Amazon’da başarılı bir şekilde satış yapmak – 2025’te bunu nasıl yapacağınız burada

Amazon, dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecisidir. 2023’te Amazon, dünya genelinde 574.785 milyar ABD doları gelir elde etti – bu, bir önceki yıla göre %11,83’lük bir artış. Almanya’da ise bu rakam 37,6 milyar ABD doları (yaklaşık 34,8 milyar euro) oldu. Almanya’daki insanların neredeyse yarısı ara sıra veya düzenli olarak Amazon’dan sipariş veriyor ve daha fazlası ürünleri çevrimiçi olarak Amazon aramasıyla araştırıyor. Diğer bir deyişle: Çevrimiçi perakendeciler için Amazon’da satış yapmak başarı için gereklidir. Büyük bir avantaj, zahmetsiz bir başlangıçtır. Çünkü Amazon satıcısı olmak isteyen herkes kendi çevrimiçi mağazasını kurmak zorunda değildir. Amazon platformu, pazar yeri satıcısı olarak ürünlerinizi kârlı bir şekilde satmanız için size fazlasıyla yeterli imkân sunmaktadır.

Bu makalede, başlangıç için neler gerektiğini öğreneceksiniz. Amazon hesabınızı nasıl kuracağınızı, hangi iş modellerinin mevcut olduğunu ve hangi ücretlerin geçerli olduğunu açıklıyoruz. Ayrıca, hesabınız oluşturulduktan sonraki adımlar da tartışılacaktır. Doğru ürünleri nasıl bulacağınızı ve bunları en iyi şekilde nasıl sunacağınızı öğrenecek ve satışlarınızı artıracak daha fazla faydalı ipucu bulacaksınız. Ayrıca, reklamcılık, otomasyon ve uluslararası satış gibi önemli alanlara dair ilk bilgiler edineceksiniz.

Amazon’da başlamak için neler gerekiyor!

Amazon, satış yapmanın sadece birkaç tıklama ile başlayabileceğini duyuruyor. Amazon’da çevrimiçi perakendeci olarak kaydolmak için neler gerekiyor? Kayıt sırasında aşağıdaki verilerin hazır olması gerekmektedir:

İlk üç madde aslında hızlı bir şekilde uygulanabilir. Ama son madde ne olacak?

Bir iş kaydı yapmak, vergileri ödemek ve diğer yükümlülükler

Amazon’da satış yapmak için satıcıların bir iş kaydı yaptırması gerekmektedir. Federal eyalete bağlı olarak, bir işleme ücreti uygulanmaktadır. Örneğin Düsseldorf’ta, şu anda şahıs şirketleri için bu ücret 26 euro’dur. Ek maliyetler de olabilir, bunlar dikkate alınmalı ve durum bazında araştırılmalıdır.

2019’dan beri, Amazon’daki satıcıların bir vergi belgesi sağlaması gerekmektedir. Bunu ilgili vergi dairesinde başvuruda bulunarak alabilir ve Seller Central’a yükleyebilirsiniz. Bu, bir satıcı olarak vergilerinizi düzgün bir şekilde ödediğinizi gösterir.

Uygulanan vergi türleri, işletmenin ana konumuna ve şirketin hukuki şekline de bağlıdır. Gelir vergisi, ticaret vergisi ve katma değer vergisinden sermaye kazancı vergisine kadar dikkate alınması gereken birçok şey vardır. Vergiler çok bireysel olarak oluşturulduğundan, e-ticaret konusunda uzmanlaşmış bir vergi danışmanından profesyonel tavsiye almak önerilir.

Diğer maliyetler, sizin için aşağıdakiler için maliyetleri içerebilir:

Bir KDV kimlik numarası nedir ve nasıl alabilirim?

Eğer bir AB ülkesinde mal satıyorsanız, mallarınızı depoladığınız veya gönderdiğiniz HER ülkede KDV kaydı yaptırmalısınız. Almanya’da, KDV’yi yerel vergi dairesinden alırsınız. AB’ye genişlemeyi düşünüyorsanız, yerel vergi danışmanlarıyla çalışmanızı öneririz.

Katma değer vergisine (KDV) ne zaman tabi olunur?

Amazon’da satış yaptığınızda, otomatik olarak katma değer vergisine (KDV) tabi olmazsınız. KDV yükümlülüğü yalnızca belirli bir gelir eşiği aşıldığında otomatik olarak geçerli olur, bunu her zaman aklınızda bulundurmalısınız. Eğer bu eşiği aşamazsanız, küçük bir işletme olarak faaliyet göstermeye devam edebilirsiniz.

KDV yükümlülüğü, yalnızca işletmenizle 22.000 eurodan (önceki: 17.500 euro) daha yüksek kar elde ettiğinizde ve mevcut yılda 50.000 eurodan daha yüksek olması bekleniyorsa ortaya çıkar. Eğer gelir bu miktarı aşarsa, KDV yükümlülüğü geçerli olur.

KDV yükümlülüğüne geçiş, 5 yıl boyunca bağlayıcıdır. Bu nedenle, küçük işletme düzenlemesini mi yoksa standart vergilendirmeyi mi seçeceğinizi çok dikkatli düşünün.

Amazon’da satış yapmak – Amazon satıcı hesabı nasıl kurulur

Amazon’da ticari olarak satış yapmak için gerekli hazırlıkları yaptıktan sonra, Seller Central’da bir satıcı hesabı oluşturma zamanı geldi. Satıcı olarak izlediğiniz hedeflere bağlı olarak, bir satış planı seçebilirsiniz. Aşağıdaki iki seçenek mevcuttur:

Bireysel satıcı satış planı

Eğer ayda 40 birimden az satmayı planlıyorsanız, bu model sizin için uygundur. Satılan her birim için 0,99 euro ödüyorsunuz ve herhangi bir temel ücret yok. Ancak, Marka Mağazaları, FBA gibi seçenekler kullanılamaz.

