Hvad har din opfyldelse at gøre med en frugtkasse?
Ding Dong! Det ringer ved hoveddøren, og jeg ved, at min frugtkasse fra landmanden er her. Selvfølgelig er frugten (som navnet antyder) i en kasse – nærmere bestemt: i en genanvendelig kasse. Denne bliver hentet ved næste levering og genopfyldt. Stikordet her: Bæredygtig forsendelse. Hvad der er helt naturligt for frugtkassen, er stadig nyhed for onlinehandelen. Hvorfor egentlig? Der findes jo efterhånden en masse alternativer til den gamle engangspapkasse og plastisk fyldmateriale.
For at gøre dig til en vejviser i branchen (og dermed give dig et Unique Selling Point), har vi her set nærmere på fem muligheder for, hvordan du kan gøre dit fulfillment mere bæredygtigt.
Metode 1: Den genanvendelige kasse/emballage
Allerede i 2009 udviklede Memo sit eget genanvendelige forsendelsessystem, memo Box. Siden da har kunderne haft mulighed for at vælge denne bæredygtige forsendelse under bestillingsprocessen. Ifølge virksomhedsoplysninger brugte 23% af kunderne memo Box. I 2017 blev virksomheden endda tildelt bæredygtighedsprisen Logistik af den føderale forening for logistik (BVL) i Østrig og Tyskland.
Systemet er ret enkelt: Kunden vælger memo Box, og Memo beslutter selv, hvilken størrelse der vælges. Efter modtagelse af varerne har kunden 14 dage til at returnere kassen gratis til virksomheden. Hvis der ikke sker nogen returnering, fakturerer Memo kunden for kassen, og han kan derefter kalde den sin egen. Hele 500 gennemløb overlever det stabile alternativ til papkassen.
Nu behøver du ikke at opfinde hjulet på ny for at muliggøre en bæredygtig forsendelse. For mindre, brudsikre varer, som for eksempel tøj, har den finske start-up RePack udviklet en foldbar forsendelsespose. Så kan den smarte emballage først transportere varer og senere, foldet ned til størrelsen af en kuvert, sendes tilbage til RePack gratis over hele verden. Gennem sit innovative system bliver CO2-udledninger reduceret med omkring 80%, så firmaets løfte.
Udover en bæredygtig forsendelse tilbyder RePack et stort netværk af forhandlere. Da hver returnering belønnes med et indkøbsgavekort, der kan indløses hos enhver RePack-partner, vokser kundeloyaliteten automatisk. Selvfølgelig bliver hver taske rengjort efter brug. Dette sker i værksteder for mennesker med handicap. Dermed ligger der bag RePack ikke kun en økologisk, men også en social tanke.
Methode 2: Klimaneutral forsendelse
Zugegeben: Landmanden har helt sikkert en kortere vej til mit hjem, end du som Amazon-handler har til de fleste af dine kunder. Det betyder dog ikke, at du i forhold til bæredygtig forsendelse skal ligge langt bag ham.
Store forsendelsesudbydere som DHL og DPD tilbyder en klimaneutral forsendelse. Til dette måles CO2-udledningerne og kompenseres gennem investeringer i klimaprojekter.
Hos DHL bliver alle pakker inden for Tyskland klimaneutralt forsendt. Pakker til EU-udlandet kan også sendes klimaneutralt mod et tillæg på 0,20 €. Derudover bruger forsendelsestjenesten allerede el-køretøjer i nogle byer for at reducere CO2-udledningen. Også DPD satser på en gratis klimaneutral forsendelse i Tyskland og bruger for eksempel allerede lastcykler i Nürnberg.
Methode 3: Emballager lavet af genbrugsmaterialer
Men hvad med produktemballagen i sig selv? Den, der ikke kan undgå den helt, kan i det mindste vælge bæredygtige alternativer for at gøre sin opfyldelse mere bæredygtig.
bio-lutions’ tilgang hertil er ret simpelt, men alligevel genial. Den ene persons affald er den andens råmateriale. Så bruger virksomheden bioaffald til at fremstille nye komposterbare emballager uden kemi.
En lignende tilgang forfølger Arekapak. De ønsker at fremstille nye emballager af palmeblade, der er faldet til jorden. Emballagerne bliver dog endnu ikke solgt, men det er bestemt spændende at følge denne idé videre. I øjeblikket arbejder teamet videre med prototypen og realiseringen af projektet.
Også dem, der foretrækker en folieemballage, kan få deres behov dækket. Så tilbyder for eksempel repaq plastikfri og komposterbare folieemballager lavet af cellulose. Der er dog mange flere innovationer, fra emballager til temperatursensitive varer til alternative isoleringsmaterialer.
Methode 4: Fyldmateriale lavet af genbrugsmaterialer
Hvor vi også allerede er nået til det næste punkt: fyldmaterialet.
Må det altid være styrofoam eller plastboblevrider? Eller hvad med svampe i stedet? Ecovativedesign har lanceret en ny type fyldmateriale, hvor svampefiltret bruges som “lim”. Landbrugsaffald bliver renset og forarbejdet til denne metode. Derefter tilsættes svampene som stabilisator. Efter kun få dage er fyldmaterialet allerede brugbart. Det Mushroompackaging har selv overbevist el-giganten Dell.
