Rovnako ako mnohé iné obchody a online obchody, Amazon ponúka možnosť zakúpiť darčekové karty online a uplatniť ich na stránkach tohto e-commerce giganta. Zákazníci majú možnosť vybrať si z rôznych dizajnov a spôsobov doručenia pre svoju darčekovú kartu Amazon – od digitálneho doručenia po vlastné tlačenie až po poštové doručenie.
Kde si môžete kúpiť darčekovú kartu Amazon?
Online sklad ponúka špeciálnu stránku, kde si zákazníci Amazonu môžu zakúpiť darčekové karty. Suma je flexibilná. Záujemcovia si musia najprv vybrať spôsob doručenia:
Možnosť digitálneho doručenia môže byť zaslaná na vlastnú e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ako aj priamo príjemcovi. Dátum doručenia je flexibilný a môže sa pridať aj osobná správa. Okrem toho majú zákazníci možnosť vybrať si z prednastavených dizajnov a animácií alebo personalizovať darčekovú kartu Amazon vlastným obrázkom. Výhody digitálnej darčekovej karty zahŕňajú bezpečné doručenie a rýchlu dostupnosť v priebehu niekoľkých minút.
Zákazníci si môžu nechať digitálnu možnosť doručiť ako PDF na svoju e-mailovú adresu a potom si darčekovú kartu Amazon vytlačiť sami. Pre osobné doručenie si môžu vybrať z rôznych štandardných dizajnov alebo nahrať svoj vlastný obrázok.
Ako tretiu možnosť si zákazníci môžu objednať darčekovú kartu. Táto je dostupná v obálke, v obale alebo v krabičke, ako aj vo forme pohľadnice, a je zasielaná bezplatne poštou. Prostredníctvom možnosti “Toto je darček” v procese objednávania je tiež možné doručenie s osobnou správou priamo príjemcovi.
Ako dlho sú platné darčekové karty Amazon?
Pre mnohé darčekové karty platí zákonná lehota troch rokov, pokiaľ nie sú dohodnuté iné podmienky. Po uplynutí tejto doby sú zvyčajne už neplatné. Lehota iba jeden rok, ako ju stanovuje mnoho poskytovateľov, nie je vo väčšine prípadov vo všeobecnosti prípustná. Namiesto toho sa tu tiež uplatňuje zákonná lehota. Ale má darčeková karta Amazon tiež platnosť iba niekoľkých rokov?
Nie, pretože Amazon je v tomto ohľade benevolentnejší: Všeobecne platí, že darčekové karty Amazon sú platné desať rokov od dátumu vydania. Ak po uplynutí tejto doby zostane zostatok, vyprší a už sa nedá použiť na nákupy.
Okrem toho existujú určité obmedzenia týkajúce sa všeobecnej platnosti darčekových kariet Amazon. Napríklad ich nemožno
použiť na nákup iných darčekových kariet.
vymeniť za hotovosť.
dopĺňať, predávať, prevádzať za hodnotu alebo používať na neoprávnené obchodné účely.
naložiť na iný účet po prevode na účet Amazon.
V zriedkavých prípadoch, keď darčeková karta nefunguje, ju Amazon zvyčajne nahrádza. Pre digitálne darčekové karty Amazon neexistuje minimálna hodnota objednávky – avšak pre darčekové balenie a pohľadnice musí mať darčeková karta hodnotu aspoň 10 eur.
Kde si môžete uplatniť darčekovú kartu Amazon?
Pokým je platnosť darčekovej karty Amazon stále zachovaná, darčekové karty je možné pridať počas procesu objednávania alebo ich použiť na doplnenie účtu.
Žiaľ, darčeková karta Amazon nie je uplatniteľná všade. Darčekové karty zakúpené na amazon.de je možné uplatniť iba tam a na amazon.at. Ak chce zákazník použiť darčekovú kartu Amazon na iných trhoch tohto online giganta, môže tak urobiť iba zakúpením darčekovej karty prostredníctvom toho trhu.
V rámci trhu sú však darčekové karty široko použiteľné. Zvyčajne je to možné nielen pre produkty zakúpenéna Amazone, ale aj pre produkty od predajcov tretích strán, ktorí predávajú prostredníctvom trhu Amazon. Okrem toho je možné kombinovať aj Amazon Prime s darčekovou kartou.
Ako si uplatníte darčekovú kartu Amazon?
