Finding, entering, and optimizing Amazon backend search terms – Here’s how!

Bei Amazon können Suchbegriffe im Backend eingetragen werden.

Predajcovia čistej obchodnej komodity zriedka majú tú česť, zatiaľ čo predajcovia s privátnymi značkami sa môžu zaoberať novými ASIN: kľúčovými slovami. Mnohí si hneď myslia na optimalizáciu názvu produktu a popisu na stránke produktu, avšak pre Amazon algoritmus sú rovnako dôležité aj tie vyhľadávacie výrazy, ktoré sú zadané v backend.

Pri tom sa predajcovi nekladie len otázka, ktoré kľúčové slová vlastne najlepšie vyhovujú jeho produktu – aj spôsob, akým Amazon optimálne číta vyhľadávacie výrazy, občas vedie k zmätku. Preto sme sa pozreli na to, aké požiadavky existujú pre kľúčové slová na Amazone, ako by sa mali ideálne používať a či sú nástroje na výskum kľúčových slov naozaj potrebné.

Čo sú vyhľadávacie výrazy na Amazone?

Takmer každý zákazník, ktorý sa pohybuje na rôznych trhoch tohto e-commerce giganta, má určité vyhľadávacie správanie: záujem o nákup. Na to vo väčšine prípadov využíva vyhľadávací panel v hornej časti domovskej stránky. Takéto kľúčové slová, ktoré sú tam zadané na nájdenie konkrétnych produktov, sú vyhľadávacie výrazy Amazon, tiež nazývané kľúčové slová.

Aby zistil vhodný produkt k vyhľadávacej fráze, porovnáva A9 algoritmus kľúčové slovo vyhľadávacej požiadavky s termínmi, ktoré boli zadané v backend. Pri tom online gigant sleduje exkluzívny prístup: Produkty je možné nájsť cez vyhľadávací panel iba vtedy, ak sú všetky kľúčové slová použité vo vyhľadávacej požiadavke aj zadané v backend. To však nezahŕňa len pole pre vyhľadávacie výrazy, ale aj polia pre názov, bulletpointy a do určitej miery dokonca aj popis.

Preto platí: Čím viac vyhľadávacích výrazov Amazon obsahuje backend, tým lepšie pravdepodobne dopadne aj hodnotenie produktu. Okrem toho by tieto kľúčové slová mali mať čo najvyššiu relevantnosť vo vzťahu k produktu.

Ako optimalizovať frontend zoznamu, sme už prebrali v našom príspevku o SEO optimalizácii produktových detailných stránok.

Okrem toho existujú tzv. štýlové kľúčové slová. Tieto sú relevantné na zaradenie článku do rôznych produktových kategórií, takže majú len nepriamo niečo spoločné s konkrétnou vyhľadávacou požiadavkou. Iba ak je zoznam vybavený štýlovými kľúčovými slovami, objaví sa aj vtedy, keď používatelia ďalej zužujú výsledky svojho vyhľadávania pomocou filtrov a napríklad vyberú konkrétnu kategóriu. Avšak predajcovia tu nemôžu voľne zadávať vyhľadávacie výrazy Amazon, ale musia si vybrať z návrhov cieľov, tém atď.

Vykazovanie vyhľadávacích výrazov spoločnosťou Amazon samotnou

Normálne je online obor skôr zdržanlivý s vyhláseniami o fungovaní svojho algoritmu a váhe faktorov hodnotenia. Pri téme kľúčových slov však Amazon robí výnimku a ponúka konkrétne tipy na správne používanie vyhľadávacích výrazov v backendu. 

