Menestyminen Amazonissa? Nämä 10 vinkkiä ovat pakollisia aloittelijoille!
Sinun on varustettava itsesi hyvällä tiedolla, jos haluat myydä menestyksekkäästi Amazonissa. Meidän 10 vinkkiämme antavat sinulle jo muutaman askeleen etumatkaa! Tässä saat tietää, mitkä rakenteet Amazonissa vallitsevat, mitä tuotteita sinun tulisi myydä, miten voit markkinoida niitä ja miten voit erottua kilpailijoistasi.
Lyhyesti Amazonista
Myyntialustalla on Amazonin lisäksi myös muita tunnettuja myyjiä kuten Medimops, Rebuy, CSL-Computer, AnkerDirect, Pearl ja vielä monia muita. Myös pienemmät ja keskikokoiset tarjoajat vaikuttavat Amazonin menestykseen – Amazon Saksassa tuntee vielä 100.000 muuta verkkokauppaa. Jo vuonna 2018 kansainvälisessä kaupankäynnissä Amazonilla myydään lähes 60% tuotteista ei Amazonin itsensä, vaan Marketplace-myyjien toimesta. Nämä myyjät myyvät muutamasta useisiin tuhansiin tuotteisiin ja käyttävät markkinapaikkaa sivutyönä tai pääasiallisena tulonlähteenä.
Amazon-kaupan perustaminen on melko helppoa. Vaikeaa siitä tulee, kun asiakkaista taistelu alkaa. Mutta olkaamme rehellisiä, on todella hauskaa seurata, kuinka liiketoiminta kehittyy. Lisäksi: Hyvin valmistautunut voi säästää aikaa. Mutta on olemassa joitakin perusasioita ja niksejä, joita sinun tulisi noudattaa myydäksesi kannattavasti Amazonissa. Vinkkimme antavat sinulle lisäpotkua!
Vinkkimme ja niksimme myydäksesi Amazonissa
1. Hyödyllinen – Amazon-tuotevalinnan tuska
Ennen kuin rekisteröityminen Amazonissa voi alkaa, sinun tulisi olla selvillä siitä, mitä tuotetta aiot tarjota. Huomioi, että valitset valikoimaan tuotteita, jotka eivät ole vain kausiluonteisia tai trendikkäitä, vaan jotka myös tuottavat pitkällä aikavälillä. Muuten myyminen Amazonissa voi olla lyhyt ilo – huolimatta kaikista vinkeistä. Fidget spinneristäkään ei enää puhuta, eikö niin?
Heitä silmäys Amazoniin. Kategoriat, jotka menevät aina hyvin, ovat kotitalous, tekniikka, kunto, lelut ja eläintarvikkeet. Siellä voit etsiä Amazonista myydyimpiä tuotteita ja saada inspiraatiota. On aina etu, jos sinulla on jo hieman ennakkotietoa tietyistä kategorioista, jotta voit myöhemmin tehdä asiakkaille tuotteesi houkutteleviksi. Mutta myös ilman sitä voit helposti valita kategorian ja perehtyä tuotteisiin. Kun olet kerännyt tarpeeksi kokemusta, voit laajentaa portfoliotasi myös muiden kategorioiden tuotteilla.
Kun olet vasta aloittamassa myymistä Amazonissa, on tärkeää, että aloittelijat huolehtivat siitä, että toivomasi tuotteet eivät ole liian halpoja eivätkä liian kalliita. Erittäin kalliiden tuotteiden kohdalla sinulla on erittäin suuri pääoman sitoutuminen. Liian halpojen tuotteiden kohdalla katteet ovat niin alhaisia, että ne kannattavat vain erittäin suuressa mittakaavassa.
Siksi nyrkkisääntö sanoo, että myyntihinnan tulisi aluksi olla 10 ja 30 euron välillä, jotta voit myydä menestyksekkäästi Amazonissa. Kaksi vinkkiä sivuhuomautuksena: Repricer voi auttaa sinua asettamaan optimaalisen myyntihinnan – mieti kuitenkin tarkkaan, missä hintarajasi sijaitsee, jotta et saa liian kapeaa katetta.
