궁극적인 Amazon FBA 가이드: 단계별로 나만의 비즈니스 시작하기! [체크리스트 포함]
많은 사람들에게 자영업은 인생의 꿈입니다: 자신의 상사가 되고, 직원을 지도하며, 꿈의 제품을 시장에 출시하는 것… 그러나 시작은 종종 어렵고, 재정적으로뿐만 아니라 조직적으로도 그렇습니다. 여기에서 Amazon FBA 비즈니스를 단계별로 시작하는 방법을 읽어보세요. 할 일 목록은 산처럼 쌓이고 하루가 몇 시간 더 길어질 수 있습니다. 특히 이전에 자신의 비즈니스가 없었던 판매자들은 이를 잘 알고 있습니다. 또한 Amazon FBA 사업을 선택할 때 추가로 고려해야 할 사항이 몇 가지 있습니다. 초보자들은 Seller Central 도움말 페이지에서 안내를 받을 수 있지만, 이 페이지는 그리 명확하지 않습니다.
따라서 이 블로그 게시물에서는 초보자가 Amazon FBA에 등록하는 방법과 그 전에 및 후에 주의해야 할 사항을 간략하게 설명하고자 합니다.
Amazon FBA란 무엇인가요? 배송 서비스에 대한 자세한 설명은 이미 여기에서 준비했습니다: 초보자 및 고급자를 위한 Amazon FBA.
Amazon FBA 시작하기: 누구나 할 수 있는 안내
Amazon에서 비즈니스를 시작하려는 판매자가 주의해야 할 여러 가지 사항이 있습니다. Fulfillment by Amazon에 참여하면 시작이 간소화되고 특히 필요한 재정적 비용이 줄어들지만, Amazon FBA 비즈니스에도 조건이 있으며, 이는 전자상거래 거대 기업 측과 법적 측면 모두에서 적용됩니다.
따라서 다음 목록은 완전성을 주장하지 않습니다. 개인의 상황에 따라 추가적인 단계가 필요할 수도 있고, 다른 단계는 생략될 수도 있습니다. 예를 들어, 스페인에서 화장품을 판매하는 경우, 중국에서 장난감을 수입하려는 판매자와는 다른 요건을 충족해야 합니다. 의심스러운 경우에는 항상 전문가, 예를 들어 전문 변호사에게 상담하는 것이 좋습니다.
Amazon FBA 시작 전: 비즈니스 준비
첫 번째로 구체적인 제품 아이디어가 있어야 합니다. 그러나 Amazon FBA 계정을 만들고 첫 번째 배치를 주문하기 전에 주로 몇 가지 법적 및 조직적 질문이 기다리고 있습니다.
1. 할 일: 사업자 등록
첫 번째 포인트는 우리의 아마존 FBA 가이드라인에서 사업체 설립을 포함합니다. 이렇게 해야만 아마존에서 전문 판매자 계정을 개설할 수 있습니다. 등록 과정에서 사업자 등록증 또는 상업 등록부에 대한 질문이 있기 때문입니다. 많은 성공적인 상인들은 개인 사업자로 시작하여 결국 GmbH로 성장했습니다. 이는 특히 초기에 매출이 적을 때, 사업자들이 간과할 수 없는 세금 혜택을 누릴 수 있다는 장점이 있습니다.
하지만 그 외에도 최소한 두 가지 다른 사업 모델이 신규 사업자가 선택할 수 있습니다. 어떤 법적 형태 또는 어떤 사업 모델이 적합한지는 여기에서 확인할 수 있습니다: 귀하의 FBA 비즈니스를 위한 올바른 기업 형태.
2. 할 일: 사업 계좌 개설
진부하게 들릴 수 있지만, 전혀 그렇지 않습니다. 개인 사업자에게 별도의 계좌는 의무는 아니지만, 개인 통장이 사업 계좌로 사용될 경우 빠르게 불편해질 수 있습니다.
이러한 이유로 인해 대부분의 가이드와 이 아마존 FBA 가이드에서도 사업 계좌 개설을 권장하는 내용이 포함되어 있습니다.
3. 할 일: 세금 번호 신청
비록 “아마존”의 모험 초기에 소규모 사업자 규정이 적용될 수 있지만, 이는 영원히 지속되지 않을 것이므로 지금 이미 부가가치세 식별 번호를 갖는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 판매자가 이중으로 세금을 낼 수 있는 상황이 발생할 수 있습니다. 일반적으로 상인들은 명시된 부가가치세가 포함된 총액 청구서를 받습니다. 그러나 아마존이 룩셈부르크에 위치해 있기 때문에 판매자는 순액 청구서를 받으며, 이를 바탕으로 상인이 자신의 부가가치세를 납부합니다.
