Términos y condiciones generales (TCG) – Fecha: 01.03.2025
Preámbulo: Todas las designaciones en forma masculina deben considerarse también en forma femenina.
Definiciones:
“SELLERLOGIC” se refiere a la SELLERLOGIC GmbH, Willicher Str. 23-25, 40547 Düsseldorf, Alemania.
“SELLERLOGIC Servicio” se refiere a las aplicaciones de software creadas por SELLERLOGIC así como a los servicios en línea ofrecidos, que se ponen a disposición de los usuarios para apoyar sus actividades comerciales.
“Usuario” se refiere a la parte contratante de SELLERLOGIC, que utiliza un SELLERLOGIC Servicio.
“Contrato de uso” se refiere al acuerdo contractual entre el usuario y SELLERLOGIC sobre los servicios principales y secundarios a prestar entre ambas partes, que consiste en las condiciones estándar – Términos y condiciones generales – y la selección concreta del paquete de servicios.
“SELLERLOGIC Materiales” se refiere a materiales (por ejemplo, API, documentaciones, bibliotecas de software) de cualquier formato o medio, que SELLERLOGIC pone a disposición en el marco y con el fin de utilizar el SELLERLOGIC Servicio.
“Caso” se refiere a un hallazgo de error que SELLERLOGIC identifica y documenta.
“Partes” se refiere al usuario y a SELLERLOGIC.
§1 Generalidades
La SELLERLOGIC GmbH opera en Internet, entre otras cosas, bajo el dominio “sellerlogic.com” aplicaciones de software y servicios en línea utilizables a través de Internet (SELLERLOGIC Servicio), que apoyan a los usuarios en sus actividades comerciales. El proveedor del SELLERLOGIC Servicio es la SELLERLOGIC GmbH, Willicher Str. 23-25, 40547 Düsseldorf, Alemania.
Estas condiciones comerciales son aplicables a todas, incluidas las futuras relaciones comerciales, entre el usuario y SELLERLOGIC. Las condiciones generales del usuario que sean diferentes, contradictorias o complementarias (por ejemplo, condiciones de referencia, condiciones de compra) no formarán parte del contrato, a menos que su aplicación haya sido expresamente acordada al momento de la celebración del contrato. Se rechaza expresamente cualquier referencia estándar a las condiciones comerciales del usuario.
§2 Objeto del contrato
El objeto del contrato de uso es la provisión del SELLERLOGIC Servicio para el uso de las funcionalidades por parte del usuario. El alcance de los servicios respectivos se determina según el paquete de servicios elegido por el usuario.
Para utilizar el SELLERLOGIC Servicio, el usuario debe tener una conexión a Internet, un dispositivo compatible con Internet y un navegador de Internet actualizado, cuyos costos deberá asumir él mismo.
Para utilizar el SELLERLOGIC Servicio, el usuario también debe tener suficientes permisos de acceso a las plataformas correspondientes. Para poder utilizar el SELLERLOGIC Servicio de SELLERLOGIC, los permisos de acceso a estas plataformas deben ser registrados en SELLERLOGIC. Tras la finalización de la relación contractual, el usuario debe eliminar los permisos de acceso. La creación, mantenimiento y eliminación de este requisito es responsabilidad exclusiva del usuario.
No es objeto del contrato la obtención de un éxito determinado. SELLERLOGIC solo ofrece la posibilidad de utilizar ciertos SELLERLOGIC Servicios, siendo la implementación exitosa de los mismos responsabilidad exclusiva del usuario.
§3 Celebración del contrato
El uso del SELLERLOGIC Servicio solo es posible en el marco de un contrato de uso. La celebración de un contrato para el uso del SELLERLOGIC Servicio solo es posible para empresarios, personas jurídicas de derecho público o patrimonios públicos especiales.
El usuario está obligado a proporcionar únicamente información veraz sobre su persona y la empresa al celebrar un contrato de uso y a mantener sus datos siempre actualizados.