Pre digitálnu možnosť aj darčekovú kartu funguje uplatnenie na Amazone prostredníctvom kódu darčekovej karty. Zákazníci alebo príjemcovia môžu tento kód nájsť buď v e-maile, alebo priamo na darčekovej karte. Po pridaní položky do košíka a prechode na pokladňu môžu zákazníci zadať alebo zmeniť svoje údaje počas procesu objednávania. Pod “Spôsob platby” môžu potom zadať kód darčekovej karty. Amazon potom odpočíta celkovú sumu zobrazenú v pravej kolónke od hodnoty darčekovej karty.
Ak celková suma objednávky presahuje hodnotu darčekovej karty Amazon, zákazník musí poskytnúť ďalší spôsob platby. Ak zostane ešte zostatok, kód darčekovej karty môže byť tiež použitý na budúce objednávky. Darčeková karta môže byť tiež uplatnená prostredníctvom aplikácie Amazon.
Uplatnenie bez objednávky: Doplnenie účtu Amazon
Kto nie je si istý, či je jeho darčeková karta Amazon stále platná, alebo chce, aby sa zostatok automaticky odpočítal počas nasledujúcej objednávky, môže tiež doplniť svoj účet pomocou kódu.
Aby to zákazníci mohli urobiť, zadajú príslušný kód pod “Moje konto – Váš zostatok darčekovej karty je – Uplatniť svoju darčekovú kartu”. Ak nie je kód darčekovej karty Amazon čitateľný, kód už nie je platný. Inak sa účet doplní o zostatok.
Ak darčeková karta Amazon nie je čitateľná, aj keď si zákazník je istý, že by mala byť stále platná, môže skontrolovať pomocné stránky alebo kontaktovať zákaznícky servis priamo.
Vytvorenie kódov darčekových kariet v Seller Central
Okrem darčekových kariet majú predajcovia Amazonu tiež možnosť vydávať zľavové kódy a zľavy na svoje produkty. Táto akcia je možná priamo cez Seller Central.
Na rozdiel od klasickej darčekovej karty Amazon sú tieto skôr ako marketingové opatrenia, ktoré umožňujú zákazníkom zakúpiť produkt od konkrétneho predajcu na Amazone za zľavnenú cenu. Zľavy nie sú tradičné darčekové karty; skôr poskytujú zákazníkom spôsob, ako ušetriť a tým vytvárajú podnet na nákup. Mnohí predajcovia používajú takéto propagačné kódy, napríklad pred sviatkami alebo inými špeciálnymi udalosťami, ako je Deň svätého Valentína alebo Deň matiek. Zľavy môžu tiež zvýšiť predaj počas uvedenia produktov na trh alebo ako jednorazové bleskové ponuky.
Na vytvorenie zľavového kódu Amazon predajcovia prejdú na položku menu „Inventár“ v Seller Central a potom do podkategórie „Spravovať propagácie“. V tomto prehľade môžu byť zadané ASINy, na ktoré by Amazon mal uplatniť zľavu, pod „Spravovať výber produktov“. Následne môže byť zľava poskytnutá pre novo vytvorený zoznam ASIN výberom „Vytvoriť propagáciu“. Musí byť špecifikovaná suma, ktorá sa má odpočítať, a dátumy začiatku a konca. Okrem toho, aby sa vygenerovali individuálne použiteľné zľavové kódy, musí byť vybraná možnosť Jednorazové použitie.
Následne môže predajca zobraziť svoju novo vytvorenú propagáciu cez „Spravovať propagácie“. Funkcia „Spravovať kódy na uplatnenie“ im teraz umožňuje vygenerovať a stiahnuť požadovaný počet kódov. Každý zľavový kód môže byť uplatnený raz na Amazone ako darčeková karta pre príslušný produkt alebo ponuku.
Často kladené otázky
Ako dlho sú platné darčekové karty Amazon?
Amazon zvyčajne poskytuje platnosť desať rokov pre darčekové karty od dátumu vydania.
Môžu byť darčekové karty Amazon vrátené?
Darčekové karty Amazon nemožno vrátiť ani vymeniť za hotovosť, akonáhle boli zakúpené, pokiaľ to nie je zákonom stanovené v regióne. Ak sa darčeková karta stratí alebo je ukradnutá, môže ju Amazon nahradiť, ak ešte nebola uplatnená.
Môžu zákazníci skontrolovať platnosť svojej darčekovej karty Amazon?
Áno, na skontrolovanie platnosti darčekovej karty Amazon stačí nabiť ňou účet Amazon. Ak je ešte zostatok, ten sa prenesie. Inak Amazon darčekovú kartu jednoducho neuzná.
Kde a ako môžu byť darčekové karty Amazon uplatnené?
Darčekové karty Amazon je možné zadať počas procesu objednávania alebo preniesť na účet Amazon a použiť ich neskôr. Na to zákazníci používajú kód, ktorý sa nachádza na darčekovej karte.
