Política de privacidad


Declaración de protección de datos

I. Nombre y dirección de la persona responsable

La parte responsable en el sentido del Reglamento Básico de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras regulaciones de protección de datos es:

SellerLogic GmbH
Grafenberger Allee 277-287
40237 Düsseldorf
Alemania

Correo electrónico: support@sellerlogic.com
Teléfono.: +49 211 900 64 110

II. Información general sobre el tratamiento de datos

1. Ámbito de aplicación del tratamiento de datos personales

Solo recopilamos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web operativo y eficaz, así como nuestros contenidos y servicios. La recopilación y el uso de los datos personales de nuestros usuarios o de sus datos de terceros (por ejemplo, Amazon, eBay, sistemas de tiendas, etc.) se realiza regularmente solo sobre una base contractual o tras el consentimiento y la autorización del usuario. Se aplica una excepción en los casos en que no se pueda obtener el consentimiento previo por razones reales y el procesamiento de los datos esté permitido por la ley.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos personales

En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para el tratamiento de datos personales, Art. 6 para. 1 lit. un Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGDP) sirve como base legal.

En el tratamiento de datos personales necesarios para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, Art. 6 para. 1 lit. b RGDP sirve de base legal. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales.

En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, Art. 6 para. 1 lit. c RGDP sirve como base legal.

Si el tratamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado no superan el interés mencionado anteriormente, Art. 6 para. 1 litro de RGDP sirve como base legal para el procesamiento.

3. Supresión y tiempo de almacenamiento de los datos

Los datos personales del interesado se borrarán o bloquearán tan pronto como deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento. Además, los datos podrán almacenarse si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones de la UE a las que esté sujeta la persona responsable. Los datos también serán bloqueados o borrados si expira un período de almacenamiento prescrito por las normas antes mencionadas, a menos que sea necesario un almacenamiento posterior de los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

III. Prestación del sitio web y creación de archivos de registro

1. Descripción y ámbito del tratamiento de datos

Cada vez que usted accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador al que accede.

Se recopilan los siguientes datos:

(1) Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada
(2) El sistema operativo del usuario
(3) El proveedor de servicios de Internet del usuario
(4) La dirección IP del usuario
(5) Fecha y hora de acceso
(6) Sitios web desde los que el sistema del usuario llega a nuestro sitio web
(7) Sitios web a los que el sistema del usuario accede a través de nuestro sitio web

Los datos también se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para el almacenamiento temporal de los datos y archivos de registro es el Art. 6 para. 1 lit de RGDP.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para que el sitio web pueda ser entregado al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada durante toda la sesión.

Los datos se almacenan en archivos de registro para garantizar la funcionalidad del sitio web. Además, los datos nos sirven para optimizar el sitio web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información.

Nuestro legítimo interés en el tratamiento de datos de conformidad con el Art. 6 para. 1 litro de RGDP también se encuentra en estos propósitos.

4. Duración del almacenamiento

Los datos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recopilados. En el caso de la recolecta de datos para la puesta a disposición del sitio web, éste es el caso cuando la sesión respectiva ha finalizado.

Si los datos se almacenan en archivos de registro durante un máximo de 10 días, es posible un almacenamiento adicional. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se eliminan o alientan, de modo que ya no es posible una asignación del cliente llamante.

5. Posibilidad de oposición y supresión

La recopilación de datos para la provisión del sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro es absolutamente necesaria para el funcionamiento del sitio web. En consecuencia, no hay posibilidad de objeción por parte del usuario.

IV. Uso de cookies

1. Descripción y ámbito del tratamiento de datos

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Si un usuario visita un sitio web, una cookie puede almacenarse en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite una identificación única del navegador cuando se vuelve a llamar al sitio web.

Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que llama pueda ser identificado incluso después de un cambio de página.

Los siguientes datos se almacenan y transmiten en las cookies:

(1) Información de inicio de sesión

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales mediante cookies es el artículo. 6 para. 1 litro de RGDP.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

La finalidad de la utilización de las cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de las páginas web por parte de los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para ello es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página.

Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones:

(1) Provisión de un área de usuario cerrada

Los datos de usuario recolecta por las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario.

A estos efectos, nuestro interés legítimo también radica en el tratamiento de datos personales de conformidad con el Art. 6 para. 1 litro de RGDP..

4. Duración del almacenamiento, posibilidad de objeción y eliminación

Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten a nuestro sitio. Por lo tanto, usted como usuario también tiene control total sobre el uso de cookies. Usted puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies que ya han sido guardadas pueden ser borradas en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que ya no sea posible utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad.

V. Boletín informativo / newsletter

1. Descripción y ámbito del tratamiento de datos

Puede suscribirse a un boletín informativo gratuito en nuestro sitio web. Al inscribirse en el boletín informativo, se nos transmiten los datos de la máscara de entrada.

(1) Nombre

(2) Dirección de correo electrónico

Durante el proceso de registro se obtiene su consentimiento para el tratamiento de los datos y se hace referencia a esta declaración de protección de datos.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base legal para el procesamiento de los datos después de la inscripción del usuario en el boletín informativo es el Art. 6 para. 1 lit. a RGDP.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

La recopilación de la dirección de correo electrónico del usuario sirve para enviar el boletín informativo / newsletter.

4. Duración del almacenamiento

Los datos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recopilados. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se conservará mientras esté activa la suscripción al boletín informativo / newsletter.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

La suscripción al boletín puede ser cancelada por el usuario en cualquier momento. Para ello, existe un enlace correspondiente en cada boletín informativo.

Esto también permite revocar el consentimiento para el almacenamiento de los datos personales recolectados durante el proceso de registro.

VI. Formulario de contacto y correo electrónico

1. Descripción y ámbito del tratamiento de datos

Hay un formulario de contacto en nuestro sitio web que se puede utilizar para el contacto electrónico. Si un usuario aprovecha esta posibilidad, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados. Estos datos son:

(1) Nombre y nombre de la empresa

(2) Dirección

(3) Dirección de correo electrónico

(4) Su mensaje

Se obtiene su consentimiento para el tratamiento de los datos en el marco del proceso de envío y se hace referencia a esta declaración de protección de datos.

También puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. En este caso, los datos personales del usuario transmitidos por correo electrónico serán almacenados
En este contexto, los datos no serán cedidos a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la comunicación.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. un RGDP si el usuario ha dado su consentimiento.

Si la comunicación por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, entonces la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6 exp. 1 lit. b RGDP..

3. Finalidad del tratamiento de los datos

El tratamiento de los datos personales a partir de la máscara de entrada nos sirve únicamente para el tratamiento del establecimiento de contacto. En caso de contacto por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario en el tratamiento de los datos.

4. Duración del almacenamiento

Los datos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recolectados. Para los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto y los que se enviaron por correo electrónico, éste es el caso cuando finaliza la conversación respectiva con el usuario. La conversación termina cuando se puede deducir de las circunstancias que los hechos en cuestión han sido finalmente aclarados.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

El usuario tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la comunicación con el usuario no puede continuar.

Todos los datos personales almacenados durante el contacto con nosotros serán eliminados en este caso.

Esto no se aplica si estamos sujetos a la normativa fiscal y comercial relativa al almacenamiento de dichos mensajes. Los mensajes no se borrarán, sino que sólo se conservarán para fines de almacenamiento.

VII. Registro

1. Descripción y ámbito del tratamiento de datos

En nuestro sitio web, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse en el servicio ofrecido mediante el suministro de datos personales. Los datos se introducen en una máscara de entrada, se nos transmiten y se guardan. Los siguientes datos se recopilan durante el proceso de registro:

(1) Nombres

(2) Empresa

(3) Dirección

(4) Dirección de correo electrónico

Además, para las mismas finalidades también procesamos los datos que el usuario facilite voluntariamente en el momento del registro. Los datos se almacenan en una cuenta central de usuario. En dicha cuenta el usuario puede ver, cambiar y actualizar los datos en cualquier momento.

