Що спільного між вашим виконанням і фруктовою коробкою?
Дзинь-дзинь! Дзвонить у двері, і я знаю, що моя коробка з фруктами від фермера вже тут. Звичайно, фрукти (як і говорить назва) в коробці – точніше: у многоразовій коробці. Її заберуть під час наступної доставки і знову заповнять. Ключове слово тут: сталий Versand. Те, що для коробки з фруктами є цілком природним, для онлайн-торгівлі ще новинка. Чому так? Адже зараз існує безліч альтернатив старим одноразовим картонним коробкам і пластиковим заповнювачам.
Щоб зробити вас орієнтирами в галузі (і таким чином надати вам Unique Selling Point), ми тут детальніше розглянули п’ять способів, як ви можете зробити своє виконання більш сталим.
Мethode 1: Багаторазовий ящик/упаковка
Вже в 2009 році Memo розробила власну систему багаторазової доставки, memo Box. Відтоді клієнти можуть під час процесу замовлення обирати цю стійку доставку. Згідно з даними компанії 23% клієнтів використовували memo Box. У 2017 році компанія навіть отримала нагороду за стійкість у логістиці від Федеральної асоціації логістики (BVL) Австрії та Німеччини.
Система досить проста: Клієнт обирає memo Box, а Memo самостійно вирішує, який розмір вибрати. Після отримання товару у клієнта є 14 днів, щоб безкоштовно повернути коробку компанії. Якщо повернення не відбудеться, Memo виставляє клієнту рахунок за коробку, і він може стати її власником. Ця стабільна альтернатива картонній коробці витримує 500 циклів .
Тепер вам не потрібно винаходити велосипед, щоб забезпечити сталу доставку. Для менших, незламних товарів, таких як одяг, фінський стартап RePack розробив складний пакувальний мішок. Таким чином, розумна упаковка спочатку може транспортувати товари, а пізніше, складена до розміру конверта, безкоштовно повертається до RePack по всьому світу. Завдяки своїй інноваційній системі викиди CO2 зменшуються приблизно на 80%, обіцяє компанія.
Окрім сталого відправлення, RePack пропонує велике мереживо торговців. Оскільки кожен повернення винагороджується купоном на покупку, який можна використати у кожного партнера RePack, автоматично зростає лояльність клієнтів. Звичайно, кожна сумка після використання очищається. Це відбувається в майстернях для людей з обмеженими можливостями. Таким чином, за RePack стоїть не лише екологічна, а й соціальна ідея.
Метод 2: Кліматично нейтральна доставка
Зізнаюся: У фермера, напевно, коротший шлях до мого дому, ніж у вас, як у продавця на Amazon, до більшості ваших клієнтів. Але це не означає, що ви повинні значно відставати від нього в плані сталого доставки.
Великі постачальники доставки, такі як DHL та DPD, пропонують кліматично нейтральну доставку. Для цього вимірюються викиди CO2 і компенсуються інвестиціями в кліматичні проекти.
У DHL всі пакети в межах Німеччини відправляються кліматично нейтрально . Пакети до країн ЄС можуть бути відправлені також кліматично нейтрально за додаткову плату в 0,20 €. Крім того, служба доставки в деяких містах вже використовує електромобілі для зменшення викидів CO2. Також DPD пропонує безкоштовну кліматично нейтральну доставку в Німеччині та, наприклад, вже використовує вантажні велосипеди в Нюрнберзі.
Мethode 3: Упаковки з переробних матеріалів
Але що насправді з упаковкою продукту? Ті, хто не може повністю відмовитися від неї, можуть принаймні обрати стійкі альтернативи, щоб зробити своє виконання більш екологічним.
bio-lutions’ підхід до цього досить простий, але все ж геніальний. Чиїсь відходи — це сировина для інших. Таким чином, компанія використовує біовідходи для виробництва нових компостованих упаковок без хімії.
Схожий підхід використовує Arekapak. Вони хочуть виготовляти нову упаковку з пальмових листків, які впали на землю. Упаковка поки що не продається, але безумовно цікаво продовжувати розвивати цю ідею. Наразі команда продовжує працювати над прототипом та реалізацією проекту.
Навіть ті, хто віддає перевагу упаковці в плівці, можуть отримати вигоду. Наприклад, repaq пропонує безпластикові та компостовані упаковки з целюлози. Але є ще багато інших інновацій, від упаковок для товарів, чутливих до температури, до альтернативних ізоляційних матеріалів.
Мethode 4: Наповнювач з перероблених матеріалів
З чим ми вже підійшли до наступного пункту: наповнювач.
Чи завжди має бути пінопласт або пластиковий повітряний пакет? Або як щодо грибів? Ecovativedesign представила новий вид упаковки, в якому грибна міцелія використовується як "клей". Сільськогосподарські відходи очищуються та обробляються для цього методу. Потім гриби додаються як стабілізатор. Лише через кілька днів упаковка вже готова до використання. Mushroompackaging навіть переконала електронного гіганта Dell.
Хто переконаний у цьому підході, може навіть замовити свій власний DIY-набір і самостійно виготовити свої матеріали. Єдине, що може стати проблемою: довгий шлях транспортування з США. Але й Німеччина має хороші альтернативи. Landpack з околиць Мюнхена пропонує кілька різних заповнювачів. Наприклад, у них є ізоляція з соломи як альтернатива пінопласту в асортименті. За даними виробника, вона може утримувати товар до 65 годин при температурі нижче 4°.