Profesyonel satıcı satış planı

Bu plan, sadece küçük bir ek gelir elde etmekle yetinmeyen herkes için uygundur. Bu abonelik modeli ile satılan birim başına ücret ödemezsiniz, ancak aylık 39 euro sabit bir ücret ödersiniz. Ayrıca, A+ İçerik gibi ek reklam ve analiz seçeneklerine de erişiminiz olur. Dahası, bu plan, ürünlerinizi FBA aracılığıyla satmak isteyen herkes için uygundur, çünkü bu seçenek yalnızca profesyonel planda mevcuttur.

Amazon satıcısı olma – Hangi iş modeli sizin için en uygunu?

Amazon’da satış yapmadan önce, mevcut pazar koşulları hakkında genel bir fikir edinmelisiniz. Hangi trendlerin mevcut olduğunu veya hangi trendlerin yakında ortaya çıkabileceğini öğrenin. Bazı ipuçlarıyla, Amazon’daki potansiyel rakiplerinizi hızlı bir şekilde gözetleyebilir ve satış hacimleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Geniş kapsamlı ürün araştırması için Zentrada veya Alibaba gibi tedarik platformları çok iyi bir şekilde uygundur. Orada, ana sayfada doğrudan proje teklifleri alırsınız, bunlar hesaplamalarınız için önemli olan satın alma fiyatlarını içerir.

Eğer zaten bir satıcı olarak deneyim kazandıysanız, aynı veya benzer ürünleri Amazon’da satmak faydalı olacaktır. Koşu ayakkabılarına odaklanan yerleşik bir perakendeci misiniz? O zaman bunları Amazon’da da sunun. Bu şekilde, bilgi birikiminizden faydalanır ve pazarda uzmanlığınızla da etkileyici olursunuz.

Yeterince ürün fikri topladıktan ve sizin için uygun olanı öğrendikten sonra, kaba bir hesaplama yapmalısınız. Rakiplerinize dayanarak satış hacminizi tahmin edin. Kârlılığınızı sağlayacak (yani, maliyetleri karşılayacak ve kar elde edecek) ve rekabetçi olan bir fiyat aralığı belirleyin. Amazon’da satmak istediğiniz ürün bu noktaların birini karşılamıyorsa, onu portföyünüze dahil etmemelisiniz.

Özel etiket veya markalı ürünler: Hangisi daha iyi?

Seçenekleriniz hakkında genel bir fikir edindikten sonra, başka bir karar vermeniz gerekiyor: markalı ürünler mi yoksa özel etiket mi?

Öncelikle bir şey: özel etiket veya markalı ürünler‘in Amazon’da hangisinin daha iyi çalıştığına dair genel bir cevap yoktur. Daha ziyade, bir Amazon satıcısı olarak hangi ilgi ve hedefleri takip ettiğiniz ve bunlara nasıl ulaşabileceğinizle ilgilidir. Farklı formları, avantajlarını ve dezavantajlarını öğrenerek, bir ürün için doğru modeli seçin. Elbette, tüm işinizi birine veya diğerine göre ayarlamak zorunda değilsiniz – her zaman ürüne bağlı olarak neyin daha mantıklı olduğuna yeniden karar verebilirsiniz.

Karar verirken “özel etiket mi yoksa markalı ürünler mi?” ek olarak dikkate almanız gereken başka faktörler de vardır. Örneğin, sorumluluk ve garanti yükümlülükleri, üretici olup olmadığınıza veya sadece üçüncü taraf bir satıcı olup olmadığınıza bağlıdır. Yatırımlar da oldukça farklıdır. Özel etiket satarken, markanızı oluşturup tanıtmanız gerekirken, Amazon’da markalı ürünler satarken marka sahiplerinin pazarlamasına güvenebilirsiniz.

Özel etiket ile, tüm markalaşmayı tasarlama, sürdürülebilir üretimi savunma veya değer zinciri boyunca adil koşullara dikkat etme fırsatına sahip olursunuz – ancak gerekli fonlar olmadan değil. Markalı ürünlerde, bu tüm kararlar marka sahibinin sorumluluğundadır ve siz “sadece” zincirdeki bir başka halka olursunuz, bu da kesinlikle avantajları ve dezavantajları vardır.

Amazon’da markalı ürün satışı

Hangi markalı ürünleri Amazon’da satmak isteyenler, Essie markasından bir oje gibi, zaten kurulmuş bir markanın ürününü sunar. İsim iyi bilinir ve alıcılar özellikle “ojeler Essie” terimini arar. Ancak, satıcı kesinlikle ürünün tek sağlayıcısı değildir ve bir rekabet ortaya çıkar. Sadece en iyi teklif Buy Box kazanır ve talebin yaklaşık %90’ını çeker.

Rekabet hızla fiyatların aşağı doğru bir sarmalına yol açar ve satılan birim başına kar giderek daralır. Bu, sağlayıcıların artık ayak uyduramaz hale gelmesi ve piyasadan dışlanmasıyla sonuçlanabilir.

Markalı ürünlerin satıcısı olarak, fiyatlarınızı piyasa durumuna göre ayarlayan akıllı araçlar kullanarak buna karşı koyabilirsiniz. Bu şekilde, SELLERLOGIC Repricer yardımıyla ürünlerinizi satmak istediğiniz minimum ve maksimum fiyatı kendiniz belirleyebilirsiniz. Amazon Repricer’den gelen optimizasyon stratejileri, Buy Box stratejisinden günlük Push’ya ve tercihleriniz doğrultusunda manuel ayarlara kadar uzanmaktadır. Buy Box’ü kazanmanıza yardımcı olabilecek fiyatlandırma stratejaları hakkında daha fazla bilgi için burayı okuyun:

Markalı ürünlerin avantajı açıktır: ürün, müşteriler tarafından hızlı bir şekilde bulunur, hatta doğrudan aramasalar bile. Dezavantajı: çok fazla rakip Buy Box için yarışır ve tehlikeli bir fiyat savaşı başlar.

