
Основана:
2016
Отрасль:
Кондитерская и кондитерские изделия
Товары, доступные на Amazon:
около 3.000 SKU
Отгрузки:
около 850 / месяц
Контекст:
Веб-агентство UP‘NBOOST успешно вышло на рынок кондитерских изделий со своим брендом “Univers Cake”. UP‘NBOOST изначально разработало концепцию Univers Cake для клиента, который в конечном итоге не смог реализовать идею из-за нехватки времени. Агентство, которое твердо верило в созданную концепцию, решило самостоятельно реализовать Univers Cake. Скоро стало ясно, что бренд имеет большой потенциал – особенно на Amazon. Продажи начали быстро расти на онлайн-рынке.
Как все началось:
Для Жан-Бернара Фреймана, со-директора UP‘NBOOST, с самого начала было ясно, что самой большой задачей будет сэкономить как можно больше времени. Особенно когда продается более 1.500 продуктов в условиях высокой конкуренции без бренда. “Мы должны были сохранять наши маржи, несмотря на условия,” говорит Фрейман. “У нас есть большое количество конкурентов на Amazon, которые продают точно такой же продукт. Поэтому основным фактором является цена. Практически невозможно вручную следить за конкурентами в такой ситуации.”
В этих обстоятельствах логичным следующим шагом стало не только использование Fulfillment by Amazon (FBA), но и применение репрайсера, чтобы оставаться конкурентоспособными и поддерживать высокую долю в Buy Box. Прежде чем UP‘NBOOST обнаружило SELLERLOGIC, агентство уже использовало другие репрайсеры, которые, однако, не смогли их убедить ни с технической, ни с экономической точки зрения.
Решение:
“В секторе, где маржи, как правило, низкие, мы учитывали не только преимущества репрайсера, но и его стоимость как ключ к успеху,“ объясняет Фрейман. “После изучения различных решений SELLERLOGIC убедил нас не только своей ценой, но и особыми функциями, такими как возможность применять различные стратегии изменения цен к конкретным группам продуктов.“
UP‘NBOOST также внедрила второй инструмент SELLERLOGIC: Lost & Found, который теперь отслеживает все процессы FBA и надежно сообщает о любых несоответствиях, обнаруженных в логистических центрах Amazon, позволяя быстро и просто подавать заявки на возврат.
Жан-Бернар Фрейман
“С помощью возврата FBA, который мы получаем благодаря второму инструменту SELLERLOGIC, мы можем финансировать репрайсер!“
Успех с SELLERLOGIC:
“Настройка была довольно простой: нам нужно было только импортировать файл со всеми нашими продуктами и соответствующими минимальными и максимальными ценами. Импорт прошел быстро и легко. В течение нескольких часов репрайсер SELLERLOGIC был активен,“ подтверждает Фрейман. “Оба инструмента экономят нам огромное количество времени.“
Кроме того, UP‘NBOOST удалось сократить затраты на использование репрайсера и одновременно увеличить продажи продуктов Univers Cake за счет повышения доли в Buy Box и различных стратегий репрайсера SELLERLOGIC. “Но лучше всего то, что Lost & Found позволяет нам компенсировать затраты на репрайсинг,“ с радостью говорит Фрейман.
“Кроме того, команда обслуживания клиентов SELLERLOGIC компетентна и быстро отвечает на запросы. Сотрудничество с хорошо структурированной и ориентированной на клиента немецкой компанией очень обнадеживает нас,“ подтверждает Фрейман.