அமேசான் FBA மூலம் சர்வதேசமாக விற்பனை செய்யவும்? நிபுணர் மிச்சா ஆஃக்ஸ்டைனின் விருந்தினர் கட்டுரை
ஒரு சொந்த வலைக்கடையை நடத்துபவர்கள், அதன் பின்னணியில் எவ்வளவு மனிதவளமும், நேரமும் மற்றும் எவ்வளவு சிக்கலான செயல்முறைகள் உள்ளன என்பதைப் புரிந்துகொள்கிறார்கள். வெளிநாட்டுக்கு செல்லும் போது, மேலும் பெரிய சவால்கள் வருகிறன. எனவே, பல விற்பனையாளர்கள் Ebay அல்லது Amazon போன்ற ஏற்கனவே நிறுவப்பட்ட ஆன்லைன் சந்தைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார்கள் மற்றும் வெறும் மெய்நிகர் அடிப்படையைத் தாண்டி சேவைகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். “Fulfillment by Amazon”, குறுகிய வடிவில் FBA அல்லது Amazon FBA, இதற்கான ஒரு எடுத்துக்காட்டு. சர்வதேசமாக விற்பனை செய்வது எளிதாக இருக்க வேண்டும்.
இந்த சேவையை இங்கு “அமேசான் மூலம் அனுப்புதல்” என்ற பெயரால் அறியப்படுகிறது, இது பல நன்மைகளை வழங்குகிறது: பல புதிய வாடிக்கையாளர்கள், வளர்ந்துவரும் நுகர்வோர் திருப்தி மற்றும் எளிய செயலாக்கம். இதன் பின்னணியில் என்ன உள்ளது? FBA உண்மையில் கடை நடத்துநர்களுக்கு மட்டும் நன்மைகளை வழங்குகிறதா மற்றும் இந்த சேவை ஒவ்வொரு விற்பனையாளருக்கும் அல்லது ஒவ்வொரு பிராண்டுக்கும் பொருத்தமானதா? தெளிவான மறுப்பு – இதை இங்கு முன்கூட்டியே கூறலாம்.
ஆசிரியர் பற்றி
மிச்சா ஆஃக்ஸ்டைன் PARCEL.ONE-இல் நிறுவனர் மற்றும் மேலாண்மையாளர், இது எல்லை கடந்த ஆன்லைன் வர்த்தகத்திற்கான லாஜிஸ்டிக்ஸ் சேவையாளர். 2006-ல், அவர் பல்வேறு லாஜிஸ்டிக்ஸ் தீர்வுகளில் முதலீடு செய்து, நிறுவனங்களை உருவாக்குகிறார். அதற்கு முன்பு, அவர் பல்வேறு ஃபேஷன் பிராண்டுகளுக்கான மொத்த விற்பனையில் பணியாற்றினார்.
விற்பனையாளர்கள் உலகளாவியமயமாக்கலுடன் முன்னேற வேண்டும்
முதன்மையாக, வாடிக்கையாளர்களுக்கு நம்பகமான, விரும்பிய தயாரிப்புகளை விரைவாக வழங்கும் மற்றும் மலிவான கடையில் ஆர்டர் செய்வது முக்கியமாக இருக்கிறது. உள்ளூர் அல்லது வெளிநாட்டு விநியோகம் முதலில் முக்கியமல்ல. இது, விற்பனையாளர்கள் சர்வதேசமாக விற்கும்போது, அமேசான் அல்லது பிற சேனல்களைப் பயன்படுத்தினாலும் பொருந்துகிறது.
ஒரு வளர்ச்சி, இது பெரிய வாய்ப்புகளை கொண்டுள்ளது, ஆனால் ஆன்லைன் விற்பனையாளர்களுக்கு பெரிய சவால்களையும் கொண்டுள்ளது. புதிய சந்தைகளை உருவாக்குவது – தேசிய எல்லைகளை கடந்த – புதிய விற்பனை வாய்ப்புகளை திறக்கிறது மற்றும் வளர்ந்துவரும் உலகளாவியமயமாக்கலின் காலங்களில், நீண்ட காலம் நிலைத்திருக்கவும், வளரவும் வேண்டும் என்றால் இது கட்டாயமாகும்.
