Akkurat som vanlige kjøpere trenger en Amazon-konto, trenger selgere som ønsker å selge gjennom den nettbaserte plattformen også tilgang for å tilby varene sine på markedet: Amazon Seller Central. Alle kan opprette en slik konto. Imidlertid kreves det et kredittkort, da Amazon krever ett for Seller Central. Uten et kredittkort er ikke alle funksjoner tilgjengelige.
Hva er Amazon Seller Central?
I hovedsak er det et verktøy gjennom hvilket den respektive selgeren kan administrere sin selgerkonto etter å ha logget inn. I tillegg gir Amazon Seller Central en god oversikt over selgerens pågående tilbud og salg gjennom rapporter og statistikk. Videre gir Amazon også viktige skattedokumenter for skattekontoret i Seller Central, som kan finnes under “Rapporter.”
For å selge gjennom Seller Central, må selgerne allerede ha en Marketplace-konto. Men hva er forskjellen mellom Marketplace og Seller Central? Ifølge Amazon ligger forskjellene hovedsakelig i en over gjennomsnittlig rask betaling og alltid oppdaterte oversikter over viktige komponenter som pågående tilbud og prising. I tillegg sies det at marginer og inntekter er større for Seller Central-selgere. Følgelig er en enkel Marketplace-konto en ulempe.
Hva er de viktigste funksjonene til Amazon Seller Central?
lageret sitt og opprette et nytt tilbud. Dette kan gjøres individuelt eller med flere produkter samtidig. I tillegg kan forskjellige versjoner av det samme produktet opprettes ved hjelp av variasjonsassistenten, og store produktkataloger kan også lastes opp via lagerfil. Videre er aktivering av produkter for begrensede produktkategorier mulig her.
I tillegg kan generelle innstillinger gjøres i Amazon Seller Central. For eksempel er fraktkostnader ikke spesifisert direkte på produktet, men settes i fraktinnstillingene under “Innstillinger” menyvalget (med mindre FBA brukes). Her har selgere muligheten til å spesifisere forskjellige fraktmodeller, som gratis frakt, faste avgifter eller vektbaserte beregninger. Gjennom “Administrer saklogg” og “Åpne saker” kan selgere direkte kontakte selgerstøtte innen Amazon Seller Central.
En annen veldig viktig funksjon i Amazon Seller Central kan nås gjennom “Lager” menyvalget. Her får selgere en omfattende oversikt over varene sine – både i sitt eget lager og i Amazons lager, samt på PAN EU-nivå. Dette grensesnittet gir også muligheten til å optimalisere oppføringer angående søkeord, produktbeskrivelser eller bilder. Spesielt nyttig for FBA-selgere er funksjonen for lagerplanlegging, som tilbyr en prognose basert på tidligere salg, som indikerer hvor mange dager lageret vil vare og hvor gammelt det er. Under “Administrer forsendelser til Amazon” kan også leveringsplaner vises hvis selgere sender via FBA.
Menyvalget “Bestillinger” inneholder også viktige funksjoner i Amazon Seller Central: først, en oversikt over alle innkommende bestillinger; for det andre, de respektive bestillingsrapportene; og for det tredje, administrasjonen av alle returer. Ulike filtrerings- og sorteringsfunksjoner hjelper selgeren med å optimalisere oppføringene sine, for eksempel angående salg gjennom Amazon Seller Central i Tyskland, Europa, eller spesifikke markedsplasser som Amazon Spania eller Storbritannia.
Menyvalget “Annonsering” har også betydelig viktighet i Amazon Seller Central for selgere. Her kan nye PPC-kampanjer opprettes, deres ytelse analyseres, og A+ Innhold kan legges til pågående oppføringer. I tillegg er det mulighet for å sette opp tidsbegrensede rabatter og kuponger for spesifikke produkter.
Ofte undervurdert, men også en nyttig funksjon: menyvalget “Kundetilfredshet”. Her kan selgere i Amazon Seller Central finne all relevant informasjon for å vurdere kundetilfredsheten og, i sin tur, sin egen selgerytelse, som har en avgjørende innflytelse på vinneren av Buy Box og rangeringen i søkeresultater. I tillegg kan kundetilbakemeldinger administreres her.
What is the difference between Amazon Vendor and Seller Central?
Det er tre forskjellige selgertyper på nettplattformen: Amazon selv, Selgere og Leverandører. De to første er synlige for kundene, mens den tredje typen – Leverandøren – ikke vises direkte. I motsetning til den “vanlige” Selgeren, som selger direkte til sluttkunden på markedsplassen, selger Leverandøren til Amazon selv. E-handelsgiganten selger deretter varene til sluttkunden. Leverandører er ofte produsenter eller salgsrepresentanter med høye salgsvolumer.
Derfor er Amazon Seller Central og Vendor Central to forskjellige ting: den første er kontoadministrasjonen for Selgere, mens den sistnevnte er for Leverandører. Hvis en selger er både en Selger og en Leverandør, vil de ha to separate tilganger.
Does Amazon Seller Central incur costs?
Alle som ønsker å selge gjennom Seller Central på Amazon Tyskland eller noen annen markedsplass vil pådra seg gebyrer. I alle tilfeller er det tillegg prosentvise salgsgebyrer per bestilling, som avhenger av den respektive produktkategorien. Imidlertid tilbyr Amazon en grunnleggende og en profesjonell konto med forskjellige prisstrukturer – hvilken en selger trenger avhenger ikke av inntekter eller fortjeneste, men av det forventede antallet bestillinger.
Hvis en selger selger færre enn 40 varer per måned, kan de bruke Seller Central Grunnleggende Konto gratis. De betaler deretter 0,99 euro per solgt vare pluss den prosentvise salgsgebyren til Amazon.
Hvis selgeren derimot selger mer enn 40 varer per måned, vil de trenge en profesjonell konto. I så fall tar Amazon et fast gebyr på 39 euro pluss den respektive prosentvise salgsgebyren – men gebyret på 0,99 euro per vare frafalles.
I henhold til dette ville den Grunnleggende Kontoen allerede være litt dyrere ved 40 bestillinger og dermed være i en ulempe sammenlignet med den Profesjonelle Kontoen.
Bildekreditter i rekkefølge av bildene: © bakhtiarzein – stock.adobe.com
