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Quanto tempo são válidos os cartões-presente da Amazon?

Como muitas outras lojas e lojas online, a Amazon oferece a opção de comprar cartões-presente online e resgatá-los nas páginas do gigante do e-commerce. Os clientes têm o luxo de escolher entre vários designs e métodos de entrega para seu cartão-presente da Amazon – desde entrega digital até impressão própria e entrega postal.

Onde você pode comprar um cartão-presente da Amazon?

O armazém online oferece uma página dedicada onde os clientes da Amazon podem comprar cartões-presente. O valor é flexível. Os interessados devem primeiro escolher um método de entrega:

A opção digital pode ser enviada para o próprio endereço de e-mail ou número de telefone, bem como diretamente para o destinatário. A data de entrega é flexível, e uma mensagem pessoal também pode ser adicionada. Além disso, os clientes têm a opção de escolher entre designs e animações predefinidos ou personalizar o cartão-presente da Amazon com sua própria imagem. As vantagens do cartão-presente digital incluem entrega segura e disponibilidade rápida em minutos.
Os clientes também podem ter a opção digital entregue como um PDF para seu endereço de e-mail e, em seguida, imprimir o cartão-presente da Amazon eles mesmos. Para entrega pessoal, eles podem escolher entre vários designs padrão ou fazer o upload de sua própria imagem.
Como terceira opção, os clientes também podem encomendar um cartão de presente. Este está disponível em um envelope, uma capa ou uma caixa, bem como na forma de um cartão de saudação, e é enviado gratuitamente pelo correio. Através da opção “Isto é um presente” no processo de encomenda, a entrega com uma mensagem pessoal diretamente ao destinatário também é possível.

A Amazon oferece muitas opções de presente.

How long are Amazon gift cards valid?

Para muitos cartões de presente, aplica-se o prazo de prescrição legal de três anos, a menos que sejam acordadas outras condições. Após isso, geralmente não são mais resgatáveis. Um período de apenas um ano, como estabelecido por muitos fornecedores, geralmente não é permitido na maioria dos casos. Em vez disso, o prazo de prescrição legal aplica-se aqui também. Mas um cartão de presente da Amazon também tem uma validade de apenas alguns anos?

Não, porque a Amazon é mais flexível a este respeito: Geralmente, os cartões de presente da Amazon são válidos por dez anos a partir da data de emissão. Se ainda houver um saldo restante após isso, ele expira e não pode mais ser usado para compras.

Additionally, there are some restrictions on the general validity of Amazon gift cards. For example, they cannot be

ser usados para a compra de outros cartões de presente.
ser resgatados por dinheiro.
ser recarregados, revendidos, transferidos por valor, ou usados para fins comerciais não autorizados.
ser carregados em outra conta após serem transferidos para uma conta da Amazon.

No raro caso de um cartão de presente não funcionar, a Amazon geralmente o substitui. Não há valor mínimo de encomenda para os cartões de presente digitais da Amazon – no entanto, para embalagem de presente e cartões de saudação, o cartão de presente deve ter um valor de pelo menos 10 euros.

Where can you redeem an Amazon gift card?

Enquanto a validade do cartão de presente da Amazon ainda estiver intacta, os cartões de presente podem ser adicionados durante o processo de encomenda ou usados para carregar uma conta.

Infelizmente, um cartão de presente da Amazon não é resgatável em todos os lugares. Os cartões de presente comprados em amazon.de só podem ser resgatados lá e em amazon.at. Se um cliente quiser usar um cartão de presente da Amazon em outros mercados do gigante online, só pode fazê-lo comprando o cartão de presente através desse mercado.

Dentro de um mercado, no entanto, os cartões de presente são amplamente utilizáveis. Normalmente, isso é possível não apenas para produtos comprados na Amazon, mas também para produtos de vendedores terceiros que vendem através do mercado da Amazon. Além disso, o Amazon Prime também pode ser combinado com um cartão de presente.

How do you redeem an Amazon gift card?

