Kako doći do pravih kupaca putem Amazon Display oglasa – uključujući uputstva korak po korak
Reklamne kampanje nisu ništa novo u Amazon univerzumu, Sponsored Display oglasi su samo jedan od novijih razvoja. Zašto biste trebali koristiti Amazon oglašavanje, verovatno ne moramo više objašnjavati. Ali šta su to Display oglasi? To želimo da pojasnimo u ovom blog članku.
Hajde da odmah počnemo sa osnovama.
Šta su Amazon Sponsored Display oglasi i kako izgledaju?
Display oglasi su na Amazonu oblik ponuđenih reklamnih rešenja. Oni pripadaju opcijama samostalne usluge i naplaćuju se po kliku, dakle kao PPC. Pomoću ciljanog oglašavanja, prodavci mogu precizno da se obrate svojim ciljnim grupama. Sponsored Display oglasi se pojavljuju na samom Amazonu, kao i na stranicama trećih strana.
Kao deo Amazon oglašavanja, Display oglasi se obično ističu na vrhu ili bočnoj strani stranice. Sastoje se od teksta, grafičkih elemenata i poziva na akciju (CTA), koji vodi na odredišnu stranicu (dakle, stranicu sa detaljima proizvoda). Takođe prikazuju poznate elemente ovog onlajn giganta:
- ocena zvezdama
- slike proizvoda
- Oznake/etikete, kao što su popusti i naravno Prime dostava
Sve do sada je u redu, ali kako izgledaju ovi oglasi? Na kraju krajeva, reklama ima svoj šarm kada izgleda privlačno. Pogledajmo nekoliko Display oglasa na Amazonu:
Amazon Display oglasi na stranici sa detaljima proizvoda
U crvenoj boji označeno, vidimo Sponsored Display oglas na stranici sa detaljima proizvoda na Amazonu. Pretraživano je Lego Duplo, a na samoj stranici proizvoda se reklamira sličan sistem kockica od konkurencije – definitivno dobro mesto! Zašto? Zato što je namera pretrage očigledno bila usmerena ka (dečijim) igračkama. Tačnije: Pretraživane su kockice. Zašto ne probati nešto novo? Možda je proizvod od Simbe bolji od onog od Dupla.
Uostalom, ovi oglasi mogu se pojaviti i direktno ispod Buy Box. Na kraju, nije važno gde se oglas pojavljuje. Bilo ispod BulletPoints ili ispod Buy Box; oboje varijante će privući pažnju.
Amazon Sponsored Display oglasi u rezultatima pretrage
Rezultati pretrage na Amazonu su sada ispunjeni raznim oznakama i tipovima oglasa. Naravno, vaši Sponsored Display kampanje na Amazonu ne smeju nedostajati.
Sledeći oglas za klizaljke prikazan je direktno pored rezultata pretrage (desno) i definitivno privlači pažnju. Pretraga za božićnom dekoracijom sugeriše interesovanje za hladnu sezonu.
Razlike u odnosu na druge oblike oglašavanja na Amazonu
Pre nego što se dublje pozabavimo temom Amazon Display oglasa, želeli bismo se ukratko osvrnuti na druge vrste oglašavanja na Amazon tržištima:
Amazon Display oglasi vs. Sponsored Products i Sponsored Brands
Verovatno najveća razlika između Display oglasa i Sponsored Products i Brands je u prikazivanju oglasa. Dok su potonji zasnovani na ključnim rečima, Amazon Display oglasi se prikazuju na osnovu podataka i interesa kupaca. Više o temi (Re)Targeting kasnije.
Još jedna velika razlika je u tome što se Sponsored Products i Brands mogu pregledati isključivo na samom tržištu, bilo u rezultatima pretrage ili na stranicama proizvoda. S druge strane, Amazon Display oglasi se prikazuju i na stranicama trećih strana, što značajno povećava doseg.
Amazon Sponsored Display oglasi vs DSP
Dakle, razlika u odnosu na Sponsored Products i Brands je jasna. Ali da li Amazon DSP kampanje takođe ne nude ciljanje i prikazivanje na spoljnim stranicama?
