O que tem a ver a sua logística com uma caixa de frutas?
Ding Dong! Está a tocar à porta e eu sei que a minha caixa de frutas do agricultor chegou. Claro que a fruta (como o nome já diz) vem numa caixa – mais precisamente: numa caixa reutilizável. Esta será recolhida na próxima entrega e reabastecida. A palavra-chave aqui: Envio sustentável. O que é completamente normal para a caixa de frutas, é ainda um território desconhecido para o comércio online. Por quê? Afinal, já existem muitas alternativas à velha caixa de papelão descartável e ao material de enchimento de plástico.
Para se tornar um ponto de referência na indústria (e assim proporcionar-lhe um Unique Selling Point), analisámos aqui cinco maneiras de tornar a sua logística mais sustentável.
Método 1: A caixa/embalagem reutilizável
Já em 2009, a Memo desenvolveu o seu próprio sistema de envio reutilizável, a memo Box. Desde então, os clientes podem optar por este envio sustentável durante o processo de encomenda. De acordo com informações da empresa, 23% dos clientes utilizaram a memo Box. Em 2017, a empresa foi até premiada pela Associação Federal de Logística (BVL) da Áustria e da Alemanha com o Prêmio de Sustentabilidade em Logística.
O sistema é bastante simples: o cliente opta pela memo Box, a Memo decide qual tamanho será escolhido. Após receber a mercadoria, o cliente tem 14 dias para devolver a caixa gratuitamente à empresa. Se não houver devolução, a Memo cobrará o cliente pela caixa e ele poderá passar a ser o seu proprietário. A alternativa estável ao cartão de papel suporta um total de 500 ciclos.
Agora você não precisa reinventar a roda para possibilitar um envio sustentável. Para produtos menores e não frágeis, como por exemplo roupas, a startup finlandesa RePack desenvolveu uma bolsa de envio dobrável. Assim, a embalagem inteligente pode primeiro transportar produtos e depois, dobrada para o tamanho de um envelope, ser devolvida gratuitamente à RePack em todo o mundo. Através do seu sistema inovador, as emissões de CO2 são reduzidas em cerca de 80%, segundo a promessa da empresa.
Além de um envio sustentável, a RePack oferece uma grande rede de comerciantes. Como cada devolução é recompensada com um vale-compra que pode ser utilizado em qualquer parceiro da RePack, a fidelização dos clientes cresce automaticamente. Naturalmente, cada bolsa é limpa após o uso. Isso acontece em oficinas para pessoas com deficiência. Assim, por trás da RePack hánão apenas um pensamento ecológico, mas também um pensamento social.
Methode 2: Envio neutro em carbono
É verdade: o agricultor certamente tem um caminho mais curto até a minha casa do que você, como comerciante da Amazon, até a maioria dos seus clientes. Mas isso não significa que você precise ficar muito atrás dele em termos de envio sustentável.
Grandes fornecedores de envio como DHL e DPD oferecem um envio neutro em carbono. Para isso, as emissões de CO2 são medidas e compensadas por meio de investimentos em projetos climáticos.
Na DHL,todos os pacotes dentro da Alemanha são enviados de forma neutra em carbono. Pacotes para o exterior da UE podem ser enviados de forma neutra em carbono por um custo adicional de 0,20 €. Além disso, o prestador de serviços de envio já utiliza veículos elétricos em algumas cidades para reduzir as emissões de CO2. A DPD também aposta em um envio neutro em carbono gratuito na Alemanha e já utiliza bicicletas de carga em Nuremberga, por exemplo.
Methode 3: Embalagens feitas de materiais reciclados
Mas o que acontece com a embalagem do produto em si? Quem não pode eliminá-la completamente pode pelo menos optar por alternativas sustentáveis para tornar seu fulfillment mais sustentável.
A abordagem da bio-lutions para isso é bastante simples, mas ainda assim genial. O lixo de um é a matéria-prima de outro. Assim, a empresa utiliza resíduos orgânicos para produzir novas embalagens compostáveis sem química.
Uma abordagem semelhante é seguida pela Arekapak. Eles querem produzir novas embalagens a partir de folhas de palmeira que caíram no chão. As embalagens ainda não estão à venda, mas é definitivamente interessante acompanhar essa ideia. Atualmente, a equipe continua a trabalhar no protótipo e na realização do projeto.
Quem prefere embalagens de filme também pode encontrar opções. Por exemplo, a repaq oferece embalagens de filme sem plástico e compostáveis feitas de celulose. Mas há muitas mais inovações, desde embalagens para produtos sensíveis à temperatura até materiais de isolamento alternativos.
Methode 4: Material de preenchimento feito de materiais reciclados
Com isso, chegamos ao próximo ponto: o material de preenchimento.
Precisa sempre ser isopor ou plástico bolha? Ou que tal em vez disso usar cogumelos? A Ecovativedesign lançou um novo tipo de material de preenchimento no mercado, onde o micélio de cogumelo é usado como “cola”. Resíduos agrícolas são limpos e processados para este método. Em seguida, os cogumelos são adicionados como estabilizadores. Após apenas alguns dias, o material de preenchimento já está pronto para uso. A Mushroompackaging até convenceu o gigante da eletrônica Dell.