SELLERLOGIC ofrece para ciertos servicios inicialmente la celebración de contratos de uso gratuitos, con duración limitada, que pueden tener un alcance de servicios restringido y que están destinados únicamente a fines de prueba sin garantía. Aquí, la provisión del formulario de inscripción por parte de SELLERLOGIC ya constituye una oferta para la celebración de dicho contrato. El usuario acepta esta oferta al completar el formulario y enviarlo con el botón correspondiente.
Además, SELLERLOGIC también ofrece la celebración de contratos de uso de pago. Para ello, el usuario puede consultar y seleccionar los paquetes de servicios disponibles en su cuenta de usuario. Esta opción de selección ya constituye una oferta vinculante para la celebración de un contrato de pago. El usuario acepta esta oferta al seleccionar el paquete y confirmarlo con el botón correspondiente.
El usuario tiene la posibilidad de revisar sus datos antes de enviar su declaración contractual y, si es necesario, corregirlos modificando los campos correspondientes. Además, puede revisar los servicios que ha seleccionado y cambiarlos marcando las casillas de selección correspondientes.
SELLERLOGIC confirmará al usuario la recepción de la declaración contractual de inmediato enviando una confirmación de activación por correo electrónico. La base para la celebración del contrato es la versión en alemán de los Términos y condiciones generales junto con el paquete de servicios seleccionado. Si los Términos y condiciones generales se proporcionan en una traducción, solo la versión en alemán será determinante para la interpretación del contrato. El texto del contrato subyacente a la celebración del contrato de los Términos y condiciones generales está disponible en la página web de SELLERLOGIC de forma actualizada en “sellerlogic.com”. Es responsabilidad del usuario crear una copia de la versión vigente al celebrar el contrato, ya que en la página web de SELLERLOGIC solo se puede acceder a la versión actual de los Términos y condiciones generales.
§4 Provisión del SELLERLOGIC Servicio
El SELLERLOGIC Servicio se proporciona al usuario en contratos de uso gratuitos con registro, y en contratos de uso de pago con activación por parte de SELLERLOGIC.
Cada usuario individual dentro de una cuenta de usuario debe ser creado por separado por el usuario (cuenta de usuario), no se permite el uso de una cuenta de usuario por varias personas.
El punto de entrega para la provisión del SELLERLOGIC Servicio es la salida del enrutador del centro de datos de SELLERLOGIC. SELLERLOGIC garantiza una disponibilidad del SELLERLOGIC Servicio en el punto de entrega del 98 % en promedio anual.
§5 Derecho de uso, derechos
SELLERLOGIC concede al usuario el derecho simple, no sublicenciable y no transferible de utilizar el SELLERLOGIC Servicio durante la vigencia del contrato para sus propios fines empresariales. No se conceden derechos no expresamente otorgados al usuario. El usuario no está autorizado, en particular, a ceder el SELLERLOGIC Servicio a terceros para su uso o a proporcionar servicios a terceros mediante el SELLERLOGIC Servicio. Quedan excluidos de esto los proveedores de servicios que actúan directamente para el usuario.
También se permite la creación y publicación de videos o capturas de pantalla de la interfaz del SELLERLOGIC Servicio solo con el consentimiento previo de SELLERLOGIC.
En la medida en que durante la vigencia del contrato de uso se genere en el servidor de SELLERLOGIC una base de datos, bases de datos o una obra de base de datos, todos los derechos sobre las mismas pertenecen al usuario. El usuario seguirá siendo el titular de los derechos sobre las bases de datos o obras de base de datos generadas incluso después de la finalización del contrato.
§6 Recomendaciones del usuario / Desarrollos de SELLERLOGIC
Si el usuario sugiere mejoras para el SELLERLOGIC Servicio o los materiales creados por SELLERLOGIC (SELLERLOGIC Materiales) del SELLERLOGIC Servicio, todos los derechos, títulos y reclamaciones sobre sus sugerencias pasarán a SELLERLOGIC, incluso si el usuario ha marcado las sugerencias como confidenciales. El usuario concede a SELLERLOGIC un derecho y licencia irrevocables, libres de regalías y a nivel mundial para utilizar, divulgar, reproducir, modificar, transferir y distribuir de cualquier otra manera y hacer uso de sus sugerencias durante la vigencia del SELLERLOGIC y durante el tiempo que el usuario esté autorizado a otorgar dicha licencia según la legislación aplicable, y se compromete a proporcionar a SELLERLOGIC cualquier asistencia que SELLERLOGIC pueda necesitar para documentar, completar y mantener sus derechos sobre las sugerencias del usuario.
