Czym jest dropshipping i jak to działa? Kompletny przewodnik 2025
W e-commerce istnieje wiele różnych modeli biznesowych. Niektórzy przysięgają na arbitraż, inni prowadzą własny sklep z niezależną logistyką, a jeszcze inni polegają na Amazon FBA. Mniej rozpowszechniona i częściowo podejrzliwie postrzegana jest metoda dropshippingu. Może to dlatego, że klasyczni dropshipperzy nie posiadają własnych zapasów. Lub popularność wśród samozwańczych guru YouTube zaszkodziła zbyt mocno wizerunkowi. W każdym razie dropshipping jest lepszy niż jego reputacja, szczególnie dla początkujących w biznesie e-commerce, którzy chcą się jeszcze uczyć i najpierw zdobyć cenne doświadczenie.
W tym przewodniku chcemy odpowiedzieć na wszystkie ważne pytania: Co dokładnie oznacza dropshipping, jak to działa, jakie są zalety i wady, jak początkujący mogą znaleźć odpowiednich dostawców i czy istnieją dobre alternatywy.
Czym jest dropshipping? Definicja w prostych słowach
W przeciwieństwie do klasycznego sprzedawcy internetowego, który kupuje towar, przechowuje go i wysyła do klienta po złożeniu zamówienia, w dropshippingu nie tworzy się własnych zapasów. Zamiast tego hurtownik lub producent dostarcza towar bezpośrednio do klienta. Rzeczywisty dostawca produktów pełni jedynie rolę pośrednika. Oferuje produkty, zajmuje się reklamą i obecnością w Internecie, ale nie ma artykułów na stanie.
Dla klienta nie ma to żadnego dalszego znaczenia. Ma on wrażenie, że wszystkie usługi są świadczone z jednego źródła, ponieważ rzeczywisty nadawca towaru nie występuje bezpośrednio, a produkty są albo w ogóle nie oznakowane, albo odpowiednio dostosowane. Zarówno dla sprzedawcy internetowego, jak i producenta ten model ma kilka zalet, ponieważ każdy z nich oszczędza dużą część łańcucha dostaw i dystrybucji.
Przy okazji: Koncepcje dropshippingu nie są nowym wynalazkiem, lecz od dłuższego czasu znane są pod pojęciem „transakcji pośredniczącej”. Pod angielskim modnym terminem zyskały szczególną popularność w kręgach związanych z pasywnym dochodem.
Jak działa dropshipping?
Sprzedawcy internetowi oraz hurtownicy lub producenci dzielą się pracą. Produkty są oferowane online – na przykład w własnym sklepie, na Amazonie, eBay lub Etsy. Sprzedawca internetowy odpowiada za prezentację produktu i jego promocję. Gdy klient składa zamówienie, trafia ono do systemów sprzedawcy i jest – zazwyczaj automatycznie – przekazywane do producenta. Ten zajmuje się następnie tym, aby produkt został ewentualnie wyprodukowany i/lub wysłany z jego magazynu. Klient otrzymuje jednak wszystkie informacje (potwierdzenie zamówienia i wysyłki, śledzenie przesyłki, fakturę itp.) od sprzedawcy internetowego, a nie od partnera dropshippingowego.
W przypadku zwrotu lub kontaktu klienta z obsługą klienta, zazwyczaj zajmuje się tym sprzedawca internetowy. Istnieją jednak również modele, w których producent lub hurtownik zajmuje się tymi obszarami. Dla klienta te procesy są zazwyczaj niewidoczne, ponieważ adres nadawcy, używane logotypy itp. są zazwyczaj ustalane przez sprzedawcę internetowego.
Magazyn hurtowy vs. magazyn konsygnacyjny
Zasadniczo istnieją dwa różne rodzaje dropshippingu. Albo realizacja zamówień odbywa się przez magazyn hurtowy, albo przez magazyn konsygnacyjny.
Oba modele mają więc swoje zalety i wady, które każdy sprzedawca internetowy musi indywidualnie rozważyć.
