అమెజాన్ ధర గ్లిచ్ - ప్రతి విక్రేతకు కలవరంగా
అమెజాన్ వంటి పెద్ద ప్లాట్ఫారమ్లో, గ్లిచ్లు తప్పనిసరిగా ఉంటాయి. అవి ఉత్పత్తులు ఒక రోజు ర్యాంక్ను కోల్పోవడం (శోధన గ్లిచ్లు) లేదా ర్యాంక్ స్థానాలు రోజంతా అల్లకల్లోలంగా మారడం (అమెజాన్ శోధన షఫుల్గా పిలువబడుతుంది) రూపంలో ఉంటాయి. అయితే, అమెజాన్ ధర గ్లిచ్ - అంటే ధర తాత్కాలికంగా చాలా ఎక్కువగా లేదా చాలా తక్కువగా నిర్బంధించబడింది - ఇది ప్రతి విక్రేత యొక్క హృదయాన్ని ఒక క్షణం ఆగించడానికి కారణమవుతుంది, ఎందుకంటే మీ వ్యాపారానికి ఇది సానుకూల ప్రభావం చూపించే దృశ్యం లేదు. ఈ వ్యాసంలో, ధర గ్లిచ్లను ఎలా గుర్తించాలో, అమెజాన్ వాటిని ఎలా నిర్వహిస్తుందో మరియు మీరు విక్రేతగా వాటిని ఎలా నిర్వహించాలో - మరియు వాటిని ఎలా నివారించాలో చూద్దాం.
TL;DR
ఇది ఏమిటి: అమెజాన్ ధర గ్లిచ్ అంటే మీ ఉత్పత్తి ధర అనుకోకుండా తగ్గడం (లేదా పెరగడం) - అమ్మకాలు, మార్జిన్లు లేదా మీ ఉత్పత్తుల ప్లాట్ఫారమ్ దృశ్యానికి ఎప్పుడూ మంచిది కాదు.
పెన్నీ ధరలు: అత్యంత ప్రసిద్ధ గ్లిచ్. వస్తువులు చాలా తక్కువగా, కొన్ని సెంట్ల లేదా పెన్నీలకు పడిపోతాయి - అందుకే పేరు. ఈ రోజు, ఇది సాధారణంగా విక్రేత మిస్కన్ఫిగరేషన్, మాన్యువల్ టైపోస్, సింక్ సమస్యలు లేదా కాటలాగ్/API బగ్స్ కారణంగా జరుగుతుంది.
ఇతర గ్లిచ్లు: డెసిమల్ పాయింట్ను తప్పుగా ఉంచడం (మీరు €1.99 లేదా €199.90ని €19.99గా నమోదు చేస్తారు), డిస్కౌంట్ స్టాకింగ్, కరెన్సీ మార్పిడి తప్పులు మరియు సమకాలీకరణ సమస్యలు (మీరు బహుళ ప్లాట్ఫారమ్లపై అమ్మితే) అనుకోకుండా ధరను కలిగించవచ్చు.
గ్లిచ్లను కనుగొనడం: Keepa లేదా CamelCamelCamel వంటి టూల్స్, ప్లస్ డీల్ ఫోరమ్లు (MyDealz, Slickdeals, HotUKDeals) మరియు బ్రౌజర్ విస్తరణలు (Honey, Cently) కొనుగోలుదారులకు వాటిని త్వరగా గుర్తించడంలో సహాయపడతాయి.
అమెజాన్ యొక్క ప్రతిస్పందన:
- అమెజాన్ గ్లిచ్ను కలిగించినట్లయితే → ఆర్డర్లు తరచుగా ఆటో-రద్దు చేయబడతాయి, విక్రేతలు రక్షించబడతారు.
- విక్రేతలు దీనిని కలిగించినట్లయితే → ఆర్డర్లు పంపిణీ చేయబడతాయని ఆశించబడుతుంది; రద్దు చేయడం Buy Box మరియు ఖాతా ఆరోగ్యానికి ప్రమాదం.
విక్రేత రక్షణలు: మినిమం/మాక్స్ పరిమితులతో ఆధునిక రిప్రైసర్లను ఉపయోగించండి (ఉదా: SELLERLOGIC), అలర్ట్లను ప్రారంభించండి, బహుళ-చానల్ సింక్ను సురక్షితంగా చేయండి, కొత్త నియమాలను సేఫ్ మోడ్లో పరీక్షించండి మరియు మాన్యువల్ స్పాట్-చెక్లను నిర్వహించండి.
