Mit der perfekten Amazon Brand Story den Umsatz steigern: Anleitung und Best Practices für Ihre Markengeschichte

Wer auf Amazon erfolgreich verkaufen will, braucht mehr als nur ein gutes Produkt und optimierte Listings. In einem Meer aus ähnlichen Angeboten entscheiden oft Emotionen und Vertrauen darüber, ob der Kunde kauft – oder eben nicht. Eine professionelle Amazon Brand Story hilft dabei und steigert die Conversion-Rate messbar.

Denn Sie möchten nicht nur verkaufen, sondern auch erzählen, überzeugen und Ihre Marke im besten Licht präsentieren, um möglichst viele potenzielle Käufer zu überzeugen. Die Brand Story ist mehr als nur ein schönes Add-on im A+ Content – sie ist Ihre Bühne, Ihre Botschaft, Ihre Mini-Landingpage mitten auf der Produktseite.

In diesem Beitrag erfahren Sie,

Was ist eine Amazon Brand Story?

Menschen lieben Geschichten. Das war schon so, als wir noch ums Lagerfeuer saßen und Mammutsteaks gegrillt haben – und gilt heute noch genauso auf Amazon. Während Preis und Funktionalität eine große Rolle spielen, um ein Produkt zu verkaufen, sind es aber oft Emotionen, Identifikationsmöglichkeiten und Markenwerte, die das Zünglein an der Waage sind.

Besonders in einem Umfeld, das mehr Auswahl bietet, als ein Mensch je überblicken könnte, spielt ein gutes Storytelling eine bedeutende Rolle. Es bedeutet, dass wir …

Kurz: Wer erzählt, verkauft mehr. Und genau hier setzt Amazon mit der Brand Story an.

Das „Warum“ hinter der Marke

Die Amazon Brand Story ist ein optionales, aber wirkungsvolles Element im Rahmen des A+ Contents, das direkt über dem klassischen A+-Bereich auf der Produktdetailseite angezeigt wird. Sie besteht aus scrollbaren, modularen Inhaltskacheln, mit denen Marken eine visuelle, strukturierte und emotional aufgeladene Geschichte erzählen können.

Anders als der „normale“ A+ Content, der sich oft stark auf das Produkt und seine Funktionen konzentriert, geht es bei der Brand Story um das „Warum“ hinter der Marke. Sie können z. B. erzählen … 

Das Ziel einer guten Markengeschichte ist es, die Kundenbindung zu stärken, die Kaufentscheidung aktiv zu beeinflussen und einen Wiedererkennungswert aufzubauen, selbst wenn Kunden bisher noch keinen Bezug zur Marke hatten. 

Das Amazon-Feature „Brand Story“ eignet sich für jede Marke mit einer registrierten Trademark bei Amazon – ob junges Start-up oder etablierte Bestseller-Brand. Sie ist kostenlos, aber keinesfalls ein Nice-to-have – sondern eine kostbare Branding-Fläche mitten im Conversion-Hotspot.

Voraussetzungen für die Erstellung einer Amazon Brand Story

Bevor Sie mit Ihrer Brand Story auf Amazon durchstarten können, müssen einige grundlegende Voraussetzungen erfüllt sein. Die wichtigste: Ihre Marke muss bei Amazon registriert sein. Nur Markeninhaber, die an der Amazon-Markenregistrierung teilnehmen, erhalten Zugriff auf Funktionen wie A+ Content und die Brand Story.

Für Seller bedeutet das: Ihre Wort- oder Wort-/Bildmarke muss beim Deutschen Patent- und Markenamt (DPMA), der EUIPO oder einer vergleichbaren internationalen Behörde eingetragen sein. Anschließend lässt sich die Marke im Seller Central unter dem Menüpunkt „Markenregistrierung“ einreichen. Nach erfolgreicher Verifizierung erhalten Sie Zugriff auf markenspezifische Marketing-Tools – darunter die Brand Story.

Auch Vendoren, also Hersteller oder Großhändler, die direkt an Amazon liefern, können dieses Feature nutzen. In beiden Fällen erfolgt die Bearbeitung und Veröffentlichung über den A+-Inhaltsmanager im Seller oder Vendor Central. Dort wählen Sie das Format „Brand Story“ aus und können Module hinzufügen, gestalten und später auf bestimmte ASINs anwenden.