El usuario acepta que SELLERLOGIC puede crear sus propias aplicaciones, contenidos y otros productos o servicios que compitan o sean similares a las aplicaciones creadas por el usuario. Nada en estas condiciones comerciales puede interpretarse como una restricción o impedimento para que SELLERLOGIC cree o utilice tales aplicaciones, contenidos y otros productos o servicios. El usuario también acepta que en estos casos no surge ninguna obligación de SELLERLOGIC hacia él, ya sea financiera o de otro tipo.
SELLERLOGIC puede mostrar información personal sobre desarrolladores, consultas de otros usuarios o usuarios potenciales para fines de asignación, manejo o para otros propósitos en el marco del procesamiento de datos permitido, siempre que SELLERLOGIC lo considere necesario.
§7 Compensación, pago
En la medida en que el uso del SELLERLOGIC Servicio sea de pago, el precio se determina según la información en la respectiva lista de precios. Los precios actuales están disponibles en “sellerlogic.com”. Todos los precios son más el impuesto sobre el valor añadido legal, a menos que se apliquen regulaciones especiales de la UE.
7.1. Repricer
7.1.1. Tarifa basada en el número de Unidades de Mantenimiento de Stock (SKU) por mercado
Como base de facturación para el uso de los SELLERLOGIC Servicios en relación con una plataforma específica (Repricer), se considera la mayor cantidad de productos por mercado que ha sido procesada por nuestro servicio en cada mes de facturación. Un producto corresponde a una SKU (número de Unidades de Mantenimiento de Stock). Una oferta de una SKU que esté configurada tanto para B2B como para B2C se facturará el doble, es decir, como 2 productos.
Si el usuario impide el acceso a las plataformas comerciales y, por lo tanto, afecta la base de facturación de SELLERLOGIC, las compensaciones se calcularán en función del promedio de facturación de los 3 meses anteriores. Si no han transcurrido 3 meses desde el inicio del contrato, se considerará el promedio del tiempo anterior como base de cálculo.
7.1.2. Tarifa basada en el número de Unidades de Mantenimiento de Stock optimizadas
La facturación por el uso de los SELLERLOGIC Servicios en relación con una plataforma específica (Repricer) se realiza según la tarifa de suscripción elegida, ya sea sobre una base de facturación mensual como suscripción mensual o con pago anticipado con condiciones especiales sobre una base de facturación anual, siempre que no se superen los límites mensuales. La facturación mensual se realiza el primer día del mes siguiente por el mes anterior y se basa en el número de Unidades de Mantenimiento de Stock optimizadas.
El límite de optimización de precios mensual del usuario se restablecerá el primer día del mes siguiente entre las 0:00 y la 1:00 CET.
Optimización de productos bajo demanda
Las optimizaciones de productos bajo demanda se refieren a optimizaciones adicionales que se procesan una vez que el usuario ha alcanzado el límite mensual de optimizaciones de productos (límite de optimización de productos). Estas optimizaciones se facturan por separado cada mes, independientemente de la tarifa de suscripción elegida (suscripción mensual o suscripción anual).
La tarifa por “Optimización de productos bajo demanda” se calcula mensualmente y se basa en el número de optimizaciones de productos utilizadas en el mes de facturación que exceden el límite total. El cálculo se realiza sobre la base del precio unitario para “Optimización de productos bajo demanda”, que se muestra durante el proceso de selección de la tarifa de suscripción. La facturación se realiza el primer día del mes siguiente.
