Amazon-Ремиссия

Под ремиссией в торговле понимается возврат товаров производителю. В Германии право на ремиссию для книг, газет и журналов даже закреплено законом. Право на ремиссию служит для обеспечения широкого ассортимента, так как без такого права весь риск сбыта лег бы на розничную торговлю. В результате предложение на полках было бы значительно сокращено. В контексте Amazon «ремиссия» также относится к возврату товаров, однако чаще всего в рамках Fulfillment by Amazon (FBA).

Что такое Amazon-ремиссия?

Продавцы, участвующие в программе FBA, передают свое выполнение Amazon. Это означает, что гигант электронной коммерции заботится о хранении продуктов, сборке заказов, их отправке, а также об обслуживании клиентов и возможных возвратах. Для этого продавец отправляет свои товары в логистический центр Amazon. Ремиссия этих хранящихся товаров обычно имеет смысл, если они не были проданы через определенное время. Также для дефектных, непригодных для продажи продуктов ремиссия, возможно, с утилизацией, может быть целесообразной.

Поскольку после 365 дней хранения Amazon взимает плату за длительное хранение в размере 170 евро за кубический метр. Обычно продажа с такими высокими затратами на хранение больше не имеет смысла, поэтому продавцы могут подать заявку на ремиссию в Seller Central своего аккаунта Amazon. Затем корпорация возвращает товар или утилизирует его, если это необходимо.

Как продавцы Amazon могут инициировать ремиссию?

В Seller Central Amazon предоставляет различные отчеты, в том числе «Рекомендуемая ремиссия». Этот отчет показывает, для какого товарного запаса при следующей проверке запасов могут быть начислены долгосрочные сборы. Обычно в этом отчете появляются единицы, которые уже находятся на складе более 270 дней. Чтобы этого избежать, продавцы Amazon могут запросить ремиссию.

Как вернуть свои товары из склада Amazon FBA?

В разделе «Запас» > «Запас с отправкой через Amazon» в верхней выпадающем меню находится функция «Создать заявку на ремиссию». Там продавцы могут добавлять или удалять продукты и корректировать количество.

На один заказ на ремиссию допускается максимум 150 продуктов, и все продукты одного заказа должны быть либо возвращены, либо утилизированы. Если некоторые продукты должны быть утилизированы, а другие возвращены, или если необходимо вернуть более 150 продуктов, нужно создать несколько заказов. Продукты обычно возвращаются упакованными в пленку.

Сколько стоит ремиссия Amazon в виде сборов?

Естественно, каждый заказ на ремиссию в Amazon связан с дополнительными расходами. Эти расходы можно найти в текущем обзоре сборов FBA в пункте 3.1. Все сборы указаны без учета налога на добавленную стоимость и других налогов.

Источник: Amazon

Какие сборы фактически взимаются за ремиссию Amazon, зависит от различных факторов, таких как адрес назначения, а также вес и размеры (стандартный размер/большой размер) продукта. Например, за местный возврат продукта стандартного размера с весом от 501 до 1000 граммов взимается 0,45 евро за единицу. Для большого размера с тем же весом предусмотрено 1,00 евро.

Кроме того, Amazon взимает различные сборы за трансграничные ремиссии для разных зон. Возвраты в зоне 1 дешевле, чем в зоне 2. Сборы начинаются с 0,65 евро. Однако, если речь идет о возврате товарного запаса в рамках панъевропейской доставки на адрес основного магазина продавца, то Amazon взимает только местные сборы за эту ремиссию, даже если товарный запас находился за границей.

Сборы за утилизацию единиц находятся в аналогичном диапазоне, как и за возврат, и составляют от 0,25 евро до 3,00 евро за очень большие, тяжелые единицы.

Могут ли продавцы повторно отправлять ремитенты в Amazon?

Возвращенные продукты, называемые ремитентами, могут быть повторно отправлены продавцами в логистический центр. Однако следует учитывать, что ремиссия Amazon обычно осуществляется для избежания платы за длительное хранение. Здесь необходимо выяснить, стоит ли вообще продолжать иметь продукт в ассортименте или он стал залежалой продукцией или больше не подлежит продаже.

В любом случае продавцы должны сначала проверить, не являются ли продукты дефектными или поврежденными, и собрать некоторые возвраты, прежде чем снова складировать свою ремиссию Amazon, чтобы сэкономить на транспортных расходах.

Указание на изображения в порядке изображений: © Скриншоты @Amazon.de