하지만 Seller Central에 세금 ID가 등록되어 있지 않으면, 상업 기업은 안전을 위해 부가가치세를 직접 납부합니다. 이는 소규모 사업자 규정이 더 이상 적용되지 않는 한, 상인이 세금 납부 의무에서 면제되지 않음을 의미합니다. 따라서 세금 탈루 의혹을 피하기 위해 상인도 부가가치세를 납부해야 하며, 이로 인해 두 번 세금을 납부하게 됩니다. 이상적으로는 개인 사업자도 세금 문제에 대해 세무사를 찾는 것이 좋습니다.
4. 할 일: EORI 번호 신청
이 아마존 FBA 가이드의 4번 항목은 수입 시에만 적용되지만, 그럼에도 불구하고 많은 마켓플레이스 판매자에게 영향을 미칩니다. 경제 운영자 등록 및 식별(Economic Operators’ Registration and Identification)은 상업적 수입이 유럽 연합으로 이루어지기 위해 상업적 개인에게 필수적인 식별 번호입니다.
따라서 EORI 번호는 해당 수입업체의 고유 식별자로 사용되며, 예를 들어 독일 세관에서 신청할 수 있습니다.
실제 아마존 FBA 비즈니스: 단계별 가이드
이제 실제 핵심 부분인 아마존 FBA 사업으로 넘어갑니다. 예를 들어, 상인들은 얼마나 많은 제품을 보유해야 하며, 좋은 리스팅은 어떻게 생겼는지에 대한 질문이 있습니다. 여기서도 이 아마존 FBA 가이드가 완전성을 주장하지 않으며, 제품 카테고리나 아마존 마켓플레이스에 따라 추가적인 단계가 고려될 수 있습니다. 아마존 계정 생성은 예를 들어 나중에 이루어질 수도 있습니다.
5. 할 일: 아마존 등록
판매자 계좌 없이는 아마존에서 판매하는 것이 불가능합니다. 등록은 상대적으로 간단하게 이 페이지를 통해 가능합니다. 이때 초보자는 모든 마켓플레이스에서 동시에 판매하는 옵션을 선택 해제하는 것을 특히 유의해야 합니다. 특히 처음에는 아마존 DE에서만 판매하는 것이 매우 유익합니다. 유럽 전역에서 판매할 경우, 이 아마존 FBA 가이드에 추가해야 할 몇 가지 사항이 더 있습니다. 예를 들어, 상품이 보관되는 각 국가에서 부가가치세 ID가 필요합니다. 반면 독일에 집중하는 경우, 아마존을 먼저 익히고 상인으로서 첫 경험을 쌓을 수 있습니다.
또한 아마존은 등록 과정에서 기본 계좌인지 전문 계좌인지 물어봅니다. 전문 버전은 월 39유로의 비용이 들며, 월 약 40개의 판매된 품목부터 이익이 발생합니다. 일반적으로 이 값은 빠르게 도달하며, 상인들은 안심하고 전문 판매자 계좌로 바로 시작할 수 있습니다. 그러나 전환이 상대적으로 간단하기 때문에, 첫 제품의 출시가 몇 달 더 걸릴 것으로 예상되는 경우 기본 계좌로 먼저 등록하는 것도 가능합니다.
6. 할 일: 첫 번째 제품 조사
가장 중요한 작업 중 하나는 제품 조사입니다. 이로 인해 비즈니스가 번창할지 아니면 몇 달 만에 역사 속으로 사라질지가 결정될 수 있습니다. 판매자는 시장 분석에 특히 주의를 기울여야 합니다. 매우 좋은 제품이 있더라도, 이미 너무 많은 경쟁자가 아마존에 존재하거나 심지어 그 기업이 동일하거나 매우 유사한 제품을 제공하는 경우 판매는 절망적일 수 있습니다.
온라인 마켓플레이스에서는 단순히 좋은 제품 아이디어만으로는 부족합니다. 상업 제품을 판매하는 경우, 충분한 판매를 달성하기 위해서는 Buy Box를 놓고 경쟁해야 합니다. 개인 브랜드를 제공하는 경우, 검색 결과 내에서 가능한 한 높은 순위를 달성해야 합니다. 과도하고 특히 이미 확립된 경험 많은 경쟁자들은 두 가지 모두를 극도로 어렵게 만듭니다.
이 아마존 FBA 가이드가 제공할 수 있는 것보다 더 깊이 제품 조사 주제에 들어가고 싶은 모든 분들은 여기 클릭하세요: 아마존을 위한 새로운 제품 조사.