Bild- und Textvorgaben

Technisch ist der Einstieg unkompliziert, dennoch gibt es ein paar Rahmenbedingungen: Die Inhalte müssen bestimmten Formatvorgaben entsprechen, insbesondere bei der Bildgröße. Amazon empfiehlt eine Mindestauflösung von 3620 × 1200 Pixeln für die Hauptgrafik. Texte sollten prägnant, aber informativ sein – das Layout bietet nur begrenzten Raum.

Wer also eine eingetragene Marke besitzt und Zugriff auf den A+-Inhaltsmanager hat, kann mit der Brand Story loslegen. Und sollte das auch tun – denn es ist eine seltene Gelegenheit, auf Amazon mehr als nur Daten, Fakten und Bullet Points zu zeigen.

Aufbau und Module der Amazon Brand Story

Die Amazon Brand Story ist modular aufgebaut. Sie stellen Ihre Markengeschichte aus einzelnen Inhaltsbausteinen zusammen – ähnlich einem Schaufenster, das Ihre Markenidentität gezielt inszeniert. Jeder dieser Bausteine erfüllt dabei eine spezifische Funktion: informieren, emotionalisieren, verlinken.

Die Struktur ist horizontal scrollbar und besteht aus einer oder mehreren sogenannten Brand Cards. Diese Karten lassen sich mit verschiedenen Modulen befüllen. Insgesamt stehen Ihnen derzeit fünf unterschiedliche Modultypen zur Verfügung.

Das Startmodul bildet den Einstieg in Ihre Story. Es ist visuell dominant und sollte mit einem hochwertigen, markentypischen Bild gestaltet werden – beispielsweise Ihrem Logo, einem Moodbild oder einer Szene, die Ihre Markenwelt verkörpert. Ergänzend können Sie hier einen kurzen Begrüßungstext einfügen.

Darauf folgen die eigentlichen Inhaltsmodule:

Wichtig bei der Modulwahl: Weniger ist oft mehr. Die besten Brand Stories setzen auf eine klare Linie, eine konsistente Bildsprache und eine Auswahl von drei bis fünf gut abgestimmten Modulen. Die Inhalte sollten sich gegenseitig ergänzen, aber nicht wiederholen. Ein strukturierter Aufbau wirkt nicht nur professionell, sondern sorgt auch dafür, dass Ihre Zielgruppe den roten Faden Ihrer Marke erkennt – und im Idealfall nicht mehr vergisst.

Amazon Brand Story erstellen: Schritt für Schritt

Die Erstellung einer Brand Story bei Amazon ist technisch unkompliziert – vorausgesetzt, Sie haben bereits eine registrierte Marke und Zugriff auf den A+-Inhaltsmanager. Die größere Herausforderung liegt oft in der inhaltlichen und gestalterischen Konzeption. Im Folgenden führen wir Sie durch den Prozess – Schritt für Schritt.

Schritt 1: Zugriff auf den A+ Inhaltsmanager

Melden Sie sich im Seller Central oder Vendor Central an und navigieren Sie zu „Werbung“ > „A+ Inhalt verwalten“. Klicken Sie auf „A+ Inhalt erstellen“ und wählen Sie als Inhaltstyp „Brand Story“. Wenn diese Option nicht angezeigt wird, prüfen Sie, ob Ihre Marke korrekt registriert ist.

Schritt 2: Struktur und Module planen

Bevor Sie in die Gestaltung gehen, lohnt sich ein Konzept. Überlegen Sie sich, was Kunden über Ihre Marke erfahren sollen, welche Tonalität zu Ihrer Zielgruppe passt und welche Bilder die Werte Ihrer Markenwelt glaubwürdig transportieren. Sind Sie beispielsweise Händler für gesundes Hundefutter, dann sollten Sie eher nicht mit einer Qualzuchtrasse werben.

Wählen Sie dann die passenden Module aus. Starten Sie mit einem klaren visuellen Einstieg und bauen Sie Ihre Story logisch auf – z. B. vom „Warum“ über das „Wie“ zum „Was“.