2. Helppo aloittaa – Rekisteröityminen Amazoniin myyjänä
Oletko valinnut tuotteen tai tietyn kategorian? Sitten rekisteröidy seuraavassa vaiheessa Amazonissa tarjoajana.
Mutta kuka päättää myydä Amazonissa vinkkiemme lukemisen jälkeen, hänen tulisi myös olla selvillä siitä, kuinka paljon hän haluaa myydä. Pienen sivutulojen osalta Yksilöllinen maksu 99 senttiä per myyty tuote on kannattava. Tällä maksulla saat kaikki perusominaisuudet – tuotteen lisääminen, oma toimitus ja oma asiakaspalvelu. Jos pysyt alle 40 myydyssä tuotteessa kuukaudessa, tämä vaihtoehto on juuri oikea sinulle.
Oletko sitä mieltä, että myyt enemmän ja haluat käyttää lisää Amazonin ominaisuuksia, niin Ammattilais maksu 39 € kuukaudessa on enemmän sinulle sopiva.
Ammattilais-maksussa on mm. parempi myyntilukujen näkyvyys, mainontaa voidaan julkaista ja muita kategorioita on saatavilla. Tämä maksu kannattaa jo yli 40 tuotteen myynnissä kuukaudessa, ja tämä vähimmäistavoite tulisi asettaa myös itsellesi.
3. Tärkeää huomioida – Amazonin pelisäännöt
Aiheessa “myyminen Amazonissa” ei saa unohtaa vinkkejä myös alustan säännöistä: Ennen kuin ryhdyt myymään Amazonissa tosissasi, sinun tulisi ensin tutustua siellä vallitseviin sääntöihin. Sillä niissä on painoa, eikä niitä tule ottaa kevyesti. Sääntöjen noudattamatta jättämisestä voi seurata tuotteen tai jopa koko myyjätilin sulkeminen.
Mutta myös muilla alueilla markkinapaikka määrittelee omat sääntönsä. Niinpä Amazonin algoritmi päättää, mikä tuote näkyy ylimpänä tietyssä hakukyselyssä tai mikä myyjä vie ostoskori-kentän (engl. Buy Box) tuotesivulla.
Kuka haluaa saada Buy Box, hänen on ponnisteltava kunnolla ja oltava paras myyjä tälle tuotteelle. Paras myyjä tarjoaa mm. nopean toimituksen, parasta asiakaspalvelua ja parhaan hinnan. Koska monet myyjät myyvät usein samaa tuotetta, mutta vain yksi Buy Box on per tuotteen, tämä on tiukasti kilpailtua. Vaikka tämä algoritmi ei ole läpinäkyvä, sinun tulisi perehtyä siihen, jotta voit myydä tuotteesi Amazonissa mahdollisimman hyvin. Kaikki muut vinkit voivat myös toimia vain silloin.
Kaipaatko lisää vinkkejä? Opi täällä, kuinka voit menestyä myös Black Friday -viikolla Amazonissa: Black Friday ja joulukauppa 2020: Näin saat aikaan suuria myyntejä ostovoimaisimpana vuodenaikana!
4. Ulkomaailma – Kansainväliset Amazon-markkinapaikat
Tiedätkö jo, missä haluat myydä? Amazon ei ole vain Saksa. Erityisesti ammattimaisille myyjille Euroopasta Amazon tarjoaa myynnin esimerkiksi Ranskassa, Englannissa, Espanjassa ja Italiassa. Jos haluat laajentaa näihin maihin, voit esimerkiksi käyttää Euroopan laajuista toimitusta ja myydä paikallisilla Amazon-sivustoilla. Vinkkejä tähän saat tästä blogikirjoituksesta: Myyminen Amazonissa kansainvälisesti.
Jos et puhu toista tai kolmatta kieltä, aloita vain Saksasta ja lähetä sieltä muihin maihin. Itävallasta, Sveitsistä, mutta myös ympäröivistä maista tilataan mielellään Amazon Saksasta.