  • Maximálna dĺžka aktuálne predstavuje 249 znakov (stav jún 2020). 
  • Veľké a malé písmená sa nezohľadňujú.
  • Interpunkčné znamienka ako čiarky nie sú potrebné. Stačí oddeliť slová medzerami.
  • Synonymá, povolené písania, skratky a alternatívne názvy by sa mali používať, pravopisné chyby však nie.
  • Opakovania slov sú naopak zbytočné.
  • Výkričníky by sa v žiadnom prípade nemali používať, inak sa produkt zobrazí iba vtedy, ak vyhľadávací výraz na Amazone presne zodpovedá použitému kľúčovému slovu.
  • Mená značiek (aj vlastné) nie sú povolené.
  •  ASINy by nemali byť zadané ako vyhľadávacie výrazy Amazonu.
  • Zastavovacie a výplňové slová („jeden“, „a“, „pre“, „ten“ atď.) by sa nemali používať.
  • Taktiež stačí použiť buď singulár alebo plurál.
  • Subjektívne („najlacnejšie“, „najlepšie“ atď.) alebo dočasné („nové“, „teraz v akcii“ atď.) údaje nie sú povolené.
  • Rovnako sú urážlivé alebo hanlivé výrazy a nepravdivé tvrdenia zakázané.

Ako sa optimálne zadávajú vyhľadávacie výrazy Amazonu?

Najväčšou prekážkou je určite maximálny počet znakov. V backendu umožňuje Amazon pre vyhľadávacie výrazy menej ako 250 bajtov (znakov). Medzery sa počítajú. To nie je veľa miesta. Poradie jednotlivých výrazov je rovnako irelevantné ako ich blízkosť k sebe – to je rozdiel oproti klasickým Google kľúčovým slovám. Preto je zbytočné opakovať výrazy, namiesto toho by sa mali predajcovia Amazonu snažiť umiestniť čo najviac vyhľadávacích výrazov.

Najlepší tip je použitie pomlčiek. Týmto spôsobom je možné zadať rôzne varianty vyhľadávacích výrazov Amazonu do jedného. S „Klettersteig-Set“ sa napríklad pokrýva „Klettersteig“, „Set“, „Klettersteig-Set“, „Klettersteigset“ a „Klettersteig Set“. Pluralové formy a malé písmená sa ešte pridávajú. Napriek tomu by sa pomlčky mali používať s rozvahou, napríklad vždy vtedy, keď je potrebné pokryť veľa rôznych kľúčových slov alebo písaní.

Ďalšie kľúčové slová môžu byť napríklad „Karabiner“ alebo „Bandfalldämpfer“. Keďže opakovania, ako aj výplňové slová alebo interpunkčné znamienka len zbytočne zaberajú znaky, stačí ich pridať bez toho, aby sa znova kombinovali s „Klettersteig-Set“.

Pozor! Nezabudnite dodržiavať maximálny počet znakov 249 bajtov! Prekročenie tohto limitu vedie k ignorovaniu všetkých kľúčových slov v tomto poli. Môže sa tiež stať, že Amazon niektoré vyhľadávacie výrazy hodnotí s viac znakmi, napríklad preto, že umlauty zodpovedajú aspoň dvom bajtom. Aj pomlčky sa počítajú.

Kde môžu predajcovia Amazonu zadávať alebo mazať vyhľadávacie výrazy?

Aby ste úspešne predávali na Amazone, sú vyhľadávacie výrazy nevyhnutné. Amazon umožňuje v Seller Central zadávanie v sekcii „Zásoby“.

  • V sekcii „Správa zásob“ nájdu predajcovia svoje produkty.
  • Kliknutím na „Upraviť“ pri každom produkte sa otvorí nová stránka.
  • Na karte „Kľúčové slová“ môžu byť v poli „Vyhľadávacie výrazy“ zadané kľúčové slová.
  • Tam je rovnako možné vymazávať zadané kľúčové slová alebo aktualizovať už existujúce výrazy.

Nájsť kľúčové slová: Výskum uľahčený

Kto napríklad chce zistiť vyhľadávacie výrazy pre určité produkty pre svoje podnikanie Amazon FBA, má rôzne možnosti výskumu. Najdôležitejšie na začiatok: Použite svoj rozum! Najlepšie poznáte nielen svojich zákazníkov, ale aj svoje produkty. Viete o prepracovanej funkcii, skrytej vlastnosti alebo osobitnom dizajne. Pýtajte sa teda, čo by ste hľadali, aby ste tento produkt našli, a zaujmite perspektívu svojej cieľovej skupiny.