En las suscripciones anuales, las facturas por excedentes de límite también se emiten mensualmente por todas las optimizaciones de productos bajo demanda procesadas en el mes correspondiente. El usuario debe tener en cuenta que el límite mensual para optimizaciones de productos también se aplica a las suscripciones anuales.
Desactivación de optimizaciones de productos bajo demanda
Las “optimizaciones de productos bajo demanda” se pueden desactivar en cualquier momento a través de la página ‘Suscripciones’. Si la opción está desactivada y se alcanza el límite de optimización en el mes actual, se detendrá la optimización de precios.
Solo en el próximo mes o al reactivar la opción ‘optimizaciones de productos bajo demanda’ o al actualizar el plan, la optimización se reanudará.
Nota: Las tarifas por las optimizaciones de productos bajo demanda procesadas anteriormente seguirán vigentes incluso después de desactivar la opción ‘optimizaciones de productos bajo demanda’.
Notificaciones de uso y actualización
Ver nuestra documentación de uso
Actualización de suscripción
Si su suscripción mensual se actualiza durante el mes (manualmente o automáticamente), la nueva tarifa mensual se aplicará durante todo el mes y se reflejará en su próxima factura. Su fecha de facturación permanecerá sin cambios. Las optimizaciones de productos bajo demanda ya utilizadas se omitirán.
Actualización automática de suscripción
La función de “Actualización automática de suscripción” aumenta automáticamente la suscripción mensual del usuario a un límite de optimización de productos más alto, si una actualización resulta más económica que los costos reales de optimización de productos bajo demanda. De esta manera, la suscripción se mantiene rentable. Los costos adicionales por superar el límite de optimización actual se limitan al mínimo absoluto.
La función de “Actualización automática de suscripción” está disponible exclusivamente para suscripciones mensuales.
La actualización automática está activada por defecto en las suscripciones mensuales. Para desactivarla o volver a activarla, el usuario debe acceder a la página “Suscripciones” y activar o desactivar el interruptor de “Actualización automática de suscripción” según corresponda. Si esta función está desactivada, el usuario recibirá una notificación si una actualización resulta más económica al cambiarla manualmente.
Suscripción anual
La suscripción anual ofrece la posibilidad de pagar el uso por adelantado a un precio fijo, que corresponde a un descuento de dos meses gratuitos por año. Este precio con descuento no es reembolsable.
7.2. Lost & Found
7.2.1. Lost & Found Autoservicio
En la medida en que los precios se vinculen al alcance del resultado del trabajo de los servicios de SELLERLOGIC en relación con una plataforma específica (Lost & Found), y el usuario aún gestione los casos por sí mismo (el llamado Lost & Found Autoservicio), se aplica lo siguiente: Los costos solo se generan para nuevos casos que el usuario aún no conoce. El usuario debe demostrar que el caso ya es conocido. Los costos se generan fundamentalmente en el momento en que Amazon realiza un reembolso al usuario. Sin embargo, SELLERLOGIC tiene derecho a exigir pagos parciales por los costos incurridos en caso de reembolso por parte de Amazon.
Independientemente del pago por parte de Amazon, los costos también se generan si el usuario no solicita un reembolso a Amazon o no lo hace dentro de los 30 días a partir del momento en que se encuentra en Amazon. En la medida en que un plazo de caducidad anterior del reclamo determinado por Amazon ocurra antes de los 30 días, este momento será el relevante. La base de cálculo para la cantidad del reembolso es el monto de pago indicado por la plataforma. Si este monto de pago no se puede determinar, la base de cálculo será el precio de venta actual menos las tarifas de la plataforma. La falta de notificación a Amazon es equivalente a los casos en los que el usuario no responde a las consultas de Amazon a más tardar dentro de los 7 días o no reenvía las preguntas de Amazon a SELLERLOGIC y así impide una respuesta.
En la medida en que el usuario declare erróneamente a SELLERLOGIC que no existe un reclamo contra Amazon, pero aún así lo presente ante Amazon, SELLERLOGIC tiene derecho a exigir una tarifa de acuerdo con la lista de precios.
Un cambio del servicio SELLERLOGIC Lost & Found Autoservicio a Full-Service es posible en cualquier momento.