Schritt 3: Inhalte vorbereiten

Texte sollten kurz, präzise und markenkonform sein. Vermeiden Sie technisch komplexe Beschreibungen – die Brand Story ist kein Produktdatenblatt, sondern eine Bühne für die Identität Ihrer Marke. 

Bei Bildern gelten die folgenden Mindestanforderungen:

Achten Sie auf konsistente Farben, einheitliche Schriftarten (z. B. im Bild) und eine abgestimmte Bildsprache.

Schritt 4: Inhalte im A+ Manager einpflegen

Laden Sie Bilder hoch, fügen Sie Texte ein und ordnen Sie die Module nach Ihrer gewünschten Reihenfolge. Amazon bietet eine Live-Vorschau – nutzen Sie diese, um den Gesamteindruck zu prüfen.

Beachten Sie, dass Rechtschreibfehler nicht nur keinen guten Eindruck bei Ihren Kunden hinterlassen, sondern auch zur Ablehnung durch Amazon führen. Die Inhalte dürfen außerdem keine Garantien, Übertreibungen oder irreführenden Aussagen enthalten. Dass die Marken- und Bildrechte bei Ihnen liegen müssen, sollte selbstverständlich sein, wenn Sie sich in keinem rechtlichen Fallstrick verheddern wollen.

Schritt 5: ASINs zuweisen

Zum Schluss wählen Sie aus, für welche Produkte die Brand Story ausgespielt werden soll. Idealerweise fügen Sie das neue Feature allen Produkten Ihrer Marke hinzu, um ein einheitliches Markenerlebnis zu schaffen.

Schritt 6: Einreichen und freischalten

Nach dem Speichern und Einreichen prüft Amazon Ihre Brand Story. In der Regel dauert das ein bis drei Werktage. Bei Ablehnung erhalten Sie einen Hinweis, welche Inhalte angepasst werden müssen. Nach Freigabe erscheint Ihre Brand Story automatisch auf den zugewiesenen Produktseiten oberhalb des A+ Contents.

Best Practices und häufige Fehler

Eine gut umgesetzte Amazon Brand Story kann Ihr Private Label auf ein neues Level heben – emotional, visuell und verkaufspsychologisch. Umgekehrt kann ein lieblos gestalteter Auftritt sogar Vertrauen kosten. Deshalb lohnt es sich, aus den Best Practices erfolgreicher Marken zu lernen – und typische Fehler konsequent zu vermeiden.

Was erfolgreiche Brand Stories gemeinsam haben

1. Klare Markenbotschaft

Vermeiden Sie Worthülsen. Eine gute Brand Story transportiert das „Warum“ Ihrer Marke: Was treibt Sie an? Was unterscheidet Sie vom Wettbewerb? Welche Werte stehen hinter Ihren Produkten? Nichtssagende Phrasen werden hingegen eher das Gegenteil bewirken.

2. Konsistente Bildsprache

Alle visuellen Elemente sollten wie aus einem Guss wirken – gleiche Farbwelt, ähnliche Lichtstimmung, konsistente Typografie (wenn im Bild enthalten). Wer sich hier Mühe gibt, hebt sich deutlich von der Masse ab und schafft einen Wiedererkennungswert über verschiedene Produktdetailseiten hinweg.

3. Emotional statt erklärend

Produktfeatures gehören in die Bullet Points oder den A+ Content – in der Brand Story geht es um Haltung, Geschichte, Menschen. Erzählen Sie z. B. von der Gründung, vom Antrieb hinter Ihrer Produktlinie oder vom Alltag Ihrer Kunden mit dem Produkt.

4. Starker Einstieg

Die erste Karte entscheidet, ob Besucher weiterlesen. Wählen Sie ein einprägsames Bild, eine starke Headline und einen authentischen Einstiegstext. Denken Sie an den ersten Eindruck – auf Amazon zählt er doppelt, denn das Konkurrenzprodukt ist nur wenige Klicks entfernt.

5. Clevere Modul-Kombination

Nutzen Sie drei bis fünf Module, die sich ergänzen. Ideal ist ein Mix aus Bild und Text, Q&A und Cross-Selling (4-ASIN-Karte). So schaffen Sie ein ausgewogenes Verhältnis aus Storytelling und Conversion-Funktion.