Se almacenan en una cuenta de usuario central del usuario y pueden verse, modificarse y actualizarse en cualquier momento.

A efectos de facturación, también recopilamos y procesamos los datos de pago del usuario, es decir, los datos bancarios facilitados por él, así como cualquier otro dato de pago y de facturación.

Utilizamos proveedores de pago cualificados con el fin de facturar los costes por el uso de los servicios, a los que se transmiten los datos de pago en el caso de determinados métodos de pago con el fin de cobrar la reclamación. Esto se aplica en particular si los requisitos legales o las normas de seguridad financiera acordadas internacionalmente, como el PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) lo hacen necesario.

Los datos también serán tratados con fines de marketing directo.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de los datos en la medida antes mencionada es el cumplimiento de un contrato en el que el usuario es parte o la aplicación de medidas precontractuales, Art. 6 para. 1 lit. b RGDP. La base legal para el uso con fines de publicidad directa es nuestro legítimo interés, Art. 6 para. 1 litro de RGDP..

3. Finalidad del tratamiento de los datos

El registro del usuario es necesario para el cumplimiento de un contrato con el usuario o para la aplicación de medidas precontractuales.
La prestación de nuestros servicios es una obligación continua que requiere el registro. El registro del usuario es necesario para la prestación de determinados contenidos y servicios de nuestro sitio web.

4. Duración del almacenamiento

Los datos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recopilados.

Este es el caso de aquellos que durante el proceso de registro para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales con nosotros cuando los datos ya no son necesarios para la ejecución del contrato. Incluso después de la conclusión del contrato, puede ser necesario almacenar los datos personales de la parte contratante para cumplir con las obligaciones contractuales o legales.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

Como usuario tiene la posibilidad de cancelar el registro en cualquier momento. Puede modificar los datos almacenados sobre usted en cualquier momento.

Si los datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, la cancelación prematura de los datos solo es posible en la medida en que no existan obligaciones contractuales o legales en sentido contrario.

Los propósitos de la publicidad directa pueden ser contradictorios en cualquier momento.

VIII. Uso de Google Analytics para análisis web

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. “(“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. No obstante, si se activa el anonimato IP en este sitio web, Google reducirá previamente su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que sean parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se abreviara allí.

En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la
selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: Plugin del navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).

Las cookies de Google Analytics se almacenan sobre la base del Art. 6 Par. 1 litro de RGDP. Estos datos se almacenan durante un período de tiempo ilimitado, a menos que usted haga uso de sus opciones de exclusión voluntaria.

IX. Uso de Hotjar

Utilizamos Hotjar para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y para optimizar la oferta en este sitio web. Con la ayuda de la tecnología Hotjar conseguimos entender mejor las experiencias de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan los usuarios en cada página, qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no les gusta, etc.) y esto nos ayuda a adaptar nuestra oferta a los comentarios de nuestros usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en particular, la dirección IP del dispositivo (recopilada y almacenada sólo de forma anónima), el tamaño de la pantalla, el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), la información sobre el navegador utilizado, la ubicación (sólo del país) y el idioma preferido para mostrar nuestro sitio web). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario pseudónimo. La información no es utilizada por Hotjar ni por nosotros para identificar a usuarios individuales o combinada con otros datos sobre usuarios individuales. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Hotjar: https://www.hotjar.com/privacy

Usted puede oponerse al almacenamiento de un perfil de usuario e información sobre su visita a nuestro sitio web por parte de Hotjar y la configuración de cookies de seguimiento de Hotjar en otros sitios web haciendo clic en este enlace de exclusión: https://www.hotjar.com/opt-out

Los datos y las cookies se almacenan de acuerdo con el Art. 6 para. 1 litro de RGDP. Estos datos se almacenan durante un período de tiempo ilimitado, a menos que usted haga uso de sus opciones de exclusión voluntaria.

