Tako kot redni kupci potrebujejo račun na Amazonu, tudi prodajalci, ki želijo prodajati preko spletne platforme, potrebujejo dostop za ponudbo svojih izdelkov na trgu: Amazon Seller Central. Kdor koli lahko ustvari tak račun. Vendar pa je potrebna kreditna kartica, saj Amazon zahteva eno za Seller Central. Brez kreditne kartice niso na voljo vse funkcije.
Kaj je Amazon Seller Central?
V bistvu je to orodje, preko katerega lahko ustrezni prodajalec upravlja svoj prodajni račun po prijavi. Poleg tega Amazon Seller Central nudi dober pregled nad trenutnimi ponudbami in prodajo prodajalca preko poročil in statistik. Poleg tega Amazon v Seller Central zagotavlja tudi pomembne davčne dokumente za davčni urad, ki jih lahko najdete pod “Poročila.”
Za prodajo preko Seller Central morajo prodajalci že imeti račun Marketplace. Ampak kakšna je razlika med Marketplace in Seller Central? Po mnenju Amazona se razlike predvsem kažejo v nadpovprečno hitrih plačilih in vedno ažurnih pregledih pomembnih komponent, kot so trenutne ponudbe in cene. Poleg tega naj bi bile marže in prihodki večji za prodajalce na Seller Central. Posledično je preprost račun Marketplace slabost.
Katere so glavne značilnosti Amazon Seller Central?
Najbolj osrednja funkcija se nahaja pod “Katalog” menijem. Tukaj imajo prodajalci priložnost dodati nove SKU-je v svoj inventar in ustvariti novo ponudbo. To je mogoče storiti posamično ali z več izdelki hkrati. Poleg tega je mogoče ustvariti različne različice istega izdelka z uporabo asistenta za variacije, velike kataloge izdelkov pa je mogoče naložiti tudi preko inventarne datoteke. Poleg tega je tukaj mogoče aktivirati izdelke za omejene kategorije izdelkov.
Poleg tega lahko splošne nastavitve opravite v Amazon Seller Central. Na primer, stroški pošiljanja niso navedeni neposredno na izdelku, temveč so nastavljeni v nastavitvah pošiljanja pod “Nastavitve” menijem (razen če se uporablja FBA). Tukaj imajo prodajalci možnost, da določijo različne modele pošiljanja, kot so brezplačna pošiljanja, fiksne pristojbine ali izračuni na podlagi teže. Preko “Upravljanje dnevnika primerov” in “Odprti primeri” lahko prodajalci neposredno kontaktirajo podporo za prodajalce znotraj Amazon Seller Central.
Druga zelo pomembna funkcija Amazon Seller Central je dostopna preko “Zaloga” menija. Tukaj prodajalci prejmejo celovit pregled svojih dobrin – tako v svojem skladišču kot v Amazonovem skladišču, pa tudi na ravni PAN EU. Ta vmesnik prav tako ponuja priložnost za optimizacijo seznamov glede na ključne besede, opise izdelkov ali slike. Še posebej koristna za FBA prodajalce je funkcija načrtovanja zalog, ki ponuja napoved na podlagi preteklih prodaj, ki kaže, koliko dni bo zaloga trajala in kako stara je. Pod “Upravljanje pošiljk v Amazon” lahko prodajalci prav tako ogledajo načrte dostave, če pošiljajo preko FBA.
Meni “Naročila” prav tako vsebuje pomembne funkcije Amazon Seller Central: prvič, pregled vseh prihajajočih naročil; drugič, ustrezna poročila o naročilih; in tretjič, upravljanje vseh vračil. Različne funkcije filtriranja in razvrščanja pomagajo prodajalcu pri optimizaciji njihovih seznamov, na primer glede na prodajo preko Amazon Seller Central v Nemčiji, Evropi ali specifičnih trgih, kot sta Amazon Španija ali Velika Britanija.
Meni “Oglaševanje” prav tako ima pomembno vlogo v Amazon Seller Central za prodajalce. Tukaj lahko ustvarite nove PPC kampanje, analizirate njihovo uspešnost in dodate A+ vsebino k tekočim seznamom. Poleg tega obstaja možnost nastavitve časovno omejenih popustov in kuponov za specifične izdelke.
Pogosto podcenjena, a tudi uporabna funkcija: meni “Zadovoljstvo strank”. Tukaj lahko prodajalci v Amazon Seller Central najdejo vse relevantne informacije za oceno zadovoljstva strank in s tem tudi svoje lastne prodajne uspešnosti, kar ima odločilen vpliv na pridobitev Buy Box in rangiranje v iskalnih rezultatih. Poleg tega lahko tukaj upravljate povratne informacije strank.
What is the difference between Amazon Vendor and Seller Central?
Na spletni platformi so trije različni tipi prodajalcev: Amazon sam, prodajalci in dobavitelji. Prva dva sta vidna strankam, medtem ko tretji tip – dobavitelj – ne pojavi neposredno. Za razliko od “navadnega” prodajalca, ki prodaja neposredno končnemu kupcu na trgu, dobavitelj prodaja Amazonu samemu. E-trgovinski velikan nato prodaja artikle končnemu kupcu. Dobavitelji so pogosto proizvajalci ali prodajni predstavniki z visokimi prodajnimi volumni.
Zato sta Amazon Seller Central in Vendor Central dve različni stvari: prvo je upravljanje računov za prodajalce, medtem ko je drugo za dobavitelje. Če je prodajalec hkrati tudi dobavitelj, bo imel dva ločena dostopa.
Does Amazon Seller Central incur costs?
Vsakdo, ki želi prodajati preko Seller Central na Amazonu v Nemčiji ali katerem koli drugem trgu, bo imel stroške. V vsakem primeru so prisotni dodatni odstotni stroški prodaje na naročilo, ki so odvisni od ustrezne kategorije izdelkov. Vendar Amazon ponuja osnovni in profesionalni račun z različnimi cenovnimi strukturami – kateri račun potrebuje prodajalec, ni odvisno od prihodkov ali dobičkov, temveč od pričakovanega števila naročil.
Če prodajalec proda manj kot 40 artiklov na mesec, lahko brezplačno uporablja Osnovni račun v Seller Central. Potem plača 0,99 evra na prodani izdelek plus odstotni strošek prodaje Amazonu.
Če pa prodajalec proda več kot 40 artiklov na mesec, bo potreboval profesionalni račun. V tem primeru Amazon zaračuna fiksno pristojbino v višini 39 evrov plus ustrezen odstotni strošek prodaje – vendar se pristojbina 0,99 evra na izdelek oprosti.
Zato bi bil Osnovni račun pri 40 naročilih že nekoliko dražji in bi tako bil v slabšem položaju v primerjavi s Profesionalnim računom.
