Dikkat lütfen: Ürünlerinizi organik aramada daha görünür hale nasıl getirebilirsiniz

Lena Schwab
Sie wollen Ihre Produkte sichtbarer in den Suchergebnissen platzieren? Dann setzen Sie auf Sponsored Ads, Bestseller und Amazon's Choice!

Amazon’da bir kez dolaşanlar, arama sonuçlarının aynı şemaya göre yapılandığını hızlıca fark edecektir.

Ve burada en çok ne öne çıkıyor? Bunlar, arama sorgusuna iyi uyan organik sonuçlar değil. Aksine, ilk sıralar Sponsorlu Markalar, Amazon’un Seçimi ve En Çok Satanlarla dolu.

Ama bu her şey ne anlama geliyor? Ve ürünleriniz için böyle bir etiketi nasıl alırsınız? Arama sonuçlarının ilk sıralarıyla ilgili olarak bunu ele aldık ve onlar için en önemli bilgileri derledik.

Amazon’daki arama sonuçlarının ilk sıraları

Marketplace Pulse, “Pazar Yılı İncelemesi 2019” adlı çalışmasında, Amazon’daki arama sonuçlarının yapısını da inceledi. Sonuçta, satıcılar yalnızca ABD’de çevrimiçi dev için 10 milyar dolar harcadı.

Yani, arama sonuçlarının nasıl yapılandığını tahmin edebilirsiniz. Bunlar, Sponsorlu Markalar ve Amazon algoritması tarafından özellikle iyi değerlendirilen ürünlerle doludur.

Arama sonuçlarının ilk sırası yalnızca Sponsorlu Markalardan oluşmaktadır. Sonraki sıralarda ise, diğer organik sonuçlardan belirgin bir şekilde ayrılan En Çok Satan veya Amazon’un Seçimi etiketine sahip ürünler yer almaktadır.

Sponsorlu Reklamlar

Teorik olarak, her satıcı Amazon’da Sponsorlu Ürünler veya Markalar kullanabilir. (Sponsorlu Markalar için elbette Amazon’da kayıtlı bir markaya sahip olmanız gerekir.) Fark, tekil ürünleri mi yoksa markanızı mı tanıttığınızdır. Sonuç ise aynıdır: daha yüksek görünürlük.

„Sponsorlu Markalar, marka logonuzu, özel bir başlık ve üç adede kadar ürününüzü içeren reklamlar. Bu reklamlar arama sonuçlarında görünür ve markanızın ve ürün portföyünüzün tanınmasına yardımcı olur.”

„Amazon müşterilerine, arama sonuçlarında ve ürün detay sayfalarında gösterilen reklamlarla ürünlerinizi bulmalarına ve satın almalarına yardımcı olun.”

Amazon

Marketplacepulse’un yaptığı çalışmada, arama sonuçlarının ilk sırasının yalnızca Sponsorlu Markalarla gösterildiği ortaya çıktı. İkinci sırada gösterilen beş üründen üçü sponsorluydı. Sponsorlukun önemi açıkça ortada ve bunun işiniz için mantıklı bir yatırım olup olmadığını mutlaka değerlendirmeniz gerekiyor, böylece arama sonuçlarının altıncı sayfasında kaybolmazsınız (neyse ki, dürüst olmak gerekirse, ürünler en geç ikinci sayfadan itibaren neredeyse görünmez hale geliyor).

Sponsorlukla ilgili önemli bir nokta, genellikle anahtar kelime odaklı olmasıdır. Ürünleriniz rastgele görünmez, belirli bir anahtar kelime arayan kullanıcılara gösterilir. Böylece hedef kitlenize bir adım daha yaklaşmış olursunuz. Arama sonuçlarının ilk sıralarındaki dikkat çekici yerleşiminiz, ürünlerin yüksek görünürlüğünü sağlar ve bu da ürünün satın alınma olasılığını önemli ölçüde artırır – müşterilere arama sorgularına yanıt olarak gösterilen ilk şey olursunuz.

Sponsored Ads’ın başarısının nedeni, ilk bakışta normal arama sonuçlarından ayırt edilememeleri ve bu nedenle organik olarak algılanmalarıdır, çünkü normal ürünler gibi görünmektedirler. Bu arada, en çok satanlar ve Amazon’un Seçimi ürünleri için de aynı şey geçerlidir. Ancak bunlar dikkat çekici etiketleri sayesinde daha iyi ayırt edilebilir. Sponsorlu ürünler sadece onları bu şekilde tanımlayan küçük, açık gri bir yazıya sahiptir.

Ürünlerinizi arama sonuçlarında daha görünür mü hale getirmek mi istiyorsunuz? O zaman Sponsored Ads, en çok satanlar ve Amazon'un Seçimi'ne güvenin!