Quem estiver convencido por essa abordagem pode até encomendar seu próprio kit DIY e fabricar seus próprios materiais. O único problema: o longo trajeto de transporte dos EUA. Mas a Alemanha também tem boas alternativas a oferecer. A Landpack, perto de Munique, oferece alguns materiais de preenchimento diferentes. Por exemplo, eles têm uma isolação feita de palha como alternativa ao isopor. Segundo informações do fabricante, ela pode manter a mercadoria abaixo de 4° por até 65 horas.
A empresa também oferece materiais feitos de cânhamo e juta. Eles servem tanto para isolamento quanto para amortecimento. Mais uma alternativa, quem não a conhece? Os bons e velhos chips de embalagem, mas por favor, biodegradáveis. Eles são geralmente feitos de amido e são pelo menos tão bons quanto os chips de embalagem de isopor. Mas: podem ser descartados na lixeira de compostagem ou na própria pilha de compostagem, assim como todas as outras variantes apresentadas.
Methode 5: Reciclar embalagens você mesmo
Mas quem disse que você precisa terceirizar processos ou contratar fornecedores para garantir um envio sustentável? Certamente você também recebe uma ou outra devolução. O que você faz então com a caixa? Joga fora?
Ofereça aos seus clientes a possibilidade de receber uma caixa de papelão reutilizada. Muitas caixas de papelão ainda estão em perfeito estado mesmo após o primeiro uso e acabam sendo jogadas no lixo. Uma caixa intacta pode ser reutilizada. 87% dos consumidores apoiam a reutilização de caixas já utilizadas.
Se você deixar seus clientes escolherem se preferem uma caixa novinha em folha ou a redução de lixo desnecessário, certamente alguns clientes conscientes do meio ambiente darão uma nova utilização à caixa. No entanto, com este método, você deve reutilizar apenas caixas que estejam realmente em perfeito estado.
Mais benefícios
Quem aposta em um envio sustentável e embala seus produtos de forma a gerar o mínimo de lixo ou ser compostável, alcança umgrupo-alvo crescente de consumidores conscientes do meio ambiente. Um estudo da Facit Research 2017 revelou que a sustentabilidade de um produto ou de um comerciante desempenha um papel importante na decisão de compra para cerca de dois terços dos entrevistados.
Para quem isso não é motivo suficiente, vale dizer: você podeeconomizar dinheiro com embalagens reutilizáveis! Certamente, os investimentos iniciais são mais altos, mas como você pode reutilizar suas embalagens várias vezes, não precisa comprar novo material de embalagem para cada entrega. Pense na memo Box, que pode ser usada 500 vezes. Assim, a aquisição de caixas de transporte reutilizáveis se pagará rapidamente.
Olhos abertos na escolha da embalagem
Por mais bonita que a verde e perfeita natureza possa parecer, você deve questionar cada produto de qualquer forma. Claro que é bom quando os prestadores de serviços de envio investem em projetos climáticos, mas não seria ainda melhor usar um envio sem emissões sempre que possível? Um pacote precisa ser transportado 10 quilômetros em um transportador a diesel, ou não seria suficiente um serviço de mensageiro com uma bicicleta elétrica neste caso?
Se você decidir por um novo método de embalagem ou preenchimento, provavelmente precisará entrar em contato com um fornecedor. Neste passo, você também deve se informar sobre a produção das embalagens alternativas e garantir que elas sejam realmente ecológicas. De que adianta uma embalagem feita de material reciclado se ela precisa ser enviada pelo meio globo para chegar até você? Um olhar crítico por trás da fachada verde vale a pena em qualquer caso!
PraxPack: busca de soluções a nível federal
O Ministério Federal da Educação e Pesquisa também reconheceu que uma mudança é urgentemente necessária. Afinal, todos os anos são geradas mais de 50.000 toneladas de embalagens plásticas e mais de 750.000 toneladas de embalagens de papel, cartão e papelão apenas no comércio online.
Portanto, projetos como “praxPACK” são apoiados, onde o Instituto Ökopol busca novas soluções para reduzir as montanhas de resíduos de embalagens gerados. Eles se baseiam em ideias que beneficiam tanto o meio ambiente quanto os comerciantes. Pois só assim pode ocorrer uma mudança. Portanto, temos motivos para ter esperança de que em breve muitas outras alternativas a embalagens e materiais de preenchimento descartáveis cheguem ao mercado.
Conclusão: O cumprimento sustentável está se tornando cada vez mais importante
Quem aposta em um envio sustentável e embalagens ecológicas tem um USP claro e alcança um público-alvo cada vez maior. Já existem algumas alternativas sustentáveis a embalagens e materiais de preenchimento descartáveis. Mas é provável que a oferta continue a crescer. A sustentabilidade é definitivamente uma tendência que você deve acompanhar e implementar em sua empresa na medida do possível.
No entanto, você deve se familiarizar com as diferentes opções e avaliá-las individualmente. Isso se encaixa no seu negócio? Faz realmente sentido? Quem se dedica a esse tempo e toma decisões conscientes pode competir bem com o agricultor e sua caixa de frutas.
Créditos de imagem na ordem das imagens: © SeNata – stock.adobe.com / © landpack.de / © Davide Angelini – stock.adobe.com