Zalety i wady dropshippingu
W przypadku dropshippingu (negatywne) doświadczenia z dostawcami dropshippingowymi z Europy, Azji itp. zazwyczaj nie są chętnie publicznie dzielone. Zrozumiale, że nikt nie chce zaszkodzić ustalonej relacji handlowej, od której funkcjonowania zależy jego własny biznes. Niemniej jednak osoby zainteresowane powinny dokładnie zapoznać się z ogólnymi zaletami i wadami tego modelu biznesowego, aby móc podjąć jak najbardziej świadomą decyzję.
Zalety
Wady
Zacząć z dropshippingiem: Znaleźć odpowiednich partnerów
Odpowiedni dostawca dropshippingu, który szybko wysyła produkty, dba o jakość i idealnie jeszcze zajmuje się zarządzaniem zwrotami, nie jest łatwy do znalezienia. Dlatego poświęć czas i dokładnie sprawdź swoje opcje, zanim się zobowiążesz. Na te aspekty powinieneś zwrócić uwagę:
Znalezienie produktów dropshippingowych w 2025 roku: Jakich dostawców można znaleźć?
Obecnie istnieje wiele dostawców dropshippingu. Kto z nich pasuje do Ciebie jako sprzedawcy internetowego, jest bardzo indywidualne. Poniżej przedstawiamy jedynie ogólny przegląd najbardziej znanych producentów i hurtowników.
AliExpress/Alibaba
Na AliExpress zainteresowani znajdą ogromny wybór produktów w niskich cenach. Jednak sprzedawcy muszą również liczyć się z dłuższymi czasami dostawy z Azji do Europy i USA. Ponadto jakość produktów nie zawsze jest zapewniona.
Oberlo
Oberlo jest praktycznie zintegrowane bezpośrednio z Shopify, co oferuje przyjazną dla użytkownika platformę oraz bezpośrednie połączenie z AliExpress. Jednak produkty nie zawsze mogą być dostosowywane.
Printful
Wszyscy, którzy cenią sobie spersonalizowane produkty, są we właściwym miejscu. Ten dostawca wyróżnia się również szybkim wysyłaniem i jakością produktów. Ma to jednak swoją cenę, co sprawia, że marże zysku są mniejsze.
Spocket
Ten dostawca oferuje szybkie czasy dostawy do UE i USA, dobry wybór produktów oraz dobrą integrację z istniejącymi systemami e-commerce. Ceny są jednak wyższe, a w porównaniu do azjatyckich dostawców asortyment jest ograniczony.
SaleHoo
SaleHoo oferuje dostęp do obszernej listy zweryfikowanych dostawców z całego świata. Jednak nie odbywa się tutaj bezpośrednia sprzedaż produktów, więc sprzedawcy muszą aktywnie starać się o partnerstwa.
Doba
To samo podejście stosuje również Doba. Oprócz bazy danych dostawców, produkty można również bezpośrednio wyszukiwać i kupować na platformie. Za korzystanie z niej pobierana jest miesięczna opłata.
CJ Dropshipping
Duża oferta produktów, szybka wysyłka do USA i Europy oraz dobre możliwości dostosowywania produktów sprawiają, że ten dostawca jest popularny. Jakość produktów może jednak się wahać, a indywidualne brandowanie wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Modalyst
Tutaj nacisk kładzie się na wysokiej jakości, unikalne produkty. Ponieważ współpraca odbywa się z lokalnymi dostawcami, szybkość wysyłki również jest zadowalająca. Jednak ceny produktów są odpowiednio wyższe.
Wholesale2b
Bardzo szeroka gama produktów od międzynarodowych dostawców oraz integracja z istniejącymi platformami e-commerce wyróżniają Wholesale2b. Z tego tytułu pobierana jest miesięczna opłata oraz ewentualne dodatkowe koszty wysyłki (w zależności od dostawcy).
Pamiętaj również, że nie jesteś zmuszony do współpracy tylko z jednym dostawcą. Wręcz przeciwnie: aby zapobiec trudnościom w dostawach, zmniejszyć zależność i zwiększyć własny wybór produktów, bardzo zaleca się posiadanie kilku dostawców dropshippingu w zapasie.
Alternatywy dla biznesu dropshippingowego
Dropshipping to dobry sposób na rozpoczęcie działalności w e-commerce, ale z pewnością nie jedyny. Jakie alternatywy mają początkujący i doświadczeni sprzedawcy?