X. Uso de User.com

Podemos utilizar la información que user.com recopila de usted cuando se registra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el Sitio o utiliza algunas otras características del Sitio como sigue.

Utilizamos user.com para mejorar la usabilidad de nuestros sitios web y para ofrecerle un mejor servicio. La finalidad de la recopilación de datos es recolectar experiencias de
segmentación y personalización. Esto nos permite ofrecerle el contenido y las ofertas de productos más interesantes. Asimismo, user.com se utiliza para administrar promociones, encuestas u otras características de los Sitios Web, así como para procesar sus transacciones rápidamente.

Los siguientes datos personales pueden ser almacenados:
Ciudad/ Región/ País/ Zona horaria/ Navegador/ Versión del Navegador/ Dispositivo/ URL actual/ Primera remisión / Sistema operativo/ Referencia / Altura de pantalla/ Ancho de pantalla/ Última visita/ Primera visita/ Uso del Web y móvil.

Los datos y las cookies se almacenan sobre la base del Art. 6 para. 1 litro de RGDP.

Los datos de los usuarios anónimos se almacenan durante 30 días, mientras que los datos de los usuarios verificados se almacenan durante 10 años, calculados a partir del comienzo del año siguiente al año en el que se dio el consentimiento para el tratamiento de los datos personales.

Para obtener más información, consulte la Declaración de privacidad de user.com:
https://user.com/es/privacy-policy/
https://user.com/es/data-processing-addendum/

Usted tiene derecho a acceder al contenido de los datos y a rectificar, eliminar o limitar el tratamiento, así como a oponerse, solicitar el cese del tratamiento y la transferencia de datos, y a revocar su consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante el responsable de la protección de datos del país competente.

En caso de correcciones, restricciones, objeciones, revocación, inspección o eliminación, póngase en contacto con la dirección de correo electrónico antes mencionada.

XI. Uso de LetterXpress

SellerLogic utiliza LetterXpress, como proveedor de servicios postales. LetterXpress garantiza los estándares internacionales y una alta seguridad informática de acuerdo con ISO/IEC 27001 y RGDP. LetterXpress no subcontrata trabajos de impresión y conversión.

Los siguientes datos personales se transfieren a LetterXpress:
Saludo/ Nombre/ Nombre/ Nombre de la empresa/ Calle/ Número de casa/ Código postal/ Ciudad

Las cartas enviadas por SellerLogic a LetterXpress y los datos personales así transmitidos serán tratados de acuerdo con las disposiciones de la normativa básica de protección de datos (EU-RGDP). Además, LetterXpress está certificada según la norma internacional de protección de datos y seguridad informática ISO/IEC 27001 y siguientes. Las directrices y procesos desarrollados en el marco de esta norma garantizan un nivel de protección de datos que va más allá de los requisitos básicos del Art. 32 (EU-RGDP).
Todos los empleados de LetterXpress han firmado un acuerdo de protección de datos y confidencialidad y reciben formación periódica.

Política de privacidad de LetterXpress:
https://www.letterxpress.de/ueber-uns/datenschutz

Usted tiene derecho a acceder al contenido de los datos y a rectificar, eliminar o limitar el tratamiento, así como a oponerse, solicitar el cese del tratamiento y la transferencia de datos, y a revocar su consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante el responsable de la protección de datos del país competente.

En caso de correcciones, restricciones, objeciones, revocación, inspección o eliminación, póngase en contacto con la dirección de correo electrónico antes mencionada.