Yksi kuumimmista vinkeistä myymiseen Amazonissa on ehkä: FBA-myyjien ei tarvitse edes hallita paikallista kieltä! Sillä Pan-EU-ohjelmassa Amazon hoitaa jälleen toimituksen ja asiakaspalvelun. Helpompaa ei voisi olla.
Näin optimoit mittarisi ja voitat Buy Box Amazonissa!
Lataa nyt ilmainen työkirjamme ja opi kaikki tärkeä – vähimmäisvaatimuksesta ihannearvoon ja oikeaan laskentaan!
5. Suurilla kirjaimilla – Asiakaspalvelu Amazonissa
Asiakas on kuningas. Tämä on myös edellä mainituissa säännöissä kirjattu. Palautusten tulisi olla mahdollisimman vähän ja huonoja arvioita harvoin.
Negatiivisten myyjäarvioiden ja palautusten osuudet ovat alussa vain tuskallisia kestää. Vähäisillä tilauksilla tämä voi nopeasti johtaa Amazonilta saatuun kirjeeseen, jossa todetaan, että näitä osuuksia tulisi parantaa. Noudattamatta jättämisestä Amazon voi jopa sulkea tilin.
Siksi on aina tärkeää myydä laadukkaita tuotteita ja tarjota hyvää asiakaspalvelua. Ei ole haitaksi kuunnella Jeff Bezosia ennen kuin uudet myyjät myyvät tuotteitaan Amazonissa. Tällaiset vinkit ovat täysin vakavasti otettavia:
Aloita asiakkaasta ja työskentele taaksepäin.
Jeff Bezos
Amazonin perustaja
Varmistaaksesi, että asiakaspalvelu ja toimitus ovat kunnossa Amazonissa, kannattaa tutustua Amazon FBA:han. FBA tai Fulfillment by Amazon on markkinapaikan palvelu, jossa Amazon tarjoaa sinulle omat varastotilat ja hoitaa samalla asiakaspalvelun ja toimituksen. Amazon on tunnettu asiakaspalvelustaan – FBA:n käytön myötä saat parasta asiakaspalvelua ja nopeaa toimitusta.
6. Nopeasti toimitettavaksi – Amazon Prime on pakollinen
Myös toimitus on mukana Amazonin säännöissä. Useimmat asiakkaat ovat tottuneet Prime-toimitukseen ja haluavat saada paketin mahdollisimman nopeasti. Myös tässä on osuus, joka kuvaa myöhässä lähetettyjä tai ajoissa toimitettuja tilauksia.
Tämä osuus on yksi tärkeimmistä mittareista, joita myyjien on hallittava menestyäkseen Amazonissa. Vinkkimme tähän: Jos haluat vähentää stressiä, voit siirtyä Fulfillment by Amazon (FBA) -palveluun ja lähettää tavarat suoraan Prime-tunnuksella Amazonin varastosta. Amazonin mukaan toimitus Prime-tilauksilla Saksassa kestää 24 tuntia ja Itävaltaan 48 tuntia. Prime-logon avulla asiakkaat tietävät, että Amazon takaa sen – ja ovat automaattisesti valmiimpia ostamaan.
Oman toimituksen yhteydessä voit valita itse toimituspalveluntarjoajan. Tässä päätät itse, mikä tarjoaja on sinulle edullisin ja jolla on postitoimipaikka lähellä. Standarditoimitusmenetelmillä asiakas saa paketin 2-3 päivän kuluessa.
Keskimmäinen vaihtoehto – oman toimituksen ja FBA:n välillä – on myyjien Prime-toimitustapa. Kun olet saanut pätevyyden testivaiheessa, lähetät tuotteesi Amazonin toimitustunnuksilla, joissa on Prime-logo. Jotta saat logon ja voit pitää sen, sinun on aina lähetettävä tuotteesi samana päivänä.
Laske huolellisesti, mikä toimitustapa on sinulle kannattava. Lisäksi kustannusten ohella se riippuu tuotteista, onko FBA, FBM vai myyjien Prime järkevää. Jos tuotteet ovat suurikokoisia tai ne ovat varastossa pitkään, ne eivät sovellu FBA:han – tässä palvelussa maksut määräytyvät tuotteidesi hinnan, koon ja painon mukaan. Kauppatavaroille FBA on kuitenkin osittain välttämätöntä kilpailun voittamiseksi.