7.2.2. Lost & Found Full-Service
En la medida en que los precios se vinculen al alcance del resultado del trabajo de los servicios de SELLERLOGIC en relación con una plataforma específica (Lost & Found), SELLERLOGIC se encargará del manejo de los casos para el usuario (el llamado Lost & Found Full-Service).
Para el manejo de los casos, SELLERLOGIC necesita el acceso a Amazon Seller Central, que debe ser proporcionado por el usuario.
7.2.3.
En caso de una cancelación por parte del usuario, SELLERLOGIC detendrá la búsqueda de nuevos casos y procesará y calculará los casos encontrados hasta el momento de la cancelación de acuerdo con las disposiciones de la sección 7.2.1. o 7.2.2.
La imposibilidad de acceso por parte del usuario a las plataformas comerciales es equivalente a la cancelación. En tal caso, SELLERLOGIC, siempre que el usuario no restablezca el acceso dentro de una semana, cobrará todos los casos aún abiertos en ese momento.
7.3. Herramienta de análisis empresarial
La base de cálculo para la herramienta de análisis empresarial es el número de pedidos que se reciben en todos los mercados activados por mes.
7.4. Métodos de pago
Todos los pagos deben realizarse de acuerdo con la descripción del servicio correspondiente y pueden efectuarse mediante los métodos de pago ofrecidos. SELLERLOGIC también puede utilizar un proveedor de servicios de pago para procesar las transacciones y ha contratado a un proveedor de servicios de pago calificado para la cobranza de deudas, que también almacena la información de pago.
El usuario puede tener a su disposición varios métodos de pago. El formulario en línea indicará el método de pago disponible. Dependiendo del país, puede haber una disponibilidad diferente de métodos de pago por razones técnicas. En la medida en que se considere acordado el método de pago “débito directo”, el usuario otorga a SELLERLOGIC un mandato SEPA básico para el cobro de la deuda correspondiente, también para pagos recurrentes y obligaciones de montos variables. El plazo para la notificación previa (Pre-Notification) se reduce a 1 día, siempre que sea permitido. El usuario se compromete a asegurar la cobertura de la cuenta. Los costos que surjan debido a la falta de pago o la devolución de un mandato de pago serán a cargo del usuario, siempre que la falta de pago o la devolución no haya sido causada por SELLERLOGIC. Además, SELLERLOGIC cobrará una tarifa de procesamiento de EUR 10,- netos.
En caso de falta de pago o devolución de un mandato de pago, SELLERLOGIC tiene derecho a utilizar otros métodos de pago para futuros períodos de facturación.
Durante la vigencia de un contrato, el usuario, si ha acordado el método de pago “débito directo”, está obligado a mantener siempre un mandato SEPA. En la medida en que el mandato SEPA haya sido cancelado sin reemplazo por el usuario durante la relación contractual existente y con deudas pendientes, esto otorga a SELLERLOGIC el derecho a la cancelación extraordinaria.
SELLERLOGIC también tiene derecho a exigir pago por adelantado. Las diferencias entre las solicitudes de pago por adelantado y los costos realmente incurridos se compensarán al final de cada mes y, en la medida de lo posible, se ajustarán en el mes siguiente.
La facturación por parte de SELLERLOGIC se realiza en formato electrónico. El envío se realiza por correo electrónico. Además, SELLERLOGIC puede ofrecer al usuario la posibilidad de descargar documentos de facturación en formato de archivo desde su cuenta de usuario.
§8 Obligaciones y deberes del usuario, copias de seguridad
El usuario elige credenciales de acceso para utilizar el servicio de SELLERLOGIC. El usuario está obligado a mantener estas credenciales en secreto y a informar a SELLERLOGIC de inmediato sobre la pérdida o el uso no autorizado de las credenciales por parte de terceros. No se permite al usuario proporcionar las credenciales de acceso a terceros. SELLERLOGIC tiene derecho a bloquear las credenciales de acceso si existe sospecha de uso no autorizado o abuso de los datos.
