“Vi betaler for Repricer med vores Lost & Found refusioner!”

Grundlagt:
2016

Industri:
Bageri og konfekture

Varer tilgængelige på Amazon:
ca. 3.000 SKUs

Forsendelser:
ca. 850 / måned

Baggrund:

Webbureauet UP‘NBOOST er med succes trådt ind på bageri- og konfekturemarkedet med deres eget mærke “Univers Cake”. UP‘NBOOST designede oprindeligt konceptet for Univers Cake til en kunde, som til sidst ikke var i stand til at implementere ideen på grund af mangel på tid. Bureauet, som troede stærkt på det koncept, de havde skabt, besluttede at implementere Univers Cake selv. Det blev hurtigt klart, at mærket havde stort potentiale – især på Amazon. Salget begyndte at stige hurtigt på online-markedspladsen.

Hvordan det hele begyndte:

For Jean-Bernard Freymann, Co-Director hos UP‘NBOOST, var det klart fra starten, at den største udfordring ville være at spare så meget tid som muligt. Især når man sælger mere end 1.500 produkter i et meget konkurrencepræget miljø uden et mærke. “Vi måtte opretholde vores marginer på trods af forholdene,” siger Freymann. “Vi har et stort antal konkurrenter på Amazon, der sælger præcis det samme produkt. Derfor er den vigtigste faktor prisen. Det er næppe muligt at holde øje med konkurrencen manuelt i en situation som denne.”

Under disse omstændigheder var det næste logiske skridt ikke kun at bruge Fulfillment by Amazon (FBA), men også en repricer for at forblive konkurrencedygtig og holde Buy Box andelen på et højt niveau. Før UP‘NBOOST opdagede SELLERLOGIC, havde bureauet allerede brugt andre repricers, som dog ikke var i stand til at overbevise dem teknisk eller økonomisk.

Løsning:

“I en sektor hvor marginerne har tendens til at være lave, har vi taget højde for ikke kun fordelene ved Repricer, men også omkostningerne som en nøgle til succes,” forklarer Freymann. “Efter at have set på forskellige løsninger, overbeviste SELLERLOGIC os ikke kun med deres pris, men også med deres særlige funktioner såsom muligheden for at anvende forskellige prisjusteringsstrategier til specifikke produktgrupper.”

UP‘NBOOST har også implementeret det andet SELLERLOGIC værktøj: Lost & Found overvåger nu alle FBA-processer og rapporterer pålideligt om eventuelle uregelmæssigheder, der findes i Amazon-logistikcentre, hvilket muliggør hurtige og enkle refusionsanmodninger.

Success med SELLERLOGIC:

“Opsætningen var ret simpel: vi skulle kun importere én fil med alle vores produkter og de respektive minimums- og maksimumspriser. Importen var hurtig og nem. Inden for få timer var SELLERLOGIC Repricer oppe at køre,“ bekræfter Freymann. “Begge værktøjer sparer os en enorm mængde tid.“

Derudover var UP‘NBOOST i stand til at reducere omkostningerne ved at bruge Repricer og samtidig øge salget af Univers Cake-produkter gennem forhøjede Buy Box aktier og gennem forskellige strategier for SELLERLOGIC Repricer. “Men det bedste er, at Lost & Found gør det muligt for os at opveje omkostningerne ved omprissætning,“ siger Freymann glad.

“Derudover er SELLERLOGIC kundeserviceteamet kompetent og svarer hurtigt på forespørgsler. Samarbejdet med en velstruktureret og kundeorienteret tysk virksomhed er meget beroligende for os,“ bekræfter Freymann.