Den, der er overbevist af denne tilgang, kan endda bestille sit eget DIY-kit og fremstille sine materialer selv. Den eneste ulempe: Den lange transportvej fra USA. Men Tyskland har også gode alternativer at byde på. Landpack nær München tilbyder nogle forskellige fyldmaterialer. De har for eksempel en isolering lavet af halm som alternativ til styrofoam tilbudt. Ifølge producentens oplysninger kan den holde varerne under 4° i op til 65 timer.
Virksomheden tilbyder også materialer lavet af hamp og jute. De tjener dels til isolering, men også til stødabsorbering. Endnu et alternativ, hvem kender dem ikke? De gode gamle emballageskiver, men venligst biologisk nedbrydelige. De fremstilles oftest af stivelse og er mindst lige så gode som emballageskiver lavet af styrofoam. Men: Man kan smide dem i bioaffaldsbeholderen eller sin egen kompostbunke ligesom alle de andre præsenterede varianter.
Methode 5: Genbruge emballager selv
Men hvem siger egentlig, at du skal outsource processer eller hyre leverandører for at sikre en bæredygtig forsendelse? Du får sikkert også en eller anden returvare. Hvad gør du så med kartonen? Smider du den væk?
Giv dine kunder muligheden for at modtage en genanvendt papkasse. Mange papkasser er også efter den første brug stadig i perfekt stand og bliver alligevel smidt i skraldespanden. En intakt kasse kan sagtens genbruges. 87% af forbrugerne støtter en genanvendelse af allerede brugte kasser endda.
Hvis du lader dine kunder vælge, om de lægger mere vægt på en helt ny kasse end på reduktion af unødvendigt affald, vil helt sikkert nogle miljøbevidste kunder give kassen en ny anvendelse. Ved denne metode bør du dog kun genbruge virkelig intakte kasser.
Yderligere fordele
Den, der satser på en bæredygtig forsendelse og pakker sine produkter så affaldsfrit eller komposterbart som muligt, når en voksende målgruppe af miljøbevidste forbrugere. En undersøgelse fra Facit Research 2017 viste, at bæredygtigheden af et produkt eller en forhandler spiller en stor rolle for omkring to tredjedele af de adspurgte i deres købsbeslutning.
Hvis det ikke er grund nok, så skal det siges: Du kan endda spare penge med genanvendelige emballager! Sikkert er de indledende investeringer højere, men da du nu kan bruge dine emballager flere gange, behøver du ikke at købe nyt emballagemateriale til hver enkelt levering. Tænk på memo Box, der kan bruges 500 gange. Så vil anskaffelsen af genanvendelige transportkasser hurtigt betale sig.
Hold øjnene åbne ved valget af emballage
Så dejligt den grønne, perfekte verden end måtte lyde, bør du alligevel stille spørgsmålstegn ved hvert produkt. Selvfølgelig er det godt, hvis forsendelsestjenester investerer i klimaprojekter, men ville det ikke være endnu bedre at bruge en emissionsfri forsendelse, når det er muligt? Skal en pakke køres 10 kilometer i en dieseltransport, eller kan en kurer med en el-cykel klare det i dette tilfælde?
Hvis du vælger en ny emballage- eller fyldmetode, skal du sandsynligvis kontakte en leverandør. I dette trin bør du også informere dig om produktionen af de alternative emballager og sikre, at de også er virkelig økologiske. Hvad hjælper dig en emballage lavet af genbrugsmateriale, hvis den skal sendes halvdelen af kloden rundt for at nå frem til dig? Et kritisk blik bag den grønne facade er i hvert fald værdifuldt!
PraxPack: Løsningssøgen på føderalt niveau
Også det føderale ministerium for uddannelse og forskning har erkendt, at der er behov for en ændring. Trods alt genereres der hvert år over 50.000 ton plastikemballager og over 750.000 ton papir-, pap- og kartonemballager kun i onlinehandelen.
Derfor bliver projekter som “praxPACK” støttet, hvor instituttet Ökopol søger efter nye løsninger for at reducere de store mængder af emballageaffald. De satser på idéer, der både gavner miljøet og forhandlerne. For kun på den måde kan der ske en ændring. Vi har altså grund til at håbe, at der snart vil komme mange flere alternativer til engangsemballager og -fyldmaterialer på markedet.
Konklusion: Bæredygtig opfyldelse bliver stadig vigtigere
Den, der satser på en bæredygtig forsendelse og økologiske emballager, har en klar USP og når en stadig voksende målgruppe. Allerede i dag findes der nogle bæredygtige alternativer til engangsemballager og -fyldmaterialer. Men det forventes, at udbuddet vil vokse yderligere. Bæredygtighed er bestemt en trend, som du bør følge og implementere i dit firma, så vidt det er muligt.
Ikke desto mindre bør du på forhånd sætte dig ind i de enkelte muligheder og evaluere dem individuelt. Passer det til din forretning? Giver det virkelig mening? Den, der tager sig tid til dette og træffer bevidste beslutninger, kan godt følge med landmanden og hans frugtkasse.
Billedkreditter i rækkefølge af billeder: © SeNata – stock.adobe.com / © landpack.de / © Davide Angelini – stock.adobe.com
