Amazon arbitraż: Znajdowanie produktów i odsprzedaż – tak działa model biznesowy
Sprzedaż towarów i prywatnych marek na Amazonie lub prowadzenie dropshippingu – większość osób może sobie to wyobrazić. Natomiast mniej znanym jest czwarte model biznesowy, które znacznie mniej sprzedawców aktywnie prowadzi: Amazon Arbitrage, znane również jako Online Arbitrage lub Retail Arbitrage.
Arbitraż może być szczególnie dla początkujących na Amazonie kalkulowanym, ale wciąż opłacalnym podejściem, aby zdobyć cenne doświadczenia w sprzedaży na Amazonie, bez narażania się od razu na duże ryzyko finansowe lub prawne. Dlatego chcemy w tym artykule wyjaśnić, co w e-commerce rozumie się przez arbitraż, jak działa ten model i czy można go w ogóle prowadzić legalnie.
Czym jest Amazon Arbitrage?
Początkowo termin „arbitraż” pochodzi z finansów i oznacza wykorzystanie różnic cenowych tego samego aktywa na różnych rynkach, aby osiągnąć jak najbardziej bezryzykowne zyski. Na przykład trader może kupić aktywo na jednym rynku po niższej cenie i jednocześnie sprzedać je na drugim rynku po wyższej cenie. Samo słowo pochodzi od francuskiego „arbitre”, co oznacza „sędzia”.
Analogicznie, Retail Arbitrage lub Online Arbitrage w handlu detalicznym i e-commerce oznacza praktykę wykorzystywania różnicy cenowej między dwoma lub więcej rynkami w celu osiągnięcia zysku. W tym przypadku sprzedawcy kupują produkt po niższej cenie, aby następnie sprzedać go po wyższej cenie na innej platformie.
Przykład: Namiot popularnego producenta jest oferowany na eBayu w obniżonej cenie 499 euro. Na Amazonie to samo model jest jednak sprzedawane za 575 euro. Kupując go na eBayu i sprzedając na Amazonie, można więc uzyskać zysk w wysokości 76 euro z powodu różnicy cenowej między tymi dwoma rynkami.
Zalety i wady arbitrażu
Jak każde model biznesowy, Retail lub Online Arbitrage na Amazonie ma swoje zalety, ale także kilka ciemnych stron.
Za
Przeciw
Szczególnie dostawcy z szarego rynku i nieoficjalne kanały dystrybucji stawiają sprzedawców arbitrażowych na Amazonie w dylemacie. Z jednej strony markowe produkty można tam kupić tanio. Z drugiej strony istnieje ryzyko, że produkt lub nawet całe konto sprzedażowe zostanie zablokowane przez Amazon.
W przeciwieństwie do często twierdzonych, produkty handlowane w ten sposób nie są nielegalne. Rynek szary różni się od rynku czarnego tym, że sprzedawane towary są legalne, jednak trafiają do obrotu przez nieautoryzowane kanały.
Typowe cechy dostawców z szarego rynku (a jednocześnie niektóre z powodów, dla których Amazon niechętnie widzi te produkty na swojej platformie) to:
Dlatego sprzedawcy powinni zawsze dokładnie rozważyć, czy chcą kupować na szarym rynku i ewentualnie sprawdzić rejestr marek Amazon.
Różnice w porównaniu do innych modeli biznesowych na Amazonie
Czym różni się Retail Arbitrage od innych modeli biznesowych na Amazonie? W zasadzie istnieją trzy inne koncepcje biznesowe: towary handlowe, prywatne marki i dropshipping.
Towary handlowe (Wholesale)
Towary handlowe, czyli ang. Wholesale, to autoryzowane produkty markowe, które są kupowane w dużych ilościach bezpośrednio od producenta lub hurtownika. Z narzutem cenowym artykuły te są następnie sprzedawane klientowi końcowemu. Ponieważ zamawiane są duże ilości, oznacza to zarówno dużą inwestycję początkową, jak i pewne ryzyko finansowe, jeśli towar nie sprzeda się zgodnie z oczekiwaniami. Kalkulacja cen zazwyczaj opiera się na stałej przewadze cenowej dzięki dużym zamówieniom i jest wspierana przez strategie repricingowe.
Ryzyko w hurtowni jest jednak umiarkowane, ponieważ sprzedawcy zazwyczaj kupują produkty o stabilnym popycie i dobrej dostępności. Prawa gwarancyjne i zwrotne są zazwyczaj jasno określone, ponieważ współpracuje się z oficjalnymi dostawcami.
Prywatna marka
Prywatna marka, co oznacza markę handlową, to produkty, które są produkowane dla danego sprzedawcy, aby mógł je sprzedawać pod własną nazwą marki. Możliwe jest zarówno zakupienie gotowego produktu, ewentualne dostosowanie go i oznaczenie własnym logo, jak i zaprojektowanie i wyprodukowanie zupełnie nowego produktu. Całkowita kontrola nad produktem, designem, marką, opakowaniem, marketingiem i dystrybucją należy więc do sprzedawcy.
