Amazon arbitrage: Producten vinden en doorverkopen – zo werkt het businessmodel
Handelswaren en Private Label op Amazon verkopen of Dropshipping uitvoeren – daar kunnen de meesten zich wel iets bij voorstellen. Minder bekend is echter een vierde bedrijfsmodel dat veel minder verkopers actief toepassen: Amazon Arbitrage, ook wel Online Arbitrage of Retail Arbitrage genoemd.
Daarbij zou de arbitrage voor Amazon-beginners een berekenbare, maar toch lonende aanpak kunnen zijn om waardevolle ervaringen op te doen met de verkoop via Amazon, zonder zich onmiddellijk aan een groot financieel of juridisch risico bloot te stellen. Daarom willen we in dit artikel verduidelijken wat er in de e-commerce onder arbitrage wordt verstaan, hoe het model werkt en of het überhaupt legaal kan worden uitgevoerd.
Wat is Amazon Arbitrage?
Oorspronkelijk komt de term „arbitrage“ uit de financiële wereld en verwijst naar het benutten van prijsverschillen van hetzelfde activum op verschillende markten, om zo zoveel mogelijk risicoloze winsten te behalen. Bijvoorbeeld, een trader kan een activum op de ene markt tegen een lagere prijs kopen en tegelijkertijd op de andere markt tegen een hogere prijs verkopen. Het woord zelf is afgeleid van het Franse „arbitre“, wat „scheidsrechter“ betekent.
Analog daaraan verwijst Retail Arbitrage of Online Arbitrage in de detailhandel en e-commerce naar de praktijk om het prijsverschil tussen twee of meer markten te benutten en op deze manier winst te maken. Daarbij kopen verkopers een product tegen een lagere prijs in, om het vervolgens tegen een hogere prijs op een ander platform weer te verkopen.
Voorbeeld: Een tent van een populaire fabrikant wordt op eBay afgeprijsd aangeboden voor 499 euro. Op Amazon wordt hetzelfde model echter voor 575 euro verhandeld. Het kopen op eBay en verkopen op Amazon levert dus vanwege het prijsverschil tussen de twee markten een winst van 76 euro op.
Voor- en nadelen van arbitrage
Zoals elk bedrijfsmodel heeft ook de Retail- of Online Arbitrage op Amazon enkele voordelen, maar ook de nodige schaduwzijde.
Pro
Contra
In het bijzonder grijze markt-leveranciers en onofficiële distributiekanalen brengen arbitrage-verkopers op Amazon in een dilemma. Aan de ene kant zijn merkproducten daar goedkoop te verkrijgen. Aan de andere kant bestaat het risico dat het product of zelfs het gehele verkoopaccount door Amazon wordt geblokkeerd.
Anders dan vaak wordt beweerd, zijn dergelijke verhandelde producten echter niet illegaal. De grijze markt verschilt van de zwarte markt in die zin dat de verkochte goederen legaal zijn, maar via niet-geautoriseerde kanalen op de markt komen.
Typische kenmerken van grijze markt-leveranciers (en tegelijkertijd enkele van de redenen waarom Amazon deze producten niet graag op zijn platform ziet) zijn:
Daarom moeten verkopers altijd goed afwegen of ze op de grijze markt willen kopen en eventueel het Amazon-merkenregister controleren.
Verschillen met andere bedrijfsmodellen op Amazon
Wat onderscheidt Retail Arbitrage van andere Amazon-bedrijfsmodellen? In wezen zijn er drie andere bedrijfsconcepten: handelswaren, Private Label en Dropshipping.
Handelswaren (Wholesale)
Handelswaren, ofwel Wholesale, zijn geautoriseerde merkproducten die in grote hoeveelheden rechtstreeks van de fabrikant of een groothandelaar worden gekocht. Met een prijsverhoging worden de artikelen vervolgens aan de eindklant doorverkocht. Aangezien er grote hoeveelheden worden afgenomen, betekent dit zowel een grote aanloopinvestering als een bepaald financieel risico, mocht de goederen niet zoals verwacht verkopen. De prijsberekening gebeurt meestal op basis van een constante prijsvoordeel door grote afnames en wordt ondersteund door repricing-strategieën.
Het risico in Wholesale is echter gematigd, aangezien verkopers doorgaans producten met een stabiele vraag en goede beschikbaarheid kopen. De garantie- en retourrechten zijn meestal duidelijk geregeld, omdat er met officiële leveranciers wordt gewerkt.
Private Label
Private Label, wat zoveel betekent als huismerk, zijn producten die voor de betreffende verkoper worden vervaardigd, zodat hij deze onder zijn eigen merknaam kan verkopen. Het is zowel mogelijk om een kant-en-klaar product te kopen, eventueel aan te passen en met het eigen logo te voorzien, alsook een geheel nieuw product te ontwerpen en te laten produceren. De volledige controle over product, ontwerp, merk, verpakking, marketing en distributie ligt dus bij de verkoper.