Häufige Fehler – und wie Sie sie vermeiden

1. Unpräzise Texte

Allgemeinplätze wie „Wir lieben Qualität“ oder „Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel“ wirken austauschbar. Sagen Sie stattdessen, wie Sie Qualität sichern oder warum Ihnen Kundenzufriedenheit wichtig ist.

2. Unpassende Bilder

Verpixelte, unstimmige oder generische Stockfotos ohne Markenbezug untergraben Ihre Glaubwürdigkeit. Investieren Sie lieber in eine kleine, aber durchdachte Bildstrecke und lassen Sie diese professionell produzieren.

3. Zu viele Module

Eine Brand Story ist kein Katalog. Überfrachten Sie die Seite nicht mit zu vielen Karten – das wirkt unübersichtlich und verwässert Ihre Botschaft. Weniger Module, dafür gezielter eingesetzt, sind deutlich wirkungsvoller.

4. Keine klare Struktur

Wenn man nicht erkennt, worauf die Story hinausläuft, springen viele Nutzer ab. Achten Sie auf einen logischen Spannungsbogen – z. B. vom Ursprung Ihrer Marke zur Vision für die Zukunft.

5. Fehlender Call-to-Action

Auch in einer Markengeschichte darf eine sanfte Handlungsaufforderung nicht fehlen. Verlinken Sie subtil und markengerecht zum Brand Store oder einem ergänzenden Produkt – denn Sie werben für Ihre Marke, nicht für ein Produkt.

Beispiele erfolgreicher Amazon Brand Stories

Oatly – Persönlichkeit trifft Haltung

Oatly nutzt die Brand Story, um seine unverwechselbare Markenstimme zu präsentieren: humorvoll, provokant, unverkennbar. Statt sich in Produktvorteilen zu verlieren, wird direkt auf die eigene Mission eingegangen – z. B. nachhaltige Ernährung voranzutreiben, Milch neu zu denken.

Besonders stark: Ein Einstieg mit augenzwinkernder Selbstbeschreibung („Wir waren ein kleines schwedisches Unternehmen, bevor Hafermilch hip wurde“) und klare Wertekommunikation.

Was Sie davon übernehmen können: Schreiben Sie, wie Ihre Marke spricht. Mut zur Haltung schafft Wiedererkennung.

Yeti – Storytelling in Bildern

Die Outdoor-Marke Yeti setzt stark auf visuelles Storytelling. Die Brand Story ist eine Serie großformatiger Bilder mit knappen Texten. Gezeigt werden Menschen in extremen Landschaften, die Produkte benutzen. Die Marke rückt dadurch in den Hintergrund – und wirkt dennoch präsent.

Was Sie davon übernehmen können: Wenn Sie hochwertige Bilder aus der Anwendung Ihrer Produkte haben: Zeigen Sie sie! Bilder wecken oft mehr Emotionen und Assoziationen als Texte.

Fazit: Mehr als nur ein nettes Extra

Die Amazon Brand Story ist weit mehr als ein dekoratives Add-on. Sie ist Ihre Bühne, um nicht nur zu verkaufen, sondern Vertrauen aufzubauen, Persönlichkeit zu zeigen – und im besten Fall im Kopf der Kunden zu bleiben.

In einem Umfeld, das von Produktspezifikationen, Preisvergleichen und Standardbildern dominiert wird, hebt sich jede Marke positiv ab, die den Mut hat, mehr zu erzählen als nur die technischen Details.

Natürlich ersetzt eine Amazon Brand Story nicht die Basis – ein gutes Produkt, faire Preise, zuverlässiger Service. Aber sie kann der entscheidende Impuls sein, der eine Marke in einen echten Markenmoment verwandelt.

Ob große Traditionsmarke oder wachsendes D2C-Label: Wer Amazon nicht nur als Verkaufsplattform, sondern auch als Markenplattform begreift, schöpft das Potenzial der Brand Story voll aus. Also: Erzählen Sie Ihre Geschichte. Denn wenn Sie es nicht tun – wer dann?

Häufig gestellte Fragen

Bildernachweise: unsplash.com / Amazon.de (Stand: Juni 2025)