あなたのフルフィルメントはフルーツボックスと何の関係がありますか？
リンリン！玄関のベルが鳴り、農家からの果物ボックスが届いたことを知っています。もちろん、果物は（名前が示すように）ボックスに入っています – 正確には、再利用可能なボックスです。次回の配達時に再び回収され、新たに詰められます。ここでのキーワードは: 持続可能な配送です。果物ボックスでは当然のことですが、オンライン販売ではまだ新しい分野です。なぜでしょうか？今では古い使い捨て段ボールやプラスチックの充填材の代替品がたくさんあるのに。
業界の指標となるために（そしてそれによってユニークセリングポイントを提供するために）、私たちはここで、あなたのフルフィルメントをより持続可能にするための5つの方法を詳しく見ていきました。
方法1: リユースボックス/ -包装
すでに2009年に、Memoは独自のリユース配送システムであるmemo Boxを開発しました。それ以来、顧客は注文プロセス中にこの持続可能な配送を選択できるようになりました。企業の発表によると、顧客の23%がmemo Boxを利用しました。2017年には、同社はオーストリアとドイツの連邦物流協会（BVL）から持続可能性賞を受賞しました。
システムは非常に簡単です：顧客はmemo Boxを選択し、Memo自体がどのサイズを選ぶかを決定します。商品を受け取った後、顧客は14日間、ボックスを無料で企業に返送することができます。返送が行われない場合、Memoは顧客にボックスの料金を請求し、顧客はそれを自分のものとして持つことができます。この頑丈な段ボールの代替品は、500回の使用に耐えます。
今すぐに持続可能な配送を実現するために新たに車輪を発明する必要はありません。フィンランドのスタートアップRePackは、小さくて壊れにくい商品、例えば衣類のために折りたたみ可能な配送袋を開発しました。このスマートな包装は、商品を輸送した後、封筒のサイズに折りたたまれてRePackに世界中で無料で返送されることができます。彼らの革新的なシステムにより、CO2排出量が約80%削減されると、会社は約束しています。
持続可能な配送に加えて、RePackは大規模な小売業者ネットワークを提供しています。すべての返送は、各RePackパートナーで使用できるショッピングクーポンで報われるため、顧客のロイヤルティが自動的に向上します。もちろん、使用後はすべての袋が清掃されます。これは、障害を持つ人々のための作業場で行われます。したがって、RePackの背後には環境的な考えだけでなく、社会的な考えもあります。
方法2: 気候中立配送
認めます：農家は確かに私の家までの道のりが短いですが、あなたがAmazonの販売者としてほとんどの顧客に対してそうである必要はありません。しかし、それはあなたが持続可能な配送に関して彼に大きく遅れを取る必要があるということではありません。
DHLやDPDのような大手配送業者は、気候中立配送を提供しています。そのために、CO2排出量を測定し、気候プロジェクトへの投資によって相殺します。
DHLでは、すべてのパッケージがドイツ国内で気候中立で配送されます。EU国外へのパッケージも、0.20ユーロの追加料金で気候中立で配送できます。また、配送業者はすでにいくつかの都市でCO2排出量を減らすために電動車両を使用しています。DPDもドイツ国内での無料の気候中立配送に取り組んでおり、ニュルンベルクではすでに荷物用自転車を利用しています。
方法3: リサイクル材料からの包装
しかし、実際には製品の包装はどうでしょうか？完全に省略できない場合でも、持続可能な代替品に切り替えることで、フルフィルメントをより持続可能にすることができます。
bio-lutionsのアプローチは非常にシンプルですが、それでも素晴らしいです。一人のゴミは他の人の原料です。このように、企業はバイオ廃棄物を利用して、化学物質を使用せずに新しい堆肥化可能な包装を製造しています。
同様のアプローチを取っているのがArekapakです。彼らは地面に落ちたヤシの葉から新しい包装を製造しようとしています。包装はまだ販売されていませんが、このアイデアを追求するのは確かに興味深いです。現在、チームはプロトタイプの開発とプロジェクトの実現に取り組んでいます。
フィルム包装を好む人も満足できる選択肢があります。例えば、repaqは、プラスチックフリーで堆肥化可能なセルロース製のフィルム包装を提供しています。しかし、温度に敏感な商品用の包装や代替断熱材など、さらに多くの革新があります。
方法4: リサイクル材料からの緩衝材
次のポイントに移ります：緩衝材です。
常に発泡スチロールやプラスチック製の気泡緩衝材でなければならないのでしょうか？それとも代わりにキノコはいかがでしょうか? Ecovativedesignは、キノコのネットワークを「接着剤」として使用した新しいタイプの緩衝材を市場に投入しました。この方法では、農業廃棄物が清掃され、処理されます。その後、キノコが安定剤として追加されます。わずか数日で緩衝材はすでに使用可能になります。このMushroompackagingは、電気の巨人Dellをも納得させました。