In de prijsstelling zijn Private Label-verkopers vrijer, aangezien ze het product rechtstreeks van de bron betrekken en hogere prijzen kunnen vragen wanneer het merk is gevestigd. Hiervoor is een bijbehorende langetermijnstrategie nodig, die bij arbitrage nauwelijks mogelijk is. Daarentegen is het risico echter aanzienlijk hoger, aangezien de investeringen, de organisatorische inspanning en de juridische drempels hoog zijn.
Dropshipping
Dropshippers zijn tussenhandelaren die een product pas kopen of zelfs laten vervaardigen wanneer er een bestelling binnenkomt. In de regel verzendt de leverancier of de fabrikant de goederen dan ook rechtstreeks naar de eindklant. Verkoper behalen winst met dropshipping door het verschil tussen inkoopprijs en verkoopprijs.
Dropshippers hebben dus geen eigen voorraden en zijn afhankelijk van de productkwaliteit en de verzendsnelheid van hun leverancier. Tegelijkertijd hebben ze echter ook geen productkosten en hoeven ze geen goederen vooraf in te kopen.
De verschillen tussen de verschillende bedrijfsmodellen zijn soms enorm. Het is belangrijk te benadrukken dat bijna geen enkele professionele Amazon-verkoper slechts één enkele strategie volgt. Normaal gesproken handelen marktplaatsverkopers zowel in handelswaren als in Private Label-producten. Amazon Dropshipping en arbitrage zijn daarentegen niet zo wijdverspreid, maar kunnen juist voor beginners een kans zijn om ervaring op te doen.
Amazon Arbitrage voor Beginners: Zo werkt het
Elke begin is moeilijk. Maar wie in het Amazon-spel wil stappen, voor die kan het arbitrage-model een relatief eenvoudige manier zijn. Hieronder geven we u een overzicht van de allerbelangrijkste stappen.
In het kader van deze blogpost kunnen we slechts een kort overzicht geven van de benodigde stappen. Lees ons uitgebreide artikel over verkopen op Amazon voor meer informatie.
Amazon (Retail) Arbitrage: Product-sourcing – maar hoe en waar?
De productzoektocht en -selectie is de kerncompetentie van elke arbitrageverkoper. Maar er is nog geen meester uit de lucht gevallen. Bereid u voor op het feit dat u aan het begin van uw zelfstandigheid veel fouten zult maken – waaruit u zult leren. Dit geldt ook voor de productselectie. Om u de start iets gemakkelijker te maken, hebben we enkele tips verzameld over waar u naar goede producten kunt uitkijken.
Online-marktplaatsen en -winkels
Eerst het voor de hand liggende. Online vindt u tal van platforms om gemakkelijk nieuwe productideeën te ontdekken. Want in tegenstelling tot de heersende mening is Amazon lang niet altijd de goedkoopste marktplaats, wat vooral goede voorwaarden schept voor het arbitragemodel. Deze platforms kunnen het ook qua prijs vaak opnemen tegen de e-commercegigant:
Detailhandel
Ook in fysieke winkels zijn er af en toe lucratieve koopjes te vinden, maar natuurlijk is de selectie hier kleiner. Daarom moeten verkopers hun aandacht vooral richten op de volgende winkels:
Gespecialiseerde winkels
Tip: Prijsvergelijkingssites zoals Idealo of Google Shopping helpen u de goedkoopste prijzen te vinden en prijsverschillen te identificeren.
Amazon Arbitrage: Software en tools
Elke Amazon-verkoper, of het nu arbitrage is of niet, moet zich bezighouden met het onderwerp tools. In de beginfase kan dit bedrijf nog zonder externe software, maar zodra het professioneler wordt, zijn er simpelweg te veel taken om zonder behulpzame tools winstgevend te opereren. We stellen de belangrijkste tools voor op het gebied van Amazon (Retail) arbitrage software.
Tactical Arbitrage
Dit is een op arbitrage gespecialiseerde sourcing-software die winkels en websites scant en productprijzen automatisch vergelijkt met die op Amazon. Als een winkel nog niet is opgenomen, kan deze worden toegevoegd. Bovendien dekt Tactical Arbitrage zogenaamde Replenishables (deals die niet voortkomen uit speciale aanbiedingen en daarom regelmatig beschikbaar zijn). Dergelijke Replenishables kunnen verkopers steeds opnieuw bestellen en op deze manier een soort basisinkomen opbouwen.
Echter, Tactical Arbitrage is niet bepaald zelfverklarend. Daarom moeten nieuwkomers eerst de basisprincipes van sourcen leren om met deze software überhaupt zinvol te kunnen handelen.
Business Analytics
SELLERLOGIC Business Analytics is een professioneel profit dashboard dat is afgestemd op de behoeften van Amazon-verkopers. Verkoper kunnen hiermee hun bedrijfsresultaten in realtime volgen en krijgen een uitgebreid overzicht van de prestaties van hun bedrijf – zowel op wereldniveau als op account-, marktplaats- en productniveau.
