¿Qué es Alexa?
En 2014, Amazon presentó Alexa. La asistente virtual inteligente estaba inicialmente destinada al Amazon Echo, que así entró en muchos hogares. Mientras que Alexa pertenece a los asistentes de voz y, por lo tanto, describe solo el software basado en IA, el Amazon Echo Dot es el dispositivo o hardware que se necesitaba originalmente para utilizar la herramienta. Este ya se vende en su tercera generación.
Actualmente, Alexa también se utiliza en Amazon Fire TV Sticks o como aplicación para teléfonos inteligentes. Los usuarios la controlan con su voz y le dan comandos que se implementan en Amazon con la ayuda de algoritmos.
¿Qué puede hacer la asistente de voz de Amazon?
La asistente de voz inteligente apoya a los usuarios de muchas maneras. Así, Alexa puede encender luces o comunicarse con sus usuarios cuando se llama con una palabra de activación previamente establecida.
Alexa puede reproducir música a través de Spotify, Amazon Music y otros servicios de streaming. Esta se reproduce a través de altavoces o Echo. Con la ayuda de grupos de música Multiroom, los clientes pueden escuchar la misma música al mismo tiempo en varias habitaciones que cuentan con el hardware correspondiente. No es necesario que tengan un altavoz Amazon Echo Studio en cada habitación. Los clientes también pueden conectar Alexa a otro altavoz Bluetooth.
Sobre todo, Alexa es popular para las compras a través del reconocimiento de voz. Para ello, los usuarios pueden decirle a la asistente que compre baterías. A continuación, la IA busca en Amazon ofertas adecuadas y las compra. El algoritmo se basa principalmente en el comportamiento de compra anterior y prefiere adquirir productos que ya se han comprado anteriormente. Si no hay entradas disponibles, se priorizan los artículos con la Etiqueta Amazon’s Choice .
Para utilizar más funciones de su Alexa, los usuarios pueden descargar lo que se llaman Skills. Pueden elegir entre más de 15,000 opciones, que van desde despertadores hasta localizadores de teléfonos.
Además, los usuarios pueden conectar dispositivos Smarthome con Alexa para encender las luces o controlar la temperatura en el hogar mediante el control por voz. Para integrar también dispositivos que no pueden ser controlados por asistentes inteligentes en el Smarthome, Alexa se puede conectar a un enchufe que cuente con el equipo correspondiente.
¿Cómo se puede utilizar Alexa?
Quien desee comprar Alexa a través del mercado de Amazon puede hacerlo, por ejemplo, adquiriendo el Echo Dot o el Amazon Fire TV Stick 4k. Asistentes de voz como Siri y Alexa en sí no cuestan nada, sin embargo, se debe invertir en el hardware correspondiente para poder utilizarlos.
También es posible beneficiarse de las ventajas del control por voz a través de una aplicación. Para una fácil operación, también hay un widget de Alexa que se puede utilizar en la pantalla de inicio.
Para un uso óptimo, una cuenta Prime es ventajosa, ya que algunas aplicaciones, como Amazon Music, se pueden utilizar conjuntamente. Sin embargo, Alexa también funciona perfectamente sin Amazon Prime, por lo que se pueden descargar y utilizar todas las Skills.
¿Cómo funciona la asistente inteligente?
El software está fundamentalmente en espera. Los usuarios establecen una palabra de activación, que puede ser “Alexa” o algo completamente diferente, para evitar que la asistente inteligente se active con cada anuncio de la IA. Cuando se activa, los datos se procesan primero en la memoria interna. Luego, se envían a través de Internet al fabricante, donde se intenta implementar los comandos mediante algoritmos.
En qué fase del procesamiento de datos se encuentra actualmente el sistema se muestra mediante códigos de colores.
A través de la configuración de silencio, se pueden desactivar los siete micrófonos del Amazon Echo, lo que impide cualquier grabación adicional hasta que se desactive el modo.
¿Siri, Alexa o Google?
Las tres grandes empresas de software, Apple, Amazon y Google, ofrecen sus respectivos asistentes de voz. La oferta de Apple, Siri, se lanzó en 2011 y se utiliza en todos los productos del proveedor desde el iPhone 4s.
En 2014, Amazon también reconoció el potencial y presentó Alexa.
En 2016, Google también siguió con su asistente inteligente, que desde entonces se utiliza principalmente en dispositivos basados en Android.
En esencia, todos los sistemas funcionan de la misma manera: se activan mediante la llamada directa o al presionar un botón y procesan los comandos en base a IA en los respectivos productores.
Así, la única diferencia radica en el procesamiento de datos o en la protección de los datos por parte de los fabricantes.
También en la pregunta “¿Google Home o Alexa?” hay pocas diferencias. Sin embargo, las preferencias de los clientes pueden jugar un papel importante. Para algunos, es una gran ventaja que Alexa esté directamente conectada al mercado de Amazon. Sin embargo, al comprar dispositivos Smarthome, se debe tener en cuenta que se soporte el control por voz correspondiente. Esto se puede deducir fácilmente de la mayoría de las descripciones de productos.