このアプローチに納得した方は、自分自身のDIYキットを注文して、自分の材料を製造することもできます。唯一の欠点は、アメリカからの長距離輸送です。しかし、ドイツにも良い代替品があります。Landpackはミュンヘン近郊にあり、いくつかの異なる緩衝材を提供しています。例えば、彼らは発泡スチロールの代替としての藁の断熱材を提供しています。メーカーの情報によると、これにより商品を4℃以下で最大65時間保持できるとのことです。
この企業は、麻やジュートからの材料も提供しています。これらは断熱材としてだけでなく、衝撃吸収材としても使用されます。もう一つの代替品、誰もが知っているものは？古き良き包装チップですが、もちろん生分解性のものです。これらは主にデンプンから作られており、発泡スチロールの包装チップと同じくらい優れています。しかし：これらは他のすべての提案されたバリエーションと同様に、バイオゴミ箱や自分の堆肥箱に廃棄することができます。
方法5: 包装を自分でリサイクルする
しかし、持続可能な配送を確保するためにプロセスを外部委託したり、サプライヤーに依頼する必要があると言っているのは誰ですか？確かに、あなたもいくつかの返品を受け取るでしょう。その場合、段ボールはどうしますか？捨てますか？
顧客に再利用された段ボールを受け取る機会を提供してみてはいかがでしょうか。多くの段ボールは初回使用後も問題なく、ゴミ箱に捨てられてしまいます。無傷の段ボールは再利用可能です。87%の消費者は、すでに使用された段ボールの再利用を支持しています。
顧客に、無駄なゴミの削減よりも新品の段ボールを重視するかどうかを選ばせれば、環境意識の高い顧客の中には段ボールを再利用する人もいるでしょう。ただし、この方法では本当に無傷の段ボールのみを再利用するべきです。
さらなる利点
持続可能な配送を選択し、製品をできるだけゴミのないまたは堆肥化可能な包装で提供することで、環境意識の高い消費者の増加するターゲット層にアプローチできます。Facit Research 2017の調査によると、製品や販売者の持続可能性は、約3分の2の回答者にとって購入決定において重要な役割を果たしています。
それが十分な理由でない場合は、次のことをお伝えします：リユース包装を使用することでお金を節約できます！初期投資は確かに高くなりますが、包装を何度も使用できるため、各配送ごとに新しい包装材料を購入する必要がなくなります。500回使用できるmemo Boxを考えてみてください。このように、リユース輸送ボックスの購入はすぐに元が取れるでしょう。
包装選びには注意を払いましょう
どんなに美しい緑の世界に聞こえても、あなたはすべての製品を疑問視するべきです。もちろん、配送業者が気候プロジェクトに投資するのは素晴らしいことですが、可能な限り排出ゼロの配送を利用する方がさらに良いのではないでしょうか？パッケージが10キロ離れた場所にディーゼルのトランスポーターで運ばれる必要があるのでしょうか、それともこの場合はEバイクの宅配サービスで十分ではないでしょうか？
新しい包装または緩衝材の方法を選択する場合、ほぼ確実にサプライヤーに連絡を取る必要があります。このステップでは、代替包装の生産についても調査し、それが本当に環境に優しいものであることを確認する必要があります。リサイクル材料からの包装が、あなたのもとに届くために半分の地球を移動しなければならないのであれば、何の意味があるのでしょうか？緑のファサードの背後を批判的に見る価値は間違いなくあります！
PraxPack: 連邦レベルでの解決策の模索
連邦教育研究省も、変化が緊急に必要であることを認識しています。結局のところ、毎年50,000トン以上のプラスチック包装と750,000トン以上の紙、段ボール、カートン包装がオンライン取引だけで発生しています。
したがって、包装廃棄物の山を減らすための新しい解決策を探る「praxPACK」のようなプロジェクトが支援されています。彼らは、環境と販売者の両方に利益をもたらすアイデアに注力しています。なぜなら、そうすることでのみ変化が起こるからです。私たちは、すぐに使い捨て包装や緩衝材のさらなる多くの代替品が市場に登場することを期待する理由があります。
結論：持続可能なフルフィルメントはますます重要になっています
持続可能な配送と環境に優しい包装を選択することで、明確なUSPを持ち、ますます大きくなるターゲット層にアプローチできます。すでに使い捨て包装や緩衝材に対するいくつかの持続可能な代替品があります。しかし、今後さらにその提供が増えると予想されます。持続可能性は確実にトレンドですので、追跡し、可能な限り自社に実装するべきです。
とはいえ、各選択肢について事前に検討し、個別に評価する必要があります。それはあなたのビジネスに合っていますか？本当に意味がありますか？この時間をかけて意識的な決定を下すことができれば、農家とその果物の箱にうまく対抗することができます。
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