Business Analytics volgt daarbij een datagestuurde aanpak voor een diepgaand, realistisch beeld van alle bedrijfsresultaten, zodat onderbouwde analyses kunnen worden uitgevoerd. Verkoper identificeren met deze service betrouwbaar hun bestsellers, maar ook de profit killers die de winstgevendheid van hun bedrijf ondermijnen. Dit nauwkeurige overzicht van alle inkomsten en uitgaven, inclusief alle Amazon-kosten, is de basis voor alle belangrijke strategische aanpassingen.
Terugbetalingsbeheer van FBA-fouten
De meeste Amazon-verkopers gebruiken op een gegeven moment FBA. En ook Amazon FBA arbitrage is geen zeldzaamheid. Want verzending via Amazon kan een echte hulp zijn in de logistiek en de fulfillment. Maar geen enkel programma is perfect. En zo maakt Amazon ook steeds weer fouten (bijv. artikelen die in het magazijn zijn beschadigd), waarvoor de verkoper recht heeft op compensatie – tenslotte is zijn eigendom, de goederen, beschadigd.
De crux: Dit gebeurt niet automatisch. De verkoper is verantwoordelijk voor het identificeren van dergelijke FBA-fouten en het indienen van een verzoek om terugbetaling. Een moeizame klus die te veel tijd kost om economisch haalbaar te zijn. Gelukkig zijn er passende diensten die dit werk volledig automatiseren.
Met SELLERLOGIC Lost & Found hoeven verkopers geen eigen analyse van FBA-fouten uit te voeren. Lost & Found voert elke stap op weg naar een succesvolle FBA-terugbetaling volledig zelfstandig uit. Het op AI gebaseerde systeem zorgt voor soepele processen en maximale terugbetalingen. Het monitort alle FBA-transacties 24/7 en herkent automatisch fouten – en dat tot 18 maanden terug. Het zet de daaruit voortvloeiende claims onmiddellijk door, zodat de verkoper de maximale terugbetalingshoogte uit FBA-fouten ontvangt.
Conclusie
Amazon (Retail) arbitrage biedt vooral beginners in de verkoop via Amazon een aantrekkelijke mogelijkheid om eerste ervaringen op te doen, zonder meteen hoge aanvangsinvesteringen te hoeven doen. Het businessmodel maakt gebruik van prijsverschillen tussen verschillende verkoopplatforms om winst te genereren, wat bij juiste toepassing zeker lucratief kan zijn.
De voordelen zoals lage instapdrempels, flexibele werktijden en lage opslagkosten staan echter tegenover uitdagingen. Tijdrovende productonderzoeken, moeilijke schaalbaarheid en potentiële juridische risico’s, vooral bij het gebruik van grijze marktleveranciers, moeten in overweging worden genomen.
Voor nieuwkomers biedt Amazon arbitrage echter een interessante kans om zich in e-commerce uit te proberen, voordat complexere businessmodellen zoals private label of handelswaren/groothandel in overweging worden genomen.
FAQ
Ja, Amazon arbitrage is niet verboden en volledig legaal. Echter, het kan – als goederen via zogenaamde grijze marktleveranciers worden verkregen – tot problemen met Amazon of de merkhouder leiden.
Daar zijn bijna geen grenzen aan de bovenkant. Er zijn veel Amazon FBA-verkopers die miljoenenomzetten realiseren. Hiervoor is echter veel werk, kennis en middelen nodig. Toch zijn snelle successen met een Amazon FBA-bedrijf ook vandaag de dag nog mogelijk. Zo zijn AMZ Smartsell bijvoorbeeld begonnen met een startkapitaal van 900 euro en konden ze binnen enkele maanden omzetten in de zes cijfers genereren.
Met online arbitrage wordt de aanpak bedoeld om de prijsverschillen tussen twee markten te benutten. Handelaren kopen een product tegen een lagere prijs in om het vervolgens tegen een hogere prijs op een ander platform weer te verkopen. Bekend is bijvoorbeeld de “Amazon naar eBay”-arbitrage of de “eBay naar Amazon”-arbitrage, waarbij op het ene platform goedkoop wordt ingekocht om de goederen duurder op de andere marktplaats te verkopen.
Er is niet veel eigenkapitaal nodig om met Amazon FBA te beginnen. Al met minder dan duizend euro kunnen gemotiveerde beginners binnen enkele maanden een omzet van 100.000 euro genereren. Hiervoor zijn echter de juiste tools nodig: Snelle groei met de SELLERLOGIC Repricer aan de zijde.
Afbeeldingscredits in volgorde van de afbeeldingen: © VicPhoto – stock.adobe.com / © SFIO CRACHO – stock.adobe.com / © Generative AI – stock.adobe.com / © SELLERLOGIC
