خوارزمية أمازون A10: رؤى قابلة للتنفيذ حول محرك بحث أمازون
باعتبارها البطل الذي لا يمكن إنكاره في التجارة الإلكترونية العالمية، تظهر أمازون أرقامًا مثيرة للإعجاب. في الولايات المتحدة، يتسوق أكثر من 230 مليون شخص على أمازون كل عام، مع أكثر من 160 مليون يقومون بذلك على الأقل شهريًا. ما هو المحرك وراء هذا الحجم من التفاعل؟ جزء كبير من المعادلة هو خوارزمية البحث والترتيب القوية للمنصة – التي كانت تُعرف سابقًا باسم A9، والآن تطورت إلى أمازون A10 الأكثر تطورًا.
من خلال ضمان عرض أكثر المنتجات صلةً والتي تحقق معدلات تحويل عالية للمتسوقين على الفور، تجاوزت أمازون حتى جوجل كوجهة رئيسية لعمليات البحث عن المنتجات. ستصبح هذه المكانة المهيمنة أكثر وضوحًا مع طرح خوارزمية A10 على أمازون. مع الانتقال إلى A10، يواجه البائعون الآن مشهدًا أكثر تعقيدًا – ولكنه أيضًا أكثر مكافأة.
TL;DR – A9 مقابل A10: ما الذي تغير؟
| الميزة/الإشارة | A9 (الإصدار القديم) | A10 (الحالي) |
| التركيز | احتمالية الشراء | رضا المشتري، سمعة البائع، التفاعل الخارجي |
| الإشارات الأساسية | نسبة النقر إلى الظهور، معدل التحويل، المبيعات | نسبة النقر إلى الظهور، معدل التحويل، المخزون، حركة المرور الخارجية، سلطة البائع، المراجعات |
| تخصيص الترتيب | محدود | زيادة التخصيص وتحليل أنماط السلوك |
| التوازن بين العضوي والمدفوع | الإعلانات ذات الوزن الثقيل | توازن أكبر؛ أداء العضوي أكثر أهمية |
| التأثير الخارجي | صغير | عامل رئيسي، خاصةً للمنتجات الجديدة أو الإطلاقات |
خوارزمية أمازون A10 تفضل البائعين الذين يبنون علاقات دائمة مع العملاء ويحافظون على أداء قوي بشكل عام – بما في ذلك تقييمات بائع عالية، وأوقات شحن متسقة، ومعدلات إرجاع منخفضة – بدلاً من أولئك الذين يركزون فقط على المبيعات السريعة لمرة واحدة.
كيف تعمل خوارزمية A10 على أمازون؟
الخطوة 1: تحديد المنتجات ذات الصلة
تبدأ خوارزمية الصلة في أمازون بالتحقق من صلة الكلمات الرئيسية عبر عوامل معينة: عنوان المنتج، مصطلحات البحث الخلفية، النقاط الرئيسية، الوصف. تم تصميم الخوارزمية للعثور على جميع المنتجات التي تحتوي على الكلمات الرئيسية التي تم البحث عنها، وإزالة الكلمات الزائدة وعلامات الترقيم. تأكد من أن استراتيجيتك للكلمات الرئيسية تغطي المتغيرات العامة، والطويلة، والدلالية لتحقيق أفضل النتائج.
الخطوة 2: تصفية الجاهزية للظهور
تأكد من أن قائمتك تحتوي على جميع العناصر الضرورية ليتم اعتبارها للتصنيف: صورة رئيسية، سعر صالح، مخزون نشط، وأهلية لبرنامج برايم / Buy Box.