తలసరి: అమెజాన్ ధర గ్లిచ్లు అరుదుగా ఉంటాయి కానీ ఖరీదైనవి. నివారణ కీలకం - సరైన టూల్స్ మరియు సెట్టింగ్స్ మార్జిన్లు మరియు ఖాతా ఆరోగ్యాన్ని రక్షిస్తాయి.
అమెజాన్ ధర గ్లిచ్లు ఎలా జరుగుతాయి
ఒక అమెజాన్ గ్లిచ్ ధరలను రెండు మార్గాల్లో ప్రభావితం చేయవచ్చు. ఇది ధరలను తగ్గించవచ్చు, ఇది విక్రేతలు మార్జిన్లను తీవ్రంగా త్యాగం చేయడానికి కారణమవుతుంది, లేదా ఇది అనవసరమైన ఎత్తులకు ధరలను పెంచవచ్చు, ఇది విక్రేతలు అమ్మకాలు మరియు దృశ్యాన్ని త్యాగం చేయడానికి కారణమవుతుంది. అమెజాన్ యొక్క అధిక ధర సున్నితత్వం కారణంగా, ఈ దృశ్యాలలో ఏదీ మీ వ్యాపారానికి మంచిది కాదు. కానీ అవి మొదట ఎందుకు జరుగుతాయి? ఇది ఎందుకు జరుగుతుందో చాలా కారణాలు ఉన్నాయి, ప్రధానమైనవి సాంకేతిక తప్పులు, ఆల్గోరిథమిక్ తప్పులు లేదా మూడవ పక్ష విక్రేత జాబితాల్లో తప్పులు. అమెజాన్ ధర గ్లిచ్లు తీసుకునే వివిధ రూపాలను దగ్గరగా చూద్దాం.
పెన్నీ ధరలు - నియమాల ఆధారిత రిప్రైసింగ్ ఫ్యాషన్ నుండి బయటకు వెళ్లడానికి కారణం
ఒక సాధారణ సంఘటన “పెన్నీ ధర” తప్పు, అక్కడ వస్తువులు అనుకోకుండా కొన్ని సెంట్లకు మాత్రమే కనిపిస్తాయి. ఇది రిప్రైసర్ల ప్రారంభ రోజుల్లో తరచుగా జరిగింది, అప్పుడప్పుడు నియమాల ఆధారిత రిప్రైసింగ్ సాఫ్ట్వేర్ తప్పుగా పనిచేసి, పోటీదారులను కిందకు తీసుకువెళ్లింది, ధరలు సున్నా దగ్గరికి చేరేవరకు. అదృష్టవశాత్తు, రిప్రైసర్లు అప్పటి నుండి చాలా మారాయి. ఇకపై ఎవ్వరూ నియమాల ఆధారిత రిప్రైసింగ్ను ఉపయోగించరు మరియు విక్రేతల జేబులను నిజంగా కత్తిరించిన చివరి సంఘటన పదేళ్ల కంటే ఎక్కువ కాలం క్రితం జరిగింది, అక్కడ ఒక రిప్రైసర్ గ్లిచ్ వేలాది UK జాబితాలను £0.01కి కత్తిరించింది, విక్రేతలకు భారీ నష్టాలను మిగిల్చింది.
విక్రేత సమాజంలో ఆగ్రహం అంతగా ఉంది, చాలా కంపెనీలు తమ టూల్లను పునః అభివృద్ధి చేసాయి మరియు ఈ విధమైన తప్పులు మళ్లీ జరగకుండా నిర్ధారించడానికి నిర్మిత రక్షణలతో కొత్త తరానికి డైనమిక్ - ఇప్పుడు AI-చాలన చేయబడిన - రిప్రైసర్లను ప్రారంభించాయి. ఇది SELLERLOGIC యొక్క సృష్టికి దారితీసింది.
అయితే, పెన్నీ ధరలు ఇంకా జరుగుతాయి, ఇక్కడ ప్రధాన కారణాలు.