XII. Uso del seguimiento de conversiones

1. Uso de Google Ads Conversion Tracking

En nuestra página web utilizamos el programa de publicidad online “Google Ads” y en este contexto el seguimiento de conversiones. Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Si usted tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. Al hacer clic en un anuncio colocado por Google, se coloca una cookie de seguimiento de conversiones en su equipo. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido dirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Como resultado, no hay manera de que las cookies puedan ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de anuncios. La información recopilada a través de la cookie de conversión se utiliza para compilar estadísticas de conversión. Al hacerlo, sabemos el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron dirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibimos información que identifique personalmente a los usuarios. Su información puede ser transferida a los Estados Unidos. Google se ha certificado bajo el Escudo de privacidad EE.UU.-UE y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir con la Directiva Europea de Privacidad. El procesamiento de datos, en particular la instalación de cookies, se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, del RGDP. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación. Encontrará más información y la declaración de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=es

2. Uso de anuncios en Twitter y análisis de Twitter

En nuestra página web utilizamos “Twitter Ads” y “Twitter Analytics”, ambos servicios de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07 Irlanda (en lo sucesivo denominado “Twitter”). Los anuncios de Twitter y Twitter Analytics almacenan y procesan información sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Twitter Ads & Twitter Analytics utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la caché de su navegador web en su dispositivo terminal y que permiten un análisis de su uso de nuestro sitio web.

Utilizamos Twitter Ads & Twitter Analytics con fines de marketing y optimización, en particular para analizar el uso de nuestro sitio web y para mejorar continuamente las funciones y ofertas individuales, así como la experiencia del usuario. Al evaluar estadísticamente el comportamiento de los usuarios, podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Este es también nuestro legítimo interés en el procesamiento de los datos anteriores por parte de terceros proveedores. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), del RGDP.

Usted puede impedir la instalación de cookies borrando las cookies existentes y desactivando el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador. Queremos señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión. También puede evitar que Twitter recopile la información mencionada anteriormente estableciendo una cookie de exclusión en uno de los sitios web enlazados a continuación:

1. https://twitter.com/personalization

2. http://optout.aboutads.info/?c=2#!/

Tenga en cuenta que esta configuración se borrará si elimina las cookies. Puede oponerse a la recopilación y transmisión de datos personales o impedir el procesamiento de estos datos desactivando la ejecución de Javascript en su navegador. También puede evitar la ejecución de código Javascript instalando un bloqueador de JavaScript (por ejemplo, https://noscript.net/ o https://www.ghostery.com). Queremos señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión.

Además, Twitter está certificado y sujeto al “Privacy Shield Agreement” Acuerdo del Escudo de Privacidad sobre la protección de la intimidad entre la Unión Europea y los Estados Unidos. Al hacerlo, Twitter se compromete a cumplir con los estándares y regulaciones de la ley europea de protección de datos. Puede encontrar más información en la siguiente entrada enlazada: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active

Información de terceros: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07 Irlanda. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de terceros, visite el siguiente sitio web: https://twitter.com/es/privacy

3. Uso de los anuncios de LinkedIn

Utilizamos el servicio de anuncios de LinkedIn de LinkedIn Ireland Unlimited Company en Irlanda. LinkedIn utiliza cookies.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de LinkedIn, consulte la Política de Privacidad de LinkedIn aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Usted puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia. Puede oponerse al análisis de LinkedIn sobre su comportamiento de uso y a la presentación de recomendaciones basadas en intereses aquí: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Cuando se utiliza el proveedor de servicios LinkedIn Ads, los datos personales se transfieren a un tercer país fuera de la UE. Existe un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos de conformidad con el artículo 28 del RGDP. El proveedor del servicio tiene una certificación del Escudo de Privacidad. Por consiguiente, existen garantías adecuadas para la transferencia de datos de conformidad con el artículo 46 del RGDP. Estaremos encantados de proporcionarle pruebas de la certificación del Escudo de privacidad del proveedor de servicios en cualquier momento si así lo solicita. Póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