The Buy Box is also referred to as the shopping cart or shopping cart field. Occasionally, alternative spellings such as Amazon Buy Box or shopping cart field are used. The fact is that only one offer holds the Buy Box and receives the approval when a customer purchases the product with a click of the button. Therefore, whoever appears in the Buy Box the most often collects the most orders. Additionally, since 2023, there is now a second Buy Box on Amazon, an alternative purchasing option for customers who do not choose the main seller recommended by Amazon. It is displayed below the main offer on the product page and allows other sellers to offer the same product.

Buy Box nedir?

Amazon’da, Buy Box bir ürün detay sayfasının sağ üst köşesindeki küçük sarı kutu olarak tanımlanır. Bu buton aracılığıyla müşteri ürünü alışveriş sepetine ekler. Sorun şu ki: Aynı markanın aynı ürünü Amazon’da yalnızca tek bir ürün sayfası alır – burada tüm satıcılar, bu ürün için teklifleriyle mantıken toplanır.

Buy Box içindeki tekliflerin yerleştirilmesine kim karar verir?

Buy Box, en yüksek müşteri memnuniyetini sağlayan sağlayıcı tarafından kazanılır. Amazon’a göre pazar yeri satıcılarının yerine getirmesi gereken Buy Box için birçok kriter vardır. Amazon’un performans ölçütlerini karşılayan sağlayıcılar kısa listeye alınır. Bunlar arasında, örneğin, gönderim süresi, sipariş hataları oranı veya iadelerde müşteri memnuniyeti yer alır.

Bar çok yüksek bir seviyede belirlenmiştir ve küçük sarı kutu için mücadele genellikle optimal satış fiyatı ile kazanılır. Eğer bu fiyat çok yüksekse, Buy Box’ü kazanmak çok olası değildir. Öte yandan, daha küçük fiyat farklılıkları, örneğin, mükemmel satıcı performansı ile telafi edilebilir.

Buy Box’ü kazanmak için en önemli metrikler

Metrik	Tanım	Buy Box’ü kazanmak
Gönderim yöntemi	Satıcının gönderim yöntemi	Satıcıdan FBA/Prime
Son fiyat	Ürün fiyatı artı gönderim maliyetleri	Daha düşük, daha iyi
Gönderim süresi	Mallarin varış süresi ne kadar?	<= 2 gün
Sipariş hataları oranı	Olumsuz geri bildirim oranı + A-Z garanti talepleri oranı + iptal oranı	0%
Sipariş işlenmeden önceki iptal oranı %	İptal edilen siparişler / toplam sipariş sayısı	0%
Geçerli takip numaraları oranı	Gönderim durumu takip edilebilen tüm teslimatlar	100%
Geç teslimatlar oranı	Belirtilenden daha geç teslim edilen tüm teslimatlar	0%
Zamanında teslimatlar oranı	Zamanında teslim edilen teslimatlar	100%
İadelerde memnuniyetsizlik oranı %	Olumsuz iade talepleri sayısı / toplam iade talepleri sayısı	0%
Satıcı puanı ve sayısı	Satıcının aldığı toplam puan sayısı	Daha yüksek, daha iyi
Müşteri sorguları için yanıt süresi	Satıcının müşteri sorgularına yanıt vermesi ne kadar sürer?	< 12 saat
Stok	Satıcının ne sıklıkla stokunun bulunmadığı	Satıcının stokta olmaması ne kadar nadirse, o kadar iyi
Müşteri hizmetlerinde memnuniyetsizlik oranı %	Müşterilerin satıcıdan gelen bir yanıtla ne sıklıkla memnuniyetsiz olduğu	Daha düşük, daha iyi
İade oranı	Müşterilerin ne sıklıkla geri ödeme talep ettiği	Ne kadar düşükse, o kadar iyi

Amazon’da Özel Etiket Satışı

Amazon’da özel etiket satmak istiyorsanız, öncelikle özel etiket ürünlerinin satışı ile ilgilidir. Bu terimin arkasında tam olarak ne var?

Özel Etiket Nedir?

Özel Etiket İngilizce’den gelmektedir ve özel marka anlamına gelir. Bu nedenle, birçok perakendeci de “markalar” terimini kullanır. Özel etiket ürünleri, belirli bir perakendeci için üretilen ürünlerdir, böylece kendi marka adı altında satabilirler. Bir satıcı olarak, seçilen ürünleri doğrudan üreticiden ihtiyaçlarınıza veya isteklerinize göre değiştirebilir, iyileştirmeler yapabilir, kişiselleştirilmiş ambalaj sağlayabilir ve ürün üzerinde kendi logonuzu bastırabilirsiniz.

Kim Amazon’da özel etiket satıcısı olmak istiyorsa, Buy Box’ün kârı hakkında çok daha az endişelenmesi gerekir, çünkü kendi marka ürününü sattıkları için genellikle ürün detay sayfasında tek satıcıdırlar (üçüncü tarafların markalarını satmasına lisans vermedikleri sürece). Eğer bir müşteriyi sayfalarına çekmişlerse ve satın alma niyetini uyandırmışlarsa, bu müşteri muhtemelen bu satıcıdan satın alacaktır.

Dezavantaj: Özel etiketinizin pazarlamasını kendiniz yapmak zorundasınız, çünkü marka adı pek bilinmiyor ve listeleme bazen arama sonuçlarında oldukça düşük görünebilir. Markalı ürünlerin aksine, Buy Box’ün kârına odaklanmıyorsunuz, Amazon SEO ve reklama odaklanıyorsunuz.

Ürün detay sayfalarınız doğru anahtar kelimeler için sıralanmalıdır, bu da bilgi birikimi ve yüksek bir çaba gerektirir. Diğer bir önemli faktör, bu anahtar kelimeler için ne kadar rekabetin zaten mevcut olduğudur. Ancak, ürünlerinizi piyasaya sürmeden önce başarılı olup olamayacağınızı öğrenmek için kapsamlı bir pazar analizi yapabilirsiniz.

