De 14 största misstagen i omprissättning
Vilka är de viktigaste kriterierna som potentiella köpare på Amazon letar efter? Prissättning? Kundservice? Leveranstid? Om prissättning är bland dina tre bästa alternativ, är du definitivt inte ensam med denna bedömning. Det är ingen överraskning att det slutliga priset (produktkostnaden + leveransavgifter) är den viktigaste mätningen för Amazon-säljare som vill placera sina produkter i kundvagnsfältet, även känt som Buy Box. Missförstå mig inte, jag försöker inte nedvärdera relevansen av andra försäljningskriterier som leveranstid eller returgrad, men i slutändan är en sak alltid klar: det slutliga priset är den mest avgörande mätningen om du vill vinna Buy Box. Det är här prisoptimering eller “omprissättning” kommer in på Amazon. I den här artikeln kommer vi att täcka de vanligaste flaskhalsarna och misstagen vid omprissättning. Att veta hur man undviker dessa kommer att göra det möjligt för dig att multiplicera försäljningen, växa ditt företag, engagera nya kunder och vinna Buy Box.
Vad är omprissättning och varför är det så viktigt för säljare?
Vi kanske redan har nämnt ett eller annat begrepp som behöver mer förklaring. Här är en snabb sammanfattning av Buy Box och omprissättning.
Buy Box
Även känd som “Lägg i kundvagn”-fältet, kan du hitta Buy Box på höger sida av produktdetaljsidan när du bläddrar genom en av de många Amazon-marknadsplatserna.
Men varför finns det en så hård konkurrens om Buy Box? Huvudorsaken är att endast en säljare kan vinna Buy Box åt gången, och cirka 90% av alla försäljningar sker genom det. Fråga dig själv: När var senaste gången du var på Amazon och inte gjorde ett köp genom det gula kundvagnsfältet utan aktivt sökte efter alternativa säljare av samma produkt?
Här är haken: att vinna Buy Box är tufft, men investeringen är värd det, enbart på grund av synligheten och försäljningen som kommer din väg när du har det. Därför kan omprissättningsmisstag också vara kostsamma och leda till en betydande nedgång i din intäkt. Särskilt med tanke på introduktionen av den andra Buy Box, har ämnet omprissättning aldrig varit mer relevant än nu.
Omprissättning
Detta är inget annat än prisoptimering, vilket innebär att justera sina produktpriser enligt den respektive marknadssituationen. Det finns olika faktorer som säljare kan överväga, såsom konkurrenternas priser för en specifik produkt eller över produkter, utbud och efterfrågan på produkten, samt införlivande av externa faktorer som trender eller säsonger.
Hur görs detta? De flesta professionella Amazon-säljare använder ett omprissättningsverktyg, vilket är programvara som hanterar detta tråkiga arbete åt dem. Å andra sidan föredrar vissa säljare att genomföra sin marknadsundersökning utan hjälp av programvara och justera sina priser manuellt. Båda metoderna har fördelar och nackdelar. Det är också viktigt att notera att inte varje omprissättningsverktyg för Amazon är detsamma. Men mer om det senare.
Hur fungerar omprissättning på Amazon? I allmänhet kretsar allt kring följande fråga: Hur justerar jag priserna på mina produkter på Amazon, med hänsyn till alla relevanta faktorer, för att optimera deras försäljning?
Det finns flera metoder för prisoptimering i detta avseende.
Manual Omprissättning
Den manuella metoden innebär att du inte använder programvara för prisoptimering och sköter den kontinuerliga prisövervakningen av dina produkter själv. Detta kräver att du ständigt kontrollerar priserna på dina konkurrenter och marknadsförhållandena – du gör detta dygnet runt, även på helger och helgdagar.
Fördelen är att du alltid har kontroll över din Amazon-prissättningsstrategi utan extern påverkan. Dessutom erbjuds de flesta omprissättningsverktyg för Amazon inte gratis. Så om du inte använder en omprissättare, finns det inga kostnader.
Vilka är nackdelarna? Omprissättning på Amazon utan programvara tar mycket tid. Dessutom kan priserna vara föråldrade några minuter efter den senaste ändringen. Bara på Amazon Tyskland sker fem miljarder prisändringar varje dag. Så om du ger dig in i manuell omprissättning kan du inte alltid hålla priserna uppdaterade och har inte heller mycket tid kvar för andra viktiga uppgifter. Det senare kan leda till att andra mätningar försummas och en minskning av säljarrankingen. Förutom det måste du också ta hänsyn till mänskliga fel, omprissättningsmisstag är mycket vanligare när du hanterar din prissättningsstrategi manuellt. Detta beror helt enkelt på att det är en repetitiv och tråkig uppgift som ökar marginalen för fel.