7. 할 일: 제조업체 찾기
이제 초보자는 제품을 알게 되었으니, 적합한 제조업체를 찾을 시간입니다. 이때 가장 낮은 가격이 승리하는 것은 아닙니다. 상인과 제조업체 간의 신뢰할 수 있는 비즈니스 관계는 아마존에서 FBA 비즈니스를 단계별로 함께 구축하는 데 매우 중요합니다. 따라서 제조업체를 찾는 것은 여러 생산자에게 연락하고, 가격을 비교하며, 모든 선호 목록을 작성하는 것을 의미합니다. 이 선호 제품의 샘플은 최종 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
중요한 질문 중 하나는 독일, EU 또는 제3국에서 소싱해야 하는지입니다. 많은 아시아 제조업체가 더 저렴하고, alibaba.com과 같은 관련 포털에서 제공되는 많은 제품이 반드시 품질이 나쁜 것은 아닙니다. 그러나 비EU 국가에서 유럽 연합으로 상품을 수입하는 경우, 동시에 수입업체로 간주되며, 따라서 전적인 책임 위험을 부담하게 됩니다. 따라서 wlw.de 또는 zentrada.de에서 생산자를 찾는 것이 더 의미가 있을 수 있습니다.
이 아마존 FBA 가이드를 읽으면서 소싱을 어떻게 하고 어디서 시작해야 할지 불확실한 분들을 위해, 저희 블로그에서 더 많은 위기 대응 소싱에 대한 전문가 팁과 중국과 EU에서의 소싱의 장점에 대해 확인할 수 있습니다.
8. 할 일: 특허 및 인증서 확보
이 점은 법적 안전성을 확보하는 데 매우 중요하며, 첫 구매 전에 반드시 확인해야 합니다. 제품에 특허가 있는 경우는 매우 불리합니다. 왜냐하면 상인은 제품을 판매하기 위해 특허 소유자의 허가가 필요하기 때문입니다. 첫 번째 징후는 예를 들어, 단 한 곳(대형 제조업체)에서만 독점적으로 제품을 판매하는 경우입니다. 높은 비용에도 불구하고, 이 아마존 FBA 가이드에서는 특허 변호사와 협력할 것을 분명히 권장합니다.
FBA 판매자는 많은 제품 카테고리에서 인증서도 확보해야 합니다. 예를 들어, 아동 장난감, 화장품 또는 식품의 경우가 그렇습니다. 일반적인 규칙은: 신체에 닿는 제품은 아마도 인증서가 필요하다는 것입니다. 제조업체뿐만 아니라 세관이나 TÜV도 좋은 상담처가 될 수 있습니다.
9. 할 일: 상표명, 로고 및 디자인
개인 브랜드 상인에게는 이제 창의적인 부분이 시작됩니다: 상표명을 찾아야 하고, 로고를 만들어야 하며, 이를 바탕으로 제품 포장 디자인을 진행할 수 있습니다. 물론 인지도가 높아야 하지만, 시장에는 다양한 브랜드가 자리 잡고 있습니다. 이 아마존 FBA 가이드의 이 점에 대한 비밀 공식은 없습니다.
중요한 점은 이름, 로고 및 디자인이 다른 상표권을 침해하지 않아야 한다는 것입니다. 그렇지 않으면 경고장과 함께 금지 명령이 따를 수 있습니다. 따라서 예비 판매자는 항상 목표로 하는 상표명으로 구글과 아마존에서 검색 결과를 찾거나 DMPA 등록부에 등록되어 있는지 조사해야 합니다.
10. 할 일: EAN 번호 구매
마켓플레이스 판매자는 반드시 EAN 번호가 필요하지는 않지만, 이 아마존 FBA 가이드에서는 EAN 번호가 언급됩니다. EAN 번호가 없으면 제품이 아마존에서 판매되는 것이 제한됩니다. 따라서 다른 채널에서도 판매를 원할 경우, 이 번호가 필요하여 제품을 명확하게 식별하고 재고 관리에 문제가 생기지 않도록 해야 합니다. EAN 코드는 GS1 Germany (대량 패키지)와 GS1 Niederlande (소량 패키지)에서 구매할 수 있습니다.
11. 할 일: 제품 구매
이제 제조업체와 로고 및 포장을 확인하고 첫 번째 제품 배치를 주문할 시간입니다. 이를 위해 모든 세부 사항을 논의해야 하며, 상인이 생각한 대로 모든 것이 생산되지 않아 불쾌한 놀라움을 겪지 않도록 해야 합니다.