Para ambas as opções, digital e cartão de presente, o resgate na Amazon funciona através de um código de cartão de presente. Os clientes ou destinatários podem encontrar este código no e-mail ou diretamente no cartão de presente. Após o cliente ter adicionado um item ao carrinho e prosseguido para o checkout, ele pode inserir ou alterar suas informações durante o processo de encomenda. Na seção “Método de pagamento”, ele pode então inserir o código do cartão de presente. A Amazon então deduzirá o valor total exibido na coluna da direita pelo valor do cartão de presente.

Se o valor total da encomenda exceder o cartão de presente da Amazon, o cliente deve fornecer um método de pagamento adicional. Se ainda houver um saldo restante, o código do cartão de presente também pode ser usado para futuras encomendas. O cartão de presente também pode ser resgatado através do aplicativo da Amazon.

Redemption without an order: Carregar conta da Amazon

Quem não tem certeza se o seu cartão de presente da Amazon ainda é válido ou deseja que o saldo seja automaticamente deduzido durante a próxima encomenda também pode carregar a sua conta com o código.

Para fazer isso, os clientes inserem o respectivo código em “A minha conta – O seu saldo de cartão de presente é – Resgatar o seu cartão de presente”. Se o código do cartão de presente da Amazon não for legível, o código não é mais válido. Caso contrário, a conta será carregada com o saldo.

Se o cartão de presente da Amazon não for legível, mesmo que o cliente tenha certeza de que ainda deve ser válido, ele pode verificar as páginas de ajuda ou entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente.

Criação de códigos de cartões de presente no Seller Central

Além dos cartões de presente, os vendedores da Amazon também têm a opção de emitir códigos de desconto e descontos para os seus produtos. Esta ação é possível diretamente através do Seller Central.

Ao contrário do clássico cartão de presente da Amazon, estes são mais como medidas de marketing que permitem aos clientes comprar um produto de um vendedor específico na Amazon a um preço com desconto. Os descontos não são cartões de presente tradicionais; em vez disso, oferecem aos clientes uma maneira de economizar e, assim, criar um incentivo à compra. Muitos vendedores usam tais códigos promocionais, por exemplo, antes de feriados ou outros eventos especiais como o Dia dos Namorados ou o Dia das Mães. Os descontos também podem aumentar as vendas durante lançamentos de produtos ou como ofertas relâmpago únicas.

Para criar um código de desconto da Amazon, os vendedores vão ao item de menu “Inventário” no Seller Central e depois à subcategoria “Gerir Promoções.” Nesta visão geral, os ASINs para os quais a Amazon deve aplicar um desconto podem ser inseridos sob “Gerir Seleção de Produtos.” Subsequentemente, um desconto pode ser concedido para a nova lista de ASINs criada selecionando “Criar uma Promoção.” O valor a ser deduzido e as datas de início e fim devem ser especificados. Além disso, para gerar códigos de desconto utilizáveis individualmente, a opção Uso Único deve ser selecionada.

Depois, o vendedor pode visualizar a sua nova promoção através de “Gerir Promoções.” A função “Gerir Códigos de Resgate” agora permite-lhes gerar e descarregar o número desejado de códigos. Cada código de desconto pode ser resgatado uma vez na Amazon como um cartão-presente para o respetivo produto ou oferta.

Perguntas Frequentes

Quanto tempo são válidos os cartões-presente da Amazon?

A Amazon normalmente concede uma validade de dez anos para os cartões-presente a partir da data de emissão.

Os cartões-presente da Amazon podem ser reembolsados?

Os cartões-presente da Amazon não podem ser reembolsados ou trocados por dinheiro uma vez comprados, a menos que isso seja exigido por lei na região. Se um cartão-presente for perdido ou roubado, a Amazon pode substituí-lo se ainda não tiver sido resgatado.

Os clientes podem verificar a validade do seu cartão-presente da Amazon?

Sim, para verificar a validade de um cartão-presente da Amazon, basta carregá-lo em uma conta da Amazon. Se houver saldo disponível, este será transferido. Caso contrário, a Amazon simplesmente não reconhecerá o cartão-presente.

Onde e como podem ser resgatados os cartões-presente da Amazon?

Os cartões-presente da Amazon podem ser aplicados durante o processo de pedido ou transferidos para uma conta da Amazon para uso posterior. Os clientes utilizam o código encontrado no cartão-presente para esse fim.