Amazon Backend: Поиск и оптимизация ключевых слов и поисковых терминов
Продавцы чисто торговых товаров редко получают удовольствие от этого, тогда как продавцы с частными марками всегда могут заниматься новыми ASIN: ключевыми словами. Многие сразу думают об оптимизации названия продукта и описания на странице продукта, однако для алгоритма Amazon не менее важны те поисковые термины, которые вводятся в бэкенде.
При этом у продавца возникает не только вопрос, какие ключевые слова лучше всего подходят к его продукту, но и то, как Amazon может оптимально извлекать поисковые термины, иногда вызывает путаницу. Поэтому мы рассмотрели, какие требования существуют для ключевых слов на Amazon, как их лучше всего использовать и действительно ли нужны инструменты для исследования ключевых слов.
Самое важное в одном взгляде
Что такое поисковые термины на Amazon?
Практически каждый клиент, который бродит по различным торговым площадкам гиганта электронной коммерции, имеет определенное поведение при поиске: интерес к покупке. Для этого он в подавляющем большинстве случаев использует строку поиска в верхней части главной страницы. Такие ключевые слова, которые вводятся там для поиска определенных продуктов, называются поисковыми терминами Amazon, также известными как ключевые слова.
Чтобы выяснить подходящий продукт по поисковой фразе, алгоритм A9 сравнивает ключевое слово поискового запроса с терминами, которые были введены в бэкенде. При этом онлайн-гигант использует эксклюзивный подход: можно найти только те продукты через строку поиска, у которых все ключевые слова, использованные в поисковом запросе, также были введены в бэкенде. Это касается не только поля для поисковых терминов в бэкенде, но также и полей для заголовка, буллет-пунктов и до определенной степени даже описания.
Поэтому правило таково: чем больше поисковых терминов Amazon содержит бэкенд, тем лучше, вероятно, будет рейтинг продукта. Кроме того, эти ключевые слова должны иметь как можно более высокую релевантность по отношению к продукту. Однако ключевые слова в бэкенде в настоящее время имеют меньшее значение, чем ключевые слова в заголовке или буллет-пунктах, но важны для охвата дополнительных поисковых терминов, которые не встречаются в видимом описании продукта.
Как оптимизировать фронтенд листинга, мы уже рассмотрели в нашем материале по SEO-оптимизации страниц с деталями продукта.
Кроме того, существуют так называемые стиль-ключевые слова. Они важны для классификации товара в различные категории продуктов, то есть имеют лишь косвенное отношение к конкретному поисковому запросу. Только если листинг оснащен стиль-ключевыми словами, он будет отображаться даже тогда, когда пользователи дополнительно уточняют результаты своего поиска с помощью фильтров и, например, выбирают определенную категорию. Однако продавцы не могут свободно вводить поисковые термины Amazon, а должны выбирать из предложений целевую аудиторию, тему и т.д.
Требования к поисковым терминам от Amazon
Обычно онлайн-гигант довольно сдержан в своих заявлениях о том, как работает его алгоритм и какова весомость факторов ранжирования. Однако по теме ключевых слов Amazon делает исключение и предлагает конкретные советы по правильному использованию поисковых терминов в бэкенде.
Совет: Проверить, индексирован ли термин, можно, введя в поиск Amazon «ASIN + ключевое слово». Если ваш продукт отображается, термин успешно индексирован.
Как оптимально вводить поисковые термины Amazon?
Наибольшей преградой, безусловно, является максимальное количество символов. В бэкенде Amazon разрешает для поисковых терминов менее 250 байт (символов). Пробелы также учитываются. Это не так много места. Порядок отдельных терминов так же не имеет значения, как и их близость друг к другу – это отличие от классических ключевых слов Google. Поэтому бессмысленно повторять термины, вместо этого продавцы Amazon должны стараться разместить как можно больше поисковых терминов.
Самый горячий совет заключается в использовании дефисов. Это позволяет объединить различные варианты поисковых терминов Amazon в одном. Например, с помощью «набор для скалолазания» охватываются «скалолазание», «набор», «набор для скалолазания», «скалолазательный набор» и «набор для скалолазания». Также добавляются формы множественного числа и строчные буквы. Тем не менее, дефисы следует использовать с осторожностью, например, всегда тогда, когда необходимо охватить много различных ключевых слов или написаний.
Дополнительными ключевыми словами могут быть, например, «карабин» или «лента-амортизатор». Поскольку как повторения, так и пустые слова или знаки препинания только ненужно занимают символы, достаточно добавить их, не комбинируя их снова с «набором для скалолазания».
Внимание! Обязательно соблюдайте максимальное количество символов в 249 байт! Превышение этого лимита приведет к игнорированию всех ключевых слов в этом поле. Также может случиться так, что Amazon оценивает некоторые поисковые термины с большим количеством символов, например, потому что умлауты соответствуют как минимум двум байтам. Дефисы также учитываются.
