ఇ-కామర్స్ ట్రెండ్స్ (భాగం 1) – ఈ అభివృద్ధులు మీ ఇ-కామ్ వ్యూహాలను ఆకారంలోకి తెస్తాయి
ప్రతి సంవత్సరం, ఇ-కామర్స్లో కొత్త ట్రెండ్లు ఉద్భవిస్తాయి. ఇది సరఫరా లోటాల కారణంగా ఇన్వెంటరీ నిర్వహణను సర్దుబాటు చేయడం, AIని నిర్వహించడం లేదా ఒమ్నిచానల్ నుండి మల్టీచానల్కు మారడం వంటి విషయాలను సంబంధించి ఉన్నా, ఇ-కామర్స్ దృశ్యం అనేక అభివృద్ధుల ద్వారా ఆకారంలోకి వస్తుంది, ఇవి ఆన్లైన్ రీటెయిలర్లను ప్రభావితం చేస్తాయి మరియు కొత్త ప్రేరణలను సెట్ చేస్తాయి. రాబోయే సంవత్సరాంతం సమీపిస్తున్నందున, రాబోయే ట్రెండ్లపై ఒక దృష్టి వేయడానికి సమయం వచ్చింది. ఆన్లైన్ రీటెయిలర్లు ఏ అభివృద్ధులపై దృష్టి పెట్టాలి? మొదట, మౌలిక ఇ-కామర్స్ వ్యూహాలలో అత్యంత ముఖ్యమైన మార్పులపై దృష్టి సారిస్తాము.
ఇ-కామర్స్: ప్రస్తుత స్థితి
ఇ-కామర్స్లో అభివృద్ధుల గురించి గణాంకాలు స్పష్టమైన భాషను మాట్లాడుతున్నాయి: 2013 మరియు 2018 మధ్య, జర్మన్ రీటెయిల్ అసోసియేషన్ B2C ఇ-కామర్స్లో సుమారు 66 శాతం వృద్ధిని చూపిస్తుంది. మరియు 2021లో, ఆన్లైన్ రీటెయిల్ ఇప్పటికే 100 బిలియన్ యూరో మార్క్ను దాటించింది IFH KÖLN డేటా ప్రకారం. 2025 నాటికి, IFH KÖLN అంచనా వేస్తోంది, రీటెయిల్లో ప్రతి ఐదవ యూరో ఆన్లైన్లో ఉత్పత్తి చేయబడుతుంది. 2025 నాటికి జర్మనీలో 139 బిలియన్ యూరోల ఆదాయాన్ని సంస్థ అంచనా వేస్తోంది. ఇ-కామర్స్కు సంబంధించిన ప్రపంచ అంచనాలు మరింత ప్రభావవంతమైనవి: Statista నిర్వహించిన ఒక సర్వే 2025లో 2.9 ట్రిలియన్ యూరోల ఆదాయాన్ని అంచనా వేస్తోంది – 2021తో పోలిస్తే సుమారు 80 శాతం పెరుగుదల.
అయితే, ఆదాయ వృద్ధి ఇ-కామర్స్లో అభివృద్ధుల యొక్క ఒక కోణమే. ఆన్లైన్ రీటెయిల్లో అత్యంత ముఖ్యమైన ప్లాట్ఫారమ్ల ప్రశ్న కూడా విజయానికి కీలకమైనది. ఇక్కడ, Amazon యొక్క ప్రాముఖ్యత త్వరగా స్పష్టమవుతుంది. జర్మనీలో 100 అతిపెద్ద ఆన్లైన్ షాపుల ర్యాంకింగ్లో, Amazon అత్యంత ముఖ్యమైన షాపింగ్ ప్లాట్ఫారమ్లలో మొదటి స్థానంలో ఉంది, EHI రీటెయిల్ ఇన్స్టిట్యూట్ డేటా ప్రకారం. సాధారణంగా, Amazon.de 2021లో 15.86 బిలియన్ యూరోల నికర ఆదాయాన్ని ఉత్పత్తి చేసింది. ఇ-కామర్స్లో అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన ఉత్పత్తి వర్గాలను పరిశీలించడం కూడా షాపింగ్ ప్రాధాన్యతలలో స్పష్టమైన ట్రెండ్లను వెల్లడిస్తుంది. అత్యధిక ఆదాయాన్ని పొందిన ఉత్పత్తి వర్గాలు దుస్తుల విభాగానికి (2021లో 19.3 బిలియన్ యూరోలు ఆదాయం) మరియు ఎలక్ట్రానిక్స్ మరియు టెలికమ్యూనికేషన్స్ (2021లో 16.44 బిలియన్ యూరోలు ఆదాయం) కు చెందుతాయి. దుస్తుల విభాగం మాత్రమే B2C ఇ-కామర్స్లో మొత్తం ఆదాయంలో సుమారు ఒక త్రైమాసికాన్ని కలిగి ఉంది.