El usuario solo puede utilizar el servicio de SELLERLOGIC para sus propios fines empresariales.
El usuario está obligado a realizar copias de seguridad de los datos almacenados en el servicio de SELLERLOGIC de forma regular, al menos una vez al día, mediante descarga.
En la medida en que el servicio de SELLERLOGIC proporcione interfaces a sistemas de terceros, la responsabilidad de controlar la consistencia, integridad, exactitud y actualidad de los datos entrantes o salientes recae exclusivamente en el usuario.
En la medida en que el usuario constate que el servicio de SELLERLOGIC no funciona o no funciona correctamente, está obligado a informar a SELLERLOGIC de inmediato por escrito. En este caso, el usuario también está obligado, desde el punto de vista de la mitigación de daños, a revertir cualquier cambio no deseado en sus ofertas en las plataformas comerciales.
El usuario tiene la obligación de cumplir con las obligaciones legales de conservación, por ejemplo, actualmente según los §§ 238, 257 del Código de Comercio y el § 147 del Código Tributario.
§9 Protección de datos
Las partes cumplirán con las disposiciones de protección de datos aplicables, en particular las vigentes en Alemania y en la Unión Europea. Una parte con un área de ventas en la UE con sede en un tercer país deberá cumplir con las disposiciones legales de la UE en este sentido.
Si el usuario recopila, procesa o utiliza datos personales de terceros, garantiza que está autorizado a hacerlo de acuerdo con las disposiciones aplicables, en particular las de protección de datos, y exime a SELLERLOGIC de reclamaciones de terceros en caso de incumplimiento.
SELLERLOGIC señala que el procesamiento de datos personales de terceros a través de SELLERLOGIC generalmente constituye un procesamiento por encargo. Para regular este contrato desde el punto de vista de la protección de datos, SELLERLOGIC proporciona un contrato modelo.
SELLERLOGIC tiene derecho a evaluar los datos de los usuarios de forma anónima con fines estadísticos y utilizarlos para sus propios fines, incluidos fines publicitarios. Esto sirve, en particular, para el desarrollo continuo de los servicios de SELLERLOGIC.
§10 Responsabilidad
SELLERLOGIC es responsable ante el usuario por dolo o negligencia grave por todos los daños causados por sí mismo, así como por sus representantes legales o auxiliares, sin limitación.
En caso de negligencia leve, por productos proporcionados de forma gratuita y por funcionalidades que SELLERLOGIC indique como versiones de prueba, es decir, sin garantía, SELLERLOGIC solo será responsable en caso de lesión a la vida, el cuerpo o la salud sin limitación.
Además, SELLERLOGIC solo será responsable en la medida en que se haya violado una obligación contractual esencial. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas que son de particular importancia para alcanzar el objetivo del contrato, así como aquellas obligaciones que, en caso de incumplimiento culpable, pueden poner en peligro el logro del propósito del contrato. En estos casos, la responsabilidad se limita a la compensación de los daños previsibles que normalmente ocurren.
La responsabilidad independiente de deudas de SELLERLOGIC por daños y perjuicios según el §536a del Código Civil se excluye para los defectos existentes al momento de la celebración del contrato, los párrafos anteriores permanecen inalterados.
La responsabilidad según la Ley de Responsabilidad por Productos permanece inalterada.
No existe responsabilidad por la compensación de daños indirectos, en particular por lucro cesante o ahorros no realizados, daños derivados de defectos o daños que tengan su origen en el entorno de aplicación o infraestructura de telecomunicaciones proporcionados por el usuario o por terceros.
§11 Duración, Rescisión
El contrato sobre un uso gratuito comienza con la celebración del contrato, tiene una duración determinada y puede ser rescindido por cualquiera de las partes sin necesidad de respetar un plazo de preaviso.
La duración del contrato sobre un uso de pago del servicio SELLERLOGIC comienza con la activación por parte de SELLERLOGIC y tiene una duración del período acordado. La duración de un contrato sobre un uso de pago del servicio SELLERLOGIC se prorroga automáticamente por el período elegido, si la prórroga no se desactiva previamente utilizando la función de desactivación disponible en línea (a más tardar el último día de la duración).