- విక్రేత మిస్కన్ఫిగరేషన్
– ఒక విక్రేత случайно తన కనిష్ట ధరను రిప్రైసర్ లేదా విక్రేత కేంద్రంలో చాలా తక్కువగా సెట్ చేస్తాడు. రిప్రైసర్ సూచించినట్లుగా పనిచేస్తుంది మరియు ఆ కనిష్టానికి ధరలను నెట్టుతుంది. - మాన్యువల్ జాబితా తప్పులు
– మానవ తప్పులు, €0.10ని €10.00గా టైప్ చేయడం వంటి, తప్పించుకోగలవు మరియు ప్రత్యక్షంగా వెళ్ళవచ్చు. - సిస్టమ్ సింక్ సమస్యలు
– బహుళ-చానల్ సాఫ్ట్వేర్ (అమెజాన్ + eBay + Shopify) ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, సింక్ తప్పులు సరైన ధరను తప్పుగా ఉన్నదిగా రద్దు చేయవచ్చు, కొన్ని సార్లు 0.01కి డిఫాల్ట్ అవుతుంది. - కాటలాగ్ లేదా API బగ్స్
– అరుదైన అమెజాన్ కాటలాగ్ సమస్యలు (ఉదా: బల్క్ అప్లోడ్స్, ఫ్లాట్ ఫైళ్ళు లేదా API కాల్స్ సమయంలో) దుర్వినియోగం లేదా తప్పుగా వర్తింపజేసిన ధర డేటాను కలిగించవచ్చు.
డిస్కౌంట్ స్టాకింగ్
మరొక రకం డిస్కౌంట్ స్టాకింగ్ గ్లిచ్, అక్కడ అనేక కూపన్లు, ప్రమోషన్లు లేదా సబ్స్క్రైబ్ & సేవ్ ఆఫర్లు మిళితం అవుతాయి, ధరలను అమెజాన్ లేదా విక్రేతలు ప్లాన్ చేసిన దానికంటే చాలా ఎక్కువగా కత్తిరిస్తాయి.
కన్వర్షన్ గ్లిచ్లు
వివిధ ప్రాంతీయ మార్కెట్లలో ప్రదర్శించబడుతున్న వస్తువులు తప్పు ధరను చూపించే కరెన్సీ మార్పిడి గ్లిచ్లు కూడా ఉన్నాయి. ఉదాహరణకు, అమెరికాలో జాబితా చేయబడిన ఉత్పత్తి, మార్పిడి రేటు తప్పుల కారణంగా మరో మార్కెట్లో dramati కంగా తగ్గిన ధరలో కనిపించవచ్చు.
సమకాలీకరణ తప్పులు
కొన్నిసార్లు, అమెజాన్ యొక్క కాటలాగ్ మరియు మూడవ పక్ష విక్రేత ఫీడ్స్ మధ్య సిస్టమ్ సమకాలీకరణ తప్పులు ఉత్పత్తులను పాత లేదా తప్పు ధరలను చూపించడానికి కారణమవుతాయి. షాపర్లు కూడా ఫ్లాష్ సేల్స్ గ్లిచ్లను గమనించవచ్చు, అక్కడ లైట్ డీల్ లేదా ప్రైమ్ డే ఆఫర్ అనుకోకుండా ఉత్పత్తులకు వర్తిస్తుంది.
అమెజాన్లో ధర గ్లిచ్ను కనుగొనడం
కొనుగోలుదారులు మరియు విక్రేతలకు దురదృష్టవశాత్తు, అమెజాన్ ధర గ్లిచ్ ఫైండర్ టూల్ లేదు (ఇప్పటివరకు). అయితే, ఒక సమర్థవంతమైన వ్యూహం Keepa లేదా CamelCamelCamel వంటి ధర-ట్రాకింగ్ టూల్స్ను ఉపయోగించడం. ఈ సేవలు చరిత్రాత్మక ధర డేటాను నమోదు చేస్తాయి మరియు తక్షణంగా తగ్గినప్పుడు అలర్ట్లను సెట్ చేయడానికి మీకు అనుమతిస్తాయి. సాధారణంగా €100 ధర ఉన్న వస్తువు ఒక్కసారిగా €1గా కనిపిస్తే, మీరు ఒక నోటిఫికేషన్ పొందుతారు.
డీల్-హంటింగ్ సమూహాలు కూడా పెద్ద పాత్ర పోషిస్తాయి. HotUKDeals, MyDealz, Slickdeals లేదా Reddit యొక్క r/deals వంటి సైట్లు గ్లిచ్లను కనుగొన్న క్షణంలో వాటిని పంచుకునే బార్గైన్ హంటర్లతో నిండి ఉంటాయి. ఈ సమూహాలలో చేరడం అంటే మీరు వేలాది షాపర్ల సమాహార వేగాన్ని పొందుతారు.