Також компанія пропонує матеріали з коноплі та джуту. Вони слугують, з одного боку, для ізоляції, а з іншого — для амортизації. Ще одна альтернатива, хто її не знає? Добрі старі упаковочні чіпси, але, будь ласка, біологічно розкладні. Вони зазвичай виготовляються з крохмалю і не гірші за упаковочні чіпси з пінопласту. Але: їх можна викидати в біокомпост або на власний компостний купу, як і всі інші представлені варіанти.
Мethode 5: Переробка упаковок самостійно
Але хто насправді каже, що ви повинні аутсорсити процеси або наймати постачальників, щоб забезпечити сталу доставку? Напевно, ви також отримуєте одну чи іншу повернення. Що ви тоді робите з картоном? Викидаєте?
Запропонуйте своїм клієнтам можливість отримати повторно використану картонну коробку. Багато картонних коробок навіть після першого використання залишаються в ідеальному стані, але все ж потрапляють у смітник. Ціла коробка цілком може бути повторно використана. 87% споживачів підтримують повторне використання вже використаних коробок навіть.
Якщо ви заздалегідь надасте своїм клієнтам вибір, чи надають вони більше значення абсолютно новій коробці, ніж зменшенню непотрібних відходів, то, безумовно, деякі екологічно свідомі клієнти нададуть коробці ще один шанс. При цьому методі вам слід повторно використовувати лише дійсно бездоганні коробки.
Weitere Benefits
Ті, хто обирає сталу доставку та упаковує свої продукти якомога безвідходно або компостовано, досягають зростаючої цільової аудиторії екологічно свідомих споживачів. Дослідження Facit Research 2017 показало, що сталий розвиток продукту або продавця відіграє значну роль у прийнятті рішень про покупку для близько двох третин опитаних.
Тим, кому цього недостатньо, слід сказати: ви можете зекономити гроші на багаторазових упаковках! Звичайно, початкові інвестиції вищі, але оскільки ви тепер можете багаторазово використовувати свої упаковки, вам не потрібно купувати новий упаковочний матеріал для кожної окремої доставки. Подумайте про коробку memo, яку можна використовувати 500 разів. Таким чином, придбання багаторазових транспортних коробок швидко окупиться.
Очі відкриті при виборі упаковки
Так красиво, як би не звучав зелений ідеальний світ, ви повинні все ж ставити під сумнів кожен продукт. Звичайно, приємно, коли служби доставки інвестують у кліматичні проекти, але чи не було б ще краще використовувати безвикидний доставку, коли це можливо? Чи потрібно пакету їхати 10 кілометрів у дизельному фургоні, чи не підійде в цьому випадку кур'єрська служба на електровелосипеді?
Якщо ви вирішите використовувати новий метод упаковки або заповнення, вам, ймовірно, потрібно буде зв'язатися з постачальником. На цьому етапі також слід дізнатися про виробництво альтернативних упаковок і переконатися, що вони дійсно екологічні насправді. Яка користь від упаковки з перероблених матеріалів, якщо її потрібно відправляти через півсвіту, щоб вона до вас дійшла? Критичний погляд за зелену фасаду в будь-якому випадку вартий зусиль!
PraxPack: Пошук рішень на федеральному рівні
Також Федеральне міністерство освіти і досліджень визнало, що зміни терміново необхідні. Адже щорічно утворюється понад 50.000 тонн пластикової упаковки та понад 750.000 тонн паперової, картонної та картонної упаковки лише в онлайн-торгівлі.
Тому підтримуються проекти, такі як “praxPACK”, в рамках яких Інститут Ökopol шукає нові рішення для зменшення обсягів упаковкового сміття. Вони спираються на ідеї, які приносять користь як навколишньому середовищу, так і торговцям. Адже лише так може відбутися зміна. Отже, у нас є підстави сподіватися, що незабаром на ринку з'явиться ще багато альтернатив одноразовим упаковкам та заповнювальним матеріалам.
Висновок: Сталий фулфілмент стає все важливішим
Хто ставить на сталу доставку та екологічну упаковку, має чіткий УТП і досягає все більшої цільової аудиторії. Вже сьогодні існує кілька сталих альтернатив одноразовим упаковкам та наповнювачам. Але, ймовірно, пропозиція ще більше зросте. Стійкість безумовно є трендом, який ви повинні відстежувати і, наскільки це можливо, впроваджувати у вашій компанії.
Проте, вам слід заздалегідь ознайомитися з окремими можливостями та оцінити їх індивідуально. Чи підходить це вашому бізнесу? Чи має це дійсно сенс? Ті, хто витрачає цей час і приймає усвідомлені рішення, можуть добре конкурувати з фермером та його ящиком з фруктами.
Зображення за посиланнями в порядку зображень: © SeNata – stock.adobe.com / © landpack.de / © Davide Angelini – stock.adobe.com
![Твій власний магазин на Amazon? Тут ми пояснюємо, як відкрити обліковий запис продавця на Amazon [Посібник покроково]](https://slwp-dev.s3.eu-central-1.amazonaws.com/prod/content/wp-content/uploads/2020/04/25103451/eigener-online-shop-oder-amazon-shop-1.jpeg.webp)