முதன்மையாக, சர்வதேச சந்தையில் “புதியவர்களுக்கு” Ebay அல்லது Amazon போன்ற பெரிய ஆன்லைன் சந்தைகள் உலகம் முழுவதும் வாடிக்கையாளர்களிடையே நல்ல காட்சி அளிக்கின்றன. மேலும், எல்லை கடந்த மின் வர்த்தகத்தில் நுழைவதற்கான சலுகைகளை வழங்குகின்றன. இந்த அம்சங்கள், சர்வதேசமாக விற்க வேண்டும் என்றால், Amazon மற்றும் FBA-க்கு ஆதரவாக உள்ளன.
அமேசான் மூலம் நிறைவேற்றுதல் – இது என்ன?
இந்த சலுகையின் பின்னணியில் உள்ள அடிப்படைக் கருத்து, ஒவ்வொரு ஆன்லைன் விற்பனையாளருக்கும் முதலில் ஈர்க்கக்கூடியது: கடை நடத்துநர்கள் தங்கள் முழு செயல்முறையை எளிதாக தானாகவே செயல்படுத்தலாம், இதை வெளிநாட்டுக்கு மாற்றி, தங்கள் மைய வணிகம் மற்றும் வணிகத்தின் உண்மையான வளர்ச்சியில் மீண்டும் கவனம் செலுத்தலாம். அதாவது: நீங்கள் ஆர்டர் செயல்முறை, பேக்கேஜிங் மற்றும் விநியோகம், திருப்பி வழங்கல் மற்றும் கூடுதல் வாடிக்கையாளர் சேவையை மற்றும் பில்லிங் ஆகியவற்றை – அதாவது, அதிக நேரம், இடம் மற்றும் மனிதவளத்தைச் செலவழிக்கும் அனைத்தையும் – அமேசானுக்கு ஒப்படைக்கிறீர்கள்.
பானியூரோபிய விநியோகத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான தடைகள் குறைவாக உள்ளன: இதற்காக, எந்தவொரு தயாரிப்பு வகையிலும் உள்ள பொருட்களை உலகம் முழுவதும் பரவியுள்ள ஆன்லைன் மாபெரும் நிறுவனத்தின் லாஜிஸ்டிக்ஸ் மையங்களுக்கு அனுப்ப வேண்டும். தயாரிப்புகள் அங்கு சேமிக்கப்படுகின்றன மற்றும் விற்பனைக்கு காத்திருக்கின்றன. வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கேள்விகள் அமேசானால் அந்த நாட்டின் மொழியில் பதிலளிக்கப்படுகின்றன. எனவே, விற்பனையாளர்கள் கணக்கில் தொடர்புடைய விற்பனை கட்டணங்களுடன் இருப்பினும், இது பல நன்மைகளை வழங்குகிறது.
இது FBA மூலம் நீங்கள் ஒரு ஆன்லைன் விற்பனையாளராக பெற்றுள்ள நன்மைகள்:
முதலில், இப்படியான நிறைவேற்றுதல் ஆன்லைன் வர்த்தகத்தில் அல்லது புதிய விற்பனை சேனல்களில் நுழைவதற்கான எளிதான வழியை வழங்குகிறது – சர்வதேச வணிகத்தில் எளிய தொடக்கம் கூட சேர்க்கப்படுகிறது. விற்பனையாளர், சர்வதேசமாக விற்க அமேசான் FBA-இன் நிறுவப்பட்ட அடிப்படையைப் பயன்படுத்துகிறார், மேலும் மொழி மற்றும் சமூக தனித்துவங்களைப் பற்றிய கவலைகளை எதிர்கொள்ள தேவையில்லை, அல்லது லாஜிஸ்டிக்ஸ் வழங்குநர்கள் மற்றும் கட்டணங்களைப் பற்றிய சிக்கல்களை எதிர்கொள்ள தேவையில்லை. பெரிய மனிதவள மற்றும் நேரச் செலவில்லாமல், உலகளாவிய அளவில் மிகுந்த வாடிக்கையாளர் அடிக்கடி நம்பும் ஒரு சந்தையில், தங்கள் தயாரிப்புகளின் காட்சி அதிகரிக்கப்படுகிறது – கடந்த சில ஆண்டுகளில் Prime வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையைப் பார்த்தால் இது தெளிவாகக் காணப்படுகிறது.