అదనంగా, Honey లేదా Cently వంటి బ్రౌజర్ విస్తరణలు మీరు బ్రౌజ్ చేస్తున్నప్పుడు డిస్కౌంట్లను హైలైట్ చేస్తాయి. అవి ప్రత్యేకంగా గ్లిచ్ల కోసం రూపొందించబడలేదు, కానీ అవి అసాధారణ బార్గైన్లను గుర్తించవచ్చు.
అమెజాన్ ధర గ్లిచ్లను అమెజాన్ ఎలా నిర్వహిస్తుంది?
ఇది ఎవరు తప్పు చేసినదానిపై బాగా ఆధారపడి ఉంటుంది.
అమెజాన్ తప్పు చేస్తే: తప్పు అమెజాన్ నుండి వస్తే - ఉదాహరణకు, డిస్కౌంట్-స్టాకింగ్ బగ్ లేదా కాటలాగ్ సమస్య ద్వారా - ఆర్డర్లు సాధారణంగా అమెజాన్ వైపు నుండి ఆటోమేటిక్గా రద్దు చేయబడతాయి. ఈ సందర్భాల్లో, కస్టమర్లు తిరిగి చెల్లించబడతారు మరియు విక్రేతలు శిక్షించబడరు. పెద్ద సంఘటనల్లో, అమెజాన్ ప్రభావిత ఆర్డర్లను రద్దు చేయడానికి పునరావృతంగా జోక్యం చేసుకోవచ్చు మరియు విక్రేతలను ఖాతా ఆరోగ్య సమస్యలు లేదా ప్రతికూల ఫీడ్బ్యాక్ నుండి రక్షించవచ్చు.
విక్రేత తప్పు చేస్తే: అమెజాన్ ధర గ్లిచ్ విక్రేత ఖాతాకు తిరిగి వెళ్ళినట్లయితే పరిస్థితి భిన్నంగా ఉంటుంది. ఈ రోజు విక్రేతల నుండి వచ్చిన చాలా అమెజాన్ ధర గ్లిచ్లు మానవ తప్పుల కారణంగా ఉంటాయి. అమెజాన్ సాధారణంగా ఈ విషయంలో విక్రేతను బాధ్యత వహిస్తుంది మరియు తప్పు ధరలో ఉంచిన ఆర్డర్లు నెరవేర్చబడాలని ఆశించబడుతుంది. ఉదాహరణకు: మీరు తప్పు ధరను మాన్యువల్గా నమోదు చేస్తే, ఒక కొనుగోలుదారు ఆ తప్పుగా ధరించిన వస్తువును కొనుగోలు చేస్తాడు మరియు మీరు అమ్మకాన్ని రద్దు చేస్తే, ఇది కొనుగోలుదారుల ఫిర్యాదులు, ప్రతికూల సమీక్షలు మరియు - అత్యంత దురదృష్టకరమైన పరిస్థితి - మీ Buy Box అర్హతను కోల్పోవడానికి దారితీస్తుంది.
మీరు విక్రేతగా ఏ రక్షణలను అమలు చేయవచ్చు?
అనుకూలంగా, గతంలో అమెజాన్ ధర గ్లిచ్లకు ప్రధాన కారణం ఇప్పుడు వాటి వ్యతిరేకంగా ఉత్తమ రక్షణగా ఉంది: మీ ధరను ఆటోమేట్ చేయడం. పైగా, 2014లో అమెజాన్ గ్లిచ్ ఫో పాస్ నుండి చాలా రిప్రైసర్లు రూపొందించబడ్డాయి మరియు పునః అభివృద్ధి చేయబడ్డాయి.
ఆధునిక రిప్రైసర్లు SELLERLOGIC నుండి ఉన్నది అన్ని మినిమం/మాక్స్ ధర సెట్టింగ్లతో రక్షణలను కలిగి ఉంటాయి, మీరు రిప్రైసర్ మీ ధర విధానాలను అమలు చేయవలసిన పరిధిని సెట్ చేయవచ్చు. మీరు వీటిని సరిగ్గా సెట్ చేస్తే, అమెజాన్ ధర గ్లిచ్ జరగడానికి మీకు ప్రమాదం ఉండదు.
