“Za Repricer plačamo z našimi povračili za izgubljeno in najdeno!”

Ustanovljeno:
2016

Industrija:
Pekarstvo in slaščičarstvo

Izdelki na voljo na Amazonu:
približno 3,000 SKUs

Pošiljke: 
približno 850 / mesec

Ozadje:

Spletna agencija UP‘NBOOST je uspešno vstopila na trg pekarstva in slaščičarstva s svojo blagovno znamko “Univers Cake”. UP‘NBOOST je prvotno zasnoval koncept Univers Cake za stranko, ki pa na koncu ni mogla uresničiti ideje zaradi pomanjkanja časa. Agencija, ki je močno verjela v koncept, ki so ga ustvarili, se je odločila, da bo Univers Cake uresničila sama. Kmalu je postalo jasno, da ima blagovna znamka velik potencial – še posebej na Amazonu. Prodaja se je začela hitro povečevati na spletnem trgu.

Kako se je vse začelo:

Za Jean-Bernarda Freymanna, soudirektorja pri UP‘NBOOST, je bilo od samega začetka jasno, da bo največji izziv prihraniti čim več časa. Še posebej, ko prodajate več kot 1.500 izdelkov v zelo konkurenčnem okolju brez blagovne znamke. “Morali smo ohraniti naše marže kljub razmeram,” pravi Freymann. “Imamo veliko število konkurentov na Amazonu, ki prodajajo točno isti izdelek. Zato je glavni dejavnik cena. V takšni situaciji je skoraj nemogoče ročno spremljati konkurenco.”

V teh okoliščinah je bil naslednji logičen korak ne le uporaba izpolnjevanja s strani Amazona (FBA), temveč tudi uporaba repricerja, da bi ostali konkurenčni in ohranili delež Buy Box na visoki ravni. Preden je UP‘NBOOST odkril SELLERLOGIC, je agencija že uporabljala druge repricerje, ki pa jih tehnično ali ekonomsko niso prepričali.

Rešitev:

“V sektorju, kjer so marže običajno nizke, smo upoštevali ne le prednosti Repricer, temveč tudi njene stroške kot ključ do uspeha,” pojasnjuje Freymann. “Po pregledu različnih rešitev nas je SELLERLOGIC prepričal ne le s svojo ceno, temveč tudi s svojimi posebnimi funkcijami, kot je sposobnost uporabe različnih strategij prilagajanja cen za specifične skupine izdelkov.”

UP‘NBOOST je prav tako implementiral drugo orodje SELLERLOGIC: Lost & Found zdaj spremlja vse FBA procese in zanesljivo poroča o morebitnih nepravilnostih, ki jih najde v logističnih centrih Amazona, kar omogoča hitre in preproste zahteve za vračilo.

Uspeh z SELLERLOGIC:

“Nastavitev je bila precej preprosta: uvoziti smo morali le eno datoteko z vsemi našimi izdelki ter ustreznimi minimalnimi in maksimalnimi cenami. Uvoz je bil hiter in enostaven. V nekaj urah je bil SELLERLOGIC Repricer pripravljen za delovanje,” potrjuje Freymann. “Oba orodja nam prihranita ogromno časa.”

Poleg tega je UP‘NBOOST uspelo zmanjšati stroške uporabe Repricer in hkrati povečati prodajo izdelkov Univers Cake preko višjih deležev Buy Box in različnih strategij SELLERLOGIC Repricer. “Ampak najboljša stvar je, da nam Lost & Found omogoča, da pokrijemo stroške repricinga,” srečno pravi Freymann.

“Poleg tega je ekipa za podporo strankam SELLERLOGIC usposobljena in hitro odgovarja na poizvedbe. Sodelovanje z dobro strukturirano in na stranke usmerjeno nemško podjetje je za nas zelo pomirjujoče,” potrjuje Freymann.