Arbitraż
Arbitraż (detaliczny lub internetowy) Arbitraż w e-commerce oznacza wykorzystanie różnicy cen między dwoma lub więcej rynkami w celu osiągnięcia zysku. Produkt jest kupowany na rynku A po niższej cenie, a następnie sprzedawany na rynku B po wyższej cenie. Na przykład mikrofalówka popularnego producenta może być zakupiona w Walmart za obniżoną cenę 299 euro. Na Amazonie ten sam model sprzedawany jest za 249 euro. Dzięki różnym cenom sprzedawcy mogą więc osiągnąć zysk w wysokości około 50 euro.
To model biznesowy jest odpowiednie dla początkujących, ponieważ wymaga stosunkowo niewielkich inwestycji początkowych, ryzyko jest ograniczone, a elastyczność jest wysoka. Jednak marże zysku zazwyczaj nie są tak dobre, a wysiłek związany z badaniami jest duży.
Hurt/Handel
Towary handlowe, czyli po nowemu hurt, oznaczają sprzedaż licencjonowanych produktów markowych. Jest to obok prywatnych marek najbardziej znane i prawdopodobnie również najpopularniejsze pojęcie na rynku Amazon. Sprzedawcy działają tutaj jako klasyczni pośrednicy. Na przykład kupują elektryczne szczoteczki do zębów Oral-B w określonej ilości i sprzedają je z narzutem cenowym.
Jednak konkurencja, zwłaszcza na Amazonie, jest bardzo duża. Ponadto zazwyczaj trzeba zamawiać większe ilości produktów, co dodatkowo zwiększa ryzyko finansowe.
Prywatne marki
Prywatne marki to produkty, które sprzedawcy produkują i sprzedają pod własną marką. Choć towar zazwyczaj jest wytwarzany przez osoby trzecie, sprzedawca przejmuje kontrolę nad brandingiem, designem i opakowaniem. Produkty prywatnych marek są zazwyczaj dostępne wyłącznie u danego sprzedawcy, co może zapewnić przewagę konkurencyjną przy zmniejszonej konkurencji. Ponadto prywatne marki mają wysokie marże zysku.
Jednak ryzyko w tym przypadku jest szczególnie wysokie, ponieważ przynajmniej na początku nie można polegać na żadnej ugruntowanej marce. Inwestycje początkowe mogą być ogromne, a budowa marki musi być realizowana samodzielnie.
Produkcja/Własna produkcja
Zamiast kupować produkty od osób trzecich, sprzedawcy mogą oczywiście również samodzielnie opracowywać i produkować produkty. Jednak również w tym przypadku często wymagane są wysokie inwestycje początkowe, a także potrzebna jest specjalistyczna wiedza w zakresie projektowania produktów i ewentualnie produkcji. W zamian sprzedawcy mają maksymalną kontrolę nad swoim towarem, który na pewno nie będzie sprzedawany nigdzie indziej.
Ta droga nie jest jednak odpowiednia dla początkujących w e-commerce, ponieważ uruchomienie produkcji, kontrola jakości i łańcuch dostaw są bardzo skomplikowane.
Białe etykiety
W przypadku białych etykiet sprzedawca oferuje produkty producenta, które są już gotowe, i jedynie oznacza je swoją marką. W przeciwieństwie do prywatnych marek, produkty białej etykiety nie są personalizowane, a jedynie oznaczane własną marką (logo, opakowanie itp.). Wejście na rynek zazwyczaj nie jest tak czasochłonne, ponieważ produkty są już dostępne, a inwestycje pozostają w rozsądnych granicach.
Jednocześnie standaryzowany towar zawsze niesie ze sobą ryzyko, że inni również sprzedają dokładnie ten sam produkt. Ponadto etykiety białe nie mogą być dostosowane do własnej grupy docelowej.