Sponsored Ads’ınızın başarısı için bazı önemli faktörler:

  • Anahtar Kelimeler: Müşterilerinizin hangi arama terimlerini aradığını öğrenin. Bu, örneğin “Telefon kılıfı” terimi olabilir. Bunu anahtar kelime olarak belirleyin. Eğer bir müşteri bu kelimeyi ararsa, ona bu anahtar kelimeyi içeren kampanyalar gösterilecektir. Anahtar kelimelerle ilgili daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
  • İyi Amazon SEO: Bunu ilk kampanyadan önce optimize etmelisiniz. Birincisi, çünkü reklamlar anahtar kelime bazlıdır. Bunun için sadece bir anahtar kelime belirlemekle kalmamalı, aynı zamanda ürün sayfanızın bunun için optimize edildiğinden emin olmalısınız. İyi SEO ayrıca önemlidir, çünkü iyi ürün metinleri, resimler vb. hemen daha çekici bir izlenim bırakır ve bu nedenle daha sık tıklanır.
  • Başarı kontrolü ve optimizasyon: Kampanyalarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğine düzenli olarak göz atın. İstediğiniz hedefe ulaşamıyorsanız veya zarar ediyorsanız, kampanyaları optimize etmelisiniz. Bunun için örneğin anahtar kelimelerinizi veya bütçenizi (yani kampanyalar için ödediğiniz miktarı) ayarlayabilirsiniz.

Sponsorluk maliyetleri bu arada CPC prensibine göre hesaplanmaktadır. Yani, reklamınıza her tıklama için ödeme yapıyorsunuz. Bu nedenle, mümkün olan en yüksek dönüşüm oranını elde etmeye çalışmalısınız, böylece mümkün olduğunca çok müşteri sadece tıklamakla kalmaz, aynı zamanda satın alır.

Bestseller

Arama sonuçlarında bazı ürünlerde ‘Bestseller’ yazılı dikkat çekici, turuncu bir rozet bulunmaktadır. Fare ile üzerine geldiğinizde, ürünün en çok satanlar listesinde bir numara olduğu kategori gösterilmektedir.

Ürünlerinizi arama sonuçlarında daha görünür mü hale getirmek mi istiyorsunuz? O zaman Sponsored Ads, en çok satanlar ve Amazon'un Seçimi'ne güvenin!

Akıllı telefon kılıfları arandığında, örneğin “Su geçirmez telefon çantaları” kategorisinden bir bestseller görünmektedir. Kategoriye bir tıklama ile en çok satanların sıralamasını alırsınız. Bu sayfadaki Amazon’un başlığı, burada “siparişlere dayalı olarak en popüler ürünlerimizin” listelendiğini ve bunların “saat başı güncellendiğini” belirtmektedir.

Peki, etiketin arkasında gerçekten ne var?

Amazon burada da tam olarak kartlarını açmıyor, ama birkaç şey açıktır:

  • Her ürünün, aynı kategorideki diğer ürünlerle karşılaştırıldığında ne kadar iyi satıldığını gösteren bir bestseller sıralaması vardır. 1 numaralı yer, arama sonuçlarında öne çıkan bu değerli etiketi alır.
Ürünlerinizi arama sonuçlarında daha görünür mü hale getirmek mi istiyorsunuz? O zaman Sponsored Ads, en çok satanlar ve Amazon'un Seçimi'ne güvenin!
  • Diğer tüm ürünler, bestseller sıralamalarını ürün sayfalarında bulabilirler. Ürünün listelendiği her kategori için bir sıralama verilmektedir. Bu nedenle, bu örnekte her bir kategori ile birlikte dört sıralama bulunmaktadır. Tüm ürünlerin eşit şansa sahip olması için, Amazon’a göre bestseller sıralamasını saat başı güncellemektedir.
Ürünlerinizi arama sonuçlarında daha görünür mü hale getirmek mi istiyorsunuz? O zaman Sponsored Ads, en çok satanlar ve Amazon'un Seçimi'ne güvenin!
  • Dikkat çekici etiketin alışveriş yapanlar üzerinde psikolojik bir etkisi vardır. Birincisi, dikkat çekici sinyal rengi otomatik olarak dikkat çeker. İkincisi, “besteller” ifadesi alıcıya bir güven duygusu verir. Eğer birçok kişi ürünü satın aldıysa, en azından kötü olamaz. Bu, satıcının güvenilir olduğunu ima eder.
  • Bu etiketi kazanmak için satıcıların bir şeyler yapması gerekiyor. Elbette, en çok satanlar bu rozeti alır. Bunun için görünürlüğünüzü artırmalısınız, ürün sayfanızı optimize ederek ve iyi bir Amazon SEO’ya güvenerek. Ayrıca, Buy Box’ı kazanmayı da etkileyen metriklerinizi kontrol altında tutmalısınız.

Amazon’un Seçimi

2017’den beri Almanya pazarında da Amazon’un Seçimi etiketi bulunmaktadır. Başlangıçta, Alexa ile alışverişi kolaylaştırmak için geliştirilmiştir. Akıllı ev asistanı, bir siparişte öncelikle daha önce sipariş edilen ürünleri önerir. Eğer bu konuda bir sonuç bulamazsa, Amazon’un Seçimi önerilmektedir. Yani, etiketin arkasında büyük bir satın alma gücü bulunmaktadır.

Ürünlerinizi arama sonuçlarında daha görünür mü hale getirmek mi istiyorsunuz? O zaman Sponsored Ads, en çok satanlar ve Amazon'un Seçimi'ne güvenin!

