Amazon-Ремиссия

Под ремиссией в торговле понимается возврат товаров производителю. В Германии право на ремиссию для книг, газет и журналов даже закреплено законом. Право на ремиссию служит для обеспечения широкого ассортимента, так как без такого права весь риск сбыта лег бы на розничную торговлю. В результате предложение на полках было бы значительно сокращено. В контексте Amazon «ремиссия» также относится к возврату товаров, однако чаще всего в рамках Fulfillment by Amazon (FBA).

Что такое Amazon-ремиссия?

Продавцы, участвующие в программе FBA, передают свое выполнение Amazon. Это означает, что гигант электронной коммерции заботится о хранении продуктов, сборке заказов, их отправке, а также об обслуживании клиентов и возможных возвратах. Для этого продавец отправляет свои товары в логистический центр Amazon. Ремиссия этих хранящихся товаров обычно имеет смысл, если они не были проданы через определенное время. Также для дефектных, непригодных для продажи продуктов ремиссия, возможно, с утилизацией, может быть целесообразной.

Поскольку после 365 дней хранения Amazon взимает плату за длительное хранение в размере 170 евро за кубический метр. Обычно продажа с такими высокими затратами на хранение больше не имеет смысла, поэтому продавцы могут подать заявку на ремиссию в Seller Central своего аккаунта Amazon. Затем корпорация возвращает товар или утилизирует его, если это необходимо.

Как продавцы Amazon могут инициировать ремиссию?

В Seller Central Amazon предоставляет различные отчеты, в том числе «Рекомендуемая ремиссия». Этот отчет показывает, для какого товарного запаса при следующей проверке запасов могут быть начислены долгосрочные сборы. Обычно в этом отчете появляются единицы, которые уже находятся на складе более 270 дней. Чтобы этого избежать, продавцы Amazon могут запросить ремиссию.

Как вернуть свои товары из склада Amazon FBA?

В разделе «Запас» > «Запас с отправкой через Amazon» в верхней выпадающем меню находится функция «Создать заявку на ремиссию». Там продавцы могут добавлять или удалять продукты и корректировать количество.

На один заказ на ремиссию допускается максимум 150 продуктов, и все продукты одного заказа должны быть либо возвращены, либо утилизированы. Если некоторые продукты должны быть утилизированы, а другие возвращены, или если необходимо вернуть более 150 продуктов, нужно создать несколько заказов. Продукты обычно возвращаются упакованными в пленку.

Сколько стоит ремиссия Amazon в виде сборов?

Естественно, каждый заказ на ремиссию в Amazon связан с дополнительными расходами. Эти расходы можно найти в текущем обзоре сборов FBA в пункте 3.1. Все сборы указаны без учета налога на добавленную стоимость и других налогов.

Обзор сборов FBA

Источник: Amazon

Какие сборы фактически взимаются за ремиссию Amazon, зависит от различных факторов, таких как адрес назначения, а также вес и размеры (стандартный размер/большой размер) продукта. Например, за местный возврат продукта стандартного размера с весом от 501 до 1000 граммов взимается 0,45 евро за единицу. Для большого размера с тем же весом предусмотрено 1,00 евро.

Кроме того, Amazon взимает различные сборы за трансграничные ремиссии для разных зон. Возвраты в зоне 1 дешевле, чем в зоне 2. Сборы начинаются с 0,65 евро. Однако, если речь идет о возврате товарного запаса в рамках панъевропейской доставки на адрес основного магазина продавца, то Amazon взимает только местные сборы за эту ремиссию, даже если товарный запас находился за границей.

Зоны Amazon FBA

Сборы за утилизацию единиц находятся в аналогичном диапазоне, как и за возврат, и составляют от 0,25 евро до 3,00 евро за очень большие, тяжелые единицы.

Могут ли продавцы повторно отправлять ремитенты в Amazon?

Возвращенные продукты, называемые ремитентами, могут быть повторно отправлены продавцами в логистический центр. Однако следует учитывать, что ремиссия Amazon обычно осуществляется для избежания платы за длительное хранение. Здесь необходимо выяснить, стоит ли вообще продолжать иметь продукт в ассортименте или он стал залежалой продукцией или больше не подлежит продаже.

В любом случае продавцы должны сначала проверить, не являются ли продукты дефектными или поврежденными, и собрать некоторые возвраты, прежде чем снова складировать свою ремиссию Amazon, чтобы сэкономить на транспортных расходах.

Указание на изображения в порядке изображений: © Скриншоты @Amazon.de