Alexa는 무엇인가요?
2014년, 아마존은 알렉사를 소개했습니다. 이 스마트 가상 비서는 처음에 아마존 에코를 위해 설계되었으며, 그로 인해 많은 가정에 보급되었습니다. 알렉사는 음성 비서에 속하며 AI 기반 소프트웨어만을 설명하지만, 아마존 에코 닷은 이 도구를 사용하기 위해 원래 필요했던 장치 또는 하드웨어입니다. 이는 이미 3세대 제품으로 판매되고 있습니다.
한편, 알렉사는 아마존 파이어 TV 스틱이나 스마트폰 앱으로도 사용됩니다. 사용자는 음성으로 이를 제어하고, 아마존의 알고리즘을 통해 실행되는 명령을 제공합니다.
아마존의 음성 비서는 무엇을 할 수 있나요?
지능형 음성 비서는 사용자에게 여러 가지 방법으로 지원합니다. 예를 들어, 알렉사는 조명을 켜거나 미리 설정된 활성화 단어가 호출될 때 사용자와 소통할 수 있습니다.
알렉사는 스포티파이, 아마존 뮤직 및 기타 스트리밍 서비스를 통해 음악을 재생할 수 있습니다. 이는 스피커나 에코를 통해 재생됩니다. 다중 방 음악 그룹의 도움으로 고객은 적절한 하드웨어가 있는 여러 방에서 동시에 같은 음악을 들을 수 있습니다. 각 방에 아마존 에코 스튜디오 스피커를 소유할 필요는 없습니다. 고객은 또한 알렉사를 다른 블루투스 스피커에 연결할 수 있습니다.
무엇보다도, 알렉사는 음성 인식을 통한 쇼핑으로 인기를 끌고 있습니다. 이를 위해 사용자는 배터리를 구매하기 위해 비서를 호출할 수 있습니다. AI는 그러면 아마존에서 적합한 제안을 검색하고 이를 구매합니다. 알고리즘은 주로 이전 쇼핑 행동에 의존하며, 이전에 구매한 제품을 우선적으로 확보합니다. 관련 항목이 없으면 아마존 초이스 라벨이 있는 항목이 우선시됩니다.
사용자는 알렉사의 추가 기능을 사용하기 위해 소위 “스킬”을 다운로드할 수 있습니다. 그들은 알람 시계에서 전화 찾기까지 15,000개 이상의 제공 항목 중에서 선택할 수 있습니다.
또한 사용자는 스마트 홈 장치를 알렉사에 연결하여 음성 제어를 통해 조명을 제어하거나 집의 온도를 조절할 수 있습니다. 스마트 비서 자체로 제어할 수 없는 장치를 스마트 홈에 통합하기 위해, 알렉사는 적절한 장비가 있는 소켓에 연결될 수 있습니다.
알렉사는 어떻게 사용될 수 있나요?
아마존 마켓플레이스를 통해 알렉사를 구매하고자 하는 사람들은 예를 들어 에코 닷이나 아마존 파이어 TV 스틱 4K를 구매함으로써 이를 할 수 있습니다. 시리와 알렉사와 같은 음성 비서는 무료이지만, 이를 사용하기 위해서는 적절한 하드웨어에 투자해야 합니다.
앱을 통해 음성 제어의 이점을 누리는 것도 가능합니다. 간편한 조작을 위해 홈 화면에서 사용할 수 있는 알렉사 위젯도 있습니다.
최적의 사용을 위해 프라임 계정이 유리하며, 일부 앱(예: 아마존 뮤직)은 동시에 사용할 수 있습니다. 그러나 알렉사는 아마존 프라임 없이도 완벽하게 작동하며, 모든 스킬을 다운로드하고 사용할 수 있습니다.
스마트 비서는 어떻게 작동하나요?
소프트웨어는 본질적으로 대기 상태에 있습니다. 사용자는 “알렉사” 또는 전혀 다른 단어와 같은 활성화 단어를 설정하여 AI 광고 중에 스마트 비서가 활성화되는 것을 방지합니다. 활성화되면 데이터는 먼저 내부 메모리에서 처리됩니다. 그 후, 데이터는 인터넷을 통해 제조업체로 전송되며, 알고리즘이 명령을 실행하려고 시도합니다.
현재 데이터 처리 단계는 색상 코드로 표시됩니다.
음성 비서의 현재 데이터 처리 단계는 색상 코드로 표시됩니다.
Siri, Alexa 또는 Google?
세 개의 주요 소프트웨어 회사인 애플, 아마존, 구글은 각각의 음성 비서를 제공합니다. 애플의 음성 비서인 시리는 2011년에 출시되었으며, 아이폰 4S 이후 모든 제품에서 사용되고 있습니다.
2014년, 아마존은 알렉사의 잠재력을 인식하고 이를 도입했습니다.
2016년, 구글은 스마트 비서를 출시하였으며, 이후 주로 안드로이드 기반 장치에서 사용되고 있습니다.
기본적으로 모든 시스템은 동일하게 작동합니다: 직접 호출하거나 버튼을 눌러 활성화되며, 각 제조업체의 AI를 기반으로 명령을 처리합니다.
따라서 유일한 차이점은 데이터 처리 또는 제조업체에 의한 데이터 보호에 있습니다.
구글 홈 또는 알렉사에 대한 질문에서도 거의 차이가 없습니다. 그러나 고객의 선호도가 여기에서 중요한 역할을 할 수 있습니다. 일부 고객에게는 알렉사가 아마존 마켓플레이스에 직접 연결되어 있다는 점이 큰 장점입니다. 그러나 스마트 홈 장치를 구매할 때는 해당 음성 제어가 지원되는지 확인해야 합니다. 이는 대부분의 제품 설명에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