الخطوة 3: التصنيف بناءً على إشارات الأداء الموجهة للمشتري
عند مقارنة خوارزمية A9 بخوارزمية A10، هنا هو المكان الذي تتفوق فيه A10 على سابقتها. انظر القائمة أدناه:
| الإشارة | الوصف |
| معدل النقر (CTR) | % من الباحثين الذين نقروا على منتجك |
| معدل التحويل (CR) | % من الزوار الذين اشتروا بعد النقر |
| سرعة المبيعات | الوحدات المباعة في فترات 7/30/90 يوم |
| جودة وكمية المراجعات | مراجعات حديثة، موثوقة، ومفصلة |
| صحة المخزون | معدل التوفر، التوافر |
| سلطة البائع | عمر الحساب، التعليقات، نموذج التنفيذ |
| حركة المرور الخارجية | من جوجل، وسائل التواصل الاجتماعي، المدونات، إلخ. |
| توازن الإعلانات | خلطة صحية من الظهور العضوي + المدفوع |
كيف تقوم بتحسين الأداء لخوارزمية A10 على أمازون؟
الآن بعد أن ناقشنا الخطوات الثلاث التي تستخدمها خوارزمية أمازون الحالية لتصنيف المنتجات، حان الوقت لإلقاء نظرة فاحصة على الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحسين قوائم منتجاتك. الخطوات ليست معقدة للغاية وتساعد كثيرًا في وضع منتجاتك في المكان الذي تحتاج أن تكون فيه: على شاشات عملائك.
الخطوة 1: تحسين الكلمات الرئيسية
تساعد advanced أبحاث الكلمات الرئيسية بشكل كبير. يمكنك استخدام برامج مجانية مثل Google Trends لرؤية المنتجات التي يبحث عنها الناس حاليًا، ولكن استخدام أدوات مدفوعة مثل Helium 10 وJunglescout يعطي نتائج أفضل. تذكر أيضًا تحسين العناوين، والنقاط الرئيسية، والمصطلحات الخلفية، واستهداف الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير وكذلك الكلمات الرئيسية الطويلة.
الخطوة 2: قوائم جاهزة للتحويل
إذا كنت تريد أن يبرز منتجك في خوارزمية تصنيف البحث على أمازون، استخدم صورًا رئيسية عالية الجودة – يفضل أن تكون 1000×1000 بكسل أو أكبر. إذا دعمت هذه الصور بلقطات نمط الحياة وصور مميزة تُظهر منتجك أثناء العمل، فسوف تجذب انتباه المشتري بشكل أسرع. نفس الشيء ينطبق على النقاط الرئيسية، ابدأ بالفوائد لجذب اهتمام المشتري على الفور. لتحقيق تأثير أكبر، أضف محتوى A+ ومقاطع فيديو إلى قائمتك. إذا كنت تبحث عن أمثلة حول كيفية القيام بذلك، اقرأ مقالتنا عن محتوى A+ وكيف يعمل.
الخطوة 3: التنفيذ والمخزون
تأكد من أنك تبقى في المخزون – من المفيد (بشكل حرفي) إعداد تنبيهات المخزون حتى لا تنفد. للحصول على شحن أسرع وأكثر موثوقية / رضا العملاء، استخدم FBA أو برايم المعبأ من قبل البائع. استخدام FBA من أمازون له أيضًا تأثير إيجابي جدًا على مقاييس البائع الخاصة بك بشكل عام.
الخطوة 4: استراتيجية المراجعات
لا ت underestimate وزن المراجعات الجيدة. هذا صحيح بالنسبة لعملياتك التجارية العامة، ولكنه يحمل أيضًا وزنًا كبيرًا لخوارزمية أمازون. تحدد A10 المنتجات ذات المراجعات الجيدة وتصنفها أعلى. علاوة على ذلك، تؤثر المراجعات ليس فقط على تقييم البائع الخاص بك بشكل نشط، بل غالبًا ما تكون النقطة الثانية في رحلة العملاء لمشتريك. اطلب المراجعات باستخدام رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء للحفاظ على تدفق التعليقات. إذا كنت تطلق منتجًا جديدًا، قم بتسجيله في Amazon Vine للحصول على تلك المراجعات الموثوقة الأولى. وعندما تظهر تعليقات سلبية، استجب بشكل مفتوح واحترافي (هذا غير ممكن لمستخدمي FBA). من الجيد دائمًا زيادة عدد المراجعات التي تتدفق وتحسين معرفتك حول كيفية الحصول على المزيد من المراجعات على أمازون.