지불도 중요한 주제입니다. Alibaba를 통해 소싱하는 경우, 예를 들어 Alibaba Trade Assurance를 이용할 수 있습니다. 이 경우, 주문자는 Alibaba에 돈을 송금하며, Alibaba는 제조업체에 대한 입금 사실을 증명합니다. 상품이 판매자에게 도착하고 판매자가 모든 것이 괜찮다고 확인해야만 제조업체에게 돈이 지급됩니다. 이는 큰 금액에 대한 안전성을 제공합니다. 비즈니스 관계가 오래 지속되고 신뢰가 쌓이면, 전통적인 송금도 가능합니다.
12. 할 일: 사업자 책임 보험 가입 및 포장 라이센스 취득
이 아마존 FBA 가이드의 앞부분에서 언급했듯이, EU에서 수입자는 제조업체로 간주되며, 따라서 책임 위험을 부담합니다. 이는 예를 들어 제품 중 하나에서 사고가 발생하고 피해자가 손해 배상이나 심지어 위자료를 요구할 경우 중요합니다. 따라서 유럽 연합 외부에서 소싱하는 개인 브랜드 상인은 이러한 경우를 대비해 반드시 보험에 가입해야 합니다.
또한, 자사 제품의 포장을 유통하는 상인은 포장법에 따라 발생하는 쓰레기가 올바르게 처리되거나 재활용되도록 해야 합니다. 이를 위해 다양한 제공업체가 있으며, 예를 들어 그린 포인트가 있습니다.
13. 할 일: 아마존에 리스팅 작성
이 아마존 FBA 가이드의 중요한 할 일들 중에서 이 점이 얼마나 진부하게 들리든지 간에, 결코 그렇지 않습니다. 반대로, 제품 제목, 불릿 포인트, 제품 설명 등으로 구성된 리스팅은 궁극적으로 고객이 제품을 구매할지 아니면 검색 결과로 돌아가 다른 제안을 살펴볼지를 결정하게 됩니다.
개인 브랜드 상인이 리스팅을 최적화하는 방법을 설명하는 것은 이 아마존 FBA 가이드에는 너무 방대합니다. 이에 대한 자세한 내용은 저희 블로그 게시물에서 아마존 SEO를 읽어보실 수 있습니다. 다양한 고객 유형에 대한 올바른 접근 방식도 중요하게 고려해야 합니다.
14. 할 일: 아마존으로 배송
첫 번째 제품 배치에서는 제품을 먼저 샘플링하여 직접 확인한 후 아마존으로 보내는 것이 좋습니다. 제조업체와 신뢰할 수 있는 비즈니스 관계가 형성되면, 제조업체가 아마존에 직접 배송할 수도 있습니다.
어쨌든 배송 주문이 필요하며, 상인은 Seller Central의 “재고” → “재고 관리”에서 이를 생성할 수 있습니다. 각 제품 리스팅 뒤에는 “제품을 아마존으로 보내기” 옵션이 있습니다. “새로운 배송 계획 생성”을 클릭한 후, 배송 세부 사항과 운송업체 선택에 대한 몇 가지 추가 단계를 거치면 배송 라벨을 다운로드할 수 있습니다. 일반적으로 아마존은 몇 일에서 몇 주 후에 이메일로 배송이 도착했음을 상인에게 알립니다.
15. 할 일: 제품 출시
제품의 판매량과 리뷰 수는 아마존에서 랭킹에 있어 매우 중요합니다. 이 FBA 가이드는 좋은 제품 출시를 위해 고려해야 할 모든 사항을 다룰 수는 없습니다. 적절한 제품 사진은 예를 들어 간과할 수 없는 요소이며, 전문적으로 제작되어야 합니다. 어떤 경우에도 초보자는 광고를 게재하고 첫 번째 리뷰를 생성하는 것도 신경 써야 합니다.
Buy Box를 놓고 경쟁하는 경우, 유사한 도전 과제가 있으며, 최소 90일 동안 아마존에서 판매해야만 최종 후보에 오를 수 있습니다. 여기서는 자신의 판매자 성과를 매우 높은 수준으로 끌어올리고 유지해야 합니다. 모든 중요한 지표는 여기에서 확인할 수 있습니다: Buy Box 기준.
축하합니다! 이제 첫 주문이 들어올 수 있습니다!
그리고 이제? 우선 새로운 판매자들은 기존 목록을 개선하고, 광고를 게재하고, 이를 최적화하며, 리뷰를 생성하는 데 충분한 시간을 할애해야 합니다. 왜냐하면 제품이 이제 이론적으로 주문 가능하더라도, 판매량을 증가시켜 순위를 개선하거나 Buy Box 자격을 얻는 것은 여전히 상당한 고생이 될 수 있기 때문입니다.