இந்த விற்பனைக்கு உரிய இலக்கு குழு – உலகளவில் 100 மில்லியனுக்கு மேற்பட்ட சந்தா (2018 நிலவரப்படி) – அமேசானில் அதிக நேரம் செலவிடுவதோடு மட்டுமல்ல, அதிக விலையுள்ள பொருட்களைப் பெற்றுள்ளது. இந்த வாடிக்கையாளர்களின் பெரும்பாலானவர்கள் Prime-only சலுகைகளை நேரடியாக தேடுகிறார்கள், இது அமேசான் மூலம் அனுப்புதல் மற்றும் ஒரு அல்லது இரண்டு நாட்களில் விநியோகத்தை உறுதி செய்கிறது. எனவே, இந்த லேபிள் இல்லாத விற்பனையாளர்கள் முடிவுப் பட்டியலில் தோன்றுவதில்லை. இது, பல விற்பனையாளர்கள் “அமேசான் மூலம் நிறைவேற்றுதல்” (FBA) பயன்படுத்துவதற்கான ஒரு காரணமாகும். ஏனெனில், அப்போது அவர்களின் தயாரிப்புக்கு தானாகவே ஒரு Prime லேபிள் கிடைக்கிறது மற்றும் Buy Box இல் இடம் பெறுவதில் முன்னுரிமை பெறுகிறது.
மிகவும் எளிதாக, விற்பனையாளர்கள் அமேசான் FBA மூலம் சர்வதேசமாக விற்கும்போது, பெரும்பாலும் சீரான வாடிக்கையாளர் பயணத்தை அனுபவிக்கிறார்கள். நம்பகமான, குறுகிய விநியோக நேரங்கள் – பெரும்பாலும் ஒரு நாளுக்குள் – மற்றும் விரைவான, சிக்கலற்ற திருப்பி வழங்கல் மேலதிகமாக, ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இனிமேல் நல்ல முறையாகவே இல்லை, ஆனால் தேவையான தரமாக மாறியுள்ளது. இதற்கிடையில், நல்ல மதிப்பீடுகள் ஒரு முக்கியமான வருமான ஊக்கமாகவும், புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் ஒரு வலுவான காரணமாகவும் உள்ளன.
அமேசான் உலகின் பல்வேறு நாடுகளில் உள்ள ஒரு உள்ளூர் தளத்துடன் பிரதிநிதித்துவம் செய்கிறது, இதன் மூலம் அந்த நாட்டின் தனிப்பட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ப பொருட்களை அதே வெற்றிமுறையைப் பயன்படுத்தி வழங்குவதற்கான வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது.
Amazon.com ஜெர்மன் வலைத்தளத்தை விட ஆறு மடங்கு அதிக வருமானத்தை உருவாக்குகிறது
ஜெர்மனியில், அமேசான் ஷாப்பிங் தளம் எண் 1, இதில் சந்தேகமில்லை. ஆனால் அமெரிக்க சந்தை இன்னும் அதிகமான வாய்ப்புகளை கொண்டுள்ளது. amazon.com மூலம், ஆன்லைன் மாபெரும் நிறுவனம் ஆறு மடங்கு அதிக வருமானத்தை உருவாக்குகிறது. பிரஞ்சு, இத்தாலிய மற்றும் ஸ்பானிய வலைத்தளங்களை ஒப்பிட்டால், அமெரிக்க தளம் 10 முதல் 20 மடங்கு அதிக அடிக்கடி மற்றும் அதிகமான ஆர்டர்களை உருவாக்குகிறது.
அமேசானின் ஐரோப்பாவில் உள்ள கடை பக்கங்கள் மூலம் புதிய விற்பனை சந்தைகளை உருவாக்குவது, குறிப்பாக அமெரிக்காவில், சர்வதேச “புதியவர்களுக்கு” வருமானம் மற்றும் புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கான மிகப்பெரிய வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது. மேலும், அமேசான் ஆர்டர்களின் லாஜிஸ்டிக்ஸைப் பற்றிய கவலை இல்லாமல், ஜெர்மனியிலிருந்து FBA களஞ்சியத்திற்கு பொருட்களை அனுப்புவது பெரிய முயற்சியின்றி சாத்தியமாகும். Parcel.One போன்ற வழங்குநர்கள், உதாரணமாக, லாஜிஸ்டிக்ஸ் மற்றும் விநியோகத்தை மேற்கொண்டு, நாட்டின் தனிப்பட்ட தேவைகளைப் பற்றிய அறிவில் சிறந்த முறையில் உள்ளனர்.