Statisk omprissättning
För att spara tid kan Amazon-säljare vända sig till statiska omprissättare, som fungerar på principen “vara billigare till varje pris.” Här har du möjlighet att ställa in prisskillnaden mellan ditt erbjudande och det billigaste eller Buy Box-placerade erbjudandet.
Även om denna princip något ökar sannolikheten för att vinna Buy Box, finns det ingen tumregel som förutspår den nödvändiga prisskillnaden. I ett fall kan det vara 10 cent, i ett annat 13 cent, och i ett tredje fall kan ditt erbjudande till och med vara dyrare och ändå vinna Buy Box.
Varför är det så? Medan slutpriset spelar en betydande roll i Buy Box-algoritmen, är det inte det enda kriteriet. Faktorer som fraktmetod, orderdefektgrad och andra faktorer beaktas också.
Förutom den lilla Buy Box-andelen leder användningen av statiska omprissättare till priskonkurrens och låga marginaler.
Dynamisk omprissättning
För att göra prisjusteringar på Amazon kan du också använda dynamisk omprissättning programvara. Denna programvara bestämmer först priset för att säkra exklusiv äganderätt till Buy Box. Sedan, till skillnad från statiska omprissättare, ökar den dynamiska omprissättaren gradvis priset för att säkerställa att du behåller Buy Box till det högsta möjliga priset.
En betydande fördel med denna form av omprissättning jämfört med manuella och statiska metoder är att dina produkter mycket oftare är i Buy Box medan de säljs till det högsta möjliga priset.
Vissa säljare är rädda för att förlora kontrollen över produktpriserna genom att använda en dynamisk omprissättare.
Men så är det inte. Du har friheten att analysera marknadssituationen och justera relevanta inställningar i omprissättaren baserat på dina fynd när som helst. Dessutom erbjuder en bra omprissättare flera strategier att välja mellan, som du kan ställa in för varje produkt själv.
Kolla in Repricer’s prestanda nu
SELLERLOGIC Repricer
Vill du testa SELLERLOGIC Repricer?
Övertyga dig själv om vårt verktyg i en säker demomiljö – utan förpliktelser och kostnadsfritt. Du har inget att förlora! Testa funktionerna och egenskaperna hos SELLERLOGIC Repricer i en testmiljö – utan att behöva koppla ditt Amazon-konto.
P.S.: Du har fortfarande rätt till 14-dagars provperiod efter registreringen!
Repricer ≠ Repricer
Som en affärsinvestering är det meningsfullt att kontrollera om programvaran du kommer att investera pengar i lever upp till dina förväntningar. Det finns flera saker du kan planera i förväg när du överväger att använda en omprissättare. Erbjuder företaget den strategi du behöver mest? Erbjuder de kundsupport på ditt språk?
Vad kan gå fel med omprissättning? De 14 största misstagen
Så vi har sett att omprissättning är en av de viktigaste metoderna på Amazon för att få den eftertraktade positionen i Buy Box. Genom att vinna Buy Box på Amazon når du fler kunder och ökar din försäljning. Men att bara ha en omprissättare är inte tillräckligt, du måste också veta hur man använder en och vara medveten om saker att hålla klart om du vill få ut det mesta av det.
#1 Använda fel omprissättningsmetoder för din affärsmodell
Det finns två vanliga sätt att omprissätta på Amazon: antingen manuellt genom att justera dina priser eller automatiskt genom att använda programvara. När du omprissätter manuellt ger det dig mycket kontroll över dina Amazon-produkter, men samtidigt kommer det att vara mer tidskrävande eller en till synes oändlig uppgift. På grund av risken för mänskliga fel är det att föredra att använda omprissättningsprogramvara för att automatisera manuella processer, vilket hjälper till att undvika omprissättningsmisstag regelbundet.
Oavsett om du omprissätter manuellt eller använder ett tredjepartsverktyg, är det alltid en bra idé att överväga olika omprissättningsstrategier eftersom det gör att du kan välja det optimala omprissättningsverktyget som passar bäst med din försäljningsstrategi. Eftersom konkurrensen på Amazon kan vara hård och det är svårt att hänga med i den onlinejättens oändliga marknadsförändringar, uppmuntrar vi starkt att använda programvara för att jämna ut spelplanen när det gäller omprissättning.
