazon prodavci mogu koristiti alate da dobiju pomoć: Loša recenzija će biti odmah prijavljena i prodavci mogu reagovati.
Dobavljači su, na primer: eComEngine, Feedback whiz i Perpetua.
Alati za istraživanje proizvoda na Amazonu
Nije važno da li odlučite da proširite svoje poslovanje ili tek počinjete, moraćete da tražite nove proizvode za prodaju. Stoga morate uzeti u obzir mnoge različite faktore: Da li postoji dovoljno potražnje za proizvodom? Koliko su jaki moji konkurenti? Da li će proizvod biti profitabilan?
Pronalaženje odgovora na sva ova pitanja može biti prilično izazovno za Amazon prodavce, ali određeni alati mogu pomoći. Umesto da proveravate platforme poput Alibabe, Wisha ili samog Amazona kako biste identifikovali sledeći trend, koristite alate za pretragu po ključnim rečima ili kategorijama. Alati za istraživanje Amazona za prodavce takođe mogu proceniti potražnju – verovatno čak preciznije nego što biste mogli učiniti sami.
Dobavljači su: Jungle Scout, Helium 10 i Viral Launch
Sve u jednom alati – sveobuhvatno rešenje?
Prodavci koji koriste jedan od gore pomenutih Amazon analitičkih alata mogli su pronaći nekoliko sveobuhvatnih rešenja poput Helium 10 ili Perpetua. Često nije samo lakše koristiti samo jedan alat, već je i jeftinije. Ipak, kao vlasnik preduzeća, uvek biste trebali postaviti sebi pitanje šta vašem poslovanju zaista treba. Ako ste Amazon prodavac koji želi alate za SEO optimizaciju, oglase, PPC i praćenje povratnih informacija, verovatno ste bolje sa sveobuhvatnim alatom. Ali ako vam je potreban samo alat za vaše PPC kampanje, vredi proveriti alat koji se bavi samo PPC-om.
Međutim, sveobuhvatni alati za Amazon prodavce ne uključuju repricer-e ili alate za FBA nadoknade.
Da li moram da plaćam alate?
Pitanje da li – kao Amazon prodavac – treba da koristite softver besplatno, ili radije profesionalnu verziju, u velikoj meri zavisi od svrhe za koju vam je potreban. Gotovo svaki dobavljač vam nudi ili besplatnu probnu verziju ili besplatnu varijantu koja nema toliko funkcija kao profesionalna, ali može biti dovoljna za vaše potrebe.
Uzmimo za primer SELLERLOGIC Repricer. Mnogi Amazon prodavci koriste alate za brigu o cenama, što gotovo onemogućava konkurenciju bez korišćenja softvera. Ali možda niste sigurni da li će se Repricer zaista isplatiti. Stoga možete koristiti besplatnu probnu verziju od 14 dana. Ako vam pomogne, drago nam je da ostanete sa nama. Ali ako ne, možete jednostavno otići nakon probnog perioda.
Dakle, da li Amazon prodavci treba da koriste alate?
Možemo garantovati da čak i najbolji Amazon prodavac treba alate kako bi održao poslovanje. Naravno, možete biti uspešni bez alata, samo je mnogo teže. Možete uštedeti mnogo vremena, truda i novca koristeći prave alate.
Ipak, kupovina bilo kog postojećeg softvera za analizu Amazon prodavaca ne znači da možete prestati da radite. Alati vam mogu samo pomoći, na primer, pomažući vam da pronađete prave ključne reči ili nove proizvode za prodaju. Pored korišćenja alata koji direktno pomažu na Amazonu, prodavac može koristiti računovodstveni softver poput Fetcher.
Kao i obično, trebali biste se zapitati šta pokušavate da postignete i da li alat može zadovoljiti te zahteve. Sa malo preduzetničkog duha i kritičkog razmišljanja sigurno možete odgovoriti na ova pitanja.
Krediti za slike u redosledu pojavljivanja: © Visual Generation – stock.adobe.com / © Visual Generation – stock.adobe.com / © Visual Generation – stock.adobe.com