మీరు బహుళ-చానల్ సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే, డేటా ఫీడ్స్ ధరలను €0.01 వంటి డిఫాల్ట్లతో రద్దు చేయలేరు కాబట్టి దానికి బలమైన సమకాలీకరణ నియంత్రణలు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
అలర్ట్లు మరియు నోటిఫికేషన్లను ప్రారంభించడం మరొక తెలివైన అడుగు, ఎందుకంటే చాలా టూల్స్ మీ నిర్వచించిన సురక్షిత పరిధి వెలుపల వస్తువు పడితే మీకు వెంటనే హెచ్చరించవచ్చు.
అదనంగా, విక్రేతలు కొత్త రిప్రైసింగ్ వ్యూహాలను అమలు చేస్తున్నప్పుడు “సేఫ్ మోడ్” లేదా టెస్ట్ మోడ్ను ఉపయోగించాలి, ఇది వారు ప్రత్యక్షంగా వెళ్ళే ముందు నియమాలు ఎలా పనిచేస్తున్నాయో చూడటానికి అనుమతిస్తుంది. చివరగా, ముఖ్యమైన జాబితా లేదా ప్రధాన జాబితా తర్వాత, మాన్యువల్ స్పాట్-చెక్ల యొక్క ఒక రొటీన్ను నిర్మించడం విలువైనది
చివరి ఆలోచనలు
ఒక అమెజాన్ ధర గ్లిచ్ అరుదుగా ఉండవచ్చు, కానీ విక్రేతగా, ఒక సంఘటన కూడా ఖరీదైనది కావచ్చు. ఉత్తమ రక్షణ నివారణ: SELLERLOGIC Repricer వంటి పరిష్కారంతో, మీ వస్తువులు ఎప్పుడూ సురక్షిత పరిధి వెలుపల పడకుండా నిర్ధారించడానికి మీరు స్పష్టమైన కనిష్ట మరియు గరిష్ట ధర పరిమితులను సెట్ చేయవచ్చు. అమెజాన్ వారి స్వంత వ్యవస్థ కారణంగా గ్లిచ్ కలిగించినప్పుడు ఆర్డర్లను రద్దు చేయడానికి జోక్యం చేసుకోవచ్చు, కానీ మీ వైపు తప్పు వచ్చినప్పుడు అదే రక్షణపై మీరు ఆధారపడలేరు. చివరికి, మీ ధర విధానాన్ని రక్షించడం మీ చేతుల్లో ఉంది - మరియు సరైన టూల్స్ అన్ని తేడా చేస్తాయి.
ప్రశ్నలు & సమాధానాలు
లేదు, కానీ మీరు Keepa లేదా CamelCamelCamel వంటి ధర ట్రాకింగ్ టూల్స్ను ఉపయోగించవచ్చు.
అమెజాన్ ధర తప్పులు అరుదుగా ఉంటాయి కానీ వినియోగించనివి కాదు. 2014 పెన్నీ ధరల విఫలమైన పెద్ద స్థాయి గ్లిచ్లు ఈ రోజు అసాధ్యంగా ఉన్నాయి, ఆధునిక రిప్రైసర్ల రక్షణల కారణంగా. ప్రస్తుత తప్పులు ఎక్కువగా విక్రేత మిస్కన్ఫిగరేషన్, మాన్యువల్ టైపోస్ లేదా సింక్ సమస్యల నుండి వస్తాయి. అరుదుగా ఉన్నప్పటికీ, ఒక ధర గ్లిచ్ కూడా ఖరీదైన ఫలితాలను కలిగించవచ్చు.
అవును, సరైన రక్షణలతో అమెజాన్లో ధర తప్పులను పెద్దగా నివారించవచ్చు. విక్రేతలు రిప్రైసర్లలో లేదా విక్రేత కేంద్రంలో కనిష్ట మరియు గరిష్ట ధర పరిమితులను సెట్ చేయాలి, అలర్ట్లు మరియు నోటిఫికేషన్లతో టూల్స్ను ఉపయోగించాలి మరియు కొత్త ధర నియమాలను సేఫ్ మోడ్లో పరీక్షించాలి. రెగ్యులర్ మాన్యువల్ స్పాట్-చెక్లు మరియు సురక్షిత బహుళ-చానల్ సింక్ కూడా ఖరీదైన తప్పులను నివారించడంలో సహాయపడతాయి.