Omprissättningsprogramvara är mest effektiv när du använder strategier som är lämpliga för din produkt. Valet av rätt strategi beror på vissa faktorer. Till exempel, om produkten är en detaljhandelsprodukt, bör fokus ligga på vinsten av Buy Box. För privata varumärken skulle fokus å sin sida ligga på prisoptimering beroende på försäljningssiffror eller priser på konkurrerande produkter.
#2 Försummande av prisets roll för att vinna Buy Box
Möjligheterna att vinna Buy Box formas främst av priset. Trots att Amazon inte avslöjar den exakta algoritmen har många säljare och experter bekräftat prisets betydelse i praktiken. Det är därför noggrant inställande av dina priser med en omprissättare har blivit en av de mest populära strategierna.
Om produkt- eller leveranskostnaderna börjar skilja sig, kommer dessa förändringar också att påverka det slutliga priset, vilket innebär att justeringar bör göras omedelbart vid detta tillfälle. För att alltid vara på rätt spår när det gäller att justera ditt slutpris fungerar omprissättningsprogramvara underverk för din intäkt och din tidsplanering.
Tillsammans med priset som en avgörande faktor spelar andra mätningar som uppfyllningsmetod, lager tillgänglighet, leveranstid osv. – du kan läsa allt om dem i vår arbetsbok! – en betydande roll när det gäller att vinna Buy Box-positionen.
Det finns några scenarier där din konkurrents sena leverans eller negativa kundomdömen kommer att säkerställa att du vinner det gyllene “Lägg i kundvagn”-fältet. SELLERLOGIC Repricer gör det möjligt för dig att inkludera dessa scenarier i dina Buy Box- och Cross-product-strategier. Vår lösning gör att du kan jämföra dina priser med dina konkurrenters på samma och liknande produkter, vilket säkerställer att dina priser förblir optimerade för att vinna Buy Box och att dina omprissättningsmisstag hålls på en miniminivå.
#3 Kollisioner av minimala och maximala priser mellan Amazon och Repricer-programvara
När du använder omprissättningsprogramvara kommer du mycket ofta att ställa in minimala och maximala priser för alla produkter. Men när du börjar omprissätta bör du ha i åtanke att de minimala och maximala priser som kan ha använts tidigare i Amazon Repricer fortfarande är giltiga. Detta innebär att om du går under eller över priserna skulle det resultera i ett prissättningsfel. I sådana fall kommer erbjudandena att tas offline tills prissättningsfelet manuellt tas bort.
Det finns två lösningar för detta.
Ett bra reprisingverktyg kan hjälpa dig att bestämma de lägsta och högsta priserna baserat på Amazons kostnader samt den marginal du ställer in.
#4 Att ignorera priser på liknande produkter
Dessutom är det mycket viktigt att hänga med och periodiskt kontrollera konkurrenternas priser. Buy Box och Cross-product strategier i SELLERLOGIC Repricer gör automatiskt det för samma och liknande produkter och håller reprisingfel till ett minimum samtidigt.
#5 Att använda samma strategi för varje produkt
Det finns ingen strategi som universellt gäller för alla möjliga produkter. Om du säljer kommersiella varor är Buy Box strategin det bästa valet. För privata etikettmärken rekommenderas det att optimera baserat på försäljningssiffror eller över flera produkter.
Därför kräver prissättning segmentering av varor baserat på faktorer som hög eller låg efterfrågan eller säsongsförsäljning. Låt oss utforska olika SELLERLOGIC Repricer strategier för de vanligaste fallen.
#6 Att ändra priser Manualligt: Mänsklig touch kontra algoritmisk noggrannhet
Faktum är att vissa säljare fortfarande reglerar priser manuellt. Men ingen kan matcha hastigheten och noggrannheten hos en algoritm. Majoriteten av reprisingstrategierna som nämndes i föregående avsnitt kan inte utföras manuellt på distans.
#7 Att ställa in ditt min- och maxintervall felaktigt
Det finns andra vanliga reprisingfel, till exempel att inte ställa in minimala och maximala priser på ett lämpligt och realistiskt sätt:
Om du ställer in dina minimala och maximala priser för nära varandra har du lite utrymme för manövrering, eftersom prisspannet blir för smalt, vilket minskar chanserna för att dina priser ska optimeras.
#8 Att använda flera Repricer samtidigt
Det är viktigt att komma ihåg att repricers skiljer sig åt i mekanism och kvalitet. Att välja rätt repricer baserat på dina affärsbehov är avgörande. Det är särskilt användbart om din repricer stöder olika strategier från regeloptimering till dynamisk prisjustering. Fast, dynamisk eller blandad prissättning kan upprätthållas beroende på dina behov.