ప్రస్తుత స్థితి, అయితే, ఆన్లైన్ రీటెయిలర్లకు అభివృద్ధుల యొక్క కేవలం భాగిక చిత్రాన్ని అందిస్తుంది. వారు ఆదాయ అంచనాలు, కీలక షాపింగ్ ప్లాట్ఫారమ్లు మరియు ప్రాచుర్యం పొందిన ఉత్పత్తి వర్గాలపై మాత్రమే దృష్టి పెట్టకూడదు. ఈ రోజుల్లో విజయవంతమైన కంపెనీలకు, వారి కస్టమర్లకు అద్భుతమైన కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించడం కూడా ముఖ్యమైనది.
ఇ-కామర్స్ వ్యూహాలు – భవిష్యత్తు కస్టమర్ అనుభవంపై దృష్టి సారిస్తుంది
మేము రాబోయే సంవత్సరానికి కస్టమర్ అనుభవానికి సహాయపడే మూడు ఇ-కామర్స్ వ్యూహాలను సేకరించాము. అందువల్ల, ఒమ్నిచానల్ మరియు D2C రీటెయిలర్లకు రాబోయే సంవత్సరంలో ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తాయి. సరైన చెల్లింపు మిశ్రమం increasingly విజయానికి ప్రమాణంగా మారుతోంది, మరియు చివరగా, ఇ-కామర్స్ యొక్క భవిష్యత్తు మొబైల్ పరికరాల ద్వారా ఆకారంలోకి వస్తుంది.
1. మల్టీ- మరియు ఒమ్నిచానల్కు మార్పు పెరుగుతోంది, D2C వేగం పొందుతోంది
ఈ రోజుల్లో కస్టమర్లు ఉత్పత్తిని వెతుకుతున్నప్పుడు రీటెయిలర్ల ఆన్లైన్ షాప్ను ప్రత్యేకంగా బ్రౌజ్ చేయడం చాలా అరుదు. బదులుగా, వారు వివిధ షాపింగ్ ప్లాట్ఫారమ్లపై ఆఫర్ల గురించి సమాచారం సేకరిస్తున్నారు – ముఖ్యంగా Amazon వంటి ఆన్లైన్ మార్కెట్లలో, కానీ OTTO లేదా Kaufland కూడా. రీటెయిలర్లు మార్కెట్ ప్లేస్ల కోసం రెండు వ్యూహాల మధ్య ఎంపిక చేసుకోవచ్చు: మల్టీచానల్ వాణిజ్యం లేదా ఒమ్నిచానల్ వాణిజ్యం.
రెండు మధ్య తేడా అమ్మకాల చానళ్ల యొక్క సమీకరణలో ఉంది. మల్టీచానల్ వాణిజ్యంలో, ఉత్పత్తులు వివిధ మార్కెట్ ప్లేస్లలో మరియు రీటెయిలర్ యొక్క స్వంత ఆన్లైన్ షాప్లో అందించబడతాయి, కానీ వివిధ చానళ్ల యొక్క సమీకరణ లేదు. ఒమ్నిచానల్ వాణిజ్యంలో, ఇది వేరుగా ఉంటుంది. ఇక్కడ, అన్ని చానళ్లు పరస్పర చర్యలో ఉంటాయి. అదనంగా, రీటెయిలర్లు తరచుగా ఆన్లైన్ వాణిజ్యానికి పక్కన భౌతిక దుకాణాలను సమీకరించుకుంటారు, వారు భౌతిక దుకాణాలను నిర్వహిస్తే.
ఇది చాలా మంది రీటెయిలర్లకు కొత్తగా లేదు. అయినప్పటికీ, మల్టీ- మరియు మరింత ఒమ్నిచానల్ వాణిజ్యానికి మార్పు గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా అత్యంత ముఖ్యమైన ఇ-కామర్స్ ట్రెండ్లలో ఒకటి. ఎందుకు? ఎందుకంటే కస్టమర్ ఆశలు పెరుగుతున్నాయి. వారు సమీకృత అమ్మకాల చానళ్లను మరియు అంతేకాకుండా, ఆన్లైన్ మరియు భౌతిక రీటెయిల్లో వివిధ విక్రయ స్థలాలను ఆశిస్తున్నారు. అందువల్ల, రాబోయే సంవత్సరానికి, రీటెయిలర్లు తమ అమ్మకాల చానళ్లను విస్తరించడానికి కొనసాగించాలి.