الخطوة 5: توليد حركة المرور الخارجية
تعتبر حركة المرور الخارجية واحدة من العوامل الكبيرة في تصنيف أمازون. هل لديك أفكار حول كيفية جذب المزيد من المتسوقين إلى قوائمك من خلال حركة المرور الخارجية؟ جرب جميعها. سواء كان ذلك من خلال مراجعات المدونات، إعلانات جوجل، ميزات المنتجات على يوتيوب أو من خلال عرض المؤثرين لمنتجك على قنواتهم. خاصةً الشراكة مع المؤثرين أو الشركاء في أمازون المعروفين والنشطين في مجالك ستساعدك على توسيع نطاق وصولك وبناء الثقة. لا تنسَ إعداد تتبع من خلال Amazon Attribution حتى تتمكن من رؤية ما يعمل والتركيز عليه.
الخطوة 6: استراتيجية PPC متوازنة
استخدم الإعلانات لتعزيز الظهور – لكن لا تعتمد عليها وحدها. ركز على بناء تصنيفات عضوية قوية في نفس الوقت. اختبر ما الذي يدفع النتائج حقًا من خلال إجراء تجارب A/B مع وبدون إعلانات للعثور على التوازن الصحيح لعلامتك التجارية.
الأفكار النهائية
تقوم خوارزمية تصنيف A10 من أمازون على A9 من خلال التركيز بشكل أكبر على رضا المشتري، وسمعة البائع، والتفاعل الخارجي – وليس فقط الإعلانات المدفوعة. بينما لا تزال العناصر الأساسية مثل صلة الكلمات الرئيسية، ومعدل النقر، ومعدل التحويل تنطبق، فإن A10 تعطي وزنًا أكبر للأداء العضوي وبيانات السلوك، مما يجعل النتائج أكثر تخصيصًا وموثوقية للعملاء.
بالنسبة للبائعين، لا يعني هذا المزيد من التعقيد – بل يعني التركيز على ما يهم بالفعل: قوائم ذات جودة، خدمة عملاء قوية، وإشارات طلب حقيقية. ولكن مع تزايد المنافسة، فإن تطبيق مبادئ A10 لم يعد خيارًا – بل أصبح ضروريًا للتميز والترتيب الجيد.
الأسئلة الشائعة
خوارزمية أمازون A10 أكثر تعقيدًا من سابقتها، A9. كانت A9 تركز بشكل أساسي على صلة الكلمات الرئيسية وأداء المبيعات، بينما تتجاوز A10 الحالية ذلك من خلال دمج عوامل مثل سلوك العملاء، سلطة البائع، حركة المرور الخارجية، ورضا المشتري العام. كما أنها تستخدم المزيد من advanced التخصيص وتحليل السلوك، مما يجعلها أفضل في مطابقة المتسوقين مع منتجات عالية الجودة وذات صلة – مما يحسن في النهاية تجربة العملاء.
تقوم خوارزمية تصنيف منتجات أمازون بتقييم القوائم بناءً على صلة الكلمات الرئيسية، ومقاييس الأداء مثل معدلات النقر والتحويل، وإشارات رضا العملاء مثل المراجعات وصحة المخزون. كما تأخذ في الاعتبار حركة المرور الخارجية وسمعة البائع. المنتجات التي تلبي هذه المعايير وتقدم قيمة للمشترين تحتل مرتبة أعلى في نتائج البحث.
لا، خوارزميات A9 و A10 لا تستجيب بنفس الطريقة بالضبط.
بينما كلاهما يأخذان في الاعتبار صلة الكلمات الرئيسية وإشارات الأداء (مثل معدل النقر ومعدل التحويل)، فإن A10 أكثر advanced. إنها تعطي أهمية أكبر لرضا العملاء، حركة المرور الخارجية، وسمعة البائع، وتستخدم بيانات أكثر تخصيصًا تعتمد على السلوك لترتيب المنتجات. كما أن A10 تعطي وزنًا أقل للإعلانات المدفوعة مقارنة بـ A9، مفضلة الأداء العضوي القوي بدلاً من ذلك.
باختصار: كانت A9 أكثر ميكانيكية؛ بينما A10 أكثر ذكاءً وتركيزًا على العملاء.
حقوق الصور بالترتيب: © charles taylor – stock.adobe.com / © Siarhei – stock.adobe.com / لقطة شاشة @ Amazon / © yuriygolub – stock.adobe.com