விற்பனையாளர்களுக்கு இது பெரிய நன்மைகளை வழங்குகிறது: ஐரோப்பா மற்றும் வெளிநாட்டில் உள்ள பல்வேறு அனுப்புதல்களை ஒரே கார் அலகில் ஒன்றிணைத்து, ஒரு சேமிப்பு முகவரிக்கு அனுப்பி, பின்னர் வழிமுறைகளை லாஜிஸ்டிக்ஸ் நிபுணருக்கு ஒப்படைக்கின்றனர். Parcel.One, உதாரணமாக, கமிஷனிங், சுங்க விதிமுறைகளைப் பின்பற்றுதல் மற்றும் நேரத்தில் விநியோகம் ஆகியவற்றைப் பொறுப்பேற்கிறது – மேலும், நம்பகமான, உள்ளூர் விநியோக சேவையாளர் மூலம் இறுதிக்கணக்கிற்கு அல்லது அமேசான் களஞ்சியங்களுக்கு பொருட்களை அனுப்புகிறது. பல வாடிக்கையாளர்களின் அனுப்புதல்கள் ஒன்றிணைக்கப்படுவதால், அளவுக்கேற்ப சலுகைகள் மூலம் விநியோகம் மலிவாகிறது.
FBA மூலம் வணிகர்கள் தங்கள் மார்க்கெட்டிங் திறனை இழக்கிறார்கள்
அமேசான் FBA ஐ சர்வதேசமாக விற்க பயன்படுத்தும் கடை உரிமையாளர்களுக்கு அனைத்து நன்மைகளுக்கும் மாறாக, இந்த சேவை அனைத்து வணிகர்களுக்கும் அல்லது பிராண்டுகளுக்கும் சரியான தேர்வு அல்ல.
சேமிப்பு செலவுகள் காலம் மற்றும் பரப்பில் அடிப்படையாகக் கொண்டதால், வணிகர்கள் குறிப்பாக பெரிய, பரந்த பொருட்களைப் பற்றிய போது, இது பயனுள்ளதாக இருக்கிறதா என்பதை மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும் – குறிப்பாக, இது விரைவில் விற்பனை செய்யப்படாத பொருட்கள் அல்ல என்றால். ஒரு வாடிக்கையாளர் ஆலோசனை தேவைப்படும் போது, விற்பனை தனியாக கையாளப்பட வேண்டும்.
வணிகர்கள் FBA மூலம் மதிப்புமிக்க மார்க்கெட்டிங் திறனை இழக்கிறார்கள் என்பதை தெளிவாக புரிந்துகொள்ள வேண்டும். ஏனெனில் ஒரு நிலையான வாடிக்கையாளர் அடிப்படையை உருவாக்குவது – இது தனிப்பட்ட வலைக்கடையில் மட்டுமே சாத்தியமாகும். அமேசான் வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் விற்பனையாளராக அமேசானை மட்டுமே பார்க்கிறார்கள், பின்னால் உள்ள வணிகரை அல்ல. வாடிக்கையாளர்கள் ஆர்டர் செயல்முறையில் அமேசான் இணையதளத்தின் லோகோ மற்றும் வடிவமைப்பை பதிவு செய்கிறார்கள், அவர்கள் அமேசான் பிராண்டிங் செய்யப்பட்ட பேக்கேஜில் தங்கள் தயாரிப்புகளைப் பெறுகிறார்கள் மற்றும் கேள்விகள் அல்லது சிக்கல்களுக்கு அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் பேசுகிறார்கள். வணிகர்கள் எடுத்துக்காட்டாக ஒரு சுற்றுச்சூழலுக்கு உகந்த தயாரிப்பை விற்பனை செய்தால், ஒரு ச consciente குளோபல் நியூட்ரல் பேக்கேஜை தேர்வு செய்ய வாய்ப்பு இல்லை. வணிகருக்கு அனுப்பும் விருப்பங்கள் மற்றும் திருப்பி மேலாண்மையைப் பற்றிய கை கட்டப்பட்டுள்ளது.
ஆமாம், அமேசான் FBA மூலம் சர்வதேசமாக விற்கும் அனைத்து வணிகர்களுக்கும் இன்னொரு குறைபாடு உள்ளது: மின் வர்த்தக மாபெரும் நிறுவனமானது, ஒவ்வொரு திருப்பி அனுப்பப்பட்ட தயாரிப்பையும், அதை மேலும் சோதிக்காமல், ஏற்கிறது. இதற்குப் பின்னால், ஆன்லைன் மாபெரும் நிறுவனத்தின் பெரிய வாடிக்கையாளர் மையம் மற்றும் குழப்பமான அமைப்பு வேலைவாய்ப்புகளைத் தவிர்க்கும் நோக்கம் உள்ளது. இருப்பினும்: வணிகருக்கு இது சில நேரங்களில் மிகவும் செலவாக இருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, உயர்தரமான, ஆனால் சற்று சேதமடைந்த மின்சார பொருட்கள் எளிதாக அகற்றப்படும் போது. வணிகருக்கு, எடுத்துக்காட்டாக, விநியோகத் தட்டுப்பாடுகள் இருந்தால் மற்றும் அமேசான் சேமிப்பில் இருந்து தனது தயாரிப்புகளை தேவைப்படும் போது, பொருட்களை முதலில் மீண்டும் வாங்க வேண்டும். இது நேரம் மற்றும் பணத்தை செலவிடும்.