అదనంగా, D2C వాణిజ్యం అనే అంశం ఉంది, NETFORMIC యొక్క స్థాపకుడు మరియు CEO Timo Weltner ప్రస్తావించినట్లుగా: “‘క్లాసిక్’ రీటెయిలర్ను తొలగించడం కొత్త వేగం పొందుతోంది. D2C అనే అంశం, కొత్త బ్రాండ్ల అర్థంలో కాదు, కానీ ‘సాంప్రదాయ’ తయారీదారులు కస్టమర్ను నేరుగా చేరుకోవడం పెరుగుతున్నందున, ఇది మరింత ప్రాముఖ్యత పొందుతోంది, మరియు ఒక వాణిజ్య సంస్థగా, నేను నా స్వంత విలువ సృష్టించడాన్ని మరింత ప్రశ్నించాలి. ప్రాథమికంగా, మిగిలిన ఏకైక ఎంపికలు సేవా ప్రదాతకు, మార్కెట్ ప్లేస్కు, లేదా ప్రైవేట్ లేబల్కు వెళ్లడం లేదా మిశ్రమ మోడల్, కానీ కొన్ని సంవత్సరాల్లో క్లాసిక్ వాణిజ్య మోడల్ ఇక ఉండదు.” మధ్యవర్తుల ద్వారా కస్టమర్లకు ఉత్పత్తులను అమ్మడం బదులుగా, ఇక్కడ తయారీదారు మరియు కస్టమర్ల మధ్య నేరుగా సంబంధం ఉండటంపై దృష్టి ఉంది. ఇది ఆన్లైన్ ఉనికి కోసం కొత్త సవాళ్లను కూడా కలిగి ఉంది.
“‘క్లాసిక్’ రీటెయిలర్ను తొలగించడం కొత్త వేగం పొందుతోంది. D2C అనే అంశం, కొత్త బ్రాండ్ల అర్థంలో కాదు, కానీ ‘సాంప్రదాయ’ తయారీదారులు కస్టమర్ను నేరుగా చేరుకోవడం పెరుగుతున్నందున, ఇది మరింత ప్రాముఖ్యత పొందుతోంది, మరియు ఒక వాణిజ్య సంస్థగా, నేను నా స్వంత విలువ సృష్టించడాన్ని మరింత ప్రశ్నించాలి. ప్రాథమికంగా, మిగిలిన ఏకైక ఎంపికలు సేవా ప్రదాతకు, మార్కెట్ ప్లేస్కు, లేదా ప్రైవేట్ లేబల్కు వెళ్లడం లేదా మిశ్రమ మోడల్, కానీ కొన్ని సంవత్సరాల్లో క్లాసిక్ వాణిజ్య మోడల్ ఇక ఉండదు.”
Timo Weltner, NETFORMIC యొక్క స్థాపకుడు మరియు CEO
2. సౌకర్యవంతమైన చెల్లింపుతో సేవ
ఆన్లైన్ షాప్లో కస్టమర్లు చెల్లించగల విధానం మార్పిడి రేటుపై ముఖ్యమైన ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంది. ECC చెల్లింపు అధ్యయనం వాల్యూమ్ 25 వంటి వివిధ అధ్యయనాలు, దీనిని పునరావృతంగా నిర్ధారించాయి. ECC చెల్లింపు అధ్యయనం వాల్యూమ్ 25లో, సుమారు ఒక త్రైమాసికం వినియోగదారులు, టాప్ 3 చెల్లింపు పద్ధతులు – ఇన్వాయిస్ కొనుగోలు, PayPal, మరియు డైరెక్ట్ డెబిట్ – అందుబాటులో లేకపోతే, వారు తమ కొనుగోళ్లు వదులుతారని తెలిపారు.