You are currently viewing a placeholder content from Default. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.

Unblock content Accept required service and unblock content

More Information

Amazon satıcısı olmak isteyen herkes önce doğru ürünü bulmalıdır

Amazon’da satış yapmak isteyen herkes sadece kendi dükkanına ve kendi ürünlerine odaklanmamalıdır. Sonuçta, en iyi ürün, pazar doygunluğuna ulaştıysa, talep yoksa veya rekabet çok güçlüyse hiçbir işe yaramaz. Sadece ekonomik nedenlerle hareket etmek isteyenler, mümkün olduğunca “kolay” kâr elde edebilecekleri yerlerde faaliyet göstermelidir.

Pazar analizi

Pazar analizi, tüm hizmet verilen (veya hedeflenen) pazarlar ve ürünler için düzenli olarak yapılmalıdır, böylece trendleri ve gelişmeleri mümkün olan en erken aşamada öngörebilirsiniz. Bu şekilde, trende erken katılabilir ve bundan faydalanabilirsiniz. Rekabet arttığında, hemen harekete geçebilirsiniz ve bu yalnızca kendi gelişimlerinize odaklanmadığınızda mümkündür.

Amazon satıcısı olmak isteyen herkes bir pazar analizi yapmalıdır. Bunun için hangi araçların uygun olduğu ve başarılı ürün araştırmasının nasıl yapılacağı, aşağıdaki makalelerde okunabilir.

Ürünleri nasıl sunulur: İlk ürünü ayarlamak

Amazon’da satış yapmaya başlamak için bir satıcı hesabı oluşturduktan sonra, ilk ürünlerinizi satmaya başlayabilirsiniz. Zaten listelenmiş bir ürünü sunma seçeneğiniz vardır – bu genellikle markalı ürünlerde geçerlidir – veya yeni bir liste oluşturabilirsiniz.

Eğer Amazon’da zaten listelenmiş bir ürünü satıyorsanız, sadece bir teklif (fiyat, işleme süresi ve gönderim detayları dahil) sunmanız yeterlidir ve mevcut bir listeye başka bir satıcı olarak eklenirsiniz. Ancak, mevcut ürün sayfalarının nasıl göründüğü üzerinde hiçbir etkiniz yoktur. Bir ürünün zaten listelenip listelenmediğini öğrenmek için, envanterinizdeki “Ürün Ekle” bölümündeki arama alanına EAN / ASIN veya ürün adını girip aramayı başlatabilirsiniz. Eğer bir eşleşme görüntülenirse, teklifinizi zaten mevcut sayfaya eklemeniz gerekir.

Amazon satıcısı olun – yeni bir ürün oluşturun

Eğer bu şekilde bir ürün bulamazsanız, yeni bir tane oluşturabilirsiniz. Bunun için bir tanımlama numarası sağlanmalıdır. Bu, örneğin EAN (Avrupa Ürün Numarası) olabilir. EAN sunmadan Amazon’da ürün satmak da mümkündür. Bu durumda, GTIN veya ISBN gibi başka bir barkod kullanılabilir. Eğer net bir tanımlama numarası mevcut değilse, Amazon’dan bir muafiyet de talep edilebilir. Bu, belirli otomobil parçaları veya el yapımı ürünler için geçerli olabilir.

Ürün oluştururken, Amazon’da satmak istediğiniz yeni bir ürün için yeni bir ürün detay sayfası oluşturmalısınız. Bunun için iyi, anlamlı ürün fotoğraflarına, iyi bir başlığa ve açıklamaya ihtiyacınız var. Ürünlerinizin arama sonuçlarında yüksek görünmesi ve müşterilerin teklifinize tıklaması için başlangıçtan itibaren iyi SEO’ya odaklanmak en iyisidir.

Her ürün listelemesi için diğer önemli bilgiler şunları içerir:

Stok Tutma Birimi (SKU)

SKU (= Stok Tutma Birimi) veya ürün numarası, Amazon’da envanteri takip etmek için kullanılan benzersiz bir ürün tanımlayıcısıdır. SKU, Amazon’a gönderilen her envanter dosyasında yer almalıdır. Ürünlerinizi Amazon’daki katalogda ilgili ürün detay sayfasına bağlamak için kullanılır.

Ürün başlığı

Amazon, ürün detay sayfasının tüm alanları için çok özel gereksinimlere sahiptir. Ürün başlığı da belirli kurallara tabidir. Başlık gereksinimleri, tüm Amazon pazar sayfalarındaki tüm ürünler için geçerlidir. Ürünlerin arama sonuçlarında gizlenmemesi için aşağıdaki dört kriterin karşılanması gerekir:

Daha fazla gereksinim ve Amazon’un ürün başlıklarıyla ilgili ipuçları, Seller Central’daki yardım sayfalarında doğrudan bulunabilir【135:0†source】.

Ürün açıklamaları ve madde işaretleri

Ürün açıklaması, sunulan ürünün detaylı bir şekilde sergilenmesine olanak tanır ve serbest akışta metin olarak yazılabilir. Burada, satıcılar üretici veya marka hakkında genel bilgiler ile stil veya üretim süreci hakkında bilgiler verebilirler.

Bu alanı kullanarak ürünlerinizi daha ayrıntılı bir şekilde tanımlayın ve ürünü benzer tekliflerden ayırın. Burada, ürünün marka, malzeme, uyum gibi benzersiz özelliklerini tanımlama fırsatına sahipsiniz. Tam cümleler yazmaya özen gösterin ve sadece madde işaretleriyle sınırlı kalmayın.

Ancak bu, madde işaretleri kullanmamanız gerektiği anlamına gelmez. Madde işaretleri SEO açısından önemlidir ve genellikle potansiyel müşterilerin dikkatini çeken ilk şeyler arasında yer alır. Bu durum, madde işaretlerini önemli olarak değerlendiren Amazon algoritması tarafından da kabul edilmektedir.