W ustalaniu cen sprzedawcy prywatnych marek mają większą swobodę, ponieważ pozyskują produkt bezpośrednio ze źródła i mogą żądać wyższych cen, gdy marka jest ugruntowana. Wymaga to jednak odpowiedniej długoterminowej strategii, co jest prawie niemożliwe w przypadku arbitrażu. Z drugiej strony ryzyko jest znacznie wyższe, ponieważ inwestycje, wysiłek organizacyjny i przeszkody prawne są wysokie.
Dropshipping
Dropshipper to pośrednicy, którzy kupują lub nawet produkują produkt dopiero po złożeniu zamówienia. Zazwyczaj dostawca lub producent wysyła towar bezpośrednio do klienta końcowego. Zysk sprzedawcy w dropshippingu pochodzi z różnicy między ceną zakupu a ceną sprzedaży.
Dropshipper nie mają więc własnych zapasów i są zależni od jakości produktów oraz szybkości wysyłki swojego dostawcy. Jednocześnie nie ponoszą kosztów produktów i nie muszą kupować towaru z góry.
Różnice między poszczególnymi modelami biznesowymi są czasami ogromne. Ważne jest jednak podkreślenie, że niewielu profesjonalnych sprzedawców na Amazonie stosuje tylko jedną strategię. Zazwyczaj sprzedawcy na rynkach handlują zarówno towarami handlowymi, jak i produktami prywatnych marek. Amazon Dropshipping i arbitraż są natomiast mniej powszechne, ale mogą stanowić szansę dla początkujących na zdobycie doświadczenia.
Amazon Arbitrage dla początkujących: Tak to działa
Każdy początek jest trudny. Ale dla tych, którzy chcą wejść w świat Amazona, model arbitrażu może być stosunkowo prostym sposobem. Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych kroków.
W ramach tego wpisu na blogu możemy jedynie krótko przedstawić niezbędne kroki. Przeczytaj nasz szczegółowy artykuł na temat sprzedaży na Amazonie, aby uzyskać więcej informacji.
Amazon (Retail) Arbitrage: Pozyskiwanie produktów – ale jak i gdzie?
Wyszukiwanie i wybór produktów to kluczowa kompetencja każdego sprzedawcy arbitrażu. Ale żaden mistrz nie spadł z nieba. Przygotuj się na to, że na początku swojej działalności popełnisz wiele błędów – z których będziesz się uczyć. To dotyczy również wyboru produktów. Aby ułatwić Ci start, zebraliśmy kilka wskazówek, gdzie możesz szukać dobrych produktów.
Rynki internetowe i sklepy
Najpierw to, co oczywiste. W Internecie znajdziesz liczne platformy, aby wygodnie odkrywać nowe pomysły na produkty. Ponieważ wbrew powszechnemu przekonaniu Amazon wcale nie jest zawsze najtańszym rynkiem, co szczególnie stwarza dobre warunki dla modelu arbitrażu. Te platformy często mogą konkurować cenowo z gigantem e-commerce:
Detaliczny
Również w sklepach stacjonarnych czasami można znaleźć opłacalne okazje, ale oczywiście wybór jest tutaj mniejszy. Dlatego sprzedawcy powinni szczególnie zwrócić uwagę na następujące sklepy:
Sklepy specjalistyczne
Wskazówka: Strony porównujące ceny, takie jak Idealo czy Google Shopping, pomagają znaleźć najniższe ceny i zidentyfikować różnice cenowe.
Arbitraż Amazon: Oprogramowanie i narzędzia
Każdy sprzedawca Amazon, niezależnie od tego, czy zajmuje się arbitrażem, czy nie, musi zmierzyć się z tematem narzędzi. Na początku ta działalność może jeszcze obywać się bez zewnętrznego oprogramowania, ale gdy staje się bardziej profesjonalna, po prostu jest zbyt wiele zadań, aby prowadzić rentowną działalność bez pomocnych narzędzi. Przedstawiamy najważniejsze narzędzia w obszarze oprogramowania do arbitrażu Amazon (Retail).
Tactical Arbitrage
Jest to oprogramowanie do pozyskiwania, które specjalizuje się w arbitrażu, skanuje sklepy i strony internetowe oraz automatycznie porównuje ceny produktów z tymi na Amazonie. Jeśli sklep nie jest jeszcze uwzględniony, można go dodać. Tactical Arbitrage obejmuje również tzw. Replenishables (oferty, które nie powstają w wyniku promocji i są regularnie dostępne). Takie Replenishables sprzedawcy mogą zamawiać wielokrotnie, w ten sposób wypracowując sobie rodzaj stałego dochodu.
Jednak Tactical Arbitrage nie jest zbyt intuicyjne. Dlatego nowicjusze powinni najpierw nauczyć się podstaw pozyskiwania, aby móc sensownie korzystać z tego oprogramowania.
Business Analytics
SELLERLOGIC Business Analytics to profesjonalny pulpit zysków, dostosowany do potrzeb sprzedawców Amazon. Sprzedawcy monitorują dzięki niemu swoje wyniki biznesowe w czasie rzeczywistym i uzyskują kompleksowy przegląd wydajności swojej działalności – na poziomie globalnym, jak również na poziomie konta, rynku i produktu.