గమనించాల్సిన విషయం: ప్రాధమిక చెల్లింపు పద్ధతులు లక్ష్య సమూహంపై బలంగా ఆధారపడి ఉంటాయి. రీటెయిలర్లు తమ ఆన్లైన్ షాప్ కోసం ఆఫరును ఆప్టిమైజ్ చేయాలనుకుంటే, వారు కేవలం సాధారణ టాప్ పద్ధతులను మాత్రమే కాకుండా, తమ లక్ష్య సమూహంలో ప్రాచుర్యం పొందిన చెల్లింపు ఎంపికలను కూడా సమీకరించాలి. ఈ చెల్లింపు ఎంపికల విస్తృత శ్రేణి వైపు ఈ ట్రెండ్ కొత్తది కాదు, కానీ ఇది ఇంకా అత్యంత సంబంధితమైనది.
3. మొబైల్ ఫస్ట్ – డెస్క్టాప్ రెండో స్థానంలో ఉంది
మొబైల్ షాపింగ్ వైపు ఇ-కామర్స్ ట్రెండ్ విరామం లేకుండా కొనసాగుతోంది మరియు ఇది మరింత ప్రాముఖ్యత పొందుతుంది. ఇప్పటికే 2021లో, 57 శాతం ఆన్లైన్ కొనుగోళ్లు స్మార్ట్ఫోన్ ద్వారా జరిగాయి; అదనంగా 29 శాతం టాబ్లెట్ ద్వారా. ఈ భాగం 2022లో మరింత పెరిగినట్లు అనుకుంటున్నాము. మొబైల్ వాణిజ్యంలో అత్యంత పెద్ద లక్ష్య సమూహం జనరేషన్ Z. వారు స్మార్ట్ఫోన్లతో పెరిగారు మరియు వాటిని ఉపయోగించి కొనుగోళ్లు చేయడం ఇష్టపడతారు. 16 నుండి 29 సంవత్సరాల మధ్య వయస్సు గల వ్యక్తులలో, ఇది జనరేషన్ Zలో భాగంగా ఉంది, ఆన్లైన్ షాపింగ్ కోసం స్మార్ట్ఫోన్ వినియోగం 80 శాతం వద్ద ఉంది. అంతేకాక, జనరేషన్ Y కూడా మొబైల్ వాణిజ్యంలో ముఖ్యమైన లక్ష్య సమూహంగా ఉంది. 30 నుండి 49 సంవత్సరాల మధ్య వయస్సు గల వ్యక్తులలో, ఇది జనరేషన్ Yలో భాగంగా ఉంది, స్మార్ట్ఫోన్ వినియోగం 77 శాతం వరకు ఉన్నది, ఇది జనరేషన్ Zలో ఉన్నదానికంటే సమానంగా ఉంది.
ఇది రీటెయిలర్లకు ఇప్పుడు ఏమిటి? మొదట మరియు ముఖ్యంగా: మొబైల్ పరికరాల కోసం ఆన్లైన్ షాప్ను ఆప్టిమైజ్ చేయడం, ఇది ఇంకా చేయబడలేదు. మొబైల్ వాణిజ్యం వైపు ట్రెండ్ పెరుగుతోంది – మరియు ఇది కేవలం తరం అంశాల వల్ల మాత్రమే కాదు, సాధారణంగా కూడా. మొబైల్ వాణిజ్యంలో వినియోగదారుల అనుభవంలో లోపం కారణంగా మార్పిడి కోల్పోకుండా ఉండాలనుకునే ఇ-కామర్స్లోని కంపెనీలు, మొబైల్ ఆన్లైన్ షాపింగ్లో తమ లక్ష్య సమూహాల కొత్త సేవలు మరియు అవసరాలను కూడా అంచనా వేయాలి మరియు వారి షాప్ను నిరంతరం అనుకూలీకరించాలి.
4. సోషల్ కామర్స్
ప్రతి సంవత్సరం, సోషల్ కామర్స్ అంశం ప్రాముఖ్యత పొందుతోంది. ముఖ్యంగా TikTok మరియు Instagram ఆన్లైన్ రీటెయిలర్లకు పotential కస్టమర్లను చేరుకోవడానికి ప్రాచుర్యం పొందిన ప్లాట్ఫారమ్లు. లాభం ఏమిటంటే, సోషల్ మీడియా ద్వారా చేరుకోవడానికి పెద్ద బడ్జెట్ అవసరం లేదు. గతంలో, మంచి సోషల్ మీడియా చానల్ బ్రాండ్ ఇమేజ్ను మెరుగుపరుస్తుందని కానీ నేరుగా అమ్మకాలను ఉత్పత్తి చేయడం లేదు అనే విమర్శ సమర్థనీయంగా ఉంది, ఎందుకంటే చాలా మంది వ్యక్తులకు సోషల్ మీడియా వారి బ్యాంక్ వివరాలను అక్కడ వెల్లడించడానికి చాలా నమ్మకంగా కనిపించలేదు.
