Baggrund:
Frank Jemetz har aktivt solgt i verden af online markedspladser siden 2004. I begyndelsen blev dette hovedsageligt gjort via eBay, men han har nu skiftet til Amazon. “Vi har eksperimenteret med mange produkter,” siger CEO’en i dag. “Fra oppustelige både til mælkeskummere.” Frank besluttede derefter at tilføje Adidas sneakers til sin portefølje. “Og på en eller anden måde klæbede det virkelig godt.” I dag sælger FJ Trading hovedsageligt sko via online markedspladser, og de gør det med stadigt voksende succes.
Startende:
Ifølge Frank ville FJ Trading ikke eksistere i dag uden Amazon og det umuligt høje antal købere, der besøger online markedspladsen hver måned. “Men det konkurrencepres i detailhandlen er særligt hårdt. Det er ikke usædvanligt, at priserne falder under indkøbsprisen.”
Dog er det udelukket for Frank at lave en aftale, hvor virksomheden taber penge. “Samtidig vidste vi, at vi måtte blive på Amazon, givet det faktum at det var – og stadig er – vores vigtigste salgsplatform.” Det var klart, at en anden strategi var nødvendig. “Man kan ikke følge med på lang sigt, hvis man konstant prioriterer at lukke aftalen over at skabe en god margin.” FJ Trading havde brug for en måde at optimere deres priser dynamisk og i direkte respons på deres konkurrence. Med omkring 100.000 SKU’er blev det dog hurtigt klart, at manuel behandling ikke længere var en mulighed. På dette tidspunkt var et automatiseret værktøj nødvendigt.
Løsning:
“Man kan ikke gøre noget uden et prisjusteringsværktøj,” erklærer Frank. “Siden vi har brugt SELLERLOGIC Repricer, er Buy Box andelen af vores produkter steget betydeligt.” Især integrationen af Buy Box strategien var en vigtig faktor i FJ Tradings beslutning: “Vi havde tidligere arbejdet med en anden udbyder, men værktøjet optimerede ikke specifikt for Buy Box.” Selv en programmeret prisjusterer opnåede ikke de ønskede resultater, fordi den nødvendige indsats var for høj.
Buy Box strategien, som kræver minimal manuel indsats, den lave fejlrate og det faktum, at Repricer fungerer strålende, taler for produkterne fra SELLERLOGIC!
Succesfulde resultater med SELLERLOGIC:
SELLERLOGIC’s Repricer fungerer anderledes: “Når jeg har defineret reglerne, behøver jeg ikke bekymre mig om noget bagefter.” Takket være de automatiske importer var opsætningen super nem, og resultaterne af Repricer var også overbevisende: “Buy Box kvoten er meget god. Derudover er deres kundeservice fremragende, og værktøjet bliver løbende udviklet.”
“Desuden har SELLERLOGIC Repricer høj tilgængelighed. Fejl er meget sjældne og løses hurtigt,” siger Frank Jemetz. “Det er også vigtigt, at systemet aldrig falder under en fastsat minimumspris. “Vi ønsker ikke at blusse op i priskrigen på Amazon. Med SELLERLOGIC kan vi stole på det!”
Frank er helt tilfreds med SELLERLOGIC‘s Repricer: “Buy Box strategien – som kun kræver minimal manuel indsats – og den lave fejlrate taler allerede for SELLERLOGIC. Men vigtigst af alt: Repricer fungerer bare som en drøm!”
