Amazon-Виплата

Під виплатою в торгівлі розуміється повернення товарів виробнику. У Німеччині право на виплату для книг, газет і журналів навіть закріплено законодавчо. Право на виплату служить для забезпечення широкого асортименту, адже без такого права весь ризик збуту ляже на роздрібну торгівлю. Наслідком буде значно зменшений асортимент на полицях. У контексті Amazon «виплата» також стосується повернення товарів, однак зазвичай в рамках Виконання замовлень Amazon (FBA).

Що таке Amazon-Виплата?

Торговці, які беруть участь у програмі FBA, передають своє виконання замовлень Amazon. Це означає, що е-комерційний гігант займається зберіганням продуктів, комплектуванням замовлень, їх відправкою, а також обслуговуванням клієнтів і можливими поверненнями. Для цього торговець надсилає свої товари до логістичного центру Amazon. Виплата цих зберіганих товарів зазвичай має сенс, якщо вони не були продані протягом певного часу. Також для дефектних, непродатних продуктів виплата, можливо, з утилізацією, може бути доцільною.

Адже після 365 днів зберігання Amazon стягує плату за тривале зберігання у розмірі 170 євро за кубічний метр. Як правило, продаж з такими високими витратами на зберігання вже не є вигідним, тому торговці можуть подати заявку на виплату у Seller Central свого облікового запису Amazon. Тоді корпорація повертає товар назад або утилізує його, якщо це бажано.

Як можуть торговці Amazon ініціювати виплату?

У Seller Central Amazon надає різні звіти, зокрема «Рекомендована виплата». Цей звіт показує, для якого товарного запасу під час наступної перевірки запасів можуть бути стягнуті плати за тривале зберігання. Як правило, у цьому звіті з’являються одиниці, які вже більше 270 днів знаходяться на складі. Щоб уникнути цього, торговці Amazon можуть запросити виплату.

Як виплатити свої товари зі складу Amazon FBA?

У розділі «Товарний запас» > «Товарний запас з відправкою через Amazon» у верхньому випадаючому меню знаходиться функція «Створити заявку на виплату». Там торговці можуть додавати або видаляти продукти та коригувати кількість.

На один запит на виплату дозволено максимум 150 продуктів, і всі продукти в одному замовленні повинні бути або повернені, або утилізовані. Якщо деякі продукти потрібно утилізувати, а інші повернути, або якщо потрібно виплатити більше ніж 150 продуктів, потрібно створити кілька замовлень. Продукти зазвичай повертаються в упаковці з плівки.

Скільки коштує виплата Amazon у вигляді зборів?

Звичайно, кожен запит на виплату в Amazon пов’язаний з додатковими витратами. Ці витрати можна знайти в актуальному огляді зборів FBA під пунктом 3.1. Усі збори вказуються без урахування податку на додану вартість та інших податків.

Огляд зборів FBA

Джерело: Amazon

Які збори фактично стягуються за виплату Amazon, залежить від різних факторів, таких як адреса доставки, а також вага і розміри (стандартний розмір/великий розмір) продукту. Наприклад, за місцеве повернення продукту стандартного розміру з вагою від 501 до 1000 грамів стягується 0,45 євро за одиницю. Для великого розміру з тією ж вагою передбачено 1,00 євро.

Крім того, Amazon стягує різні витрати за трансакції з повернення товарів між країнами для різних зон. Повернення в Зоні 1 є дешевшими, ніж у Зоні 2. Збори починаються з 0,65 євро. Однак, якщо йдеться про повернення товарів у рамках пан’європейської доставки на адресу основного магазину торговця, тоді Amazon стягує лише місцеві збори, навіть якщо товар знаходився за кордоном.

Зони Amazon FBA

Збори за знищення одиниць знаходяться в подібному діапазоні, як і за повернення, і становлять від 0,25 євро до 3,00 євро за дуже великі, важкі одиниці.

Чи можуть торговці знову надсилати повернуті товари до Amazon?

Повернуті продукти, так звані повернуті товари, можуть бути повторно надіслані продавцями до логістичного центру. Однак слід врахувати, що виплата Amazon зазвичай здійснюється, щоб уникнути плати за тривале зберігання. Тут потрібно з’ясувати, чи варто взагалі залишати продукт у асортименті, чи він став нереалізованим товаром або більше не підлягає продажу.

У будь-якому випадку продавці повинні спочатку перевірити, чи продукти, можливо, дефектні або пошкоджені, і зібрати кілька повернень, перш ніж знову зберігати свої товари для виплати Amazon, щоб заощадити на витратах на доставку.

Посилання на зображення в порядку зображень: © Скриншоти @Amazon.de