Amazon FBA
Realizacja przez Amazon (FBA) w zasadzie nie jest samodzielnym konceptem produktu, lecz opisuje sposób realizacji. Mimo to można to uznać za alternatywę dla dropshippingu. Kto handluje za pomocą FBA, wysyła swoje towary do centrum logistycznego Amazon, gdzie są przechowywane. Gdy przychodzi zamówienie, platforma handlowa przejmuje wszystkie dalsze kroki – od zbierania i pakowania po wysyłkę, aż po obsługę klienta i obsługę zwrotów. To sprawia, że dla nowicjuszy w biznesie jest to niezwykle proste, aby sprzedać pierwsze produkty, ponieważ nie muszą martwić się o czasochłonną i kosztowną logistykę. Zamiast tego mogą polegać na ekstremalnie wysokich standardach Amazon.
Oczywiście ma to swoją cenę i zmniejsza marże zysku. Niemniej jednak wysyłka przez Amazon dla wielu profesjonalnych sprzedawców internetowych praktycznie należy do wyposażenia.
Wniosek
Dropshipping jest mimo swojego częściowo zszarganego wizerunku obiecującą opcją biznesową w e-commerce, szczególnie dla początkujących. Niskie inwestycje początkowe, rezygnacja z własnych zapasów i wysoka elastyczność umożliwiają nowym sprzedawcom wejście do handlu online bez dużych barier finansowych i zdobycie cennych doświadczeń praktycznych. Ponadto dropshipping oferuje możliwość oferowania szerokiego asortymentu produktów i łatwego skalowania biznesu.
Niemniej jednak przyszli dropshipperzy nie powinni ignorować związanych z tym wyzwań. Niskie marże zysku, zależność od niezawodnych dostawców oraz trudności w budowaniu marki wymagają starannego planowania i strategicznego podejścia. Dokładny wybór partnerów oraz efektywne zarządzanie relacjami z klientami są niezbędne, aby odnieść długoterminowy sukces.
Pomimo tych wad dropshipping jest atrakcyjną możliwością wejścia do e-commerce. Przy odpowiednim podejściu i świadomym radzeniu sobie z konkretnymi wyzwaniami sprzedawcy mogą w pełni wykorzystać zalety tego modelu i stworzyć solidną podstawę dla swojego biznesu online, który mogą następnie stopniowo rozwijać.
Najczęściej zadawane pytania
Dropshipping to model e-commerce, w którym sprzedawcy sprzedają produkty, nie przechowując ich samodzielnie. Przekazują zamówienia do dostawców, którzy wysyłają towar bezpośrednio do klientów. W tym celu wybiera się niszę, buduje sklep e-commerce (np. Shopify) lub konto sprzedawcy Amazon i integruje dostawców dropshippingowych.
Gdy klient składa zamówienie, sprzedawca kupuje produkt od dostawcy, który wysyła go bezpośrednio do klienta. Pośrednik zarabia na różnicy między ceną zakupu a ceną sprzedaży.
Wybierz niszę, stwórz sklep internetowy (np. z Amazon, Shopify lub WooCommerce), następnie znajdź niezawodnych dostawców (np. AliExpress, Spocket) i promuj swoje produkty.
Nie, to brzmi prosto, ale wymaga dużo pracy w takich obszarach jak badanie produktów, marketing, obsługa klienta i zarządzanie dostawcami, aby odnieść sukces.
Zarobki znacznie się różnią. Niektórzy zarabiają tylko niewiele, podczas gdy udani sprzedawcy mogą osiągać tysiące miesięcznie. Kluczowe są marże, ruch na stronie i umiejętności handlowe.
Tak, dropshipping jest legalny, o ile przestrzegane są obowiązujące przepisy, np. dotyczące podatków i ochrony konsumentów.
Dropshipping to model biznesowy, w którym sprzedawca sprzedaje produkty, które są wysyłane bezpośrednio do klienta przez zewnętrznego dostawcę, bez konieczności przechowywania towaru przez sprzedawcę.
Prawo islamskie dotyczące dropshippingu różni się. Może być uznawane za haram, jeśli sprzedawca sprzedaje towary, których nie posiada lub nie ma kontroli nad jakością. W innych przypadkach jest to jednak dozwolone, jeśli umowy i transakcje są przejrzyste i uczciwe.
Źródła obrazów w kolejności obrazów: © Steve – stock.adobe.com / © madedee – stock.adobe.com / © Sergej Gerasimov – stock.adobe.com / © See Less – stock.adobe.com / © atipong – stock.adobe.com