Amazon Seller Central’da “Açıklama” bölümünde, ürünlerinizin madde işaretlerini bir özellik olarak girebilirsiniz. Bunlar, başlık ve fiyatın altında madde işareti olarak görüntülenecektir.

Çok detaylı Amazon stil kılavuzları, çeşitli ürün detay sayfaları için burada bulunabilir.

Ürün resimleri

Ürün resimleri, Amazon’da başarılı bir şekilde satış yapmak istiyorsanız son derece önemlidir. Arama sonuçlarında görünürler ve ürün detay sayfalarınızın daha yüksek tıklama oranına sahip olmasında önemli bir rol oynarlar.

Her detay sayfasında en az bir ürün resmi bulunmalıdır. Ancak, Amazon her ürün sayfası için altı resim ve bir video sağlamayı önermektedir. İyi resimlerin yardımıyla potansiyel alıcılar ürünü çok daha kolay tanıyabilir ve satın alıp almayacaklarına karar verebilirler.

Amazon’a göre, ürün resimleri net, bilgilendirici ve çekici olmalıdır. Ürün detay sayfasındaki ilk resim “ana resim”dir. Bu, arama sonuçlarında müşterilere gösterilir. Ana resim yalnızca ürünü beyaz bir arka plan üzerinde göstermelidir. Ek resimler, ürünü kullanımda veya bir ortamda, farklı açılardan ve çeşitli detaylarla göstermelidir.

Detaylı ürün resimleri için kılavuzlar, yukarıdaki bağlantıdaki stil kılavuzlarında veya burada bulunabilir【183:0†source】.

İlgili arama terimleri

İlgili arama terimleri (anahtar kelimeler) yalnızca ürün detay sayfasında ürün başlığında, açıklamada veya madde işaretlerinde yer almaz. Ayrıca, arka planda anahtar kelimeleri girebilir ve böylece Amazon’a listelemelerinizin hangi arama terimleri için sıralanması gerektiğini önerebilirsiniz.

Ancak, bu, anahtar kelimeleri optimize ederken, maksimum izin verilen 249 karakter sayısının aşılmadığından emin olmanız gerektiği anlamına gelir. Bunu başarmak için, kelime tekrarlarından kaçınmaya dikkat edin. Farklı anahtar kelime varyasyonlarını birleştirmek için tireler kullanabilirsiniz.

Daha fazla yardımcı ipucu için Amazon SEO burada bulunabilir:

Doğru ürün kategorilerini seçin

Doğru ürün kategorisini seçmek, ürünlerinizin ilgili kategorilerde hangi satış sıralamasını alacağını belirler. En iyi satış sıralamaları, ilgili en çok satanlar listelerinde görünür, bu nedenle uygun kategorinin akıllıca seçimi son derece önemlidir.

Eğer bir ürün birden fazla kategoride listelenmişse, buna karşılık gelen birçok satış sırası vardır. Örneğin, Vileda süpürgesi “Mutfak, Ev ve Yaşam” kategorisinde sadece 922 numaralı sıraya değil, aynı zamanda “Süpürgeler” ve “Süpürgeler” kategorisinde 1 numaralı sıraya ve “Kürek & Süpürge Setleri” kategorisinde 2 numaralı sıraya sahiptir. Bu nedenle, üç kategorideki diğer tüm ürünlere kıyasla daha sık satılmaktadır. Satış sırasını ürün açıklamasında Bestseller Rank: unvanı altında bulabilirsiniz

Amazon’daki mevcut ürün kategorilerinin genel bir görünümünü burada bulabilirsiniz.

Ürün varyantları

Farklı varyantlara sahip bir ürünü de sunup sunamayacağınızı kontrol edin. Tişört, Amazon’da S, M ve L boyutlarında ve Mavi ve Kırmızı renklerinde satılabilir. Ürün varyantlarını kullananlar sadece daha geniş bir hedef kitleye hitap etmekle kalmaz, aynı zamanda konsolide geri bildirim gibi ek avantajlardan da yararlanabilirler. Ayrıca, bu satıcıya çok fazla iş tasarrufu sağlar. Tişörtün her rengi için ayrı bir ürün sayfası oluşturmak yerine, varyantları ana sayfanın alt kategorileri olarak atayabilirler.

Ürün varyantlarını yapay olarak zorlamak sadece anlamsız değil, aynı zamanda tamamen yasaktır. Bir elbise, aynı tasarıma sahip bir tişörtün ürün varyantı değildir. Ürün varyantlarını nasıl ve nerede oluşturacağınızı burada öğrenin!

Ürün tanımlayıcıları (GTIN)

Çoğu kategoride, yeni ürün sayfaları veya listelemeleri oluşturmak için ürünlerinize ürün tanımlayıcıları (GTIN) atamanız gerekir. GTIN, listelemelerin Amazon kataloğunda zaten mevcut olan ürünlerle ilişkilendirilmesini sağlar. Bu, doğru ürün sayfalarının korunmasını garanti eder.

GTIN’ler hakkında ayrıntılı bilgi Amazon Seller Central sayfalarında bulunabilir.

Amazon’da ürünlerinizi nasıl göndereceksiniz

Amazon’da ürünlerini satmak isteyen herkes, siparişlerinin nasıl yerine getirileceğine karar vermelidir. Bu, depolamadan sevkiyata, iade yönetimine ve müşteri desteğine kadar tüm adımları içerir. Aşağıdaki seçenekler size sunulmaktadır.

FBA = Amazon Tarafından Yerine Getirme

Amazon Tarafından Yerine Getirme (FBA) ile, çevrimiçi dev son on yıllarda süreçlerini mükemmelleştirmiştir ve mükemmel bir müşteri deneyimi sunmaktadır. Yerine getirme işleminizi Amazon’a dış kaynak kullanarak bu bilgiden yararlanabilirsiniz.

FBA programının hizmet portföyü aşağıdaki noktaları içermektedir:

Bir satıcı olarak, ürünlerinizi yalnızca bir Amazon lojistik merkezine göndermekten sorumlusunuz. Artık Amazon sizin için paketleyecek ve gönderecektir.