XIII. Uso de la función de Remarketing o “Grupos destinatarios similares”

1. Uso de la función de Remarketing o “Grupos destinatarios similares” de Google Inc.

Utilizamos la función de remarketing o “Grupos objetivo similares” de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; “Google”) en nuestro sitio web. Si usted tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. El propósito de la aplicación es analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes. Google utiliza cookies para realizar un análisis del uso del sitio web, que constituye la base para crear anuncios relacionados con los intereses. Las cookies se utilizan para registrar las visitas al sitio web y los datos anónimos sobre el uso del sitio web. No se almacenan datos personales de los visitantes del sitio web. Si posteriormente visita otro sitio web de la Red de Display de Google, verá anuncios que es muy probable que incluyan áreas de productos e información a las que ya ha accedido anteriormente. Sus datos pueden ser transferidos a los Estados Unidos. Google se ha certificado de acuerdo con el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y la UE “Privacy Shield” o Escudo de Privacidad y, por el que por lo tanto, se ha comprometido a cumplir las directrices europeas de protección de datos. El procesamiento de datos, en particular la instalación de cookies, se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, RGDP. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación. Encontrará más información sobre Google Remarketing y la correspondiente declaración de protección de datos en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

2. Uso de Facebook Remarketing

En nuestra página web utilizamos la función de remarketing “Custom Audiences” de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU.; “Facebook”). La aplicación sirve para dirigir a los visitantes del sitio web con publicidad relacionada con el interés en la red social Facebook. Para ello, se implementó en el sitio web la etiqueta o tag de remarketing de Facebook. Esta etiqueta/tag establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando se visita el sitio web. Esto transmite al servidor de Facebook cuáles de nuestras páginas ha visitado. Facebook asocia esta información con su cuenta personal de usuario de Facebook. Cuando visite la red social de Facebook, se mostrarán anuncios de Facebook personalizados y basados en sus intereses. Su información puede ser transferida a los Estados Unidos. Facebook se ha certificado bajo el Escudo de Privacidad de EE.UU.-UE y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir con la Directiva Europea de Privacidad. El procesamiento de datos, en particular la instalación de cookies, se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, del RGDP. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación. Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sobre sus derechos a este respecto y sobre las formas de proteger su privacidad en la información de protección de datos de Facebook en https://es-la.facebook.com/about/privacy/

XIV. Prevención de bots y spamming

Para proteger nuestra infraestructura informática utilizamos la tecnología “reCAPTCHA” de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). El servicio tiene como objetivo diferenciar entre la entrada humana en una forma y la entrada automatizada y automática. Los datos se transmiten a Google y se procesan allí.

Este servicio está integrado sobre la base del Art. 6 §1 lit. f RGDP Nuestro interés legítimo es ofrecer un sitio web debidamente protegido.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y su política de privacidad, visite https://policies.google.com/privacy

XV. Nuestra presencia en línea en los medios sociales

Nuestra empresa también está activa en las redes sociales y otras plataformas para poder interactuar con los usuarios locales. Allí le informamos sobre nuestra gama de servicios.

Las plataformas también serán operadas por empresas con sede fuera de la Unión Europea. Por consiguiente, podrán tratarse datos de usuarios de fuera de la Unión Europea. Para los operadores de EE.UU., la Comisión Europea ha emitido una decisión de conformidad con la base del Escudo de Privacidad si el operador respectivo está certificado como tal.

Cuando se visitan las redes sociales, los datos de los usuarios pueden ser recopilados y procesados con fines publicitarios y de investigación de mercado. Estos datos permiten crear perfiles de usuario sobre la base del comportamiento de los usuarios y los intereses resultantes de los mismos. Éstos, a su vez, pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que se supone que corresponden a los intereses de los usuarios. Las cookies se utilizan generalmente para estos fines, en los que se almacena el comportamiento de los usuarios y los intereses de los usuarios.

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se lleva a cabo sobre la base de nuestros legítimos intereses de información y comunicación efectiva con los usuarios, de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 litro f. RGDP. Si los respectivos proveedores de las plataformas solicitan a los usuarios su consentimiento para el tratamiento de los datos antes mencionados, el fundamento jurídico del tratamiento es el Art. 6 Párr. 1 litro a. RGDP..