Где продавцы Amazon могут вводить или удалять поисковые термины?
Чтобы успешно продавать на Amazon, поисковые термины имеют решающее значение. Amazon позволяет вводить их в Seller Central в разделе «Запасы».
Исследование ключевых слов: легко находите поисковые термины
Если, например, вы хотите найти поисковые термины для определенных продуктов для своего бизнеса Amazon FBA, у вас есть различные возможности для исследования ключевых слов. Самое важное заранее: используйте свой разум! Вы лучше всего знаете не только своих клиентов, но и свои продукты. Вы осведомлены о продуманной функции, скрытой особенности или особом дизайне. Задайте себе вопрос, что бы вы искали, чтобы найти этот продукт, и примите точку зрения вашей целевой аудитории.
Еще одной опцией является автозаполнение («Autosuggest»). Как только в поле поиска Amazon вводятся поисковые термины, программа предлагает дополнительные подходящие ключевые слова, которые в прошлом часто искались в связи с введенным термином. Из этих автозаполнений продавцы могут выяснить, какие ключевые слова особенно актуальны, поскольку пользователи искали их особенно часто. Подходящие из них могут быть затем приняты.
Профессиональные онлайн-продавцы быстро сталкиваются с ограничениями этих методов, поскольку оба подхода требуют много времени и не очень точны. Кроме того, таким образом невозможно определить объем поиска. Поэтому может быть полезно использовать специальные инструменты для исследования ключевых слов, например, от Perpetua или Sistrix. Существуют как бесплатные, так и платные инструменты, при этом последние, как правило, имеют более широкий функционал и могут показывать объем поиска. Часто также имеется функция, с помощью которой можно проанализировать те поисковые термины Amazon, которые использует конкуренция. Таким образом, с помощью инструментов для ключевых слов можно отфильтровать особенно прибыльные термины.
Брендовые поисковые запросы: Убирайте руки!
За пределами Amazon в большинстве случаев разрешено запускать рекламные кампании по ключевым словам чужих брендов, при условии, что в целом ясно, о каком бренде идет речь в отношении продукта. Кроме того, должно быть четко видно, что это реклама. В самой рекламе не должно содержаться чужого названия бренда, и также следует избегать любого содержания, которое связывает продукт с чужим названием бренда.
Amazon исключает использование чужих названий брендов в бэкенд-ключевых словах. В соответствии с правилами даже упоминание собственного бренда не разрешено. В неофициальных обсуждениях время от времени всплывают различные используемые «защитные» стратегии (например, внесение вариаций или опечаток собственного бренда), но это не является официальной практикой Amazon и может быть рискованным. Это может привести как к санкциям со стороны Amazon, так и к юридическому предупреждению со стороны владельца бренда.
Вывод
Тем, кто хочет успешно продавать товары под собственным брендом на Amazon, необходимо в любом случае ознакомиться с важными факторами SEO для Amazon и выбором подходящих ключевых слов. Существуют ключевые слова, которые, например, появляются в названии продукта, и такие, которые вносятся только в бэкенд. При этом важно не только приоритизировать термины по релевантности. Также способ внесения в Seller Central существенно влияет на то, какое место продукт занимает в рейтинге по определенному ключевому слову и как его находят пользователи. Не следует забывать и о стилевых ключевых словах, с помощью которых продукты могут быть классифицированы по категориям.
Кроме того, продавцы должны в любом случае ознакомиться с требованиями, которые Amazon предъявляет к поисковым запросам, и, например, не использовать названия брендов – ни чужие, ни собственные. Вместо этого следует сосредоточиться на содержательных аспектах продукта, его функции и дизайне.
Часто задаваемые вопросы
Поисковые запросы можно ввести в Seller Central в разделе «Управление запасами» – «Редактировать» – «Ключевые слова» в поле «Поисковые запросы». Там также можно обновлять или удалять ключевые слова.
Amazon разрешает использовать максимум 249 байт (символов, включая пробелы). Если этот предел превышен, алгоритм игнорирует все поле – ключевые слова не будут учтены.
Не разрешены названия брендов (включая собственные), ASIN, стоп-слова, специальные символы, пустые слова или субъективные утверждения, такие как «лучший» или «новый». Также запрещены оскорбительные термины и ложные утверждения.
Помимо собственного знания продукта, полезны функция автозаполнения Amazon, а также инструменты для исследования ключевых слов (например, Sistrix или Perpetua). Они показывают часто запрашиваемые термины и объем поиска, что позволяет сделать целенаправленный выбор.
Не обязательно, но очень полезно. Ручного исследования часто достаточно для новичков, в то время как профессиональные продавцы могут сэкономить время с помощью инструментов, анализировать объем поиска и идентифицировать ключевые слова конкурентов.