Listeden görebileceğiniz gibi, FBA’nın önemli bir avantajı, sattığınız ürünler için Prime statüsü elde etmenizi sağlamasıdır. FBM kullanarak Amazon’da satış yapan satıcılar Prime etiketi almazlar. Birçok müşteri, Amazon’da özellikle Prime ürünleri aramaktadır. Bu, onlara hızlı teslimat ve bir şeyler yolunda gitmediğinde iyi müşteri hizmeti garantisi verir.

Gönderim seçerken, FBA’nın tüm ürünler için uygun olmadığını bilmelisiniz. FBA ile, gönderilecek ürünlerin fiyatı ve boyutu açısından sınırlı kalıyorsunuz. Ayrıca, Amazon deposunda daha uzun süre kalabilecek ürünler uygun değildir. Pazar yeri, bunun için yüksek “ceza ücretleri” uygular. Belirli ürünler üzerinde de kısıtlamalar vardır, Amazon tarafından FBA ürünleri olarak kabul edilmeyen ürünlerdir.

You are currently viewing a placeholder content from Default. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.

Unblock content Accept required service and unblock content

More Information

FBM = Satıcı Tarafından Yerine Getirme

Amazon tarafından gönderime karşılık gelen, FBM, Satıcı Tarafından Yerine Getirme’dir; yani satıcı tarafından gönderim anlamına gelir. FBM ile çevrimiçi satıcı, ürünlerin paketlenmesi ve müşteriye gönderilmesiyle ilgilenir, envanterden sorumludur ve iade yönetimi ile müşteri hizmetleriyle ilgili tüm kararları alır.

Amazon satıcısı olmak isteyenler için ipucumuz: Satıcı Tarafından Yerine Getirme, özellikle hacimli ürünler, daha uzun süre satılmayabilecek ürünler, niş ürünler ve benzersiz eşyalar için uygundur.

Bu gönderim seçeneğinin önemli bir dezavantajı vardır: Eğer bir ürün FBA satıcıları tarafından da satılıyorsa, FBM satıcılarının Buy Box’ü kazanma şansı daha düşüktür – genellikle fiyat fark etmeksizin. Ayrıca, FBM satıcıları Prime afişi almazlar ve bu nedenle Prime alıcılarını kaybedebilirler, çünkü genellikle FBA’ya uygun ürünleri özel olarak ararlar.

Prime by Seller

2016’dan beri Amazon “Prime by Seller” programını sunmaktadır. Bu gönderim yöntemiyle, kendi depoları olan ve gönderimi kendileri yapmak isteyen satıcılar Prime etiketini alma fırsatına sahip olurlar.

Prime by Seller’e katılmak için satıcılar mükemmel satıcı performansı sergilemelidir. Zamanında gönderim oranı en az %99 olmalı ve iptal oranı %1’in altında olmalıdır. Bunlar ayrıca Buy Box’ü kazanabilmek için önemli kriterlerdir. Prime logosu ile satıcı, Almanya içinde ürünlerin 24 saat içinde ve Avusturya’ya 48 saat içinde ek bir ücret olmaksızın Prime müşterilerine gönderimini taahhüt eder.

Amazon, gönderim etiketlerini kendisi sağlar ve kargo şirketini belirler. Bu, gönderimin satıcı tarafından belirlendiği durumlara göre çok daha yüksek gönderim ücretlerine yol açabilir. Aynı zamanda, Amazon müşteri hizmetleriyle ilgilenir ve böylece bir iadenin ne zaman gerekli olduğuna da karar verir.

Amazon’da satış yaparken hangi ücretler uygulanır?

Öncelikle bir şey: Kesin bir maliyet analizi olmadan, Amazon’da satış yapabilmek için kesinlikle X miktarını artırmanız gerektiğini öngörmek mümkün değildir. Daha ziyade, durumdan duruma karar verilmesi gereken bir dizi karardır.

Açık olan bir şey var: Hiçbir şey bedava değildir ve çevrimiçi dev size hiçbir şey vermez. Amazon’da satış yaptığınızda, ürünlerinizi Amazon müşterilerine ulaştırmakla ilgili maliyetler oluşacaktır. Peki, Amazon işiniz için ücretleri hesaplarken aslında nelere dikkat etmelisiniz?

Abonelik ücretleri

Abonelik ücretleri, satış planınız için ödediğiniz ücretlerdir. Amazon iki plan sunmaktadır – “Profesyonel” ve “Bireysel”.

Satış ücretleri

Her satış için, seçilen plana bakılmaksızın bir komisyon alınır. Bu, kategoriye ve satış yapılan ülkeye bağlıdır. Almanya’daki Amazon satış ücretleri %5 ile %20 arasında değişmektedir ve toplam satış fiyatına dayanmaktadır – yani, nihai fiyat artı gönderim ve hediye paketi ücreti.

Satış ücretlerinin dağılımını burada bulabilirsiniz.

Gönderim ücretleri

Amazon tarafından Yerine Getirme (FBA) ile ürünlerinizi gönderdiğinizde, Amazon sizden ürün kategorisine ve ürünün boyutuna göre gönderim ücretleri alır. Amazon FBA ücretleri en son 31 Mart 2022’de güncellenmiştir. Burada, tüm Avrupa Amazon pazarları için mevcut fiyatların ayrıntılı dağılımını bulabilirsiniz:

Amazon.de (DE) ›

Amazon.co.uk (EN) ›

Amazon.fr (FR) ›

Amazon.it (IT) ›

Amazon.es (ES) ›

Amazon.nl (NL) ›

Amazon.pl (PL)

Amazon.se (SV)

Ek maliyetler

Hangi gönderim yöntemini seçerseniz seçin, ek ücretler uygulanabilir

İade işlemleri için ücret

Müşterilerinize zaten ödenmiş siparişler için iade yaparsanız, Amazon’dan satış ücretinin yüzdesinden 5 euro’luk bir işleme ücreti veya daha düşükse satış ücretinin yüzdesinin %20’si düşülecektir.