Para una descripción detallada de las respectivas operaciones de tratamiento y de las posibilidades de oposición, a continuación encontrará una descripción general de cada uno de los proveedores.


Facebook (Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE.UU.):

Los datos se tratarán sobre la base de un acuerdo entre las partes corresponsables de conformidad con el Art. 26 RGDP, que puede consultarse aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Política de privacidad de facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Política de privacidad especialmente para las páginas: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Posibilidad de exclusión: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Certificación del Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active


Google / YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Opción de exclusión: https://adssettings.google.com/authenticated

Certificación del Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active


Instagram (Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA)

Política de privacidad y exclusión voluntaria: https://help.instagram.com/519522125107875


Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)

Política de privacidad: https://twitter.com/es/privacy

Posibilidad de exclusión: https://twitter.com/personalization

Certificación del Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active


Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301, USA)

Política de privacidad y Opt-Out: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy


LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda)

Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ES

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XVI. Integración de contenidos de terceros

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Estos contenidos se incorporan sobre la base del Art. 6 para. 1 litro de RGDP. Nuestro interés legítimo es ofrecer un sitio web con un diseño atractivo.

XVII. Derechos del interesado

Si usted procesa datos personales, se verá afectado en el sentido del RGDP y tendrá los siguientes derechos frente a la persona responsable:

1. Derecho de información

Usted puede ejercer su derecho a la información de acuerdo con el Art. 15 RGDP si procesamos sus datos personales en cualquier momento.

2. Derecho de rectificación

Usted puede ejercer su derecho de corrección de acuerdo con el Art. 16 RGDP en cualquier momento y exigir la corrección de los datos personales incorrectos que le conciernen.

3. Derecho a la limitación del tratamiento

Usted puede, en cualquier momento, ejercer su derecho a restringir el procesamiento de acuerdo con el Art. 18 RGDP y exigir que se restrinja el procesamiento, siempre que se cumplan los requisitos legales.

4. Derecho de cancelación

Usted puede en cualquier momento ejercer su derecho de cancelación de conformidad con el Art. 17 RGDP y solicitar que los datos personales relacionados con usted sean eliminados inmediatamente si estos datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.

5. Derecho de información

Usted puede ejercer su derecho a la información de acuerdo con el Art. 19 RGDP en cualquier momento. Si usted ha hecho valer su derecho a corregir, eliminar o limitar el tratamiento con nosotros, estamos obligados a informar a todos los destinatarios a los que se han revelado los datos personales que le conciernen de esta corrección o eliminación de los datos o de la restricción del tratamiento, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado de estos destinatarios.

6. Derecho a la transferibilidad de los datos

Usted puede ejercer su derecho de transferencia de datos de acuerdo con el Art. 20 RGDP en cualquier momento. Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, actual y legible por máquina o a solicitar su transferencia a otra persona responsable, en la medida en que sea técnicamente posible.

7. Derecho de oposición

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones derivadas de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen en virtud del artículo 6, apartado 1, letras e) o f), de la RGDP; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones.

El responsable del tratamiento ya no procesa los datos personales que le conciernen, a menos que pueda demostrar que existen razones imperiosas y dignas de protección para el tratamiento, que superen sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender sus derechos legales.

Si los datos personales que le conciernen se procesan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté asociada con dicho marketing directo.

Si usted se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales que le conciernen ya no serán tratados para estos fines.

Usted tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información mediante procedimientos automatizados que utilizan especificaciones técnicas, sin perjuicio de lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE.

8. Derecho a revocar la declaración de consentimiento en materia de protección de datos

La persona responsable en el sentido del Reglamento Básico de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras regulaciones de protección de datos es: La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

9. Derecho de recurso ante una autoridad supervisora

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a recurrir ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro en el que reside, trabaja o sospecha de infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen es contrario al RGDP.

La autoridad supervisora ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante de la situación y los resultados de la misma, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial con arreglo al artículo 78 del RGDP.