하지만 제품이 잘 팔리기 시작하면, 제품군을 확장해야 합니다. 그러면 이 아마존 FBA 안내서의 몇 가지 항목은 사라지지만, 다른 항목은 여전히 남아 있습니다. 점차 아마존 판매자들은 자신의 워크플로를 확립하고 점점 더 전문화될 것입니다. 그러나 두 가지 사항은 여전히 언급해야 합니다.
16. 할 일: FBA 오류 점검
아마존의 물류 대행 서비스(Fulfillment by Amazon)는 많은 판매자들에게 매우 유용한 서비스를 제공합니다. 하지만 아마존이 이미 많은 프로세스를 자동화했음에도 불구하고, 물류 센터에서는 여전히 사람들이 일하고 있습니다. 그리고 사람은 실수를 하게 마련입니다. 예를 들어, 상품이 손상되거나 잘못 등록되거나, 고객이 반품을 반송하지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 아마존은 FBA 판매자에게 보상해야 합니다. 그러나 이러한 오류를 추적하기 위한 안내나 도움은 온라인 거대 기업이 제공하지 않습니다.
이를 위해 판매자는 최대 12개의 FBA 보고서를 분석해야 합니다 – 매우 번거로운 작업입니다! 관련 도구인 Lost & Found를 사용하면 더 간편합니다. 이 도구는 모든 프로세스를 백그라운드에서 분석하고 불일치를 판매자에게 직접 보고합니다. 이제 판매자가 해야 할 일은 미리 작성된 텍스트를 셀러 센트럴에 복사하고 아마존에 티켓을 여는 것입니다. 환불에 문제가 발생할 경우, 경험이 풍부한 SELLERLOGIC 직원들이 언제든지 커뮤니케이션을 도와줍니다.
17. 할 일: 유용한 도구 구현
모든 아마존 판매자는 언젠가 몇 가지 프로세스를 자동화하고 싶어지는 시점에 도달할 것입니다. 예를 들어, Amainvoice나 Easybill과 같은 도구를 사용한 청구서 발행이 있을 수 있습니다. 재고 관리와 키워드 조사에도 해당 도구가 있습니다. 많은 아마존 분석 도구는 다양한 기능을 제공합니다.
상업 제품의 판매자에게는 언젠가 Repricer에 투자하는 것이 매우 중요합니다. 이는 제품의 가격을 시장 상황에 맞게 자동으로 조정합니다. 수동 조정은 매우 시간이 많이 소요되며, 중간 규모의 제품군에서는 거의 불가능합니다. 여기에서 Repricer가 어떻게 작동하는지와 왜 그렇게 중요한지를 알아보세요.
결론: 아마존 FBA는 안내 없이? 더 나은 선택이 아닙니다!
아마존 FBA 판매자가 자신의 비즈니스 흐름을 어떻게 구성하느냐는 여러 측면에서 변동성이 있습니다. 그러나 이러한 비즈니스를 아무런 안내 없이 시작하는 것은 거의 불가능하거나 적어도 매우 오류가 발생하기 쉽습니다. 특히 법적 절차와 제품 책임 문제는 이상적으로 전문가와 상의하는 것이 좋습니다.
비록 전자상거래의 완전한 초보자들이 아마존 FBA를 통해 안내나 도움 없이 시작할 수는 없지만, 비즈니스를 창립하는 것은 여전히 훨씬 더 간편하게 만들어 줍니다. 새로운 판매자들이 자신의 제품을 직접 보관하고, 주문을 직접 구성 및 포장하며, 배송을 조직해야 한다면, 이는 개인으로서 빠르게 감당하기 어려운 일이 될 것입니다.
아마존 FBA 안내서 체크리스트: 다운로드
이렇게 많은 측면을 기억하는 것은 쉽지 않습니다. 그러므로 여기에서 PDF 형식의 아마존 FBA 안내서를 다운로드하세요!
자주 묻는 질문
“FBA”는 Fulfillment by Amazon의 약어입니다. 이 서비스를 판매자는 제품에 추가할 수 있으며, 재고 보관, 주문 준비, 배송 및 고객 서비스를 아웃소싱하고자 할 때 이용할 수 있습니다.
원칙적으로 누구나 아마존에서 판매하고 FBA를 이용할 수 있습니다. 그러나 이를 위해서는 몇 가지 준비가 필요합니다. 여기에는 제품 소싱, 사업자 등록, EORI 및 EAN 번호 신청 등이 포함됩니다. 또한 판매자 계정을 설정하고 채워야 합니다.