U našem intervjuu sa stručnjakom o Amazon trendovima u narednim godinama Ronny Marx je veoma lepo opisao Sponsored Display Ads kao „DSP-light“. To pogađa u srž. Jer na kraju, Display Ads nude slične funkcije kao DSP, ali u skraćenoj formi.
Pre svega u pogledu troškova, ova dva formata oglašavanja se enormno razlikuju. Dok možete započeti Amazon Display Ads i sa malim budžetom, za DSP treba da obezbedite najmanje 20.000€.
Dodatne razlike uključuju obračun troškova, koji se za Display Ads obračunavaju po kliku, dok se za DSP obračunavaju po impresijama, kao i mogućnost upravljanog servisa od strane Amazon zaposlenika, koja postoji samo za DSP.
Ko može koristiti Amazon Sponsored Display Ads?
Profesionalni prodavci čiji su brendovi registrovani u Amazon brend registru mogu koristiti ovu vrstu oglašavanja. Takođe, trgovci i agencije čiji klijenti prodaju proizvode na Amazonu mogu koristiti Amazon Sponsored Display. Dostupni su na sledećim tržištima (stanje decembar 2021):
- Severna Amerika: Kanada, Meksiko i SAD
- Južna Amerika: Brazil
- Evropa: Nemačka, Španija, Francuska, Italija, Holandija, Velika Britanija
- Srednji Istok: Ujedinjeni Arapski Emirati
- Azijsko-Pacifička regija: Australija, Indija, Japan
Beta verzija takođe omogućava profesionalnim brendovima da prikazuju svoje aplikacije, serije ili filmove na Fire TV-u.
Kako da dođete do pravih kupaca – Targeting
Verovatno najveće snage Amazon Sponsored Display su retargeting i generalno targetiranje. Oglasi se prikazuju ciljnim grupama na osnovu interesa i ponašanja kupaca. To značajno povećava šanse da se zainteresovani pretvore u kupce, posebno u poređenju sa čistim oglasima zasnovanim na ključnim rečima.
Oglašivači mogu kod Display Ads na Amazonu usmeriti targetiranje na publiku ili proizvod. Pogledajmo to malo bliže:
Targeting sa Amazon Sponsored Display: Amazon publike
Jedna mogućnost za targetiranje su takozvane Amazon publike. Vaši oglasi se prikazuju kako na samom tržištu, tako i na stranicama trećih strana. Zatim se prikazuju određenim ciljnim grupama. Ove ciljne grupe, ili publike, možete sami odabrati. U tome vam pomažu, između ostalog, demografski podaci i signali kupovine.
Amazon Sponsored Display Ads: Remarketing pregleda
Ovdje se vaši oglasi prikazuju kupcima koji su pregledali vaš proizvod u poslednjih 30 dana, ali ga još nisu kupili. Pošto se ovi oglasi prikazuju i na Amazonu i van njega, možete doseći kupce koji su prvobitno pokazali interesovanje za vaše proizvode i u kasnijim fazama putovanja kupca.
Targeting na Amazonu sa Product Display Ads
Kod takozvanog targetiranja proizvoda, vaši oglasi se usmeravaju na određene proizvode ili kategorije. Zatim se prikazuju kupcima na odgovarajućim stranicama proizvoda. Zbog istaknute pozicije direktno ispod bullet point-a ili odmah ispod Buy Box, vaši oglasi će verovatno privući pažnju zainteresovanih.
Koliko koštaju Amazon Display Ads?
Kao i kod skoro svih formata oglašavanja na online tržištu, troškovi za Amazon Sponsored Display Ads se obračunavaju po kliku. Ova praksa se takođe naziva PPC, odnosno Pay Per Click. Dakle, plaćate samo kada potencijalni kupci kliknu na vaš oglas.
Konačni troškovi se obračunavaju prema principu aukcije druge cene. To znači da svi prodavci dostavljaju ponudu koju su spremni da plate maksimalno. U grafici ispod, to su ponude od 1,50€, 2,00€ i 3,00€. Najviša ponuda, u ovom slučaju ponuda 3, pobedi. Međutim, mora se platiti samo vrednost druge najviše ponude plus 0,01€. U našem primeru to je 2,01€.