Örnek hesaplama:

Bir müşteriye, %7’lik bir satış ücreti olan bir ürün için toplam satış fiyatı 20 euro’yu iade ediyorsunuz. İade işlemleri için ücret 0,28 €’dur (20,00 € x %7’lik satış ücreti = 1,40 €).

1,40 € (satış ücreti) – 0,28 € (iade işlemleri için ücret) = 1,12 € (Amazon’dan iade)

Amazon Reklamcılığı

Amazon Reklamları ile ürünlerinizi veya markanızı hem Amazon web sitelerinde hem de dış platformlarda sergileyebilirsiniz. Amazon, Sponsorlu Ürünler veya Sponsorlu Markalardan, görüntü ve video reklamlarına kadar çeşitli reklam formatları sunar ve ayrıca özel çok sayfalı mağazalar oluşturabilirsiniz. Bu, ürünlerin mevcut en çok satanların bile üzerinde yer almasını sağlar. Satıcılar, hedeflenmiş reklam kampanyaları oluşturabilir ve kendi tekliflerini belirli anahtar kelimeler, ürünler ve kategoriler altında tanıtabilirler.

Reklam vermek isteğe bağlıdır, ancak özel etiket satıcıları için marka bilinirliğini artırmak, satışları artırmak ve hızlı bir şekilde incelemeler almak veya organik sıralamayı iyileştirmek için özellikle önerilir.

Amazon’da uluslararası satış nasıl yapılır

Amazon’un en büyük avantajlarından biri, herkesin yalnızca bir satıcı profili ile birden fazla uluslararası pazarda karşılaştırmalı olarak kolayca satış yapabilmesidir. Bu, hızlı bir şekilde daha geniş bir erişim sağlar ve satışları artırır. Avrupa pazarları tek başına birkaç milyon ek potansiyel müşteri sunmaktadır.

Ancak burada bazı zorluklar da bulunmaktadır. Bürokratik özelliklerin yanı sıra, ürün sayfası yeni pazara uyarlanmalıdır. Sadece çeviri ile kalmayıp, bazı renklerin veya stil unsurlarının diğer ülkelerde, örneğin Almanya’dan, tamamen farklı bir anlam taşıdığını da göz önünde bulundurmalısınız. Bu nedenle, profesyonel destek almayı ihmal etmeyin.

Amazon’un Pan-AB programı aracılığıyla, Avrupa bölgesinde gönderim, depolama ve müşteri desteği de sağlanmaktadır – elbette, her zaman Amazon’un sunabileceği en iyi hizmetle. Bir satıcı olarak, ürünlerinizi örneğin İspanya’daki bir lojistik merkezine gönderiyorsunuz ve buradan online dev devralıyor. Bu şekilde, her bir yurtdışı müşteriye ayrı ayrı teslimat yapmanıza gerek kalmadığı için gönderim ücretlerinden de tasarruf ediyorsunuz.

Amazon’da reklam verme – Amazon’da başarılı bir şekilde nasıl satış yapılır.

Amazon’da reklam vermek vazgeçilmez hale geldi. Amazon Fırtına Teklifleri veya en çok satan unvanı, Amazon’un Seçimi etiketi gibi etiketlerin yardımıyla diğer arama sonuçlarından sıyrılabilirsiniz, ancak bu seçenekler için mükemmel metrikler sergilemeniz gerekmektedir.

Unutmanız gereken bir şey: İlk dört pozisyon, organik Amazon aramasında 5’ten 10’a kadar olan pozisyonlardan çok daha önemlidir. E-ticaret haber servisi Marketplace Pulse’a göre, Amazon’daki organik sıralamalar, ücretli reklamlara kıyasla daha az değerli hale geliyor. Bir alıcının Amazon aramasında gördüğü ilk yirmi listelemeden yalnızca dördü organik sonuçlardır.

Amazon’da tekliflerinizi arama sonuçlarında öne çıkaran reklamlardan kaçamazsınız. Hedeflenmiş reklamların yardımıyla, ürününüzü veya tüm mağazanızı alıcıların görünümüne getirebilirsiniz. Ancak, önce Buy Box’ü korumanız gerektiğini unutmayın.

Mevcut olan geniş seçenekleriniz şunlardır:

Amazon’da başarılı bir şekilde satış yapmak için en önemli araçlar

Amazon satıcılarının çeşitli görevleri ve sorumlulukları birçok zorluk sunmaktadır. İster doğru ürünü arıyor olun, ister kendi listelemenizi optimize etmek istiyor olun, ister fiyatlarınızı otomatik olarak ayarlamak isteyin, ister rekabetten sıyrılmaya çalışın: Amazon’da başarılı bir şekilde satış yapmak için satıcı olarak çeşitli alanlar için yüzlerce aracınız bulunmaktadır.

1. AMALYZE

Amazon satıcıları tarafından yaygın olarak kullanılan bir analiz aracı AMALYZE’dir. Araç, diğer şeylerin yanı sıra, aşağıdaki alanlardan araçlar içermektedir:

Bu şekilde, niş ve kategori analizi, hangi satıcının platformda hangi ürünü hangi fiyattan sattığına, kaç kişinin Amazon’un FBA hizmetini kullandığına veya bir ürünün incelemelerinin sıralamasını nasıl etkilediğine dair ilginç bilgiler sağlayabilir.

Ayrıca, Amalyze Sponsorlu Reklamlar veya PPC kampanyalarını değerlendirir. Satıcılar, potansiyel alıcılara ücretli anahtar kelimeler için gerçekten reklam verilip verilmediği, rakiplerin PPC reklamları için hangi anahtar kelimelere teklif verdiği ve hangi anahtar kelimelerin hala reklam vermeye değer olabileceği hakkında bilgi alırlar.