Ďalšou možnosťou je automatické doplňovanie („Autosuggest“). Akonáhle sú do vyhľadávacieho poľa Amazonu zadané vyhľadávacie výrazy, softvér navrhne ďalšie vhodné kľúčové slová, ktoré boli v minulosti často hľadané v súvislosti so zadaným výrazom. Z týchto autosuggestov môžu predajcovia vyčítať, ktoré kľúčové slová sú obzvlášť relevantné, pretože ich používatelia často hľadali. Tieto, ktoré sa hodia, môžu byť potom prevzaté.

Profesionálni online predajcovia sa však s týmito postupmi rýchlo dostanú na hranicu, pretože obe metódy sú časovo náročné a málo presné. Okrem toho nie je možné zistiť objem vyhľadávania. Preto sa oplatí použiť aj špeciálne nástroje na výskum kľúčových slov, napríklad od Perpetua alebo Sistrix. Existujú ako bezplatné, tak aj platené nástroje, pričom tie druhé zvyčajne ponúkajú väčší rozsah funkcií a napríklad zobrazujú objem vyhľadávania. Často patrí k nim aj funkcia, ktorá umožňuje analyzovať tie vyhľadávacie výrazy Amazonu, ktoré používa konkurencia. Takto môžu byť pomocou nástrojov na kľúčové slová filtrované obzvlášť výnosné výrazy.

Vyhľadávacie výrazy značiek: Ruky preč!

Mimo Amazonu je vo všeobecnosti povolené spúšťať reklamné kampane aj na kľúčové slová cudzích značiek, pokiaľ je jasne rozpoznateľné, o akú značku ide pri produkte. Okrem toho musí byť jasne rozpoznateľné, že ide o reklamu. V samotnej reklame nesmie byť zahrnuté cudzí názov značky a inak by sa mala obsahovo vyhnúť akejkoľvek spojitosti medzi produktom a cudzím názvom značky.

Amazon však vylučuje používanie cudzích názvov značiek v backendových kľúčových slovách. Vo všeobecnosti podľa smerníc nie je povolené uvádzať vlastnú značku. A na to by sa mali predajcovia tiež držať, keď zadávajú svoje vyhľadávacie výrazy Amazonu. Inak to môže viesť k sankciám zo strany Amazonu, ako aj k právnemu varovaniu od vlastníka značky.

Záver

Kto chce úspešne predávať na Amazone produkty Private Label, musí sa v každom prípade zaoberať dôležitými faktormi SEO Amazonu a výberom vhodných kľúčových slov. Existujú pritom kľúčové slová, ktoré sa objavujú napríklad v názve produktu, a také, ktoré sa zadávajú iba v backendu. Nie je dôležité len prioritizovať výrazy podľa relevantnosti. Aj spôsob zadávania v Seller Central zásadne ovplyvňuje, akú pozíciu zaujme produkt pre konkrétne kľúčové slovo v hodnotení a ako ho nájdu používatelia. Rovnako by sa nemali zabúdať ani na štýlové kľúčové slová, pomocou ktorých je možné produkty zaradiť do kategórií.

Okrem toho by sa predajcovia v každom prípade mali oboznámiť s požiadavkami, ktoré Amazon stanovuje pre vyhľadávacie výrazy, a napríklad nepoužívať názvy značiek – ani cudzích, ani vlastných. Namiesto toho je potrebné zamerať sa na obsahové aspekty produktu, jeho funkciu a dizajn.

Obrázkové kredity v poradí obrázkov: © Tierney – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
Maximalizujte svoje príjmy so svojimi B2B a B2C ponukami pomocou automatizovaných cenových stratégií SELLERLOGIC. Naša dynamická cenová kontrola poháňaná AI zabezpečuje, že získate Buy Box za najvyššiu možnú cenu, čím zaručíte, že vždy máte konkurenčnú výhodu nad svojimi rivalmi
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Audituje každú FBA transakciu a identifikuje nároky na náhradu vznikajúce z chýb FBA. Lost & Found spravuje celý proces vrátenia peňazí, vrátane riešenia problémov, podávania nárokov a komunikácie s Amazonom. Vždy máte plnú viditeľnosť všetkých vrátení peňazí vo vašom Lost & Found Full-Service paneli.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics pre Amazon vám poskytuje prehľad o vašej ziskovosti - pre vaše podnikanie, jednotlivé trhy a všetky vaše produkty