Esto se comunicará a SELLERLOGIC de inmediato mediante una confirmación de desactivación.
Si se ha acordado un contrato indefinido, la rescisión es posible en cualquier momento haciendo clic en la casilla de verificación proporcionada para ello. La rescisión se comunicará mediante un correo electrónico de confirmación de SELLERLOGIC.
Las rescisiones por parte de SELLERLOGIC se realizarán, en la medida en que la ley lo permita, por escrito.
Permanece intacta la posibilidad de rescisión extraordinaria por causa justificada. Esta rescisión requiere, por parte de ambas partes del contrato, la forma escrita.
Una rescisión que deba ser comunicada por escrito a SELLERLOGIC por correo electrónico debe dirigirse a [email protected].
Si el usuario interrumpe unilateralmente el uso del servicio SELLERLOGIC antes de la finalización del período del contrato, su obligación de pago de la compensación permanece inalterada.
Si el usuario se retrasa en el pago de la compensación mensual o en otras obligaciones de pago, no solo de manera insignificante, SELLERLOGIC puede, mientras persista la obligación de pago, revocar el derecho de uso de los servicios de SELLERLOGIC hasta que se cumpla completamente con el retraso en el pago y/o negar el acceso a otros servicios mientras dure la situación.
El derecho a la rescisión extraordinaria por causa justificada permanece intacto junto con el derecho a revocar el derecho de uso.
Si SELLERLOGIC rescinde un contrato con una duración determinada tras una advertencia correspondiente en caso de otras violaciones de las obligaciones de prestación por parte del usuario o al establecer un plazo para el cumplimiento en caso de retraso en el pago, el usuario estará obligado a pagar una indemnización estandarizada en lugar de la prestación por el monto de los costos mensuales durante el resto del período contractual. No se requiere una advertencia si el usuario revierte un cargo por domiciliación bancaria; en este caso, SELLERLOGIC también tiene derecho a rescindir sin advertencia. Los costos mensuales se calcularán en función del promedio de facturación de los 3 meses anteriores. Si han transcurrido menos de 3 meses desde el inicio del contrato, se considerará el promedio del tiempo transcurrido hasta ese momento como base de cálculo. Las partes pueden demostrar en este contexto que ha surgido un daño mayor, menor o que no ha surgido ningún daño.
§12 Cambios de estos Términos y Condiciones, Transferencia de Derechos
SELLERLOGIC tiene el derecho de modificar las disposiciones relativas a la prestación de servicios a su entera discreción, considerando los requisitos técnicos y las condiciones del mercado, siempre que esto sea razonable para el usuario.
Los cambios en estos Términos y Condiciones Generales se publicarán en el dominio “sellerlogic.com”. El usuario será informado por escrito sobre los cambios en los Términos y Condiciones que no estén incluidos en el párrafo 1. Los cambios entrarán en vigor, a menos que el usuario se oponga a los cambios respectivos por escrito dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la notificación de cambio. El usuario será advertido sobre la importancia de su silencio junto con la notificación de cambio. Si el usuario se opone al cambio, SELLERLOGIC tiene derecho a rescindir el contrato de manera ordinaria al final del período. Si SELLERLOGIC no ejerce este derecho de rescisión, el contrato continuará bajo las condiciones vigentes hasta ese momento.
SELLERLOGIC tiene derecho a transferir, total o parcialmente, los derechos y obligaciones del contrato a un tercero con un plazo de preaviso de cuatro semanas. En este caso, el usuario tiene derecho a rescindir el contrato de uso.
§13 Disposiciones Finales
Se aplica la ley de la República Federal de Alemania. Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no son aplicables.
Si el usuario es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio público especial, el único foro competente para todas las disputas derivadas de este contrato será la sede de SELLERLOGIC en Düsseldorf. Lo mismo se aplica si el usuario no tiene un foro general en Alemania o si su residencia o lugar de estancia habitual no son conocidos en el momento de la presentación de la demanda.
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