2. Hellotax

Amazon’da satış yapan herkes vergi konusundan kaçamaz. Avrupa’da aktif olan satıcılar, öncelikle katma değer vergisinin (KDV) doğru bir şekilde işlenmesini sağlamalıdır. Bunun için Hellotax kapsamlı bir çözüm sunmaktadır.

Özellikle geliştirilmiş bir yazılım ve Avrupa genelinde bir vergi danışmanları ekibi, katma değer vergisini (KDV) büyük ölçüde otomatikleştirir. Yazılımın, çevrimiçi satıcılara vergi yükümlülükleri ve ilgili metrikler hakkında bilgiler sağlayan ücretsiz bir versiyonu bulunmaktadır. Ücretli abonelik, ek özellikleri açar ve KDV’nin tamamen işlenmesine olanak tanır. Hizmet sunumu, diğer şeylerin yanı sıra şunları içermektedir:

3. SELLERLOGIC

İyi fiyatlandırma araçları olmadan, Amazon’da satış yapmak mümkün değildir. Ürün performansını izlemek – başarılı bir Amazon işinin bir diğer önemli yönü – bir kâr panosu ile kolaylaştırılır. FBA hatalarını iade etmek için özel bir aracın kullanılması da önerilmektedir. SELLERLOGIC tam olarak bu hizmetleri sunmakta ve yıllardır birçok FBA satıcısının araç setinin vazgeçilmez bir parçası olmuştur.

Repricer

SELLERLOGIC Repricer dinamik ve akıllı bir şekilde çalışır. Bu, yalnızca tüm ilgili verileri ve metrikleri değil, aynı zamanda tüm pazar durumunu da analiz ettiği anlamına gelir.

Bunu yapmak için, fiyat öncelikle o kadar düşük ayarlanır ki ürün Buy Box kazanır; bu sağlandığında, fiyat yeniden ayarlanır ve optimize edilir. Buradaki hedef, Buy Box için mümkün olan en yüksek fiyatı göstermektir. Diğer birçok Repricer ise yalnızca en düşük fiyatı optimize eder ve bu nedenle fiyat düşüşü riski taşır.

Otomatik fiyat ayarlama, özel etiket ürünleri için de karlı olabilir. Örneğin, SELLERLOGIC aracıyla, fiyat ayarlamaları talebe veya günün saatine bağlı olarak yapılabilir.

Business Analytics

SELLERLOGIC Business Analytics özellikle Amazon satıcıları için geliştirilmiştir ve kâr panosunda ilgili ürün verilerinin ayrıntılı bir görünümünü sağlar – geriye dönük olarak iki yıla kadar ve neredeyse gerçek zamanlı olarak.

Bu, performansınızı farklı seviyelerde görüntülemenizi sağlar; yani bir Amazon hesabı, bir pazar yeri ve hatta her bir bireysel ürünle ilgili olarak. Ayrıca, sezgisel kullanımın yanı sıra ürün verilerini tercihlerinize göre filtreleme yeteneğinden de faydalanırsınız.

Araç, ayrıntılı kâr ve maliyet özetleri sağlar. Pazar yeri satıcıları hangi ürünlerin kârsız olduğunu bildiklerinde ve optimize edilmesi gereken maliyetleri hızlı bir şekilde tanımlayabildiklerinde, bilinçli stratejik kararlar almak mümkündür. Ancak bu şekilde bir Amazon işletmesinin kârlılığı uzun vadede sürdürülebilir.

Lost & Found

FBA depolarında siparişleri işlerken, Amazon bazen hatalar yapar. Bu, büyük satış hacimlerini göz önünde bulundurulduğunda şaşırtıcı değildir. Ürünler hasar gördüğünde, iadeler ulaşmadığında ve/veya FBA ücretleri yanlış hesaplandığında sinir bozucu hale gelir.

Amazon, zararı karşılamakla yükümlüdür. Burada SELLERLOGIC Lost & Found devreye girer. Bu araç, FBA raporlarını tarar, düzensizlikleri tanımlar ve bunları hemen bildirir. Bu, geriye dönük olarak mümkündür ve özellikle zor durumlarda, SELLERLOGIC uzman ekibi, en iyi şekilde işlenmesini sağlamak ve Amazon ile etkili iletişim kurmak için devreye girer.

Aşağıda en önemli araçların daha fazla seçimi bulunmaktadır.

Sonuç

Amazon’da satış yapmak 10 dakikalık bir iş değildir ve başlangıç sermayesi de 50 eurodan önemli ölçüde yüksektir. Uygun bir ürün arayışı bile önemli bir zaman ve beceri gerektirir. Makalemizde gösterildiği gibi, başlangıç aşaması çok çaba gerektirir ve deneyimsiz satıcılar için zorlu hale gelebilir. Ancak, artan bilgi birikimi ve deneyimle, iş ve ürünleri piyasa koşullarına uyarlama konusunda giderek daha hızlı hareket edebileceksiniz.

Yazılım çözümleri olmadan, bugün başarılı bir Amazon satıcısı olmak çok zordur. Aksi takdirde, nihayetinde çok para kaybettirecek yanlış kararlar alırsınız. Son olarak, Amazon’un Fulfillment by Amazon hizmeti, yeni ve yerleşik çevrimiçi perakendeciler için önemli bir destek olup, ticari mallar ve özel etiket sağlayıcılarından muazzam sayıda görevi üstlenmektedir.

Bu nedenle, Amazon’da satış yapmak çoklu görev gerektiren bir konudur; burada bilgi birikimi, deney yapma ruhu ve azim çok önemlidir. Bu yüzden Amazon’un kurallarına uyun, doğru ürünleri bulmaya zaman ayırın ve süreçleri otomatikleştirmeye odaklanın – bu şekilde Amazon’da başarılı bir iş kurabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Görüntü kredileri, görüntülerin sırasına göre: © Aleksei – stock.adobe.com / © roman3d – stock.adobe.com / © roman3d – stock.adobe.com / © Tierney – stock.adobe.com / © Amazon.de