ఈ రోజుల్లో ఇ-కామర్స్ ట్రెండ్లను పరిశీలిస్తే, ఈ వాదన ఇకపై నిలబడడం లేదు. వాస్తవానికి, అన్ని సోషల్ మీడియా వినియోగదారులలో (47%) ఇప్పుడు ఈ ప్లాట్ఫారమ్లపై షాపింగ్ చేస్తున్నారు, మరియు 42% అక్కడ తమ క్రెడిట్ కార్డ్ వివరాలను పంచుకోవడానికి లేదా కనీసం ఈ ప్లాట్ఫారమ్లపై ఈ సమాచారాన్ని ఉపయోగించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.
5. ఆగ్మెంటెడ్ రియాలిటీ (AR)
ఆగ్మెంటెడ్ రియాలిటీ – అంటే, స్మార్ట్ఫోన్ లేదా PC కెమెరాను ఉపయోగించి వాస్తవ ప్రపంచంలో వర్చువల్ ఉత్పత్తులను చేర్చడం – ఆన్లైన్ రీటెయిలర్లకు తమ ఉత్పత్తులను పotential కస్టమర్లకు “స్పష్టంగా” చేయడానికి వివిధ అవకాశాలను అందిస్తుంది.
ఈ రంగంలో ఇప్పటికే కొన్ని పయనికులు ఉన్నారు, వారు ఈ కాన్సెప్ట్ను విజయవంతంగా అమలు చేశారు. ఒక ప్రముఖ ఉదాహరణ IKEA, దీని యాప్ కస్టమర్లకు ARని ఉపయోగించి, ఉదాహరణకు, వారి స్వంత నివాసంలో కొత్త సోఫాను చూడటానికి అనుమతించింది.
మరొక ఉదాహరణ Watchbox. గడియారాల రీటెయిలర్ ARని ఉపయోగించి కస్టమర్లకు వివిధ పరిమాణాల గడియారాలను వర్చువల్గా ప్రయత్నించడానికి అవకాశం ఇస్తుంది. ఈ విధంగా, వారు సరైన గడియారాన్ని ఎంచుకోవచ్చు మరియు అది వారి చేతికి బాగా కనిపిస్తుందో లేదో నిర్ధారించుకోవచ్చు.
ఆన్లైన్ రీటెయిల్ రంగంలో, AR ప్రత్యేకంగా ఫ్యాషన్ పరిశ్రమలో ప్రాచుర్యం పొందింది, ఎందుకంటే కస్టమర్లు తమ దుస్తులను వర్చువల్గా ప్రయత్నించవచ్చు మరియు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు ఒక వస్తువు యొక్క సరిపోయే మరియు రూపాన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు. ఫ్యాషన్ రీటెయిలర్ Asos, ఉదాహరణకు, వెబ్సైట్లో ARతో వినియోగదారులు దుస్తులను ధరించగలిగే సిమ్యులేటెడ్ మోడళ్లను ఉపయోగిస్తుంది. ఇది కస్టమర్లకు వివిధ శరీర రకాల్లో దుస్తులు ఎలా కనిపిస్తుందో చూడటానికి అనుమతిస్తుంది.
6. వీడియోలు
గత కొన్ని సంవత్సరాల ఇ-కామర్స్ ట్రెండ్లను మరింత దగ్గరగా పరిశీలిస్తే, రీటెయిలర్లు ఉత్పత్తి వీడియోలను ఉపయోగించడం గణనీయంగా పెరిగిందని స్పష్టంగా తెలుస్తోంది. వారు తమ స్వంత ఆన్లైన్ షాప్లో, Amazon వంటి ప్లాట్ఫారమ్లలో లేదా సోషల్ మీడియా పై వీడియో ప్రకటనలుగా ఉత్పత్తులను కదలిక చిత్రాలలో ప్రదర్శించడం ఒక కీలకమైన అమ్మకపు అంశంగా మారింది. ఇది ప్రధానంగా కస్టమర్లు ఉత్పత్తులను చర్యలో చూడగల అవకాశాన్ని కలిగి ఉన్నప్పుడు ఎక్కువగా అమ్మబడతాయి. ఈ వీడియోల ద్వారా కొనుగోలుదారులు ఉత్పత్తి ఎలా పనిచేస్తుందో మరియు దాని ప్రయోజనాలను మెరుగ్గా అర్థం చేసుకుంటారు, ఇది చివరికి కొనుగోలు చేయడానికి ఎక్కువ ఇష్టాన్ని కలిగిస్తుంది. ఈ రోజుల్లో డిజిటల్ దృశ్యంలో, అధిక-నాణ్యత ఉత్పత్తి వీడియోలను సమీకరించడం రీటెయిలర్లకు పోటీ నుండి ప్రత్యేకంగా ఉండటానికి మరియు కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి అవసరమైన వ్యూహంగా మారింది.