Koliko ćete zapravo plaćati po kliku, zavisi od ponuda vaše konkurencije. Možete kontrolisati svoje troškove tako što ćete postaviti dnevni budžet.
Da li se isplate Amazon Sponsored Display oglasi?
Sada kada znamo kako oglasi izgledaju i koliko koštaju, postavlja se pitanje da li se to isplati. Na kraju krajeva, takav oglas zahteva ne samo potreban budžet, već i vreme za njegovo postavljanje i praćenje. Pogledajmo dakle prednosti i nedostatke:
To govori u prilog tome
- Kupci se mogu obraćati kako na tržištu, tako i na stranicama trećih strana. To pruža ogroman advantage u odnosu na oglase koji se prikazuju isključivo na tržištu.
- Kroz efikasan retargeting obraćate se potencijalnim kupcima više puta i time povećavate verovatnoću da će se konvertovati.
- Online div vam pruža različite marketinške statistike za merenje uspeha vaše Amazon Sponsored Display kampanje. Možete, na primer, na osnovu impresija i konverzionih stopa, meriti koliko su uspešni vaši CTA-ovi (Call-To-Actions).
- Kroz CPC plaćate samo za kupce koji zapravo kliknu na vašu reklamu.
- Amazon Display Ads su fleksibilni. Možete testirati različite tekstove i vizuelne elemente, kao i prilagoditi ih tokom trajanja kampanje.
- Možete reklamirati svoje proizvode, čak i ako nemate Buy Box.
Amazon i Pinterest
Od proleća 2023. godine, Amazon i društvena mreža Pinterest sarađuju. Korisnici usluge vide Amazon oglase na Pinterestu, koji direktno vode na Amazon. Za prodavce na tržištu to je dobra vest, jer Amazon time značajno proširuje prostor u kojem se oglasi prikazuju. Pored toga, to bi moglo otvoriti nove grupe kupaca koje su do sada možda više kupovale na drugim platformama poput etsy. Nove ciljne grupe dovode do većeg rasta, kako za sam Amazon, tako i za treće strane na tržištu. Međutim, još uvek nije sasvim jasno kakve razmere će saradnja imati. Najverovatnije je da će Amazon Sponsored Display Ads dobiti mogućnost da se prikazuju na Pinterestu. Tokom 2023. godine, partnerstvo bi trebalo da bude implementirano. (stanje: maj 2023)
To govori protiv toga
- Nije uvek jasno kada i gde će se vaši oglasi prikazivati. To odlučuje – kao i često – algoritam.
- Kao i svaki marketinški alat, može proći malo vremena dok ne savladate Amazon Sponsored Display Ads i ne razumete šta najbolje funkcioniše za vašu ciljnu grupu i vaše proizvode, a šta ne.
Kako da postavite Amazon Display Ads – korak po korak uputstvo za vašu kampanju
Aktivirajte Amazon Display putem Advertising Platforme ili putem Seller Central-a. Da biste to uradili, postupite na sledeći način:
- Ako započinjete u Seller Central-u, kliknite na Oglašavanje > Menadžer kampanja.
Ako započinjete na advertising.amazon.com, kliknite na Proizvodi. - Odaberite kao tip kampanje Sponsored Anzeige odnosno Sponsored Display.
- Postavite podešavanja za vaš oglas. U tome dodeljujete ime kampanje, postavljate vremenski okvir i definišete dnevni budžet. Vredi prvo započeti sa manjim dnevnim budžetom i eventualno ga kasnije povećati. Takođe, sada možete odrediti opcije targetiranja.
- Definišite koja od vaših proizvoda treba da se reklamiraju. Iako se u okviru jednog oglasa prikazuje samo jedan proizvod, možete na ovom mestu odabrati različite. Zatim prepuštate algoritmu odluku o tome koji proizvod će kada i kome biti prikazan. Pri izboru, preporučuje se prvo odabrati proizvode koji su već dobro performirali sa drugim tipovima oglasa ili one koji se posebno dobro prodaju.
- Dajte ponudu za svoje oglase. Amazon automatski predlaže ponudu. To možete, naravno, prilagoditi. Odaberite, kao što je opisano u odeljku o troškovima, cenu koju ste spremni da platite maksimalno.