எளிதாகச் சொல்லப்படும்போது: உங்கள் ஆன்லைன் கடை, உங்கள் விளையாட்டு விதிகள்! FBA மூலம், பொருட்களின் இருப்பு, திருப்பி செயலாக்கம், விநியோக நிபந்தனைகள் மற்றும் விற்பனை சூழலைக் கட்டுப்படுத்துவதில் இருந்து விலகுகிறார்கள். உங்கள் தயாரிப்பு அமேசான் வாடிக்கையாளருக்கு போட்டியாளரின் தயாரிப்பின் அருகில் நேரடியாகக் காணப்படுகிறது மற்றும் உடனடி விலைப் போட்டியில் நிற்கிறது – உள்ளூர் மட்டுமல்ல, வெளிநாட்டு தயாரிப்புகளுக்கு எதிராகவும். எனவே, போட்டி மிகுந்தது.
„அமேசான் மூலம் நிறைவேற்றுதல்“ – செய்யவோ அல்லது செய்யவோ இல்லை?
முடிவில், “அமேசான் மூலம் நிறைவேற்றுதல்” – சில குறைபாடுகள் இருந்தாலும் – வணிகர்களுக்கு புதிய சந்தைகளை திறக்க, விரிவாக்கம் செய்ய மற்றும் சர்வதேசமாக மாறுவதற்கான நல்ல வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது. ஏனெனில் அமேசான் FBA மூலம், வணிகர்கள் ஐரோப்பா முழுவதும் மற்றும் சர்வதேசமாக விற்க முடியும். பெரிய மனிதவள, சேமிப்பு இடம் மற்றும் நேரச் செலவில்லாமல், நீங்கள் ஒரு மாபெரும் சந்தையில் உங்கள் பிராண்டுகளை சர்வதேச இலக்கு குழுவுக்கு வழங்கலாம். குறிப்பாக, அமெரிக்க அமேசான் தளம், அதன் ஆறு மடங்கு அதிக வருமானம் மற்றும் வலுவான அடிக்கடி வருகையுடன், ஒரு பெரிய விற்பனை சந்தையை கொண்டுள்ளது.
FBA திட்டம், நிலையான வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்க விரும்பும் போது மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவை மேம்படுத்த விரும்பும் போது பொருத்தமல்ல – மேலும், வணிகராக, மார்க்கெட்டிங் திறனை சேவையாளர் கைக்கு ஒப்படைக்கிறீர்கள். எனவே, பல வணிகர்களுக்கு, ஆனால் அனைத்து வணிகர்களுக்கும் அல்ல, அமேசான் FBA மூலம் சர்வதேசமாக விற்குவது பயனுள்ளதாக இருக்கிறது.
PARCEL.ONE என்பது எல்லை கடந்த ஆன்லைன் வர்த்தகத்திற்கு சிறப்பாக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு லாஜிஸ்டிக்ஸ் சேவையாளர். இந்த ஸ்டார்ட்அப் ஆன்லைன் வணிகர்களுக்கு வெளிநாட்டிற்கு அனுப்பும் செலவுகளை குறிப்பிடத்தக்க அளவுக்கு குறைக்க உதவுகிறது, ஏனெனில் இது அனைத்து அனுப்புக்களை இலக்க நாடு சாராமல் ஒருங்கிணைக்கிறது மற்றும் ஒவ்வொரு அனுப்பிற்கும் சிறந்த சேவையாளர் தேர்வு செய்கிறது. மேலும், PARCEL.ONE அனைத்து சந்தைகளுக்கான ஒரே ஒப்பந்தக் கூட்டாளியாக செயல்படுவதால், வணிகரின் பக்கம் செலவுகள் குறிப்பிடத்தக்க அளவுக்கு குறைகிறது – ஒரே லேபிள் மற்றும் தொடர்ச்சியான கண்காணிப்புடன்.
படக் குறிப்புகள் படங்களின் வரிசையில்: © FrankBoston – stock.adobe.com / © Parcel.One / © Tierney – stock.adobe.com