Business Analytics stosuje przy tym podejście oparte na danych, aby uzyskać głęboki, realistyczny obraz wszystkich wyników biznesowych, co umożliwia przeprowadzanie rzetelnych analiz. Sprzedawcy niezawodnie identyfikują dzięki tej usłudze swoje bestsellery, ale także produkty, które zabijają zyski i wpływają na rentowność ich działalności. Ta precyzyjna analiza wszystkich przychodów i wydatków, w tym wszystkich opłat Amazon, stanowi podstawę do podejmowania wszystkich istotnych decyzji strategicznych.
Zarządzanie zwrotami błędów FBA
Większość sprzedawców Amazon w pewnym momencie korzysta z FBA. A arbitraż FBA na Amazonie również nie jest rzadkością. Ponieważ wysyłka przez Amazon może być prawdziwą pomocą w logistyce i realizacji zamówień. Ale żaden program nie jest doskonały. I tak Amazon również popełnia błędy (np. uszkodzone artykuły w magazynie), za które sprzedawcy przysługuje odszkodowanie – w końcu ich własność, towar, została uszkodzona.
Kluczowa kwestia: To nie dzieje się automatycznie. Sprzedawca jest odpowiedzialny za identyfikację takich błędów FBA i złożenie wniosku o zwrot. To żmudna praca, która pochłania zbyt dużo czasu, aby była opłacalna. Na szczęście istnieją odpowiednie usługi, które całkowicie automatyzują tę pracę.
Z SELLERLOGIC Lost & Found sprzedawcy nie muszą przeprowadzać własnej analizy błędów FBA. Lost & Found samodzielnie realizuje każdy krok w drodze do udanego zwrotu FBA. System oparty na sztucznej inteligencji zapewnia płynne procesy i maksymalne zwroty. Monitoruje wszystkie transakcje FBA 24/7 i automatycznie wykrywa błędy – nawet do 18 miesięcy wstecz. Natychmiast egzekwuje powstałe roszczenia, aby sprzedawca otrzymał maksymalną wysokość zwrotu z błędów FBA.
Podsumowanie
Arbitraż Amazon (Retail) oferuje przede wszystkim nowicjuszom w sprzedaży na Amazonie atrakcyjną możliwość zdobycia pierwszych doświadczeń, bez konieczności ponoszenia wysokich inwestycji początkowych. Model biznesowy wykorzystuje różnice cenowe między różnymi platformami sprzedażowymi, aby osiągnąć zyski, co przy właściwym zastosowaniu może być naprawdę opłacalne.
Zalety, takie jak niskie bariery wejścia, elastyczne godziny pracy i niskie koszty magazynowania, stoją jednak w obliczu wyzwań. Czasochłonne badania produktów, trudności w skalowaniu oraz potencjalne ryzyka prawne, szczególnie przy korzystaniu z dostawców z szarego rynku, muszą być brane pod uwagę.
Dla nowicjuszy arbitraż Amazon wciąż stanowi interesującą szansę na wypróbowanie się w e-commerce, zanim rozważą bardziej złożone modele biznesowe, takie jak Private Label czy handel towarami/wholesale.
FAQ
Tak, arbitraż Amazon nie jest zabroniony i jest całkowicie legalny. Jednakże, jeśli towary są pozyskiwane od tzw. dostawców z szarego rynku, mogą wystąpić problemy z Amazonem lub właścicielem marki.
Nie ma praktycznie żadnych górnych ograniczeń. Jest wielu sprzedawców Amazon FBA, którzy osiągają milionowe obroty. Wymaga to jednak sporo pracy, wiedzy i zasobów. Mimo to, także dzisiaj szybkie sukcesy w biznesie Amazon FBA są możliwe. Na przykład AMZ Smartsell rozpoczęli z kapitałem początkowym wynoszącym 900 euro i mogli w ciągu kilku miesięcy wygenerować przychody w sześciocyfrowej wysokości.
Arbitraż online to sposób wykorzystania różnicy cen między dwoma rynkami. Handlowcy kupują produkt po niższej cenie, aby następnie sprzedać go po wyższej cenie na innej platformie. Znana jest na przykład arbitraż „Amazon do eBay” lub „eBay do Amazon”, gdzie na jednej platformie dokonuje się tanich zakupów, aby sprzedać towar drożej na drugim rynku.
Nie potrzeba dużo kapitału własnego, aby rozpocząć z Amazon FBA. Już z mniej niż tysiącem euro zaangażowani początkujący mogą w ciągu kilku miesięcy wygenerować przychód w wysokości 100.000 euro. Wymaga to jednak odpowiednich narzędzi: Szybki wzrost z SELLERLOGIC Repricer u boku.
Źródła obrazów w kolejności obrazów: © VicPhoto – stock.adobe.com / © SFIO CRACHO – stock.adobe.com / © Generative AI – stock.adobe.com / © SELLERLOGIC
