Дата заснування компанії:
2016
Сфера діяльності:
випічка та кондитерські вироби
Товарів на Amazon:
орієнтовно 3 000 шт.
Кількість відправлень:
орієнтовно 850 шт. на місяць
Як усе починалося
Інтернет-агенція UP’NBOOST успішно вийшла на ринок випічки й кондитерських виробів під власним брендом «Univers Cake». Колись агенція UP’NBOOST розробила концепцію Univers Cake для клієнта, у якого не вийшло її втілити за браком часу на реалізацію. Але твердо вірячи в створену концепцію, агенція вирішила самостійно реалізувати ідею Univers Cake. Незабаром виявилося, що бренд має великий потенціал, особливо на Amazon. Онлайн-продажі на ринку почали стрімко зростати.
Перші кроки
Жан-Бернар Фрейман, співдиректор UP’NBOOST, із самого початку розумів, що найважливіше завдання — це максимально заощаджувати час. Особливо, коли ви продаєте більш ніж 1500 товарів без бренду за умов жорсткої конкуренції. «Нам доводилося підтримувати нашу рентабельність попри складні умови, — каже Жан-Бернар. — Безліч конкурентів на Amazon продають аналогічний товар, тому головним чинником є ціна. У подібній ситуації, встежити за конкурентами самостійно і «вручну» навряд чи можливо».
За таких обставин, наступним логічним кроком було використання не тільки програми Fulfillment by Amazon (FBA), але й переоцінки, щоби залишатися конкурентоспроможними та підтримувати частку Buy Box на висоті. До того, як агентство UP’NBOOST познайомилося з SellerLogic, уже використовувалися інші репрайсери, які, однак, не могли повністю задовольнити запити агентства ні технічно, ні економічно.
Рішення
«У секторі, де рентабельність зазвичай невисока, ми взяли до уваги не тільки переваги Repricer, але і його витрати, що стало ключем до успіху», — пояснює Фрейман. «Після розгляду нами різних рішень, компанія SellerLogic переконала нас не тільки ціною, але і функціоналом, наприклад, можливості застосовувати різні стратегії коригування цін до конкретних груп товарів».
Агентство UP’NBOOST також впровадило другий інструмент SellerLogic: Lost & Found, який тепер відстежує всі FBA-процеси і відразу ж повідомляє про найменші порушення, виявлені в логістичних центрах Amazon, що дає змогу швидко і просто подавати заявки на повернення.
Жан-Бернар Фрейман
Співдиректор UP’NBOOST
«Завдяки FBA-відшкодуванню, отриманому в результаті діяльності іншого інструменту SellerLogic, ми можемо інвестувати в Repricer!»
Успішні результаті завдяки SellerLogic
«Налаштування виявилося елементарним: ми імпортували тільки один файл з усіма товарами та їх мінімальними й максимальними цінами. Усе імпортувалося швидко й легко. Через кілька годин SellerLogic Repricer був запущений і запрацював, — підтверджує Жан-Бернар. — Обидва інструменти економлять нам безліч часу».
До того ж, UP’NBOOST вдалося здешевити використання Repricer і водночас підняти продажі товарів Univers Cake шляхом збільшення частки Buy Box і застосування різних стратегій SellerLogic Repricer. «Але найприємніше, що Lost & Found компенсує витрати на репрайсінг», — задоволено вимовляє Жан-Бернар.
«Ба більше, команда обслуговування клієнтів SellerLogic компетентна і швидко відповідає на запити. «Співпраця з чудово структурованою і клієнтоорієнтованою німецькою компанією окрилює», — підтверджує Жан-Бернар.