Yksi vinkkimme myydäksesi kannattavasti Amazonissa: Älä tule liian itsevarmaksi! Jos olet vasta alussa etkä tarvitse vielä suurta varastoa, oman olohuoneen kautta lähettäminen voi olla myös vaihtoehto sinulle.
Oman tuotteen myyminen Amazonissa – Vinkkejä Private Label -myyjille
7. Oikein vakuuttava – Kuvia, luettelopisteitä, kuvaus Amazonin tuotesivulla
Kun olet valinnut tuotteesi, siirrytään asiaan – tuotteiden lataamiseen Amazoniin. Tähän tarvitset mm. SKU:n (itse luodun tuotenumero), EAN:n (tuotteen tunnusnumero), tuoteinfoa, kuvia ja tekstejä.
Kun EAN ja SKU palvelevat tuotteen tunnistamista, muita tietoja käytetään tuotteen houkuttelevaksi kuvaamiseen ostajalle. Kuvilla puolestaan asiakkaat saavat ensivaikutelman tuotteesta.
Kuvien tulisi olla korkealaatuisia, sillä asiakkaat haluavat usein zoomata nähdäksesi tuotteen tarkemmin. Perinteisten tuotekuvien lisäksi on aina suositeltavaa näyttää kuvia tuotteen käytöstä ja tuoda esiin mahdolliset palkinnot tai edut kuvissa, jotta voit myydä mahdollisimman monta tuotetta Amazonissa. Vinkkejä, jotka suosittelevat ammattivalokuvaajan palkkaamista, kannattaa ehdottomasti harkita. Sillä usein kuva ratkaisee, ostaako asiakas vai ei.
Luettelopisteet ovat erittäin tärkeitä, sillä asiakas saa täällä ensimmäiset tiedot tuotteesta. Täällä on oltava tärkeimmät tiedot ja ostopäätöksen perusteet lyhyesti ja ytimekkäästi. Mikä väri tuotteella on? Mistä materiaalista tuote on valmistettu? Mitä tuote voi tehdä? Miten se helpottaa asiakkaan päivää tai tuo iloa lemmikille? Nämä ovat kaikki mainitsemisen arvoisia asioita.
Kuvaus, joka sijaitsee hieman alempana, tarjoaa lisätilaa tuotteen etujen tarkempaan käsittelyyn ja yrityksen tarinankerrontaan. Tutustu mielelläsi siihen, mitä kilpailijat ovat kirjoittaneet, ja anna itsesi inspiroitua. Myös asiakkaiden palaute kilpailijoilta on arvokasta. Mitä asiakkaat erityisesti pitävät ja mikä on häirinnyt heitä tuotteissa? Tuotteesi voisi olla uusi täydellinen ratkaisu.
8. Ei mitään piilotettavaa – Tee tuotteesta löydettävä SEO:n avulla
Vaikka Amazon tarjoaa yksinkertaisia mahdollisuuksia esitellä tuotteita ostohaluisten asiakkaiden, hieman omaa työtä on kuitenkin tehtävä, jotta hyvä sijoitus hakutuloksissa saavutetaan ja liikennettä kasvatetaan. SEO (Hakukoneoptimointi) on peruspilari, jotta tuotteesi voidaan listata alusta alkaen ja voit myydä mahdollisimman menestyksekkäästi Amazonissa. Meidän vinkkimme tähän:
Kaikki nämä toimenpiteet houkuttelevat jo ensimmäisiä vierailijoita sivullesi. Silti sinun tulisi harkita ulkoisia mainoksia tai markkinointitoimenpiteitä saadaksesi enemmän liikennettä sivulle. Mutta varovaisuutta! Liian paljon liikennettä ilman ostoa johtaa siihen, että tuotteesi sijoittuu huonommin kilpailijatuotteisiin verrattuna.
