“Vi betalar för Repricer med våra återbetalningar för förlorade och hittade!”

Grundat:
2016

Bransch:
Bageri och konfektyr

Artiklar tillgängliga på Amazon:
ungefär 3 000 SKUs

Frakt:
ungefär 850 / månad

Bakgrund:

Webbyrån UP‘NBOOST har framgångsrikt gått in på bageri- och konfektyrmarknaden med sitt eget varumärke “Univers Cake”. UP‘NBOOST designade ursprungligen konceptet för Univers Cake för en kund, som i slutändan inte kunde genomföra idén på grund av tidsbrist. Byrån, som trodde starkt på det koncept de hade skapat, beslutade att implementera Univers Cake själva. Det blev snart tydligt att varumärket hade stor potential – särskilt på Amazon. Försäljningen började öka snabbt på den online marknadsplatsen.

Hur allt började:

För Jean-Bernard Freymann, medregissör på UP‘NBOOST, var det klart från början att den största utmaningen skulle vara att spara så mycket tid som möjligt. Särskilt när man säljer mer än 1 500 produkter i en mycket konkurrensutsatt miljö utan ett varumärke. “Vi var tvungna att upprätthålla våra marginaler trots omständigheterna,” säger Freymann. “Vi har ett stort antal konkurrenter på Amazon som säljer exakt samma produkt. Därför är det viktigaste faktorn priset. Det är knappt möjligt att hålla ett öga på konkurrensen manuellt i en sådan situation.”

Under dessa omständigheter var nästa logiska steg att inte bara använda Fulfillment by Amazon (FBA) utan också en repricer för att förbli konkurrenskraftig och hålla Buy Box andelen på en hög nivå. Innan UP‘NBOOST upptäckte SELLERLOGIC hade byrån redan använt andra repricers som dock inte kunde övertyga dem tekniskt eller ekonomiskt.

Lösning:

“På en marknad där marginalerna tenderar att vara låga har vi inte bara tagit hänsyn till fördelarna med Repricer utan också dess kostnader som en nyckel till framgång,” förklarar Freymann. “Efter att ha tittat på olika lösningar övertygade SELLERLOGIC oss inte bara med sitt pris utan också med sina specialfunktioner, såsom möjligheten att tillämpa olika prisjusteringsstrategier på specifika produktgrupper.”

UP‘NBOOST har också implementerat det andra SELLERLOGIC-verktyget: Lost & Found övervakar nu alla FBA-processer och rapporterar pålitligt eventuella oegentligheter som upptäckts i Amazons logistikcentra, vilket möjliggör snabba och enkla återbetalningsansökningar.

Framgång med SELLERLOGIC:

“Installationen var ganska enkel: vi behövde bara importera en fil med alla våra produkter och de respektive minimi- och maximipriserna. Importen var snabb och enkel. Inom några timmar var SELLERLOGIC Repricer igång,” bekräftar Freymann. “Båda verktygen sparar oss en enorm mängd tid.”

Dessutom kunde UP‘NBOOST minska kostnaden för att använda Repricer och samtidigt öka försäljningen av Univers Cake-produkter genom ökade Buy Box andelar och genom olika strategier för SELLERLOGIC Repricer. “Men det bästa är att Lost & Found gör att vi kan kompensera kostnaderna för repricingen,” säger Freymann glatt.

“Dessutom är SELLERLOGIC kundserviceteam kompetent och svarar snabbt på förfrågningar. Samarbetet med ett välstrukturerat och kundorienterat tyskt företag är mycket betryggande för oss,” bekräftar Freymann.