సంక్షేపం: ఇ-కామర్స్ వ్యూహాలు సౌకర్యాన్ని నిర్ధారించాలి
ప్రస్తుత ఇ-కామర్స్ వ్యూహాల ట్రెండ్లను పరిశీలించినప్పుడు, రాబోయే సంవత్సరంలో సౌకర్యం మరింత ముఖ్యమైనది. ఇది అమ్మకాల చానళ్లకు మరియు చెల్లింపు పద్ధతులకు వర్తిస్తుంది. కస్టమర్లు వారు షాపింగ్ చేసే ప్లాట్ఫారమ్ను ఎంచుకోవాలనుకుంటున్నారు. అది ఆన్లైన్ షాప్, ఆన్లైన్ మార్కెట్, కంపెనీ యాప్ ద్వారా, లేదా హైబ్రిడ్ రీటెయిలర్ల సందర్భంలో, భౌతిక దుకాణం కూడా కావచ్చు.
కస్టమర్లు నిరంతరం ప్రస్తుత అవసరాలకు మరియు సాంకేతిక అవకాశాలకు అనుగుణంగా సవరించబడుతున్న విస్తృత శ్రేణి చెల్లింపు ఎంపికలను కూడా ఆశిస్తున్నారు. చివరగా, మొబైల్ ఫస్ట్ సూత్రం ఇ-కామర్స్ వ్యూహాలకు మరియు ఆన్లైన్ రీటెయిల్లో చెల్లింపుకు వర్తిస్తుంది. రీటెయిలర్లు తమ వ్యూహాలలో ఈ మూడు అంశాలను పరిగణిస్తే, వారు భవిష్యత్తుకు బాగా సిద్ధంగా ఉన్నారు.
సోషల్ కామర్స్, ఆగ్మెంటెడ్ రియాలిటీ (AR), మరియు వీడియోల వినియోగం కూడా కీలకమైన పాత్ర పోషిస్తాయి. TikTok మరియు Instagram వంటి ప్లాట్ఫారమ్లలో సోషల్ కామర్స్ పెరుగుతోంది, ఎందుకంటే రీటెయిలర్లు పెద్ద బడ్జెట్ను పెట్టుబడి చేయకుండా పotential కస్టమర్లను చేరుకోవచ్చు. గతంలో, నేరుగా కొనుగోళ్ల కోసం సోషల్ మీడియా చాలా అసురక్షితంగా భావించబడింది, కానీ ఈ రోజుల్లో చాలా మంది వినియోగదారులు ఇప్పటికే ఈ చానళ్ల ద్వారా నేరుగా షాపింగ్ చేస్తున్నారు.
AR ఆన్లైన్ రీటెయిలర్లకు వారి ఉత్పత్తులను అనుభవాత్మకంగా చేయడానికి అవకాశాలను తెరిచింది. AR ప్రత్యేకంగా ఫ్యాషన్ పరిశ్రమలో ప్రాచుర్యం పొందింది, ఎందుకంటే కస్టమర్లు దుస్తులను వర్చువల్గా ప్రయత్నించవచ్చు మరియు సరిపోయే మరియు రూపాన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు.
అదనంగా, ఉత్పత్తి వీడియోల ప్రాముఖ్యత గణనీయంగా పెరిగింది. రీటెయిలర్లు కస్టమర్లకు ఉత్పత్తులను చర్యలో చూడటానికి అవకాశం ఇవ్వడానికి కదలిక చిత్రాలను ఎక్కువగా ఆధారపడుతున్నారు. ఇది వస్తువుల అర్థం చేసుకోవడాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది మరియు కొనుగోలు చేయడానికి ఇష్టాన్ని పెంచుతుంది.
మొత్తంగా, ఈ అన్ని ఇ-కామర్స్ ట్రెండ్లు రీటెయిలర్లకు పోటీగా ఉండటానికి మరియు కస్టమర్ అనుభవాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి అవసరమైనవి.
చిత్ర క్రెడిట్: © Dilok – stock.adobe.com