Ulkoisiin markkinointitoimenpiteisiin sopivat avainsanoilla optimoidut blogit, joissa on linkkejä tuotteeseen, affiliate- ja sosiaalisen median mainonta. Joka haluaa hyödyntää Amazonin sisäisiä markkinointitoimenpiteitä, on ensin saatava Buy Box. Ennen sitä valitettavasti ei voida aloittaa mainontaa tai huomattavia kampanjoita.
Amazon-optimointi: Myynti, hinnat ja varasto
9. Kilpailijat jättämään taakseen – Amazonin Buy Box saaminen ja pitäminen
Pidä aina kilpailijat silmällä. Kilpailijoidesi hintamuutokset voivat johtaa siihen, että menetät Buy Box. Hintojen säätäminen minuutti minuutilta ei ole ratkaisu ajan kulumisen vuoksi. Hinnan optimointi on kuitenkin olennaista, jotta voit myydä kannattavasti Amazonissa. Lupaavia vinkkejä hintamuutosten tekemiseen manuaalisesti on tuskin saatavilla. Tämän tehtävän siirtäminen hinnoittelutyökalulle on järkevämpää.
Repricer laskee sopivan hinnan ja muuttaa sitä automaattisesti. dynaaminen Repricer SELLERLOGIC:lta ei laske edullisinta hintaa, vaan optimaalista, jotta olet aina askeleen kilpailijoitasi edellä.
10. Ajan säästäminen – Apua Amazon FBA -varastongelmiin
Nyt olet jo hyvin varustautunut myymään menestyksekkäästi Amazonissa, tunnet arvokkaita vinkkejä ja voit toteuttaa niitä. Viimeiseksi sinun tulisi muistaa tämä: Myös Amazonille sattuu virheitä!
Näin Fulfillment by Amazon -varastossa tuote voi vaurioitua, tavara voi kadota varastossa huomaamatta tai lähetetyissä tilauksissa voi olla virheitä. Vain harvat vaurioituneet tuotteet tai virheet ilmoitetaan myyjälle Amazonilta. Jotta tämä ei olisi sinulle piilotettu tappio tai sinun ei tarvitsisi tarkistaa varastoja päivittäin tarkasti, meidän korvausmanagerimme Lost & Found löytää huomaamattomat virheet FBA-varastosta ja ilmoittaa niistä sinulle.
Koska viestintä Amazonin asiakaspalvelun kanssa ei aina ole helppoa myyjille, työkalu ei lopu tähän. Ajan säästämiseksi Lost & Found auttaa sinua myös yhteydenpidossa Amazonin asiakaspalveluun, jotta palautus sujuu nopeasti ja helposti.
Yhteenveto: Aloita!
Nyt on aika aloittaa ja hyödyntää uutta perustietämystäsi Amazonista, joka avaa sinulle tien menestykseen markkinapaikalla. Löydä tuote, joka sopii sinulle. Aloita liiketoimintasi Amazonissa ja koe ilo, kun myyntisi kasvaa ja tuotteesi myyvät päivä päivältä paremmin Amazonissa. Toivottavasti vinkkiemme avulla tämä onnistuu sinulta nopeammin kuin muilta!
Amazon tarjoaa sinulle monia tukimuotoja, kuten FBA, jotta voit edistää myyntiäsi myyjänä. Älä kuitenkaan unohda myynnissä, että Amazonissa asiakas on aina keskiössä. Jos pidät asiakkaasi tyytyväisenä, myös sinun liiketoimintasi sujuu hyvin.
Vähitellen voit oikeiden Amazon-työkalujen avulla optimoida ja automatisoida myyntiäsi. Näin olet lyhyessä ajassa tuotteen haussa ensimmäisellä sivulla, pidät Buy Box tiukasti käsissäsi, lähetät paketteja tyytyväisille asiakkaille ja voit laajentaa uusia tuotteita tai muihin maihin.
Muuten: SELLERLOGIC:n työkalujen käyttö on mahdollista myös kansainvälisesti. Kansainvälistymiselle ei siis ole esteitä.
Paljon onnea Amazonissa!
Kuvahavainnot kuvien järjestyksessä: © Tierney – stock.adobe.com / © 103tnn – stock.adobe.com / © alphaspirit – stock.adobe.com / © PureSolution – stock.adobe.com
