Home » Wiki » Amazon Възстановяване

Amazon Възстановяване

В търговията на дребно „възстановяване“ се отнася до връщането на стоки на производителя. В Германия правото на възстановяване е дори законово закрепено за книги, вестници и списания. Правото на възстановяване служи за осигуряване на широк спектър от предложения, тъй като без такова право, целият търговски риск би паднал върху сектора на търговията на дребно. Резултатът би бил значително намалено разнообразие на рафтовете. В контекста на Amazon „възстановяване“ също се отнася до връщането на стоки, но обикновено в рамките на Fulfillment by Amazon (FBA).

Какво е Amazon възстановяване?

Продавачите, участващи в програмата FBA, делегират своето изпълнение на Amazon. Това означава, че електронният гигант се грижи за съхранението на продуктите, събиране на поръчките, тяхното изпращане, както и обслужването на клиенти и всякакви връщания. За да направи това, продавачът изпраща стоките си в логистичен център на Amazon. Възстановяването на тези съхранявани артикули обикновено има смисъл, когато те не са продадени след определен период. Възстановяването може да бъде препоръчително и за дефектни, непродаваеми продукти, възможно включително и унищожаване.

След 365 дни време за съхранение, Amazon начислява такси за дългосрочно съхранение от 170 евро на кубичен метър. Обикновено, продажбата с такива високи разходи за съхранение вече не е рентабилна, поради което продавачите могат да подадат заявка за възстановяване в Seller Central на своя акаунт в Amazon. Компанията след това изпраща стоките обратно или ги унищожава, ако е желано.

Как могат продавачите в Amazon да инициират възстановяване?

В Seller Central Amazon предоставя различни отчети, включително „Препоръчано възстановяване“. Този отчет показва кои наличности могат да понесат дългосрочни такси по време на следващата проверка на наличностите. Обикновено, този отчет включва единици, които са били в склад повече от 270 дни. За да избегнат това, продавачите в Amazon могат да поискат възстановяване.

Как да върнете стоките си от склада на Amazon FBA?

Под “Наличности” > “Наличности с Fulfillment by Amazon” има функция “Създаване на заявка за възстановяване” в горната падаща област. Там продавачите могат да добавят или премахват продукти и да коригират количеството.

Максимум 150 продукта са разрешени на заявка за възстановяване, и всички продукти в една заявка трябва да бъдат или върнати, или унищожени. Ако някои продукти трябва да бъдат унищожени, докато други да бъдат върнати, или ако повече от 150 продукта трябва да бъдат възстановени, трябва да се създадат множество заявки. Продуктите обикновено се възстановяват опаковани в пластмаса.

Какви са таксите за Amazon възстановяване?

Разбира се, всяка заявка за възстановяване с Amazon носи допълнителни разходи. Те могат да бъдат намерени в текущия преглед на таксите за FBA под точка 3.1. Всички такси са посочени без ДДС и други данъци.

Източник: Amazon

Таксите, които действително се прилагат за Amazon възстановяване, зависят от различни фактори, като адреса на доставка, както и теглото и размерите (стандартен размер/превишен размер) на продукта. Например, за местно връщане на стандартен продукт с тегло между 501 и 1000 грама се начислява такса от 0.45 евро на единица. За продукт с превишен размер с същото тегло, таксата е определена на 1.00 евро.

Допълнително, Amazon начислява различни разходи за трансгранични възстановявания в зависимост от различни зони. Връщанията към Зона 1 са по-евтини от тези към Зона 2. Таксите започват от 0.65 евро. Въпреки това, ако става въпрос за връщане на наличности в рамките на паневропейската доставка до адреса на основния магазин на продавача, Amazon начислява само местните такси за това възстановяване, дори ако наличността е била разположена в чужбина.

Таксите за изхвърляне на единици са в подобен диапазон на тези за връщане и варират от 0.25 евро до 3.00 евро за много големи, тежки единици

Могат ли продавачите да изпращат парични преводи обратно на Amazon?

Върнатите продукти, известни като парични преводи, могат да бъдат изпратени обратно в логистичен център от продавачите. Въпреки това, трябва да се има предвид, че паричният превод на Amazon обикновено се извършва, за да се избегнат таксите за дългосрочно съхранение. Важно е да се определи дали е изгодно да се запази продуктът в инвентара или дали е станал бавен движител или вече не е продаваем

Във всеки случай, продавачите първо трябва да проверят дали продуктите са евентуално дефектни или повредени и да съберат някои връщания, преди да попълнят паричния превод на Amazon, за да спестят от разходите за доставка