På Amazon är dynamisk prissättning tydligt vad du bör sikta på: de automatiserade algoritmerna formas av prissättningsstrategin, som tar hänsyn till konkurrens, utbud och efterfrågan samt andra externa faktorer.
#9 Att bortse från FBA som ett alternativ – frakt spelar roll
Användningen av Fulfillment by Amazon (FBA) erbjuder dig flera fördelar: tillgång till dedikerade Prime-kunder som är mer benägna att göra köp, prioritering i Buy Box placering, och därmed ökade försäljningar trots lägre fasta kostnader.
Vad mer är, FBA-säljare kan erbjuda sina produkter till ett högre pris jämfört med säljare som hanterar frakten själva.
Här är ett verkligt exempel: En FBA-säljare erbjuder en produkt för 30 € med fri leverans och säkrar Buy Box. Å andra sidan tar en säljare som hanterar frakten själva 24 € plus 6 € för frakt och syns inte i Buy Box.
#10 Hyllvärmare i ditt lager
Reprissättning kräver rapporter som begärs från Amazon. Tills du har dessa rapporter i din inkorg kan det ta lite tid. Ju fler produkter som listas i rapporten, desto längre tid tar det för Amazon att generera den. Onödiga hyllvärmare i ditt lager saktar därmed ner denna process och bör därför kasseras så snart som möjligt.
#11 Att gå ur lager
Att gå ur lager är tekniskt sett inte med på listan över vanliga reprisingfel, men det är fortfarande ett problem för Amazon-säljare. Om du inte har något lager att sälja kommer du inte att kunna vinna Buy Box, och du kommer inte att kunna göra några försäljningar.
Reprissättning är inte längre användbar i det här fallet. Dessutom har att gå ur lager en negativ effekt på Amazons Bästsäljarrankning, vilket tar tid att “läka”.
Sammanfattningsvis: se till att ditt lager inte tar slut.
#12 Att inte beräkna de totala kostnaderna
Traditionellt har Amazon reprising blivit en så kallad “tävling mot botten”, där säljare sänker sina priser för att ligga före konkurrensen. Naturligtvis, om du inte håller ett nära öga på dina utgifter, kommer denna teknik inte att fungera.
För att förhindra ett scenario som detta, tänk bara på de totala kostnaderna. Direkta kostnader som produktpriser och leverans, tillsammans med indirekta kostnader som anställdas löner, kan påverka dina vinster avsevärt.
Dina Amazon-försäljningskostnader beror i stor utsträckning på din uppfyllnadsmetod och produktkategorier. SELLERLOGIC’s Repricer erbjuder automatisk beräkning av minimala och maximala priser med hänsyn till dessa kostnader specifikt.
#13 Flera listningar av en produkt i liknande skick
På grund av tekniska begränsningar som införts av Amazon kan repricern inte fungera med flera listningar i samma skick. Amazon tillhandahåller inte den nödvändiga tekniska kapaciteten för detta. Generellt kan det endast finnas en listning per skick och fraktmetod (FBA, FBM Prime, FBM). Därför, istället för att ha 5 separata listningar för en produkt i “Ny” skick, behöver endast en listning med en kvantitet på 5 skapas. Detsamma gäller för begagnade produkter.
#14 Repriseringsfel – att använda “lata” Repricers
Att använda en repricer som inte reagerar på Amazons prissättningsmeddelanden utan istället hämtar priser endast några gånger kommer inte att ta dig långt när det gäller prishantering på Amazon. Sådana system är otillräckliga eftersom det angivna priset kan bli föråldrat inom sekunder. Om repricern tar flera timmar på sig att reagera på den förändrade marknadssituationen går Buy Box andelen och därmed beställningarna till andra säljare som använder ett snabbt reprisingverktyg.
Avslutande tankar
Som du kan se kan många av dessa reprisingfel undvikas genom att driva en välfungerande verksamhet och hålla ett nära öga på dina prissättningsstrategier. Detta kommer att hjälpa dig att vinna Buy Box och öka intäkterna. Lyckligtvis är det inte raketforskning att vinna Buy Box, utan handlar främst om att hålla kunden så nöjd som möjligt. Att använda programvara är ett värt alternativ som gör att du kan göra detta en passant medan du fokuserar på andra faktorer som lönsamhet och tillväxt – förutsatt att du vet hur du använder din programvara på rätt sätt.
Bilder i ordning av utseende: © tiero – stock.adobe.com / © Pixel-Shot – stock.adobe.com / © Yury Zap – stock.adobe.com