Amazon için mükemmel Müşteri Yolculuğunun öncelikli olduğunu bu etiket üzerinden görmek mümkündür; bunun için bilinen kriterlere bir göz atıldığında:

  • Prime-Kargo: Müşteriler ürünlerini mümkün olan en hızlı şekilde almak istiyor. Prime-Kargo sayesinde, ürünlerini ertesi gün ellerinde tutmaya alışkındırlar. Amazon’da müşteri (ve onun memnuniyeti) öncelikli olduğu için, çevrimiçi dev, müşterilerine her zaman hızlı bir teslimat sağlamayı hedefliyor. Bu nedenle, satıcılar FBA veya Prime’a güvenmelidir.
  • En Az Dört-Yıldız Değerlendirmesi: Müşterilerin sizinle ve ürününüzle tamamen memnun olduğuna dikkat edin. İyi bir müşteri hizmetine ve ürünlerinizin iyi kalitesine dikkat edin. Müşteri bir kez memnun kalmazsa, onu kesinlikle ciddiye almalı ve sorununu derhal çözmelisiniz. Böylece, sinirli bir müşteriyi yine de memnun birine dönüştürebilirsiniz.
  • Düşük İade Oranı: Elbette, depodan çıkan her ürün kusursuz durumda olmalıdır. Ancak iyi, ayrıntılı ürün açıklamaları ile de iade oranınızı düşürebilirsiniz. Sektöre bağlı olarak, müşteriler farklı sıklıklarla iade yapar. Özellikle moda sektöründe çok fazla geri dönüş yapılmaktadır. Bu da bu oranın değerlendirilmesine dahil edilir, çünkü bu oran yalnızca ürünleri kendi kategorileri içinde karşılaştırır.
  • Bu Anahtar Kelimeyi Arayan Diğer Alıcılarda Yüksek Satın Alma Oranı: Amazon, aynı anahtar kelimeyi arayan diğer müşterilerin belirli ürünleri ne sıklıkla satın aldığını karşılaştırır. Bu noktada iyi bir Amazon SEO tekrar kendini gösterir. Ürününüzün ilgili anahtar kelimelerde sıralandığından ve bu şekilde aramalarda yüksek görünürlük sağladığından emin olun.

En iyi satış yapanların aksine, Amazon’un Seçimi anahtar kelime bazlıdır. En iyi satış yapanlar ise kategori bazlıdır. Bu nedenle, aramanız için birden fazla en iyi satış yapan ürün (farklı kategorilerden) almanız mümkündür, ancak her zaman yalnızca bir Amazon’un Seçimi ürününü göreceksiniz.

Tüm bu metrikler Buy Box kazanımı için de önemlidir. Bu nedenle, tüm süreçleri müşteriye odaklayarak mükemmel bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamaya çalışın.

Fazit

Amazon’daki satıcılar, etiketler ve Sponsorlu Reklamlarla kesinlikle ilgilenmelidir. Etiketleri yalnızca ikna edici bir performans (ve iyi SEO) ile alabilirsiniz, ancak reklamlarına teorik olarak her zaman yatırım yaparak ilk arama sonuçları arasında yer alabilirsiniz.

Her iki seçenek de size (neredeyse) paha biçilmez bir değere sahip olan belirgin bir görünürlük sunar. Sonuçta, ürünlerinizi en üstte görmek istiyorsunuz ve onların 2. sayfada kaybolmasını istemiyorsunuz.

Reklamlar veya etiketler olsun, en iyi satış yapanlar arasında yer almak isteyenler ne yaptıklarını bilmelidir. Ancak bazı ön düşünceler ve akıllı kararlarla, yukarıdaki yolunuzda hiçbir engel yoktur.

Görüntü Kredileri resimlerin sırasına göre: © iiierlok_xolms – stock.adobe.com / Ekran görüntüsü @ Amazon / Ekran görüntüsü @ Amazon / Ekran görüntüsü @ Amazon / Ekran görüntüsü @ Amazon / Ekran görüntüsü @ Amazon

icon
SELLERLOGIC Repricer
Gelirinizi SELLERLOGIC'nın otomatik fiyatlandırma stratejileri ile B2B ve B2C tekliflerinizle maksimize edin. AI destekli dinamik fiyat kontrolümüz, Buy Box'ü mümkün olan en yüksek fiyattan güvence altına almanızı sağlar ve rakiplerinizin üzerinde her zaman rekabet avantajına sahip olmanızı garanti eder.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Her FBA işlemini denetler ve FBA hatalarından kaynaklanan geri ödeme taleplerini belirler. Lost & Found sorun giderme, talep dosyalama ve Amazon ile iletişim dahil olmak üzere tam geri ödeme prosedürünü yönetir. Lost & Found Tam Hizmet kontrol panelinizde tüm geri ödemelerin tam görünürlüğüne her zaman sahip olursunuz.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics Amazon için kârlılığınızın genel bir görünümünü sunar - işletmeniz, bireysel pazar yerleriniz ve tüm ürünleriniz için.