Как и многие другие магазины и интернет-магазины, Amazon предлагает возможность приобретать подарочные карты онлайн и затем использовать их на страницах этого гиганта электронной коммерции. Клиенты могут выбирать между различными дизайнами и способами доставки для своей подарочной карты Amazon – от цифровой доставки до самостоятельной печати и почтовой отправки.
Где можно купить подарочную карту Amazon?
Онлайн-универмаг предлагает отдельную страницу, на которой клиенты Amazon могут купить подарочные карты. Сумма выбирается гибко. Для этого заинтересованные лица сначала должны выбрать способ доставки:
Цифровой вариант можно отправить на собственный адрес электронной почты или номер телефона, а также напрямую получателю. Дата доставки выбирается гибко, и можно добавить личное сообщение. Кроме того, клиенты могут выбрать из предустановленных мотивов и анимаций или персонализировать подарочную карту Amazon с помощью собственного изображения. Преимущества цифровой подарочной карты заключаются в безопасной доставке и быстром получении в течение нескольких минут.
Кроме того, клиенты могут получить цифровой вариант в формате PDF на свой адрес электронной почты и затем самостоятельно распечатать подарочную карту Amazon. Для личной передачи также можно выбрать из различных стандартных мотивов или загрузить собственное изображение.
В качестве третьего варианта клиенты также могут заказать подарочную карту. Она доступна как в конверте, так и в коробке или в виде открытки и отправляется бесплатно по почте. С помощью опции «Это подарок» в процессе заказа доставка также возможна с личным сообщением непосредственно получателю.
Как долго действуют подарочные карты Amazon?
Для многих подарочных карт применяется законный срок давности в три года, если не согласованы другие условия. После этого они обычно больше не подлежат обмену. Срок всего в один год, как устанавливают многие поставщики, в большинстве случаев является недопустимым. Здесь также применяется законный срок давности. Но действительно ли подарочная карта Amazon имеет срок действия всего лишь несколько лет?
Нет, потому что Amazon здесь более лоялен: как правило, подарочные карты Amazon действительны в течение десяти лет с даты выдачи. Если после этого останется остаток, он аннулируется и не может быть использован для покупок.
Кроме того, существуют некоторые ограничения общей действительности подарочных карт Amazon. Так, их нельзя
использовать для покупки других подарочных карт.
обменять на наличные деньги.
пополнены, перепроданы, переданы за вознаграждение или использованы в незаконных коммерческих целях.
после передачи на аккаунт Amazon быть загружены на другой аккаунт.
В редком случае, если подарочная карта не работает, Amazon обычно заменяет ее. Минимальной суммы заказа для цифровых подарочных карт Amazon нет – для подарочной упаковки и открыток сумма подарочной карты должна составлять не менее 10 евро.
Где можно использовать подарочную карту Amazon?
При условии, что срок действия подарочной карты Amazon еще не истек, подарочные карты можно как добавить в процессе заказа, так и пополнить аккаунт.
К сожалению, подарочную карту Amazon нельзя использовать повсюду. Подарочные карты, купленные на amazon.de, можно использовать только там и на amazon.at. Если же подарочную карту Amazon планируется использовать на других рынках этого онлайн-гиганта, у клиентов есть возможность приобрести подарочную карту только через этот рынок.
Однако в пределах одного рынка подарочные карты широко применимы. Обычно это возможно не только для продуктов, приобретенных на Amazon, но и для продуктов от третьих лиц, которые продаются через рынок Amazon. Кроме того, подарочную карту также можно комбинировать с Amazon Prime.
Как использовать подарочную карту Amazon?
Как в случае цифрового варианта, так и в случае подарочной карты, погашение на Amazon осуществляется с помощью подарочного кода. Этот код клиенты или одаряемые могут найти либо в электронной почте, либо непосредственно на подарочной карте. После того как клиент добавил товар в корзину и перешел к оформлению заказа, он может ввести или изменить свои данные в процессе оформления заказа. В разделе «Способ оплаты» он может ввести подарочный код. Amazon затем вычитает общую сумму, которая отображается в правом столбце, из стоимости подарочной карты.
Если общая сумма заказа превышает сумму Amazon-подарочной карты, клиенту необходимо указать дополнительное средство оплаты. Если же остаток еще есть, то подарочный код можно использовать и для будущих заказов. Также подарочную карту можно погасить через приложение Amazon.
Пополнение счета без заказа: пополнение счета Amazon
Те, кто не уверен, действителен ли его Amazon-подарочный код или хочет, чтобы остаток автоматически вычитался при следующем заказе, могут также пополнить свой счет с помощью кода.
Для этого клиенты вводят код в разделе „Мой аккаунт – Ваш баланс подарочной карты составляет – Погасите свою подарочную карту“ . Если подарочный код Amazon неразборчив, то код больше не действителен. В противном случае баланс будет пополнен на соответствующем счете.
Если подарочная карта Amazon неразборчива, хотя клиент уверен, что она должна быть действительной, он может ознакомиться с разделом помощи или обратиться напрямую в службу поддержки.
Создание подарочных кодов в Seller Central
Помимо подарочных карт, продавцы Amazon также имеют возможность выдавать подарочные коды и скидки на свои продукты. Эта акция доступна непосредственно через Seller Central.
В отличие от классической подарочной карты Amazon, это скорее маркетинговые меры, которые позволяют клиентам приобрести продукт определенного продавца на Amazon со скидкой. Скидки в традиционном смысле не являются подарочными кодами, скорее они предоставляют клиенту возможность сэкономить и тем самым стимулировать покупку. Многие продавцы используют такие промокоды, например, перед праздниками или другими особыми событиями, такими как День святого Валентина или День матери. Также для запуска продукта или в качестве разовых акционных предложений скидки могут увеличить продажи.
Чтобы создать код скидки Amazon, продавцы в Seller Central переходят в раздел «Запасы», а затем в подкатегорию «Управление акциями». В этом обзоре можно ввести те ASIN, для которых Amazon должен предоставить скидку, в разделе «Управление выбором продуктов». Затем через «Создание акции» можно предоставить скидку для только что созданного списка ASIN. При этом необходимо указать размер вычитаемой суммы, а также дату начала и окончания. Чтобы можно было генерировать индивидуально используемые коды скидок, также необходимо выбрать индивидуальное использование.
Затем продавец может просмотреть только что созданную акцию через «Управление акциями». Функция «Управление кодами погашения» теперь позволяет сгенерировать и скачать нужное количество кодов. Каждый код скидки можно использовать на Amazon один раз в качестве подарочной карты для соответствующего продукта или предложения.
Часто задаваемые вопросы
Как долго действуют подарочные карты Amazon?
Amazon обычно предоставляет подарочным картам срок действия десять лет с даты выдачи.
Можно ли вернуть подарочные карты Amazon?
Подарочные карты Amazon не подлежат возврату или обмену на наличные после покупки, если это не предусмотрено законодательством региона. Если подарочная карта потеряна или украдена, Amazon может заменить ее, если она еще не была погашена.
Могут ли клиенты проверить срок действия своей подарочной карты Amazon?
Да, чтобы проверить срок действия подарочной карты Amazon, достаточно пополнить счет Amazon с ее помощью. Если остаток еще есть, он будет перенесен. В противном случае Amazon просто не распознает подарочную карту.
Где и как можно погасить подарочные карты Amazon?
Подарочные карты Amazon можно использовать в процессе оформления заказа или перевести на счет Amazon для последующего использования. Для этого клиенты используют код, который указан на подарочной карте.