- Dizajnirajte svoje oglase. Amazon prvo automatski kreira oglase sa detaljima vaše stranice proizvoda. Zbog toga bi ona trebala biti kvalitetna. Takođe, možete individualno odrediti različite grafičke elemente, kao i tekstove i različite CTA-ove.
Još nekoliko saveta za vašu kampanju na kraju
#1 Iskoristite Amazon Display Ads da privučete kupce vaše konkurencije
Da je konkurencija na Amazonu velika, to verovatno više nije tajna. Potrebne su čvrste mere da biste se probili. Pored savršene cene i vrhunskih metrika, naravno, Amazon Display Ads su takođe korisne.
Kako? Tako što ćete svoje oglase direktno usmeriti na proizvode vaše konkurencije. Vaši oglasi će se zatim, zahvaljujući targetiranju proizvoda, prikazivati direktno na stranicama sa detaljima proizvoda konkurencije.
#2 Iskoristite Amazon Display Ads da odbijete konkurenciju
Isto važi naravno i obrnuto. Naravno da su i vaši konkurenti usmereni na vaše kupce. Da biste sprečili da konkurentske ponude budu objavljene na vašim stranicama, možete to sprečiti tako što ćete sami postaviti oglase za druge proizvode iz vašeg asortimana na tim stranicama proizvoda.
Time ne blokirate samo reklamne prostore za vašu konkurenciju, već možete odmah i da vršite up- ili cross-selling.
#3 Iskoristite Amazon Display Ads za upselling
Prodajete li aparate za kafu u različitim verzijama? Onda jednostavno reklamirajte bolji model na stranici jeftinije varijante. Možda potencijalni kupac/kupkinja jednostavno još uvek ne zna da je funkcija samopročišćavanja dodatak koji mu/joj je neophodan.
#4 Iskoristite Amazon Display Ads za cross-selling
Postavljanje komplementarnih proizvoda, kao što su futrole za telefone ili proizvodi za negu obuće, u neposrednoj blizini osnovnog proizvoda (telefon, cipele) naravno nudi veliki potencijal. Na kraju krajeva, to stvara kod kupaca utisak da im je ovaj proizvod takođe potreban, a možete pretpostaviti da će vaši potencijalni kupci u potrošačkom transu jednostavno dodati i komplementarni proizvod. Tim pre, ako je to povoljna ponuda kojoj se teško može odoljeti.
Zaključak
Amazon Sponsored Display Ads su sjajan način da promovišete svoje proizvode i steknete značajne konkurentske prednosti.
Međutim, to važi samo ako su vaše stranice proizvoda takođe optimizovane, ali to se odnosi na svaku vrstu oglašavanja na Amazonu!
Važno je u svakom slučaju da pristupite stvari sa planom i da ne oglašavate ili postavljate ponude bez plana. Radije razvijte strategiju u kojoj ćete proceniti šta želite da postignete sa svojim Amazon Display Ads (oduzimanje kupaca konkurenciji, zaštita vlastitih stranica proizvoda, cross-/upselling,…) i koji budžet želite da odvojite za to. Tada vam ništa ne može stati na put do uspeha sa Sponsored Display Ads na Amazonu. Puno sreće!
Česta pitanja
Amazon Display Ads su oblik Amazon oglašavanja. Za razliku od Sponsored Brand i Products, funkcionišu na osnovu targetiranja, a ne na osnovu ključnih reči. Tako se obraćaju preciznije definisanoj ciljnoj grupi na osnovu demografskih podataka i ponašanja kupaca.
Targetiranjem se ovi oglasi prikazuju u rezultatima pretrage ili direktno na stranicama sa detaljima proizvoda.
Amazon Display Ads se prikazuju kupcima za koje algoritam na osnovu demografskih podataka i ponašanja pri kupovini pretpostavlja da proizvod odgovara njihovim interesima. Pored toga, oglašivači mogu koristiti Display oglase za retargeting i obraćati se svojim kupcima i van tržišta.
Izvori slika u redosledu slika: © bakhtiarzein – stock.adobe.com /
